張恩堂 陳麗麗

摘要：醫(yī)院檔案管理工作在醫(yī)院綜合管理中具有極其重要的位置和價值，全面加強對檔案管理的重視能促進檔案感力作用的發(fā)揮，為醫(yī)院綜合管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展奠定基礎。因此新時期在全面促進醫(yī)院現(xiàn)代化建設的過程中，應該正確認識檔案的重要性，客觀解析檔案的價值，爭取為醫(yī)院管理工作的開展提供相應參考。本文將數(shù)字化檔案在醫(yī)院管理中的重要性作為研究對象，進行了適當?shù)奶骄?，旨在對檔案在醫(yī)院管理中的價值形成更加明確的認識。

關鍵詞：醫(yī)院管理；檔案；重要性

檔案是醫(yī)院發(fā)展過程中對各項工作情況進行準確記錄的文獻，結合檔案資源的應用能為各項研究和醫(yī)療工作提供相應的參考依據(jù)，進而促進綜合管理水平的提高。因此在當前社會背景下，要注意對檔案的價值進行分析，并把握時代發(fā)展需求正確認識數(shù)字化檔案的優(yōu)勢，進而實現(xiàn)對數(shù)字化檔案優(yōu)越性的彰顯，為醫(yī)院管理方面檔案資源的優(yōu)化利用奠定基礎。

檔案資料對醫(yī)院管理的重要性表現(xiàn)在，對醫(yī)院長遠發(fā)展的一個歷史追溯，前期工作對后期工作的影響、指導，某個周期內(nèi)的整改情況，都需要提供檔案料進行追蹤。比如我院評審新一輪的二級甲等綜合醫(yī)院，評審專家查看的是三年以業(yè)的數(shù)據(jù)和材料，就需提供三年以來的相關檔案材料；再比如院長在任或離任的經(jīng)現(xiàn)審，可能是5年，甚至是10多年間的任職情況，更是需要提供很長時間的檔案材料。檔案材料對醫(yī)院的發(fā)展、學科建設、人才培養(yǎng)、干部更迭、設備采購、基礎建設、財務審計等等都具有重要意義。

一、數(shù)字化檔案所占空間小

在醫(yī)院檔案管理工作中，按照傳統(tǒng)管理技術和管理模式，每年會產(chǎn)生1-2萬冊的病歷以及其他的檔案資源，往往會占用較大的空間，管理難度大，如果不進行科學的管理還會出現(xiàn)遺失的問題，影響檔案資源的合理化應用，不利于檔案作用的發(fā)揮，也難以結合醫(yī)院管理工作的現(xiàn)代化需求為醫(yī)院綜合管理工作提供良好的支持。而在結合信息技術和電子技術的應用引入數(shù)字化檔案管理模式后，一方面數(shù)字化檔案本身所占空間相對較小，能夠在數(shù)據(jù)庫平臺中實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，管理難度降低，管理便利性進一步提高，可以促進醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范化、高效化和有序化發(fā)展[1]。同時，在引入數(shù)字化檔案管理模式后，還能對檔案的查詢、借閱和調(diào)閱功能進行完善，在檢索系統(tǒng)的支持下優(yōu)化開展檔案的管理工作，管理效果會得到明顯的提高，并且為檔案資源的優(yōu)化利用提供相應的支持，逐步加快醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化建設和發(fā)展進程，為醫(yī)院綜合管理工作的開展創(chuàng)造條件。此外，在構建數(shù)字化檔案體系后，檔案管理人員可以對重要的醫(yī)院病歷檔案和科研檔案等進行備份，并在云端上以及計算機實體硬盤上存儲，可以增強管理的科學性，避免出現(xiàn)檔案遺失的問題，也會促進檔案管理效果的逐步增強，推動醫(yī)院綜合管理工作的優(yōu)化，在醫(yī)院管理工作中逐步實現(xiàn)對數(shù)字化檔案價值的彰顯。

二、數(shù)字化檔案的應用能為醫(yī)院運營管理創(chuàng)造條件

在醫(yī)院結合電子信息技術的支持探索數(shù)字化檔案管理模式后，能夠在實際開展各項工作的過程中構建完善的信息化管理系統(tǒng)，并將各類型的檔案信息錄入其中，便于醫(yī)院各科室在開展綜合管理活動的過程中加強對相關檔案資源的應用，創(chuàng)造更為有利的管理條件，提高綜合管理效果。在具體工作實踐中，結合醫(yī)院管理過程中對數(shù)字化檔案的優(yōu)化應用，醫(yī)院人力資源管理部門能夠?qū)⒙毠さ臋n案錄入到檔案管理系統(tǒng)中，全面系統(tǒng)的把握醫(yī)護人員的工作情況、個人學習情況、職業(yè)道德情況等，進而通過對檔案的合理應用對醫(yī)護人員實施有效的管理，增強醫(yī)護人員管理工作的科學性和客觀性，在創(chuàng)新人力資源管理體系的情況下，構建更為完善的綜合管理模式，為醫(yī)院的現(xiàn)代化管理模式的開展創(chuàng)造便利[2]。同時，從病歷管理入手進行研究，結合數(shù)字化檔案的應用，在組織開展病歷管理的實踐探索活動中，將電子病歷納入到相關系統(tǒng)中，一方面，能夠為不同科室調(diào)取患者的病歷開展治療工作創(chuàng)造便利，提高病歷資源的利用率，另一方面，也能方便患者個人在辦理合作醫(yī)療相關手續(xù)的過程中使用病歷提供支持，促進醫(yī)院運營管理工作的穩(wěn)定開展。此外，在形成電子病歷管理系統(tǒng)后，醫(yī)院在開展科研工作的過程中，能夠?qū)σ欢〞r期內(nèi)患者的治療情況進行對比分析，進而為醫(yī)療研究工作的開展提供有價值的參考依據(jù)，促進管理工作的深入推進，確保醫(yī)院綜合管理工作能夠取得全新的發(fā)展成效，彰顯出更大的管理效益。

三、數(shù)字化檔案的應用能夠為醫(yī)療糾紛的處理提供依據(jù)

醫(yī)院醫(yī)療糾紛問題的處理需要相應的數(shù)據(jù)和資料作為支持，但是在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，由于檔案的搜集、管理、歸檔等都存在一定的難度，導致檔案缺失的問題較為嚴重，特別是對于一些不重要的檔案，往往無法得到長時間的保存，導致在醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛問題后，可能會由于缺乏相應的數(shù)據(jù)和檔案資料支持，無法對糾紛問題進行及時有效的處理，最終引發(fā)嚴重的后果，不僅會影響醫(yī)患關系，也會制約醫(yī)院發(fā)展過程中良好社會形象的樹立，不利于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

新時期在引入數(shù)字化檔案技術后，能夠以電子化和數(shù)字化的手段對醫(yī)院發(fā)展過程中涉及到的不同類型檔案進行有效的處理，檔案管理工作的優(yōu)勢得到進一步彰顯，一旦醫(yī)院運營過程中真的出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛問題，相關人員也能快速的調(diào)取檔案，了解事情的真實情況，對問題進行有效的處理。此外，結合數(shù)字化檔案資源的應用，還能為醫(yī)療糾紛的處理提供相應的證據(jù)支持，避免醫(yī)療糾紛引發(fā)嚴重的后果，切實維護醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標[4]。由此可見，在醫(yī)院管理過程中，數(shù)字化檔案具有極其重要的價值，在醫(yī)院的建設和發(fā)展過程中，加強對數(shù)字化檔案的應用，能循序漸進的改善醫(yī)療糾紛處理現(xiàn)狀，促進醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理能力和水平的提高，為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎。

四、數(shù)字化檔案的應用能夠為采購設備的審計和監(jiān)察創(chuàng)造便利

在醫(yī)院運作過程中，采購管理是較為重要的內(nèi)容，并且由于難以實現(xiàn)對采購管理的動態(tài)化管控，因此采購管理也是醫(yī)院綜合管理工作的重點和難點，受到高度重視。在傳統(tǒng)采購管理工作中，設備的采購流程無法以檔案的形式進行歸檔，導致無法通過檔案的支持促進管理工作的創(chuàng)新，監(jiān)察和審計工作的開展也往往會遇到相應的發(fā)展障礙。新時期結合數(shù)字化檔案的應用，在醫(yī)院組織開展大型設備采購的過程中，可以結合電子技術和信息技術的應用，將采購全過程涉及到的各類型信息納入到檔案管理系統(tǒng)中，并且按照檔案管理的要求對檔案流程操作進行規(guī)范，在準確掌握采購信息的基礎上，為醫(yī)院綜合開展設備采購審計和監(jiān)察工作創(chuàng)造便利。簡言之，在醫(yī)院應用數(shù)字化檔案對設備采購管理工作進行創(chuàng)新的過程中，通過利用數(shù)字檔案資源能為采購成本的審計和監(jiān)察提供有價值的數(shù)據(jù)參考，進而對審計和監(jiān)察工作進行創(chuàng)新，凸顯審計和監(jiān)察工作的綜合發(fā)展成效，有效增強醫(yī)院審計監(jiān)察工作效果，為全面推進醫(yī)院管理水平的提高、加快醫(yī)院醫(yī)療服務工作的現(xiàn)代化建設進程創(chuàng)造有利條件，真正維護我國醫(yī)療衛(wèi)生體系在新時期背景下的良好發(fā)展進程[5]。

結束語：綜上所述，在醫(yī)院管理體系中，結合信息技術和數(shù)字化技術的應用探索數(shù)字化檔案的建設，并加強對數(shù)字化檔案資源的開發(fā)，能夠彰顯數(shù)字化檔案的優(yōu)勢，促進檔案管理質(zhì)量的全面提高。因此新時期背景下，為了能夠推動醫(yī)院管理工作優(yōu)化開展，在醫(yī)院建設和發(fā)展過程中要正確認識數(shù)字化檔案的價值，并對數(shù)字化檔案進行建設和應用，有力支撐醫(yī)院在新時期實現(xiàn)現(xiàn)代化建設和發(fā)展的目標，更好的為社會大眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

參考文獻

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