張善斌 王 楠

?

海南休閑潛水俱樂部管理現(xiàn)狀研究*

張善斌1王 楠2

（1.三亞學(xué)院，海南 三亞 572022；2.深圳市寧生投資有限公司，廣東 深圳 518000）

為了解海南休閑潛水俱樂部管理的現(xiàn)狀，通過文獻法和訪談法對海南五家休閑潛水俱樂部的管理現(xiàn)狀進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：海南休閑潛水俱樂部存在經(jīng)營管理模式較粗放；俱樂部內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)不夠健全；休閑潛水俱樂部海域資源少；政府職能部門對休閑潛水認知度不夠；各俱樂部間惡性競爭等問題。針對存在的問題，提出建議：俱樂部要健全自身的管理體制、政府要合理規(guī)劃海域使用權(quán)、休閑潛水俱樂部要放眼國際市場等。

海南；休閑潛水；俱樂部；管理現(xiàn)狀

1995年3月，中國國際潛水俱樂部成立，拉開了我國休閑及體育運動潛水運動推向全國大眾的序幕。如今，我國的休閑潛水俱樂部廣泛分布在全國各地，北京、遼寧、河北、山東、江蘇、浙江、上海、福建、湖南、湖北、廣東、廣西、海南、四川、重慶、云南等地均有潛水俱樂部成立。作為國際旅游島，毋庸置疑，得天獨厚的自然環(huán)境是海南的優(yōu)勢，綿長的海岸線以及地處海南島最南端使得海南成為國內(nèi)外潛水者的向往之地。海南休閑潛水業(yè)的開發(fā)是要由若干要素組成的，不僅僅是自然條件，并且這些要素部分有著一定的結(jié)構(gòu)，相互制約相互影響。這就要求我們不僅要立足于現(xiàn)有的潛水市場，另一方面還要求政府部門在對海南項目開發(fā)、行業(yè)管理等方面建立系統(tǒng)、完善的休閑潛水開發(fā)政策。休閑潛水屬于高危項目，具有其特殊性，由于該項目專業(yè)性較強，因此不能對從事該項目的公司或俱樂部采取統(tǒng)一的管理模式。目前海南的大部分潛水公司以及觀光性質(zhì)的潛水體驗項目都不具備專業(yè)的潛水安全預(yù)案，更令人擔憂的是許多潛水教練員都不具備國家頒發(fā)的資格證書。這樣的現(xiàn)狀嚴重影響了休閑潛水俱樂部的運營，也嚴重制約了休閑潛水俱樂部更好地發(fā)展。

1 海南休閑潛水項目模式

自從90年代初期休閑潛水進入我國就一直呈高速發(fā)展趨勢，僅到2000年初就已經(jīng)有24家休閑潛水俱樂部在海南地區(qū)成立，并且主要集中在海南。目前據(jù)不完全統(tǒng)計，在政府登記注冊的潛水俱樂部和小型戶外潛水機構(gòu)已超過50余家，并且一直呈逐年增長趨勢。

目前我國休閑潛水行業(yè)主要分為兩種形式，體驗式休閑潛水和俱樂部式休閑潛水。體驗式休閑潛水是與相關(guān)旅行社進行合作組織游客進行的潛水活動，體驗潛水的人員大多為非專業(yè)潛水人員，經(jīng)過簡單培訓(xùn)，在潛水教練一對一的帶領(lǐng)下對海底進行觀光和體驗。而俱樂部式潛水主要是對休閑潛水員的培訓(xùn)，并簽發(fā)證書，在取得潛水員資質(zhì)后還會組織休閑潛水員做潛水旅游。兩種潛水形式比較來看，體驗式休閑潛水更受廣大游客歡迎，而俱樂部的潛水培訓(xùn)就冷清了許多。目前海南的主要潛點如大東海、亞龍灣、蜈支洲、西島、分界洲等，還有很多沒有在政府部門注冊登記的戶外潛水機構(gòu)，均屬于潛水教練帶游客下水的體驗式潛水，與國外相比，海南的潛水旅游檔次較低，雖然短期有可觀的經(jīng)濟效益，但體驗式休閑潛水不利于潛水行業(yè)的長遠發(fā)展，未來休閑潛水的發(fā)展勢必得回到精品潛水和專業(yè)潛水的路線。

休閑潛水有多種體系，如CMAS、PADI、SSI、ADS、NAUI等等。在此著重要說的是PADI（國際專業(yè)潛水教練協(xié)會）潛水體系，因為目前全球70%潛水員都是持PADI的潛水執(zhí)照。PADI在世界各地擁有25000名教練，每年約發(fā)出500000張的潛水執(zhí)照，這使得PADI成為世界上最大的潛水培訓(xùn)機構(gòu)。海南的所有休閑潛水俱樂部基本都是做PADI休閑潛水的培訓(xùn)。

2 海南休閑潛水規(guī)模

海南專門做休閑潛水培訓(xùn)的俱樂部并不多，主要有三亞潛水技術(shù)培訓(xùn)中心、中仁潛水俱樂部、龍緣潛水俱樂部、特締思潛水俱樂部、萬有引力潛水俱樂部。在以上這幾個潛水俱樂部中，除三亞潛水技術(shù)培訓(xùn)中心以外，其它幾個俱樂部共同的特點是規(guī)模都不大。為了節(jié)省成本，減少開支，往往一個員工身兼多職，比如往往一個俱樂部的管理者通常也是俱樂部的潛水教練，或者身兼銷售、司機等職，因為潛水俱樂部的運轉(zhuǎn)資金大多都來源于老板個人，企業(yè)贊助和國家政府機關(guān)扶持的資金只占很少的比例。這些俱樂部不會招聘太多的潛水教練在自己的俱樂部，通常只會在俱樂部招聘2至3名教練，當學(xué)員數(shù)量太多時再從其他俱樂部臨時聘請教練過來上課，這種方式為俱樂部降低了很大成本。

3 休閑潛水俱樂部管理

海南休閑潛水俱樂部的經(jīng)營管理模式較粗放，俱樂部內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)往往不夠健全，因為俱樂部的資金來源比較單一，往往來自于企業(yè)或個人，所以極易形成一人主導(dǎo)的局面。在這種情況下產(chǎn)生的決策大多出于主觀，這樣的決策方式必然對俱樂部的整體發(fā)展產(chǎn)生不良影響，俱樂部管理經(jīng)營的目標大多數(shù)時候僅關(guān)注于經(jīng)濟效益，忽略了潛水培訓(xùn)本身的嚴謹性和社會責任，喚起人們對海底脆弱環(huán)境的關(guān)注。

4 年輕人加入休閑潛水業(yè)

近兩年，越來越多的高文化素養(yǎng)的年輕人加入到休閑潛水俱樂部的行列，從事俱樂部管理或者潛水教練的工作，這無疑是為休閑潛水行業(yè)注入了新鮮血液。在這之前潛水俱樂部的經(jīng)營管理者絕大對數(shù)都缺乏經(jīng)營管理或潛水的知識能力。要么只會經(jīng)營管理，不懂休閑潛水，要么只懂休閑潛水，對經(jīng)營管理一竅不通，這或許也是制約休閑潛水在海南發(fā)展的原因之一。

在與五家休閑潛水俱樂部的管理人員的訪談中得知，越來越多的年輕潛水教練熱衷于去國外發(fā)展，泰國、馬來西亞、菲律賓、帕勞、澳大利亞等都有中國潛水教練的身影。他們大多往返于國內(nèi)外，他們會把國外潛水俱樂部好的管理經(jīng)營模式帶回到國內(nèi)，根據(jù)國內(nèi)實際情況改變加以運用。休閑潛水本來就是舶來品，所以有很多經(jīng)營管理經(jīng)驗需要向國外學(xué)習，這也加快了我國休閑潛水俱樂部與國際接軌的步伐。

5 政府對休閑潛水認知度不夠

在與萬有引力潛水俱樂部管理人員的交談中了解到，目前休閑潛水培訓(xùn)對大多數(shù)人來說還是一個小眾的消費，并沒有得到人們的普遍認可，相反大家普遍認為休閑潛水比較高深，技術(shù)性比較強。人們更愿意花費少點的錢做一次體驗潛水，由教練一對一的帶著在海底觀光。在大多數(shù)游客的思維里，休閑潛水就是這個樣子，而不是自己穿著整套的休閑潛水裝備自主的在海底探險觀光。另外也有一部分人推崇去國外考取潛水證書，隨著國民經(jīng)濟水平的提高，越來越多的人出國旅行，但國外休閑潛水需要持證潛水，因此更多的人愿意選擇一邊旅游一邊考取潛水證書的模式。這就是影響國內(nèi)考證量增長速度的原因之一。出現(xiàn)這樣的狀況主要的原因在于政府和媒體。首先，政府職能部門不夠了解潛水，將體驗潛水和俱樂部潛水一概而論，統(tǒng)統(tǒng)理解成體驗式潛水，政府在宣傳和推廣上并沒有將這兩種形式加以區(qū)分，包括媒體在宣傳海南潛水旅游時也往往只做體驗潛水的宣傳，忽略了俱樂部式的潛水培訓(xùn)，所以人們普遍認為潛水就是體驗式的，對俱樂部式的潛水培訓(xùn)知之甚少。

在與幾家潛水俱樂部管理人員的訪談中，大家都提到了可供潛水培訓(xùn)的海域資源少這一問題。針對這一問題對海南市海洋與漁業(yè)局網(wǎng)站進行了查詢，發(fā)現(xiàn)海南市海洋與漁業(yè)局對海域使用權(quán)大多只批給規(guī)模較大的酒店和景區(qū)，如亞龍灣的酒店、蜈支洲島、分界洲島、西島等。而小規(guī)模的潛水俱樂部只能依托于有海域使用權(quán)的大酒店和大的景區(qū)，這就無疑為潛水培訓(xùn)額外增加了費用。例如自由教練在做潛水培訓(xùn)時，往往做知識發(fā)展、平靜水域以及開放水域的課程都在不同的地方，并且這幾個地方都離得很遠，交通費加上去其他酒店或景區(qū)上課的場地使用費，使得成本大大增加，且很不便利。

與海域資源少相同，政府部門不夠了解休閑潛水也是大家普遍認同的一個問題。政府職能部門的初衷是好的，為了對潛水這樣的高危行業(yè)嚴格的管理，為了保護海南脆弱的海底環(huán)境，所以會設(shè)多重門檻來限制進入休閑潛水行業(yè)，對休閑潛水業(yè)的扶持力度很小，很大程度上這也制約了休閑潛水俱樂部在海南的發(fā)展。但政府部門沒有對潛水行業(yè)的兩種潛水形式做足夠的了解，實際上體驗式潛水對海底脆弱的生態(tài)系統(tǒng)危害更大，發(fā)生意外事件的幾率也更大。因為參加體驗式潛水的游客往往是沒有潛水經(jīng)驗的，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就被教練一對一的帶到海底，他們并不了解海底環(huán)境有多脆弱，看見漂亮的珊瑚、漂亮的魚就想伸手去摸，伸手去抓，殊不知這一摸對珊瑚的破壞有多大，這一抓可能會危及自己的生命。俱樂部式的潛水就比體驗式潛水更加科學(xué)和嚴謹，潛水培訓(xùn)課程從始至終強調(diào)的都是保護海底環(huán)境，并且有專門的珊瑚保育課程。在安全方面，俱樂部潛水培訓(xùn)首先會講理論知識，然后會在泳池做技巧練習，最后再進入海底練習，整個過程循序漸進，安全系數(shù)大大提高。

6 俱樂部之間的無序競爭

各家俱樂部之間為了爭取客源，紛紛打起價格戰(zhàn)，以更加低廉的價格獲取顧客的青睞。這無疑對休閑潛水俱樂部的長遠發(fā)展造成不利影響。降低價格的同時為了獲取利潤，那么必須得降低成本，降低成本帶來必然是培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的下降，長此以往休閑潛水俱樂部的定位也會被拉低，這對休閑潛水俱樂部的破壞是深遠的。

7 結(jié)語

休閑潛水作為一個時尚而有吸引力的旅游項目，在海南沒有更好地引領(lǐng)休閑運動的潮流，除有其俱樂部自身內(nèi)部管理的弊端，也有外部管理對休閑潛水俱樂部發(fā)展的制約。潛水俱樂部之間應(yīng)該停止價格戰(zhàn)這種惡性競爭，這種競爭無異于自相殘殺。潛水俱樂部應(yīng)該深入了解顧客，開發(fā)更多的后續(xù)服務(wù)和潛水進階培訓(xùn)業(yè)務(wù)。目光放長遠，不要僅限于海南市場，放眼于海外市場，積極開發(fā)國外的潛水旅游路線，給顧客提供不一樣的潛水體驗。

政府職能部門應(yīng)該深入了解潛水行業(yè)，完善和健全現(xiàn)有的休閑潛水行業(yè)管理辦法，對休閑潛水俱樂部給予一定的政策扶持。政府應(yīng)合理規(guī)劃海域使用權(quán)，借鑒國外經(jīng)驗，設(shè)統(tǒng)一潛點，劃出一片海做潛水旅游區(qū)，將所有潛水俱樂部集中在一片區(qū)域，各俱樂部共享一片海域資源有償使用，管理部門收取的海域使用費用用于海底珊瑚礁保育開支，由專門機構(gòu)統(tǒng)一管理。將潛水知識發(fā)展、平靜水域技巧練習和開放水域技巧練習都放在這個區(qū)域進行，從而節(jié)省更多的人力和物力，努力將海南打造成世界潛水勝地。

[1]張善斌.高校休閑潛水課程中的生命教育[J].哈爾濱體育學(xué)院學(xué)報，2017，34（1）：63-66.

[2]張楠楠.剖析海南休閑潛水業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展現(xiàn)狀[J].湖北體育科技，2014,33(12)：1056-1058.

[3]葉翠杏，余揚暉，陳春華.海南市水下旅游開發(fā)研究[J].海洋開發(fā)與管理，2013（7）：101-104.

[4]鄭婕,李明.海洋體育文化概念及內(nèi)涵解析[J].體育學(xué)刊，2012，19(04)：17-21.

[5]王曦，王遜.影響海南休閑潛水業(yè)開發(fā)環(huán)境因素分析[J].當代經(jīng)濟，2012（2）:92-93.

[6]蔡國松.淺析休閑潛水運動的鍛煉價值及其發(fā)展存在的問題[J].科教文匯，2011（1）:145-156.

[7]蘇雄.休閑潛水安全研究[J].體育文化導(dǎo)刊，2010（6）：25-28.

[8]蘇雄.休閑潛水研究[J].體育文化導(dǎo)刊，2009（7）:19-22.

Research on Management Status of Hainan Leisure Diving Clubs

ZHANG Shanbin, etal.

（Sanya University, Sanya 572022, Hainan, China）

海南省社科聯(lián)項目，項目編號：HNSK14-102。

張善斌（1975—），碩士，副教授，研究方向：休閑體育、休閑潛水。