文　夏　　菲

一、遠(yuǎn)在晴天水在瓶——家長(zhǎng)工作現(xiàn)狀

當(dāng)前幼兒園家長(zhǎng)工作的現(xiàn)狀有不少不盡如人意的地方，主要呈現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是家長(zhǎng)對(duì)幼兒的教育關(guān)注度不夠高。家長(zhǎng)普遍對(duì)幼兒教育的重視度不高，不少家長(zhǎng)認(rèn)為把孩子送到幼兒園就萬(wàn)事大吉了，再也不會(huì)考慮其他方面的問(wèn)題。其實(shí)對(duì)于幼兒階段的孩子來(lái)說(shuō)，原生家庭的教育也是非常重要的，甚至在某種程度上，家庭教育比幼兒園教育還要重要。

二是家長(zhǎng)與教師的溝通聯(lián)系較少。我們的家長(zhǎng)主要都是80、90后，從客觀上來(lái)說(shuō)，他們的生活壓力和負(fù)擔(dān)較大，他們忙于生計(jì)，有的家長(zhǎng)甚至需要到外地工作，只能將孩子交給祖輩們看管，導(dǎo)致孩子沒(méi)有得到完整而全面的教育。

三是家長(zhǎng)在幼兒教育方面出現(xiàn)的一些誤區(qū)無(wú)法得到及時(shí)有效的調(diào)整。比如，不少家長(zhǎng)都是初為人父、人母，他們?cè)谝恍┙逃J(rèn)知、教育理念上很容易出現(xiàn)偏頗。

二、為有源頭活水來(lái)——策略探索

這幾年，我園在課程游戲化方面的各項(xiàng)工作開(kāi)展得如火如荼。針對(duì)課程游戲化的發(fā)展，我們重點(diǎn)在以游戲化的方式對(duì)幼兒的一系列課程加以研究。結(jié)合課程游戲化和教學(xué)工作的開(kāi)展，我認(rèn)為只有完善的學(xué)校教育和家庭教育，才能是完整而全面的教育。在家園合作方面，我注重與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，并且有計(jì)劃、有目的地讓家長(zhǎng)也參與到我們的日常課堂中來(lái)，通過(guò)讓家長(zhǎng)走進(jìn)課堂，與家長(zhǎng)有了更好的交流與合作。以下是我們?cè)谡n程游戲化背景下對(duì)家長(zhǎng)工作指導(dǎo)的一些實(shí)踐研究。

（一）重在溝通

一位哲人曾說(shuō)過(guò)：“掌握了溝通，就掌握了世界?！笨梢?jiàn)溝通在人們工作和生活中的重要性。對(duì)于幼兒教師而言，溝通和交流是工作的重要內(nèi)容，尤其是與家長(zhǎng)的溝通和交流是每天的工作內(nèi)容之一。作為幼兒教師，要想做好與家長(zhǎng)的溝通和交流，首先要做的就是一視同仁，不能讓功利的思想玷污這個(gè)神圣的職業(yè)，要真正從思想上認(rèn)識(shí)到，在幼兒教育的問(wèn)題上，每一位家長(zhǎng)都是平等的，要站在對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上，用同樣的精力、耐心，與不同的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流。當(dāng)教師做到這一點(diǎn)，自然會(huì)獲得家長(zhǎng)的尊重和認(rèn)可。

（二）開(kāi)拓渠道

家庭是幼兒的第一所學(xué)校。對(duì)于學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō)，家庭教育的重要性要高于幼兒園教育，家庭成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)于幼兒的成長(zhǎng)發(fā)展、心理健康甚至今后的人格形成等方面都有著重要的價(jià)值和意義。當(dāng)今，我們正處于一個(gè)不斷發(fā)展變化的時(shí)代，家長(zhǎng)普遍工作都很忙。因此，大部分幼兒平日都是由爺爺奶奶接送，而家長(zhǎng)與老師見(jiàn)面溝通的機(jī)會(huì)非常少。但是，他們又希望與老師進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，希望更多地了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況。那么，教師可以嘗試多樣的溝通交流渠道，不僅要定期組織傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)、家訪，還要經(jīng)常打電話溝通，同時(shí)，還應(yīng)該廣泛利用現(xiàn)代信息化軟件，比如QQ群、微信群等等，實(shí)時(shí)地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，家長(zhǎng)也非常喜歡這種實(shí)時(shí)的交流方式。多樣的溝通渠道，可以打破時(shí)間和空間的限制，拉近老師和家長(zhǎng)的距離，實(shí)現(xiàn)更深入的溝通和交流。

（三）講求技巧

我國(guó)是一個(gè)尊師重教的國(guó)家，教師在與家長(zhǎng)的溝通中往往處于強(qiáng)勢(shì)地位。因此，我們一些幼兒教師在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中常常直來(lái)直去，容易忽略家長(zhǎng)的感受。對(duì)于家長(zhǎng)而言，他們也有個(gè)性，渴望尊重，因此，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，一定要講究技巧。我認(rèn)為關(guān)鍵要做到三點(diǎn)：一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。許多教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，喜歡以自我為中心，一味地表達(dá)陳述，而不善于傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和想法，而家長(zhǎng)們也有自己的想法，他們希望與教師平等地溝通，希望教師傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，所以，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先要做到有耐心地傾聽(tīng)。二要委婉表達(dá)。在教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)有些教師經(jīng)常會(huì)向家長(zhǎng)數(shù)落孩子在幼兒園犯下的錯(cuò)誤，而且語(yǔ)氣中往往帶著批評(píng)和責(zé)備。其實(shí)，在家長(zhǎng)的眼中，自己的孩子都是最棒的，作為教師，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，特別是講述孩子的表現(xiàn)時(shí)，一定要首先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后委婉陳述孩子的不足或者犯下的錯(cuò)誤。三是坦誠(chéng)相待。家長(zhǎng)希望與老師之間建立起朋友般的情誼。因此，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)要坦誠(chéng)平和，不能居高臨下、言語(yǔ)夸張。當(dāng)注重了以上技巧之后，教師必然會(huì)贏得家長(zhǎng)的信賴。

（四）換位思考

我們每個(gè)人因?yàn)榻巧牟煌?，都有著不同的立?chǎng)，而且都喜歡站在自己的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題。在工作中，幼兒教師經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，有的家長(zhǎng)對(duì)教師的工作非常配合，但是也有些家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不予配合，總是缺席幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)。教師往往主觀上會(huì)覺(jué)得這些家長(zhǎng)不配合自己的工作。然而事實(shí)往往并非如此，現(xiàn)在的家長(zhǎng)生活壓力大，有些家長(zhǎng)工作很忙，甚至經(jīng)常出差，很難抽出時(shí)間配合教師的工作。作為教師，要給予理解，不能因?yàn)榧议L(zhǎng)的“不配合”，對(duì)家長(zhǎng)“另眼看待”。此外，教師也應(yīng)該站在家長(zhǎng)的角度去看待“護(hù)犢”現(xiàn)象，比如在集體活動(dòng)中，孩子的手或頭部有時(shí)會(huì)碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)十分心痛。有些教師不理解，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，這也是立場(chǎng)不同導(dǎo)致的。教師首先應(yīng)該站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)，體諒家長(zhǎng)的愛(ài)子之心，然后引導(dǎo)家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到，一些小的磕磕碰碰是難以避免的，這也是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中必然要經(jīng)歷的。我班曾發(fā)生過(guò)兩個(gè)孩子打架的事情，被打的孩子回去告訴了媽媽，第二天清早送孩子入園的時(shí)候，這個(gè)媽媽直接到幼兒園質(zhì)問(wèn)打人的孩子，碰巧這個(gè)孩子的媽媽也在，于是兩個(gè)家長(zhǎng)吵了起來(lái)。我把兩人叫到了辦公室，在溝通中，我并沒(méi)有直接否定兩位家長(zhǎng)的做法，而是先表示理解他們的心情，然后告訴兩位家長(zhǎng)，不希望他們通過(guò)這種方式介入孩子的矛盾當(dāng)中，希望他們用平和的心態(tài)去處理，保護(hù)孩子之間的友誼。聽(tīng)了我的話，兩個(gè)家長(zhǎng)也都冷靜下來(lái)，并互相道歉。

（五）建議引導(dǎo)

家長(zhǎng)普遍注重孩子的教育，因此，對(duì)育兒的方法非常重視，喜歡看一些育兒方面的書(shū)籍，而幼兒教師大多經(jīng)過(guò)專業(yè)的幼師教育，在育兒方面有著優(yōu)勢(shì)。因此，我認(rèn)為，圍繞幼兒教育，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。我經(jīng)常通過(guò)QQ群、微信群等工具，與家長(zhǎng)探討幼兒教育的相關(guān)問(wèn)題，比如，我曾經(jīng)在QQ群里發(fā)布“孩子特別喜歡吃零食怎么辦？”“孩子注意力不集中怎么辦？”“孩子有攻擊性行為怎么辦？”等育兒難題，引導(dǎo)家長(zhǎng)互相討論。然后，我會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)家長(zhǎng)給予建議和引導(dǎo)。通過(guò)交流育兒經(jīng)驗(yàn)，可以逐漸贏得家長(zhǎng)的信任。與此同時(shí)，我還多次邀請(qǐng)家長(zhǎng)們進(jìn)入課堂，例如，開(kāi)展“故事媽媽進(jìn)課堂”活動(dòng)，讓家長(zhǎng)給孩子們分享好玩、有趣的故事；通過(guò)“故事媽媽進(jìn)課堂”的活動(dòng)，讓很多家長(zhǎng)體會(huì)到了親子共讀帶來(lái)的無(wú)窮快樂(lè)。比如，幼兒讀《是誰(shuí)在門外》這本書(shū)前，有的家長(zhǎng)先跟孩子提問(wèn)：“遇到剛剛走進(jìn)我們生活中的人，如：班里的新同學(xué)、家里的新鄰居等，我們應(yīng)該怎么做呢？”“開(kāi)始也許會(huì)很陌生，但是可以試著去觀察他們身上的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)不定還可以成為好朋友?！痹诩议L(zhǎng)的引導(dǎo)下，幼兒在閱讀中體會(huì)到了無(wú)窮的樂(lè)趣，當(dāng)讀到“下雨時(shí)小羊給小豬打傘”的畫面時(shí)，家長(zhǎng)提出：“你看到了嗎？成為好朋友之后，當(dāng)你遇到困難時(shí)，你的朋友就會(huì)伸出援助之手。所以你們?cè)谄綍r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中也應(yīng)該和別人主動(dòng)成為好朋友，怎樣才能成為好朋友呢？首先要尊敬、友愛(ài)他人?！?/p>

綜上所述，與家長(zhǎng)溝通交流，是對(duì)幼兒教師教學(xué)能力的考驗(yàn)。作為幼兒教師，要認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)的特點(diǎn)，主動(dòng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，用自己的努力架起溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)家園合作，引導(dǎo)孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

（江蘇省南通市小海街道幼兒園）

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