李 愷

（福建省福州屏東中學(xué)，福建福州 350003）

引 言

前不久，我在一本雜志上看到一個歷史故事，思量萬千，結(jié)合自身的班主任工作，頗有心得，現(xiàn)將其與讀者分享。

《一個佛門兩個廟》

話說魯達(dá)為救金家父女三拳打死鄭屠，東逃西奔，后被雁門縣大財主趙員外推薦上五臺山出家。

五臺山眾僧看過魯達(dá)，皆曰這個人不似出家的模樣，恐久后累及山門。智真長老說：“他是趙員外的兄弟，無論如何要給面子。你們不必疑心，待我看一看?！笔陶叻倨鹨混男畔?，長老口誦咒語，入定去了。一炷香過，從那神界回來，對眾僧說：“只顧剃度他，此人上應(yīng)天星，心地剛直，雖然時下兇頑，命中駁雜，久后卻得清凈，正果非凡，汝等皆不及他?？捎浳嵫?，勿得推阻?！?/p>

董事長一意孤行，且裝神弄鬼傳天意，五臺山的總經(jīng)理首座只好說：“長老只是護(hù)短，我等只得從他，不諫不是，諫他不從便了。”

智真長老真心想留魯達(dá)，賜他法名智深?？婶斶_(dá)不學(xué)坐禪，整日酣睡，吃肉喝酒，借酒打人，還打坍了亭子，毀壞了金身，眾僧被打傷十?dāng)?shù)個。五臺山容不下他。長老只好修書給東京大相國寺的師弟、住持智清，將魯達(dá)深遺往那里。

智清長老看罷書信，沒說留魯達(dá)，只是讓他去僧堂暫歇。魯達(dá)去了，智清長老喚集兩班許多職事僧人商議：“這新來的僧人犯了命案，又在五臺山大鬧僧堂，他那里安他不下，卻推到我們這里。可師兄如此萬千囑托的事，我們不可推故?！?/p>

大家看到董事長尊重咱，與咱商議；董事長又確有難處，不好得罪師兄，此人非留不可，于是想出個變害為利的妙招。寺外有片菜園，常被些小黑幫縱放牛羊擾害，咱們管不了，叫智深去管。

大相國寺的確有辦法：規(guī)定這片菜園搞承包制，每日叫種地人納十擔(dān)菜蔬，余者都屬智深用度。魯智深不干，說要做都寺、監(jiān)寺。相國寺的總經(jīng)理又說了：你從基層干起，干好一年，升一次職，再干好一年再升，干好三年，可以升監(jiān)寺。

魯智深雖是個粗莽之人，也只好去管菜園子，再后來便有了倒拔垂楊柳的美談。

很明顯，身犯命案、性格豪爽、行為兇頑的魯達(dá)與清規(guī)戒律的寺廟格格不入，可以說是寺廟的“問題學(xué)生”，然而他卻在兩個廟有截然不同的境遇。五臺山真心想厚待智深，卻讓智深待不下去；大相國寺卻會用好機(jī)制，用愿景管住了花和尚。其實，“問題學(xué)生”在中小學(xué)校都不同程度地存在，學(xué)校、教師對于“問題學(xué)生”的教育也普遍感到有一定的困難。通過這篇故事，我們廣大教育工作者可以得出一些啟示。

一、轉(zhuǎn)化觀念，科學(xué)認(rèn)識

魯智深在大相國寺最終被安排看管菜園確實是恰當(dāng)?shù)臍w宿，而這樣的決定離不開相國寺的管理者對其客觀、全面的評價。一方面，魯智深身犯命案，行為頑劣，難以被寺規(guī)所限、廟律所容；另一方面，魯智深性格豪爽，武藝高強(qiáng)，可以解寺之憂，為廟所用。由此出發(fā)，才有了后面的變劣為用，世人稱道。

在日常班主任工作中，我們也不可避免地會遇到問題學(xué)生。不少班主任在看待這一特殊群體時，用一刀切的方式來衡量，一味看到問題和缺點，習(xí)慣性地聯(lián)想到危害和后果，由此出發(fā)，在日常溝通與管理中常常伴隨著斥責(zé)、怒罵、諷刺、挖苦、冷落、放任，這只能讓問題學(xué)生的老問題懸而未決、新毛病接踵而至。

其實，面對“問題學(xué)生”，作為班主任，一方面應(yīng)明確 “問題”是學(xué)生人生發(fā)展所必需的產(chǎn)物，學(xué)生發(fā)展的過程既是他們自我意識的發(fā)展和人生觀、價值觀的形成等過程，也是遇到問題、解決問題的過程。學(xué)生在發(fā)展過程中會產(chǎn)生某些方面的暫時的沖突與矛盾，必然會表現(xiàn)出一些問題行為。任何事物都具有兩面性，因此，看待問題行為也要一分為二地認(rèn)識它。問題行為有它消極的一面，同時也必然存在它積極的一面，關(guān)鍵是我們能否發(fā)現(xiàn)和有效利用它，將消極因素轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極因素，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。另一方面，應(yīng)意識到“問題學(xué)生”是有潛力的。美國心理學(xué)家加德納提出的多元智能理論認(rèn)為：人的智力是由言語、邏輯、視覺、音樂、身體、人際交往智力、自我反省智力、自然觀察智力和存在智力等九種智力構(gòu)成。每個人都擁有這九種智力，只是這九種智力在每個人身上以不同的方式、不同程度的組合存在，使得每個人的智力都各具特色。因此，可以說，學(xué)校里沒有什么所謂的“差生”，每個學(xué)生都是獨(dú)具特色的，教師應(yīng)該滿懷熱情和希望，用一種全新的眼光，多角度地評價、接納每一個學(xué)生。

我校舉辦的首屆班主任素質(zhì)大賽中，有一個環(huán)節(jié)叫“畫中有話”，要求選手在白紙上畫一幅畫來表達(dá)教育者心中的學(xué)生是什么。一名參賽者畫了一個藝術(shù)體的“壞”字，博得了滿堂彩，見圖1。是的，“壞”代表著問題與煩擾，但是將“壞”藝術(shù)化地處理也能有亮色與驚喜。事實上，許多偉人童年時期的表現(xiàn)都是問題重重、令人沮喪。因此，我們每一個教育工作者都應(yīng)該練就一雙慧眼，捕捉學(xué)生灰暗問題中蘊(yùn)含的那抹美麗的亮色。

在日常工作中，我會對班級里的“問題學(xué)生”建立科學(xué)、翔實的檔案，便于以后的轉(zhuǎn)化工作。檔案包括“問題學(xué)生”的德、智、體、美、勞等各方面的真實情況。例如，在日常表現(xiàn)中，可詳細(xì)記錄問題學(xué)生在課堂、家庭生活、課余時間、校內(nèi)活動、課外活動的表現(xiàn)，材料越全面越好，從中可找出共性，對癥下藥，為后面的轉(zhuǎn)化工作奠定基礎(chǔ)。

二、營造氛圍，形成合力

細(xì)讀前面的故事，不難發(fā)現(xiàn)，五臺山與相國寺里的眾僧侶對待魯智深的態(tài)度有同有異，相同的是兩寺都對魯智深的頑劣忌憚有加，不同的是面對魯智深，五臺山的和尚先無奈收留再默然排斥，最后大打出手；而相國寺的和尚先理解難處，再集思廣益，最后合理安排。同樣一個人，為何所受待遇迥然？這和兩寺住持大有關(guān)聯(lián)。五臺山的智真長老以勢壓人，裝神弄鬼；相國寺的智清長老陳述客觀，發(fā)揚(yáng)民主。兩個人都知道魯智深的毛病，一個是護(hù)短，一個是示短，兩個人都想留下智深，一個是強(qiáng)留，一個是巧留。方式方法不一樣，所形成的氛圍自然不一樣，最后的結(jié)果肯定不一樣。

眾所周知，環(huán)境對一個人的成長有重要的影響，對于“問題學(xué)生”更是如此。一方面，問題學(xué)生的出現(xiàn)，與家庭、學(xué)校、社會中的某些特定氛圍中不和諧的因素相關(guān)聯(lián)；另一方面，在學(xué)校中，班級是每個學(xué)生個性發(fā)展的基本環(huán)境。因此，創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)妮浾摲諊鷮?dǎo)向和積極進(jìn)取的班級文化，對“問題學(xué)生”的有效轉(zhuǎn)換，有著潛移默化的作用。

在我?guī)У纳弦粚玫漠厴I(yè)班中，問題學(xué)生較多：平時常規(guī)表現(xiàn)差，會抽煙，與社會青年有來往，逃課，組團(tuán)去網(wǎng)吧等。這些學(xué)生有的來自單親家庭，有的家境貧寒，有的因為父母忙于生意而疏于管教……面對這樣一個群體，我很清楚地知道，只有先穩(wěn)定這批問題學(xué)生，才能穩(wěn)定整個班級。首先，我要使學(xué)生明白一個道理：“我們首先要好好做人，道德可以彌補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻永遠(yuǎn)彌補(bǔ)不了道德的缺陷；人與人之間是平等的，人各有所長，我們?nèi)魏稳硕紱]有權(quán)利去歧視別人?！辈堰@一理念貫穿于日常的學(xué)習(xí)生活中。其次，我還在學(xué)生中成立“學(xué)習(xí)小組”，根據(jù)不同“問題學(xué)生”的特點，依照優(yōu)勢互補(bǔ)、個性互補(bǔ)的原則，將其分配到合適的小組中。一方面，先找小組組員開動員會，說明該“問題學(xué)生”的情況，布置任務(wù)，通過完善組內(nèi)管理細(xì)則來推動“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)變；另一方面，通過“學(xué)習(xí)小組”的建設(shè)，優(yōu)化班級“微環(huán)境”，以團(tuán)隊提升帶動個體進(jìn)步，實現(xiàn)“問題學(xué)生”的包容與轉(zhuǎn)化。

班級文化建設(shè)應(yīng)著力推動制度文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)。制度文化既要有硬性規(guī)定，也要有彈性制度，比如每天進(jìn)步一點點，這樣不同層次的學(xué)生都會有機(jī)會、有收獲；通過對教室內(nèi)環(huán)境的布置，如班級卡片、班訓(xùn)、標(biāo)語、班級風(fēng)采，和對師生儀表的要求來優(yōu)化班級環(huán)境，達(dá)到對問題學(xué)生的無聲教育。此外，教育者還可以利用班會或是個別談話的方式教育問題學(xué)生，使之學(xué)會尊重他人、關(guān)心他人乃至愛護(hù)他人，學(xué)會愛自己、愛生活，再引導(dǎo)他們愛他人、愛班級、愛學(xué)校、愛家鄉(xiāng)，由小及大，層層遞進(jìn)，逐步升華。

三、“問題”出發(fā)，因材施教

魯智深的主要問題在于行為兇頑，與清規(guī)戒律的寺廟格格不入，但安排魯智深去管理菜園卻是變害為利的妙手。在寺里，魯智深的“問題”是難點；在菜園，魯智深的“問題”是優(yōu)點。

大量的個案表明：班級管理中，經(jīng)常制造某些方面麻煩的“問題學(xué)生”可能是另一方面的優(yōu)生。教育的使命就是尊重個性，創(chuàng)設(shè)條件，讓學(xué)生發(fā)揮各自的個性特長，各領(lǐng)風(fēng)騷。因此，我們對“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化工作，應(yīng)在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)他們個性中的智力強(qiáng)項和特長差異，搭建滿足他們智力強(qiáng)項和特長發(fā)展的平臺，激發(fā)興趣，表現(xiàn)自我。

曾經(jīng)有這樣一位女生程同學(xué)，對學(xué)習(xí)沒有絲毫興趣，偷懶懈怠，成績長期在倒數(shù)徘徊，進(jìn)入高三也沒有絲毫改觀。她癡迷小說和科幻電影，上課經(jīng)常彎下身在抽屜里用手機(jī)看小說，放學(xué)在家更是如此，作為班主任的我和家長磨破了嘴皮，想盡了辦法都沒有用。有一天，我看到影視編導(dǎo)專業(yè)的招生廣告，覺得她比較符合，就推薦她去報名參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容非常符合程同學(xué)的愛好與特長，不管是影評寫作還是故事編寫，她都很有想法，得到了培訓(xùn)教師與同學(xué)的肯定。她參加藝術(shù)專業(yè)省考和?？嫉某煽兿踩恕?yōu)秀的藝考成績讓她有了更高的目標(biāo)和更強(qiáng)的動力，在后面的學(xué)習(xí)生活中，程同學(xué)的表現(xiàn)大有改觀，最后考取了復(fù)旦大學(xué)視覺藝術(shù)學(xué)院。

世上本沒有庸才，都是放錯了位置的天才，“問題”既是學(xué)生成長的障礙，同時也可能是學(xué)生飛躍的起點[1]。這需要教育者多角度地分析“問題”，順應(yīng)學(xué)生本性，點燃學(xué)生興趣，才能喚醒“問題學(xué)生”沉睡的潛能，激活其封存的記憶，開啟其幽閉的心智，放飛其囚禁的情愫，從而使學(xué)生不斷邁向個性化發(fā)展。

四、科學(xué)管理，有效評價

相國寺讓魯智深去看管菜園確實是好點子，好點子要有好結(jié)果，要靠好管理。相國寺將菜園讓智深承包，既滿足了寺里的供給，又充實了智深的錢囊，解決了現(xiàn)實問題；提出提拔智深的條件，既保證了菜園的安全環(huán)境，又安撫了智深的不滿情緒，維護(hù)了長期穩(wěn)定。這既有道理，又講人情，如此一箭雙雕，就是共贏。

教育是慢的藝術(shù)，轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”更是一個長期工作。一個問題學(xué)生最終能不能走上良性軌道，管理方法是關(guān)鍵。在這里，我結(jié)合自身工作經(jīng)歷，談?wù)勅绾我浴皩W(xué)習(xí)小組”為載體，以評價與激勵帶動管理，實現(xiàn)對“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)化。

我將“問題學(xué)生”融入各個小組，將個體評價與捆綁評價相結(jié)合。眾所周知，“問題學(xué)生”可以和教師對著干，和家長擰著來，但在同學(xué)中卻相對和氣。同伴間的互動往往會對他們產(chǎn)生影響，因此，若只有個體評價，“問題學(xué)生”要么自卑，要么自棄，若以小組捆綁來評價，個體落后不會顯性呈現(xiàn)，可以避免過度自卑和輕易自棄。當(dāng)然，在實踐過程中，也會因為“問題學(xué)生”影響小組整體發(fā)展，導(dǎo)致在小組評比中該組長期落后，打擊組員的積極性。那怎么處理呢？首先，我找組長和優(yōu)秀組員交流，讓他們明白影響和改變一個人的發(fā)展，其價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外在的榮譽(yù)，對“問題學(xué)生”要多一分耐心，和他們一起完善組內(nèi)計劃和小組規(guī)定來推動“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)變。其次，長期關(guān)注該“問題學(xué)生”，與其談話，希望其增強(qiáng)小組榮譽(yù)感，幫助他分析問題所在。若是表現(xiàn)落后，則幫助其增強(qiáng)責(zé)任意識和規(guī)劃意識，加大組內(nèi)約束；若是學(xué)習(xí)態(tài)度問題，幫助其制訂個性化的學(xué)習(xí)計劃，確定目標(biāo)，協(xié)調(diào)開展組內(nèi)互助。當(dāng)然，如果確實沒有太大改觀，就在下一次小組調(diào)整中將其調(diào)到總體實力最強(qiáng)或者是最有可能幫助他的組，我們可以等待或者創(chuàng)造新的教育轉(zhuǎn)化契機(jī)。

結(jié) 語

對“問題學(xué)生”的個體評價，我主要采用“月綜合評價表”。該評價表以“做好人”為主題，將“道德規(guī)范”“學(xué)習(xí)能力”“課余生活”三大方面細(xì)化成諸多維度，讓學(xué)生進(jìn)行自評，同時設(shè)置“我的好人感言”“發(fā)現(xiàn)身邊的好”“我還可以更好”三個板塊，讓“問題學(xué)生”多關(guān)注自己、關(guān)注他人，也意在讓同學(xué)們多關(guān)注班級里的“問題學(xué)生”。與評價相關(guān)聯(lián)的是表彰激勵，若“問題學(xué)生”有明顯進(jìn)步，在某些方面有大的改觀，或是為班級做出特別貢獻(xiàn)，我都會進(jìn)行表彰激勵：優(yōu)先選擇座位；在班級宣傳欄展示個人風(fēng)采；家長會表揚(yáng)；教師親筆寫的卡片、書簽、書籍；擔(dān)任班干部……通過創(chuàng)設(shè)各種特色激勵方式，讓“問題學(xué)生”感受到自己的精彩。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 張蕾,蘇春景,李瑩瑩.當(dāng)代“問題學(xué)生”的類型及其干預(yù)策略研究[J].中國特殊教育,2014,(09):74-78,73.