摘要：本文通過對采購領(lǐng)域基層團隊管理的方式與方法的分析和總結(jié)，從自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、培訓業(yè)務(wù)、規(guī)范制度、團隊精神、考核機制以及溝通機制的提高或建立進行了概括性的分析研究，旨在通過以上方面的實施，以達到采購領(lǐng)域基層團隊的高效和健康管理。

關(guān)鍵詞：采購；基層；團隊；管理

面對紛繁復雜的采購任務(wù)時，基層團隊領(lǐng)導如何應(yīng)對并管理好整個團隊的日常運營至關(guān)重要。在實際采購工作中，根據(jù)自身的工作經(jīng)驗，結(jié)合實際采購工作中的構(gòu)成人員、工作流程和工作特性等相關(guān)特點和特殊性對團隊進行相應(yīng)的管理要點進行了分析，其管理要點應(yīng)包括團隊自身的能力素質(zhì)及其提高、相關(guān)培訓業(yè)務(wù)的開展、規(guī)范制度的制定和執(zhí)行、團隊精神的打造和建立、考核機制的完善和員工激勵的激發(fā)、溝通機制和團隊氛圍的建設(shè)等內(nèi)容。在實際管理工作中，只有完完整整的做好以下幾點才能夠整體提高其團隊的能力和素養(yǎng)，同時也體現(xiàn)出團隊領(lǐng)導在基層團隊的管理中重要性。

1 加強自身義務(wù)素質(zhì)，當好團隊排頭兵

在實際工作中，作為團隊領(lǐng)導，將負責并帶領(lǐng)所管理團隊的采購工作的各項運營指標的高標準完成，并且?guī)ьI(lǐng)所屬團隊成員在業(yè)務(wù)能力上取得共同進步。

與此同時，團隊領(lǐng)導既是管理者，又是執(zhí)行者。首先，作為管理者，需要對所屬團隊成員進行業(yè)務(wù)上的指導、判斷和建議等，需要提高其團隊成員的工作執(zhí)行能力、增強其對工作的判斷和見解能力，使采購工程師能夠從業(yè)務(wù)角度高標準、高質(zhì)量并且獨立的完成其所屬采購工作；另外，作為執(zhí)行者，團隊領(lǐng)導需要不折不扣的執(zhí)行高級經(jīng)理的各種工作安排，或者更高管理層的任何一項決議，將更高管理層的工作或戰(zhàn)略決議完整的、毫無折扣的并且具有建設(shè)性的進行分解消化和吸收執(zhí)行，并在所管理的團隊工作當中展示和體現(xiàn)管理層的決策意志，同時爭取能有更高的創(chuàng)新實現(xiàn)。另外，團隊領(lǐng)導既是工作計劃的制訂者，又是工作計劃的實施者，作為其團隊的主心骨，團隊領(lǐng)導的個人業(yè)務(wù)素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。首先，工作計劃的制定者，需要根據(jù)管理層的決議將工作計劃進行合理且必要的細化，保證自己和其團隊成員能夠百分之百的覆蓋工作計劃；再者，工作計劃的實施者，根據(jù)其工作計劃的制定，需要自身以團隊主心骨和領(lǐng)頭羊的身份，帶頭確保其工作計劃高效的實施。

因此，作為團隊領(lǐng)導，要起好團隊排頭兵或領(lǐng)頭羊作用，全面提高業(yè)務(wù)和自身素質(zhì)，能在該團隊業(yè)務(wù)工作范圍中起到中流砥柱的作用。

2加強團隊培訓、提升團隊素質(zhì)

作為基層管理團隊，面臨眾多的采購技術(shù)性業(yè)務(wù)，其團隊的核心競爭力主要體現(xiàn)在團隊人才的基本素質(zhì)方面，無論是業(yè)務(wù)基本素質(zhì)還是業(yè)務(wù)提高能力，因此提升團隊素質(zhì)則主要體現(xiàn)在加強團隊成員的培訓方面。與此同時，加強團隊培訓是一個互動的雙向過程，是否能取得良好的效果，不僅和員工自身的特性相關(guān)，且與內(nèi)容選擇和課程設(shè)置、授課和管理方式及重視程度等密切相關(guān)。因此，相關(guān)的培訓工作需進行到位，通過激發(fā)團隊成員的學習興趣，增強團隊培訓效果，進而增強相應(yīng)的團隊工作質(zhì)量。

首先，需要明確團隊培訓的重要性，利用團隊培訓與學習，使基層管理團隊中成長出大量具有專業(yè)技能、理論知識、創(chuàng)新性的團隊成員。其次，需在團隊成員中樹立“T”字的培訓理念，即發(fā)展每一位團隊成員的縱向知識技能，做好本職工作，再進行相應(yīng)的橫向發(fā)展和延伸。其可讓團隊成員根據(jù)自己的工作需要，在工作和發(fā)展過程中得到一定的機會，進一步完善自我，側(cè)面提高團隊的核心競爭力。再次，完善團隊的培訓體系，在培訓體系中，需嚴格制定相應(yīng)管理制度、分解培訓目標、精選導師、建立培訓建材庫、建立團隊成員培訓檔案等內(nèi)容，力求將培訓做到準時化、系統(tǒng)化、書籍化和多能化。

3 制定規(guī)范制度，監(jiān)督執(zhí)行應(yīng)用

作為公司整體管理的一個單元，通過健全的規(guī)范制度，再輔以相應(yīng)的執(zhí)行應(yīng)用監(jiān)督，通過規(guī)范制度進行自動化的管理，通過規(guī)范制度的執(zhí)行應(yīng)用，將業(yè)務(wù)或者管理中要求執(zhí)行到位，同時也相應(yīng)的釋放業(yè)務(wù)的最大自由化。相應(yīng)的時代在進步，相應(yīng)的規(guī)范制度也需要跟隨進步，做到與現(xiàn)實潮流相符合，確保不應(yīng)規(guī)范制度的桎梏導致管理的偏頗，同時更要確保通過不斷順應(yīng)時代潮流而更新的規(guī)范制度能夠確保最大生產(chǎn)力。

伴隨規(guī)范制度的制定，相應(yīng)執(zhí)行應(yīng)用的監(jiān)督也需相提并論，只有通過合理完善的執(zhí)行應(yīng)用監(jiān)督，才能保證相應(yīng)的規(guī)范制度的落實，兩點相輔相成、相得益彰、缺一不可、環(huán)環(huán)相扣。因此通過相應(yīng)的規(guī)范制度的制定，再輔以執(zhí)行應(yīng)用的監(jiān)督，才能使相應(yīng)的團隊管理能夠積極主動、有據(jù)可依，才能循序漸進的成為一個活力不減而卻又張弛有度的一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊，團隊工作氛圍也將顯得公平、公正、公開。

4 打造團隊精神、建立團隊共同愿景

以基層管理團隊為基礎(chǔ)，打造團隊精神，提出相應(yīng)的團隊目標并抓好目標管理，如果沒有團隊目標，團隊就失去了方向，整個團隊就喪失了團隊精神。因此，建立一個明確的團隊目標并對目標進行分解，同時通過組織討論、學習，使團隊成員清晰自己所應(yīng)承擔的責任、所應(yīng)努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。

首先，需在基層管理團隊內(nèi)部踐行公司和采購部門的相應(yīng)的核心價值觀和思想建設(shè)方針，做到思想同心、目標同向、行動同步，以核心價值觀凝聚力量，形成團隊中最具價值的思想動力和無形資產(chǎn)。其次，增強基層管理團隊合作凝聚力，以優(yōu)秀的團隊凝聚力來創(chuàng)造更大的價值，同時也避免員工內(nèi)部的惡性競爭。其可采用通過形式豐富多彩的團隊內(nèi)部或者跨團隊之間的團隊建設(shè)活動來打造具有凝聚力的團隊文化。再次，激勵員工在同基層管理團隊共同發(fā)展過程中形成高昂的戰(zhàn)斗力，面對問題時能夠通過各種途徑去分析問題、解決問題、總結(jié)問題；同時，在不同個人之間應(yīng)該在解決問題前后勤于溝通，共享方法，從而在整個團隊中形成一種不畏困難、具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)斗力，這樣可以使團隊能很好地度過一個又一個的困難；最后，加強基層管理團隊的執(zhí)行力。團隊領(lǐng)導對執(zhí)行力的認知深度將決定其對執(zhí)行力的態(tài)度，而團隊成員對執(zhí)行力的履行也決定著執(zhí)行力的效果。因此，團隊領(lǐng)導應(yīng)該強化自身的決心和恒心、建立健全各種措施、規(guī)章制度獎懲行為等條例來強化團隊的執(zhí)行力。

5 完善考核制度，激發(fā)員工潛能

當基層管理團隊在面臨很強的工作壓力時，如不能正確處理壓力和員工利益的情況下，必然會喪失凝聚力，造成團隊隊伍的不穩(wěn)定，員工的心態(tài)也會隨之發(fā)生變化，積極性也會大打折扣。因此，對于基層管理團隊，建立科學、合理的內(nèi)部考核機制，兼顧不同秉性、不同工作內(nèi)容的團隊成員，調(diào)動和保持團隊成員的積極性。

首先，根據(jù)公司和采購部門的整體的績效考核制度，建立并完善面向本基層管理團隊的績效考核體系，力求做到全面化、標準化、定期化以及專人負責化，讓相關(guān)評定有據(jù)可查、有據(jù)可依，為基層管理團隊的構(gòu)建和運營打下堅實基礎(chǔ)；其次，暢通基層管理團隊績效評估通道，評估通道應(yīng)該透明化、暢通化，面向團隊內(nèi)所有員工，充分發(fā)揮其民主化，側(cè)面印證能者居其效的原則，并同時鼓勵團隊內(nèi)部優(yōu)秀人才的競爭，讓人才競爭形成良性循環(huán)；再次，制定基層管理團隊內(nèi)部人才激勵機制，根據(jù)團隊成員工作內(nèi)容的不同，以滿足不同的激勵需求。打破“大鍋飯”弊端，最大限度地調(diào)動團隊成員的積極性和主觀能動性，增強團隊成員的主人翁精神。

6 建立溝通機制，激活團隊氛圍建設(shè)

如果說規(guī)范制度是維護基層管理團隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護基層管理團隊完整的軟性措施，它會成為團隊中的無形紐帶和潤滑劑。

通過建立良好的溝通機制，可以在團隊氛圍建設(shè)中實現(xiàn)上情下達、下情上達，形成暢通穩(wěn)定的系統(tǒng)溝通流，促進團隊成員彼此間的了解，增強團隊成員之間的凝聚力，甚至增加了團隊成員之間的友誼。創(chuàng)造相應(yīng)的團隊建設(shè)渠道，可以消除團隊成員之間內(nèi)心的緊張和隔閡，降低工作壓力和互相之間的人情壓力，使團隊成員之間精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為基層管理團隊的負責人必須要保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道暢通，創(chuàng)造相應(yīng)的團隊氛圍建設(shè)渠道，以利于提高團隊內(nèi)部士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造環(huán)境。

7 總結(jié)

綜上所述，采購領(lǐng)域基層團隊領(lǐng)導在完整地做到上述六點之后，才能使團隊領(lǐng)導在基層管理工作中做到積極有效，達成既定目標。同時上述六點具有相當?shù)膹椥院鸵蛉硕愋裕鶎訄F隊領(lǐng)導應(yīng)根據(jù)實際情況掌握分寸、拿捏尺度，根據(jù)不同的實際情況和現(xiàn)實情況進行彈性的實施，當看到團隊給予積極反饋時，則當屬應(yīng)用成功，并應(yīng)在其過程中進行相應(yīng)的更深層次的總結(jié)。

參考文獻：

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[2].鄧磊. 高等院校科研團隊心理和諧機理研究. 合肥工業(yè)大學， 2009-04-01

作者簡介：

李海楠，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院在職人員高級課程研修班學員