潘楠 容楚楚 林曉臨 陳柏源 劉國鋒

【摘要】創(chuàng)客空間是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)客的場所，也是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)隱性知識轉(zhuǎn)移的場所?；陔[形知識轉(zhuǎn)移的創(chuàng)客空間建設(shè)模型由“啟蒙平臺”、“教學(xué)平臺”、“信息平臺”和“實踐平臺”構(gòu)成，創(chuàng)客依次通過這四個平臺獲得顯性知識到隱性知識再到顯性知識再到隱性知識的螺旋式上升，最終實現(xiàn)知識的內(nèi)化，使自己的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力得到提升。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)客空間建設(shè) 隱性知識 知識轉(zhuǎn)化 SECI模型

一、引言

當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策呼聲高漲。浙江作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍活躍的地區(qū)，高校眾創(chuàng)空間也呈星火燎原之勢。但是，當(dāng)前高校眾創(chuàng)空間現(xiàn)實存在著諸多問題。我們將借鑒國外經(jīng)驗并結(jié)合實際情況進(jìn)行研究，為高校創(chuàng)客空間建設(shè)探索一條新的路徑，也為大學(xué)生提升創(chuàng)業(yè)能力提供幫助和創(chuàng)業(yè)資源，提高創(chuàng)業(yè)成功率，而這些經(jīng)過磨礪和檢驗的創(chuàng)新想法也將推動今后社會創(chuàng)新型企業(yè)涌現(xiàn)。

二、文獻(xiàn)綜述

當(dāng)前創(chuàng)客空間及創(chuàng)業(yè)教育研究頗為豐富，楊建新、孫宏斌等（2015）通過考察，提出了在高校建設(shè)創(chuàng)客空間、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的思路和方法。王佑鎂、陳贊安（2016）對美國高校創(chuàng)客空間發(fā)展現(xiàn)狀的分析，歸納創(chuàng)客空間建設(shè)的四種典型模式。黃文光（2008）分析了寧波大學(xué)有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育，提出了一系列設(shè)想。

研究隱性知識轉(zhuǎn)移具有重要的意義。馬斯特利（Maecitelli，2000）建立了隱性知識對創(chuàng)新作用的簡單化概念模型。森克（Sen-ker，1995）探討了隱性知識與創(chuàng)新模式的關(guān)系。高啟明（2016）探析了隱性知識與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式。。

野中郁次郎博士在著作《創(chuàng)造知識的公司）（1995）中系統(tǒng)全面的提出了著名的SECI模型。另外也有許多學(xué)者對其進(jìn)行探討和實證。如姚威（2009）從四個方面豐富和完善了SECI知識創(chuàng)造理論。徐建中、朱美榮（2012）在對SECT知識轉(zhuǎn)化模型研究的基礎(chǔ)上，引入亞隱性知識的概念。

三、調(diào)查結(jié)果分析

小組選取了浙江大學(xué)、浙江工商大學(xué)和溫州大學(xué)等高校的創(chuàng)客空間進(jìn)行實地走訪，對其空間建設(shè)經(jīng)驗和存在不足進(jìn)行了分析，并發(fā)放了共計186份問卷，其中有效問卷154份。通過訪談和問卷數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)：多數(shù)創(chuàng)客空間同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)客空間大多關(guān)注物質(zhì)支持，在創(chuàng)業(yè)教育功能上稍顯不足，教育更多為傳遞顯性知識，缺少隱性知識傳遞。同時，創(chuàng)客空間舉辦的活動較少，影響范圍小，對創(chuàng)業(yè)者獲取隱性知識也造成了一定的阻礙。

四、隱性知識轉(zhuǎn)移視角創(chuàng)客空間建設(shè)路徑

SECI模型描述了知識轉(zhuǎn)換的過程，創(chuàng)客空間應(yīng)用SECI優(yōu)勢體現(xiàn)在：四場為基礎(chǔ)提出了隱性和顯性知識之間可相互轉(zhuǎn)化并螺旋上升的路徑，和創(chuàng)客學(xué)習(xí)過程中知識獲取內(nèi)化高度契合?；诖耍〗M提出了給予隱性知識轉(zhuǎn)移的創(chuàng)客空間建設(shè)路徑模型。

從知識轉(zhuǎn)化的角度來看，知識轉(zhuǎn)化的過程實際上就是知識積累和創(chuàng)造的過程。針對知識內(nèi)化，基于創(chuàng)業(yè)隱形知識轉(zhuǎn)移的浙江高校創(chuàng)客空間運營模式可依據(jù)SECI模型進(jìn)行。高校在應(yīng)用SECI模型到創(chuàng)客空間時可選擇按啟蒙平臺、教學(xué)平臺、信息平臺、實踐平臺等四個平臺分別進(jìn)行。依托于高校創(chuàng)客空間的SECI模型平臺建設(shè)，將會對浙江高校創(chuàng)客空間建設(shè)現(xiàn)存不足有一定的參考意義。

1.提供創(chuàng)業(yè)者模仿學(xué)習(xí)的機(jī)會

啟蒙平臺旨在通過觀察、模仿和實踐實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)隱性知識向創(chuàng)業(yè)隱性知識的轉(zhuǎn)化。創(chuàng)業(yè)空間應(yīng)創(chuàng)造兼容并蓄的背景環(huán)境，才能利于隱性知識向?qū)W生轉(zhuǎn)移。主要的途徑有：進(jìn)行師徒傳授；完善創(chuàng)客空間人才培養(yǎng)機(jī)制等。

2.建設(shè)帶有教育功能的創(chuàng)客空間

教學(xué)平臺旨在通過文本、圖片、語言等可視覺化教育器材，將高度專業(yè)化的隱性知識轉(zhuǎn)變成可以理解的形式，這一過程是思想理解的再現(xiàn)和知識的創(chuàng)造。主要的途徑有：使用案例教學(xué)法和實踐實訓(xùn)方法；開設(shè)講座等。

3.充當(dāng)“信息中轉(zhuǎn)站”的角色

信息平臺旨在搜集校內(nèi)外以及互聯(lián)網(wǎng)平臺上的語言或數(shù)字符號等信息資料，加以處理整合成新的知識，實現(xiàn)顯性知識的系統(tǒng)化，實現(xiàn)信息的交互。該時期是知識轉(zhuǎn)移的一個高級階段，將雜亂無章的信息進(jìn)行升華，從而形成規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化的知識。主要的途徑有：構(gòu)建政校企協(xié)同創(chuàng)新模式；完善創(chuàng)業(yè)交流機(jī)制；開展校際合作等。

4.提供創(chuàng)業(yè)實踐的場所

實踐平臺旨在通過匯總組合，親身去做的方式將顯性知識形象、具體化，從而內(nèi)化為自身的隱性知識，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化。該時期是將系統(tǒng)化學(xué)到的知識內(nèi)在化的階段，是將理論應(yīng)用于實踐的過程，是知識轉(zhuǎn)移目標(biāo)實現(xiàn)的時期。實踐平臺，既是檢驗創(chuàng)客空間學(xué)生學(xué)習(xí)技能結(jié)果的時期，也是學(xué)生在創(chuàng)客空間將其創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的階段。主要的途徑有：建設(shè)創(chuàng)業(yè)文化；改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境等。

創(chuàng)客空間是新思想萌發(fā)和碰撞的地方，也是知識傳遞的場所。師徒傳授、完善創(chuàng)業(yè)空間人才培養(yǎng)的機(jī)制使隱性知識開始向?qū)W生轉(zhuǎn)移。實訓(xùn)方法、開設(shè)講座讓隱性知識文本化。政校企協(xié)同創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)交流機(jī)制的設(shè)置、校際合作實現(xiàn)了信息的交互。注重創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的改善，將理論付諸于實踐，實現(xiàn)隱性知識與顯性知識的轉(zhuǎn)化與內(nèi)化。

五、研究結(jié)論

小組著眼于高校創(chuàng)客空間的知識轉(zhuǎn)移，在“平臺”的基礎(chǔ)上，運用SECI模型，以“啟蒙平臺一教學(xué)平臺一信息平臺一實踐平臺”對創(chuàng)客空間內(nèi)的知識轉(zhuǎn)移過程進(jìn)行了分析，理順了創(chuàng)客空間知識轉(zhuǎn)移的脈絡(luò)，最后基于以上討論提出了基于四個平臺的高校創(chuàng)客空間構(gòu)建的建議。但還存在對隱性知識理論的研究還不夠深入，SECI模型不能完全詮釋創(chuàng)客空間中創(chuàng)業(yè)隱性知識的轉(zhuǎn)移的規(guī)律，采集樣本不夠，提出的策略存在一定的主觀推測性等問題。后續(xù)研究將在已有研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步展開。

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