周爽

摘要：共情是設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境的能力。適當(dāng)?shù)墓睬閷碓L者和心理咨詢過程都有重要的意義。然而，如果共情能力過強(qiáng)，就會進(jìn)入他人的“情緒磁場”中，對于心理咨詢師自身及心理咨詢過程產(chǎn)生負(fù)面影響。在情緒和行為上通過建立清晰的自我邊界就可以解決共情中的過度卷入問題，本文即圍繞這個話題展開探討。

關(guān)鍵詞：自我邊界 共情 過度卷入

中圖分類號：B849 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）16-0229-02

一、何為“共情”

共情一般被人本主義認(rèn)為是影響咨詢進(jìn)程和效果的最重要最關(guān)鍵的咨詢特質(zhì)。羅杰斯認(rèn)為，共情是體驗(yàn)別人的內(nèi)心世界，又稱同感，同理心，通情達(dá)理，設(shè)身處地。它是一種能設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。共情能力意味著超越自身的自戀而去理解別人自戀的能力。共情不是悲憫和同情，是不帶優(yōu)越感的真切的關(guān)心。共情不能自帶“圣母心態(tài)”，不是拯救，不可主觀性過強(qiáng)。雙方是獨(dú)立、平等的個體。共情有幾個步驟：

第一，分辨他人情緒，捕捉他人情緒。分辨情緒就是敏感地覺察和判別別人的喜怒哀樂。這需要較強(qiáng)的情緒捕捉能力。覺察他人情緒的目的是感受和判斷，切忌過分敏感，導(dǎo)致影響判斷和混淆自我以及他人的邊界。

第二，進(jìn)入他人情緒，感受他人情緒。進(jìn)入他人情緒，是一種摸索和揣測。因?yàn)殡m然雙方地位平等，但是畢竟是兩個獨(dú)立的個體。我們盡力憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，努力去想象、探索、猜測、感受他人的情緒。用心靈去感受心靈，用靈魂去觸碰靈魂。但是經(jīng)歷不能代替經(jīng)歷，判斷不可代替判斷。盡量不帶道德判斷、主觀色彩，否則會給對方造成不快甚至傷害。

第三，表達(dá)關(guān)注和理解，適當(dāng)給予建議。生活中很多的抱怨和求助，對方只希望有人能夠理解自己此時此刻的感受和心情。當(dāng)對方不但不理解，并且強(qiáng)行給出建議時，會讓求助者感到無助和痛苦。

二、共情對來訪者和心理咨詢的重要意義

（1）共情讓人認(rèn)為自己得到了重視與關(guān)心。在生活中，有這樣一類人，在你與他交流時，他給予你全然的關(guān)注，仿佛你是世界上最重要的人，仿佛與你交談是世界上最重要的事情。這樣的人，就是一個善于共情的人。所以，共情背后，是人情感需求的滿足過程。人渴望被重視，被在乎，被關(guān)注。求助者感覺被關(guān)注和接納以及尊重，產(chǎn)生愉快感和滿足感，感受到自己的重要性，認(rèn)為自己得到了他人的關(guān)注與關(guān)心，會從心理上感受到溫暖與寬慰。

（2）共情促進(jìn)了求助者自我表達(dá)和自我探索。對于那些迫切需要情感表達(dá)和傾訴的求助者，共情本身就存在好的治療效果。共情意味著進(jìn)入他人私密的感知世界，了解其情感和內(nèi)心，在其中游移而不做任何評價，對他人正在體驗(yàn)的恐懼、憤怒、脆弱、困惑等感受時刻保持敏感。把握情感體驗(yàn)和經(jīng)歷與人格的關(guān)系，以了解問題的實(shí)質(zhì)。在這個過程中，求助者在被充分理解的情況下，會愿意有更多的表達(dá)，將內(nèi)心的想法傾訴出來，并且在傾訴的過程中，對自己的內(nèi)心與想法再次審視，進(jìn)行自我探索，更加了解自己，在這個過程中，甚至有可能自己打開自己的心結(jié)。

（3）共情是診斷和引導(dǎo)的前提。想要引導(dǎo)被治療者的前提是做到真正的共情。真正的共情是沒有任何評判或診斷的。因此，最佳的共情表達(dá)方式是接納與客觀的同情：我看見你真實(shí)的脆弱，我滿足你的情感需求，同時關(guān)注你最在意的問題。通過共情可以讓求助者更加相信治療者，也可以讓治療者更加了解求助者的情況，只有在了解其情況的基礎(chǔ)上才能對其進(jìn)行診斷，作出正確的診斷，才能對其進(jìn)行正確且有效的引導(dǎo)，高效地幫助求助者，所以共情是診斷與引導(dǎo)的前提。

三、共情中的過度卷入

共情能力過強(qiáng)，就會生活在他人的“情緒磁場”中。有的人能迅速敏銳地捕捉他人情緒，尤其是負(fù)面情緒，所以很多時候會委屈自己，取悅他人。通過犧牲自己的利益，安撫他人的負(fù)面情緒。與其說他們強(qiáng)烈的反應(yīng)是在“為他人的痛而痛”，那更像是一種面對他人激動情緒時條件反射式的不安與焦灼。因?yàn)閯e人的痛苦讓他們本能地感到危險。他們對他人情緒的敏感，是一種消除自己不安和恐懼的方法——看到他人開心、平靜時，他們才感到自己是安全的。

過度共情可能是咨詢者本身的生活環(huán)境所致。事實(shí)上，不論是在危險性環(huán)境還是批評性環(huán)境下成長的孩子，都有著一個共同的特點(diǎn)：他們無法意識到別人的情緒與自己可能并不相關(guān)。這與一種被稱作過度卷入（enmeshment）的，不健康的家庭模式緊密相關(guān)。簡而言之，過度卷入指的是一種家庭成員間邊界模糊的現(xiàn)象——成員之間過度關(guān)注或投入彼此的情緒和生活，從而限制了個體的自主性和獨(dú)立性（Barber & Buehler，1996）。而這種現(xiàn)象在上述兩種家庭環(huán)境中都十分常見。

四、如何避免共情中的過度卷入在任何一種關(guān)系中，個人邊界都是重要且必要的，而健康的個人邊界就意味著對自己的情緒和行為負(fù)責(zé)，但不對他人的情緒和行為負(fù)責(zé)（Manson，2013）。對于整個心理咨詢過程亦是如此。

（1）明確自己的情緒來源。如果治療者自身受到求助者情緒影響明顯，甚至過度卷入，會導(dǎo)致治療者本身的情緒難以控制，因此對求助者的治療會大打折扣，甚至有可能會在受求助者情緒的影響下，自身也出現(xiàn)問題，將負(fù)面的情緒與信息傳播給求助者，彼此進(jìn)行消極影響，嚴(yán)重影響治療效果。為了避免這樣的事情出現(xiàn)，治療者應(yīng)當(dāng)明確自己的情緒來源。

首先，你需要覺察自己被他人的情緒影響究竟是由于感同身受、在設(shè)身處地為他人著想，還是僅僅只是被對方那種強(qiáng)烈的情緒感染。有一個確認(rèn)的方法是，在你看到他人心情低落，而自己也似乎因此變得低落時，是把自己放到了和對方同樣的處境，感同身受，還是身邊的人的負(fù)面情緒就會讓我很緊張、焦灼，然后通過對方的平靜來換取內(nèi)心的安穩(wěn)。以此來區(qū)分是共情還是自我保護(hù)。

（2）建立清晰的情緒邊界。若治療者陷入過度卷入的漩渦中卻不自知，或是自我意識到卻并未進(jìn)行及時的糾正，會導(dǎo)致自己越陷越深，越來越敏感脆弱，甚至難以為求助者提供幫助，作出錯誤的診斷，沒有進(jìn)行正確的引導(dǎo)，耽誤甚至加重了求助者的問題。

如果治療者懷疑自己對他人情緒的敏感是源于害怕或者焦慮，或是擔(dān)心自己環(huán)境的安全性時，不要過于驚慌，要先對此進(jìn)行證實(shí)，并且從自己產(chǎn)生懷疑起，就要告訴自己他人的情緒可能與你無關(guān)。嘗試不為他人的情緒作出過激反應(yīng)，也不必通過犧牲自己的利益去取悅他人，不做他人情緒的受害者。這個過程需要大膽平靜面對，也可以在對方情緒平靜下來以后直接向?qū)Ψ酱_認(rèn)你的猜想和預(yù)設(shè)。治療者應(yīng)當(dāng)保持自己的職業(yè)操守，不能因?yàn)樽约簝?nèi)心的猜忌對求助者抱有負(fù)面情緒，應(yīng)當(dāng)在提醒自己清醒對待情緒的同時，繼續(xù)認(rèn)真傾聽求助者的傾訴，保持自己的耐心，不要讓自己的負(fù)面情緒感染到求助者，形成惡性循環(huán)。

（3）不必為他人的情緒負(fù)責(zé)。治療者如果深陷于過度卷入的漩渦中難以自拔，會導(dǎo)致其內(nèi)心過于疲勞，甚至?xí)η笾叩那榫w產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，因此而被迫作出自己責(zé)任以外的事情，長此以往勢必會導(dǎo)致沉重的心理壓力，甚至影響自己的正常生活。

每個人都不必為周圍的人，甚至是十分親密的人的情緒負(fù)責(zé)。因?yàn)槊總€人都是獨(dú)立的個體，都有獨(dú)立面對情緒、承擔(dān)責(zé)任的能力。因此，我們在感同身受或者釋放悲憫情懷的時候，需要清晰地意識到：這是對方的情緒，這是對方的人生，我們無法為對方做決定，更不能深陷其中不能自拔。我們不能代替他人痛苦，更無法拯救別人。為他人提供幫助的前提是保障自己大腦的清醒，不能受情緒波動的影響，應(yīng)當(dāng)從理性的角度思考問題，只有這樣才能作出正確的診斷，并對求助者進(jìn)行積極的引導(dǎo)，幫助其早日解決問題。

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責(zé)任編輯：孫瑤