畢斯文

【摘要】人力資源作為重要的資源，在企業(yè)中受到越來(lái)越多的重視。但是，由于我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的一些問(wèn)題，以及企業(yè)管理者本身的問(wèn)題，使得該種類型企業(yè)的人力資源管理存在著一些問(wèn)題，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。筆者通過(guò)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題的細(xì)致分析，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能對(duì)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理起到積極的作用。

【關(guān)鍵詞】高新技術(shù)企業(yè) 人力資源管理 問(wèn)題 對(duì)策

一、人力資源的含義

一個(gè)地區(qū)能夠以生產(chǎn)要素的形式，投入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，以及文化財(cái)富的勞動(dòng)人口，就是人力資源，通常，它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)中人的重要性，甚至，人力資源被認(rèn)為比自然資源更為重要，由于人力資源稀缺性的特征，所以需要優(yōu)化配置；由于人力資源具有能動(dòng)性，所以人力資源能否高效運(yùn)作是重點(diǎn)，也是一個(gè)企業(yè)能否具有較高效益和效率的關(guān)鍵。

企業(yè)與企業(yè)之間雖然在對(duì)人力資源的管理上有差別，但是，總體而言，職位分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘與選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等是企業(yè)人力資源管理都要進(jìn)行的活動(dòng)，是每一個(gè)企業(yè)不可或缺的人力資源管理內(nèi)容。

二、高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的特征

（一）人性化管理

人性化管理的核心就是尊重員工。企業(yè)應(yīng)該重視員工，尊重員工，給知識(shí)型員工以充分的發(fā)展空間。高新技術(shù)企業(yè)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最有活力的組織形式，知識(shí)型員工通常希望在這里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，如果企業(yè)不懂得尊重員工，忽視了人才的需求，那么，人才便會(huì)感到壓抑，最終離開(kāi)企業(yè)。

（二）重視對(duì)員工的培訓(xùn)

培訓(xùn)作為一個(gè)組織促進(jìn)員工學(xué)習(xí)提升的重要方式，是企業(yè)對(duì)人力資源的一種支出。高新技術(shù)企業(yè)尤為重視對(duì)員工的培訓(xùn)，只有加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，才能不斷提升員工的理論水平與業(yè)務(wù)技能，才能不斷提高員工的創(chuàng)新意識(shí)，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）重視文化整合

高新技術(shù)企業(yè)的文化具有多樣性，但是，卻需要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)值觀的改造，只有具有了統(tǒng)一價(jià)值觀，企業(yè)才能更有凝聚力，才能有助于團(tuán)隊(duì)合作精神的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)尊重員工各自的文化背景，同時(shí)，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，并以此約束企業(yè)的各種活動(dòng)，就是文化整合，對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展意義重大。

三、高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）重視技術(shù)人才，缺乏對(duì)企業(yè)家的培養(yǎng)力度

在我國(guó)，高新技術(shù)企業(yè)一個(gè)顯著的特點(diǎn)，或者說(shuō)是共同的局限性就是尤為重視技術(shù)創(chuàng)新和資本投入，當(dāng)然，這與高新技術(shù)企業(yè)本身的特點(diǎn)息息相關(guān)。縱觀我國(guó)目前的高新技術(shù)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理者多是企業(yè)的創(chuàng)辦人，他們自已經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，他們更為注重各類技術(shù)人才，加大對(duì)技術(shù)人才的培訓(xùn)投入，但是，對(duì)企業(yè)家的培養(yǎng)則缺乏重視。

（二）缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系

對(duì)于一個(gè)企業(yè)的人力資源管理部門來(lái)說(shuō)，不僅要做好平時(shí)的人事管理等基礎(chǔ)性工作，還要對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行細(xì)致地分析與研究，要建立一套既適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，又切合企業(yè)自身實(shí)際，與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系。但是，由于高新技術(shù)企業(yè)普遍關(guān)注的是技術(shù)的創(chuàng)新和領(lǐng)先，人力資源管理部門處于幕后的低層次的服務(wù)階段，不利于企業(yè)人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）缺乏科學(xué)的、完善的激勵(lì)制度

高新技術(shù)企業(yè)因?yàn)槠溆袆e于其他企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)范圍，就決定了高新技術(shù)企業(yè)的績(jī)效考核要更貼合企業(yè)實(shí)際。但是，縱觀目前我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)，多是采用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的考核評(píng)估方式，并沒(méi)有針對(duì)不同的員工采取不同的、規(guī)范化的績(jī)效考評(píng)體系，這也就使得考核失去了它本該有的客觀性和公正性。大多數(shù)企業(yè)單純以提高薪酬來(lái)作為對(duì)考核優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)，這種不完善的激勵(lì)機(jī)制不容易調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不利于員工形成較強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。

四、改進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

（一）為不同類型的員工提供不同的發(fā)展平臺(tái)

高新技術(shù)企業(yè)需要技術(shù)型員工，不斷改進(jìn)技術(shù)，提高工作效率，提升創(chuàng)新意識(shí)，以更好地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同樣，高新技術(shù)企業(yè)也需要管理型的員工，為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略決策研究，為企業(yè)的市場(chǎng)定位找準(zhǔn)目標(biāo)，做好規(guī)劃。因此，作為高新技術(shù)企業(yè)，要針對(duì)不同的員工設(shè)計(jì)不同的提升發(fā)展方式，要注重對(duì)所有員工的培訓(xùn)，同時(shí)要注重對(duì)技術(shù)型員工的技能培訓(xùn)，對(duì)管理型員工的管理能力培訓(xùn)，要給管理型員工管理企業(yè)的機(jī)會(huì)，實(shí)行權(quán)力下放，給管理型員工創(chuàng)造管理機(jī)會(huì)，提升他們的管理能力。

（二）建立科學(xué)的企業(yè)人力資源管理體系

科學(xué)的企業(yè)人力資源管理體系，既能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)每一位員工的工作積極性，又能企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勁。建立人力資源管理體系，要以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，以企業(yè)現(xiàn)有的人力資源和缺少的人力資源，以及希望達(dá)到的人力資源為參考，優(yōu)化人力資源配置，實(shí)行有層次性的、分門別類的企業(yè)人力資源管理體系。

（三）建立健全的激勵(lì)機(jī)制

健全的激勵(lì)機(jī)制，有助于提高員工的工作積極性，提升企業(yè)的整體活力。健全的激勵(lì)機(jī)制，就需要考慮到多方面的因素，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。對(duì)于知識(shí)型員工，要給予其公平的薪資福利。在知識(shí)型員工的眼中，報(bào)酬的多少反映著他們的自身價(jià)值，他們注重薪酬的公平，更為注重的是自己價(jià)值是否得到了認(rèn)可。要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容豐富化。給予員工更多的挑戰(zhàn)，讓他們?cè)谔魬?zhàn)中體會(huì)工作的樂(lè)趣，比如，可以通過(guò)增加工作的責(zé)任和難度，賦予知識(shí)型員工自主權(quán)，提升技能研發(fā)的高效率等途徑，激發(fā)員工的工作激情，不斷促進(jìn)其價(jià)值的體現(xiàn)。可以建立暢通的溝通渠道。員工的各種情緒可以通過(guò)溝通渠道進(jìn)行表達(dá)，使企業(yè)管理者了解員工的所思所想，同時(shí)，渠道的暢通，更有利于知識(shí)的共享，在相互學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)相互提高。

五、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)性的課題，高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理因其具有企業(yè)的獨(dú)有特征，而使得它的人力資源管理工作更為具有針對(duì)性，更具有具體性。研究高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理，對(duì)于提高高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升市場(chǎng)活力具有重要意義。