□（山東職業(yè)學(xué)院山東濟(jì)南250100）

2016年9月，我國教育部發(fā)布《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》框架體系，“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”是核心素養(yǎng)之一。2017年11月，全國人大常委會(huì)通過了關(guān)于修改會(huì)計(jì)法的決定，將原來的“從事會(huì)計(jì)工作的人員，必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書”改為“會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備從事會(huì)計(jì)工作所需要的專業(yè)能力”，突出了會(huì)計(jì)專業(yè)能力和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。同一時(shí)期，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引再次更新。由此可以看出，形勢的發(fā)展使會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生固有的培養(yǎng)模式受到挑戰(zhàn)，“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”是最好的應(yīng)對(duì)策略。

1996年聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）在《學(xué)習(xí)，財(cái)富蘊(yùn)藏其中》一書中指出：未來公民必備的核心素養(yǎng)之一是學(xué)會(huì)求知。2003年美國頒布的核心素養(yǎng)體系含“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素養(yǎng)”，提出公民要終身學(xué)習(xí)。2006年歐盟頒布的學(xué)生核心素養(yǎng)體系明確提出“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。近30年來，人類新增知識(shí)總量以指數(shù)的速度劇增，國家和地區(qū)發(fā)展愈來愈依賴科技創(chuàng)新，而學(xué)習(xí)是這一切賴以實(shí)現(xiàn)的前提。學(xué)習(xí)是職業(yè)的需要，更是生存的需要，我國跨越式發(fā)展時(shí)期的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生尤需如此。

一、“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的內(nèi)涵

“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”即運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法、手段、工具等，獲得知識(shí)、技能、智慧的能力；其目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者成為有用的、完整的人，是會(huì)工作、能生存、會(huì)生活的人。該能力首先依靠學(xué)校教育，而后依靠外界推動(dòng)和自身覺醒?！皩W(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”重在如何學(xué)習(xí)而不在于學(xué)習(xí)什么，學(xué)習(xí)能力是最有價(jià)值的能力。另外，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)取決于學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣，即樂思善學(xué)，這種素養(yǎng)是學(xué)校教育和個(gè)人內(nèi)化的結(jié)合。

二、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的必要性與緊迫性

未來社會(huì)具有高速發(fā)展性和高度不確定性等特征，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生只有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，管控人生，具備國際視野和前瞻性思維，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，增進(jìn)人生幸福。

（一）從管理會(huì)計(jì)異軍突起看，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

一般認(rèn)為，會(huì)計(jì)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)之分，在部門管理與實(shí)際運(yùn)用以及教學(xué)實(shí)踐中，我國的重心一直是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。但近年來，管理會(huì)計(jì)越來越受到重視。2016年6月，財(cái)政部發(fā)布《管理會(huì)計(jì)基本指引》（財(cái)會(huì)[2016]10號(hào)），該指引為單位加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)工作提供指導(dǎo)。2017年10月，財(cái)政部印發(fā)《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第100號(hào)——戰(zhàn)略管理》等22項(xiàng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引（財(cái)會(huì)[2017]24號(hào)），以指導(dǎo)單位管理會(huì)計(jì)實(shí)踐。與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不同，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引更具靈活性與實(shí)用性，不同領(lǐng)域下的管理會(huì)計(jì)工具方法不是一成不變的，而是將隨實(shí)踐發(fā)展不斷得到豐富完善。

（二）會(huì)計(jì)軟件將升級(jí)換代，會(huì)計(jì)人員面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)

2017年11月新修訂的《會(huì)計(jì)法》取消了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，會(huì)計(jì)工作將煥然一新。筆者認(rèn)為，今后需要密切關(guān)注兩個(gè)方面：一是財(cái)會(huì)軟件的轉(zhuǎn)型升級(jí)。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式，會(huì)計(jì)工作的無紙化、集成化、共享、外包等將加速發(fā)展。二是會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)。管理型財(cái)務(wù)人員需求量激增，核算型會(huì)計(jì)將會(huì)急劇壓縮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國70%以上的財(cái)務(wù)人員從事管理工作，從事核算的不到30%，我國目前正相反。核算型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)為管理型會(huì)計(jì)是大勢所趨。

（三）從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向看，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

新媒體技術(shù)深刻影響了會(huì)計(jì)工作，傳統(tǒng)的憑證、簽章、結(jié)算手段都發(fā)生了歷史性變革，微信紅包、支付寶、網(wǎng)絡(luò)購銷等電商現(xiàn)象日益增多，會(huì)計(jì)人員需要以全新的知識(shí)體系、信息意識(shí)迎接這些新變化。

（四）從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則發(fā)展歷程看，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。1992年，我國財(cái)政部頒布了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》（通稱兩則）。1998年，財(cái)政部頒布17個(gè)具體準(zhǔn)則，要求上市公司必須執(zhí)行。2006年，為與國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則“趨同”，財(cái)政部頒布了新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，新準(zhǔn)則包括38項(xiàng)具體準(zhǔn)則、基本準(zhǔn)則、準(zhǔn)則應(yīng)用指南三部分。2008年、2010年、2014年財(cái)政部先后三次對(duì)2006年版《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，至此，具體準(zhǔn)則已擴(kuò)展到41項(xiàng)。2016年，修訂了4項(xiàng)涉及金融工具的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，以順應(yīng)“營改增”及金融改革。

我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的框架體系很龐大，各準(zhǔn)則之間邏輯關(guān)系嚴(yán)密而復(fù)雜，需要會(huì)計(jì)人員具備閱讀、理解、分析等綜合學(xué)習(xí)能力，方能將理論運(yùn)用到日常核算中。而且，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容在不斷擴(kuò)展，新準(zhǔn)則在不斷修訂完善，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的發(fā)展迫使會(huì)計(jì)人員必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用相關(guān)準(zhǔn)則的內(nèi)容。“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”是具有核算、監(jiān)督能力的必備前提。會(huì)計(jì)從業(yè)者從簡單的會(huì)計(jì)核算人員演變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)管理者，沒有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力將很難適應(yīng)。

（五）從成功角度看，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)才有可能成功

專業(yè)知識(shí)和技能是職場能力的一部分，做人、做事、共處、生活、認(rèn)知、交流等能力也是永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而這一部分內(nèi)容的重要性往往被嚴(yán)重低估，因此有待挖掘。

三、當(dāng)前會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)中突出的問題

（一）培養(yǎng)目標(biāo)偏差

中職、高職、本科的會(huì)計(jì)專業(yè)中，課程體系將具體會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)作為講授重點(diǎn)，而很少培養(yǎng)元認(rèn)知和知識(shí)的遷移，一些學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)更加直接，就是使學(xué)生在較短期間成為熟練的會(huì)計(jì)操作工。該培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)了短期就業(yè)的需求，很少關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、交往能力、分析能力、創(chuàng)造思維等，過于急功近利，不利于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）課程體系陳舊

一是教材內(nèi)容呆板。長期以來，會(huì)計(jì)教材內(nèi)容集中于會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生的視野不開闊，知識(shí)面狹窄，與現(xiàn)實(shí)不對(duì)接，抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂趣。

二是選修課程比重低。會(huì)計(jì)選修課程由學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定，學(xué)生沒有多少自由選擇權(quán)，并且選修課程的比重一直很低，沒有超過課程總量的20%，忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

三是案例教學(xué)名不副實(shí)。目前很多案例教學(xué)其實(shí)是例題教學(xué)，大多是教材里已經(jīng)長期存在的內(nèi)容，看不到商戰(zhàn)、匯率操縱、貨幣戰(zhàn)爭、關(guān)稅壁壘等鮮活的東西，與現(xiàn)實(shí)不對(duì)接，不利于培養(yǎng)學(xué)生生存能力、分析能力、運(yùn)用能力。而西方國家的通行做法，會(huì)計(jì)教材僅僅是閱讀資料的一部分，占很少的比重，大量的專業(yè)性知識(shí)來自于選修課程（占40%左右）。教學(xué)案例來自于新聞媒體、企業(yè)公告、政府文件等，針對(duì)性和時(shí)效性都很強(qiáng)，而且貼近現(xiàn)實(shí)，有利于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析和運(yùn)用。

（三）會(huì)計(jì)專業(yè)太專

會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算會(huì)計(jì)等，內(nèi)容單一又交叉重復(fù)，所占課時(shí)很多，使得學(xué)生認(rèn)為這就是會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的全部。另外，與財(cái)務(wù)知識(shí)高度相關(guān)的計(jì)算機(jī)技能、財(cái)務(wù)分析技能、金融知識(shí)、資本市場知識(shí)等非常匱乏，沒有打開學(xué)生的眼界和思維。再比如稅費(fèi)的教學(xué)重點(diǎn)是如何計(jì)算、如何填表、如何申報(bào)，至于稅制變化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)的影響，教師則很少與學(xué)生一起探討。除此之外，會(huì)計(jì)教學(xué)很少涉及業(yè)務(wù)溝通，比如和稅務(wù)局、工商局、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)監(jiān)管部門的溝通，這樣的學(xué)生不可能成為企業(yè)的好參謀。

（四）評(píng)價(jià)模式落后

會(huì)計(jì)教學(xué)過程中教師習(xí)慣于知識(shí)灌輸，學(xué)生無需太多思考；期末集中考試是教師比較常用的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式，試卷內(nèi)容就是本學(xué)期教師講授的內(nèi)容。也就是說在培養(yǎng)過程中，只有教師“教”的環(huán)節(jié)而少了學(xué)生“悟”的環(huán)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力沒有被“激活”。

四、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”核心素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)路徑

基于“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”核心素養(yǎng)的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)應(yīng)遵循認(rèn)知心理學(xué)和建構(gòu)主義理論，以人本主義為教育思想，通過課程、師資、考評(píng)、管理保障協(xié)同改革，培養(yǎng)學(xué)生樂思善學(xué)、勤于反思、信息意識(shí)的理念和方法，即：學(xué)知識(shí)，學(xué)做人，學(xué)做事。

（一）課程體系改革

設(shè)置專業(yè)教育與核心素養(yǎng)教育高度融合的課程體系，既要體現(xiàn)課程的專業(yè)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性，又要有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。

1.必修課、選修課、案例課：培養(yǎng)認(rèn)知能力。（1）壓縮必修課程，培養(yǎng)元認(rèn)知。必修課程講授經(jīng)典的、核心的知識(shí)和技能，包括專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)發(fā)展、專業(yè)必備技能，在總課程體系中屬于統(tǒng)馭地位，應(yīng)該少而精，比如會(huì)計(jì)學(xué)、稅收學(xué)、法學(xué)等。這類課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力、理解能力和元認(rèn)知。（2）擴(kuò)充選修課程，培養(yǎng)遷移能力。將40%左右的時(shí)間分配給選修課程，讓學(xué)生涉獵相關(guān)知識(shí)并培養(yǎng)相關(guān)技能，這是專業(yè)必修課的必要補(bǔ)充，例如準(zhǔn)則選修、專著選修、政策選修等。這類課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)悟性、知識(shí)遷移能力。（3）改革案例課程，論證元認(rèn)知。將時(shí)事新聞、科研成果、報(bào)刊文章、政策法令、論壇講話作為教學(xué)案例，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，分析過去、現(xiàn)在并預(yù)測將來，發(fā)展智力，磨礪意志，論證元認(rèn)知。

2.實(shí)踐課、實(shí)訓(xùn)課：培養(yǎng)共處能力。（1）創(chuàng)新實(shí)踐課，提升合作能力。開設(shè)實(shí)踐課的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)該是幫助學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)、分析問題并思考解決辦法，學(xué)以致用。為了使實(shí)踐課程落在實(shí)處而不是流于形式，就要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐課的實(shí)施模式。過去的做法是讓學(xué)生去企業(yè)參觀，或讓學(xué)生交回實(shí)踐證明，筆者認(rèn)為，實(shí)踐課可以擴(kuò)充為調(diào)查（研究）報(bào)告、財(cái)經(jīng)論文方式，讓學(xué)生撰寫財(cái)經(jīng)調(diào)查報(bào)告、稅費(fèi)改革研究報(bào)告、信息與財(cái)務(wù)工作的關(guān)系及運(yùn)用現(xiàn)狀、新媒體教學(xué)情況調(diào)查、區(qū)域發(fā)展情況分析等。這類實(shí)踐課有助于培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)話能力、合作能力、自我認(rèn)知能力。（2）豐富實(shí)訓(xùn)課，培養(yǎng)交往能力。豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，在專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的基礎(chǔ)上充實(shí)禮儀實(shí)訓(xùn)、形體實(shí)訓(xùn)、寫作實(shí)訓(xùn)、溝通交流實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生尊重自己、也尊重他人的習(xí)慣，并將職場禮儀內(nèi)化為自己的日常行為。

3.信息課、競賽課：培養(yǎng)做事能力。（1）創(chuàng)新信息課，培養(yǎng)創(chuàng)造能力。目前會(huì)計(jì)專業(yè)必修的軟件課程是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、稅費(fèi)申報(bào)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，一般是在教師的指導(dǎo)下操作軟件。在新媒體時(shí)代，信息首先是資源，可以很好地為教學(xué)服務(wù)，而具體操作方法并不是教學(xué)重點(diǎn)。會(huì)計(jì)專業(yè)教師可以與媒體信息深度結(jié)合，借助專業(yè)選修課、實(shí)踐課、案例課甚至必修課，將前沿問題、爭鳴觀點(diǎn)等引入教學(xué)內(nèi)容，訓(xùn)練學(xué)生選取信息、處理信息、運(yùn)用資源的能力，進(jìn)而訓(xùn)練他們實(shí)踐、分析、創(chuàng)造能力，以達(dá)到知識(shí)重構(gòu)。（2）實(shí)用競賽課，培養(yǎng)做事能力。將競賽的選擇權(quán)交給學(xué)生。近年來各類教學(xué)賽事層出不窮，大多是官方或半官方組織，有地市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)，這些賽事涉及的專業(yè)范圍很窄，并且嚴(yán)重程序化：參賽學(xué)生只需將比賽內(nèi)容反復(fù)操練就能取得較好名次。筆者認(rèn)為，校際、各專業(yè)、專業(yè)內(nèi)部可以組織跨專業(yè)賽事，如人文、社科、自然、藝術(shù)、環(huán)境生態(tài)、歷史、科幻等，讓學(xué)生自己運(yùn)用現(xiàn)有資源和媒體信息，搜集資料，去粗取精，各顯其能，既尊重了學(xué)生的興趣愛好，又鍛煉了做事、學(xué)習(xí)能力。

4.寫作課、職業(yè)規(guī)劃課：激發(fā)潛能，培養(yǎng)做人能力。（1）開設(shè)財(cái)經(jīng)寫作課，激發(fā)自我潛能。據(jù)調(diào)查，我國會(huì)計(jì)專業(yè)的財(cái)經(jīng)寫作、財(cái)經(jīng)閱讀課程居于次要位置：一是課時(shí)很少，二是沒有專門的師資，授課教師大多是學(xué)中文的，三是考核方式單一，結(jié)果學(xué)生自己也不重視。閱讀、寫作是兩個(gè)最基礎(chǔ)、最基本的學(xué)習(xí)方式，“未來落后的人是不會(huì)閱讀的人”。多讀多知，閱讀能培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)關(guān)愛、家國情懷。提筆寫作是閱讀的升華。寫作可以引導(dǎo)學(xué)生重新梳理所見所聞所讀所學(xué)，達(dá)到塑造自我、提升自我、開發(fā)潛能的作用。（2）開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課，培養(yǎng)做人能力。我國的職業(yè)規(guī)劃課程還有極大的開發(fā)空間。會(huì)計(jì)專業(yè)不同環(huán)節(jié)的職業(yè)規(guī)劃課程可以實(shí)現(xiàn)不同的目的，但總目標(biāo)是學(xué)會(huì)做人。尋找工作環(huán)節(jié)、面試環(huán)節(jié)、初到職場環(huán)節(jié)、職業(yè)平臺(tái)期、職場高原期等，都涉及人與人的關(guān)系，職業(yè)規(guī)劃是培訓(xùn)學(xué)生如何做人的課程。

（二）考核方式

配合“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”素養(yǎng)的訓(xùn)練，應(yīng)引入隨機(jī)滲透與專項(xiàng)訓(xùn)練結(jié)合、能夠及時(shí)反饋調(diào)控、靈活變通的考核方式。閉卷考試是考核方式之一，以下幾種考核模式都是較好的備選方案。一是學(xué)習(xí)過程考核?？己藘?nèi)容為學(xué)生上課、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐、閱讀、賽事、寫作的過程表現(xiàn)，重點(diǎn)考核分析能力、應(yīng)變能力、合作能力、態(tài)度、積極性、參與度、學(xué)習(xí)成效等。二是學(xué)習(xí)結(jié)果考核?？己藢?duì)象為學(xué)生的作品，包括各類調(diào)查報(bào)告（表）、數(shù)據(jù)分析、財(cái)經(jīng)論文、案例解析等，重點(diǎn)考核邏輯思維能力、數(shù)據(jù)運(yùn)用能力、時(shí)效性、實(shí)用性、創(chuàng)新價(jià)值等。三是創(chuàng)新學(xué)分考核?？己藢?duì)象為學(xué)生的創(chuàng)新成果，包括信息運(yùn)用、資源共享、理論前沿等，重點(diǎn)考核協(xié)調(diào)能力、合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、解決問題的方式方法、有價(jià)值的對(duì)策建議等。

（三）師資及管理

1.師資能力。教師的勝任力和發(fā)展性是培養(yǎng)學(xué)生充滿自信、主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)教學(xué)視野狹窄，原因在于師資力量薄弱。在我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則高度趨同的前提下，教師應(yīng)具備廣闊的視野。首先是具備研究能力，能研究會(huì)計(jì)專業(yè)國內(nèi)外發(fā)展趨勢，從而給予學(xué)生有價(jià)值的指導(dǎo)。其次要知識(shí)淵博，涉獵經(jīng)濟(jì)、心理、社會(huì)、教育、法學(xué)、藝術(shù)、環(huán)境等門類，能重構(gòu)知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)及技能的遷移；能進(jìn)行情感教育。

2.管理保障。教無定法、貴在得法。教育主管機(jī)構(gòu)應(yīng)重視教師的主導(dǎo)作用，多給一些幫助、建議和配合。創(chuàng)造條件，舉辦公益性論壇、學(xué)術(shù)交流等，拓寬教師視野，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，提升教師的專業(yè)素質(zhì)和工作質(zhì)量。有行業(yè)背景的學(xué)校更要利用行業(yè)優(yōu)勢引入社會(huì)實(shí)踐資源。另外，還應(yīng)營造開放的語境，廣納善言，及時(shí)改進(jìn)。