□（湖南農(nóng)業(yè)大學商學院湖南長沙410128）

一、引言

2016年3月AlphaGo以4∶1戰(zhàn)勝人類圍棋頂尖棋手李世石；2017年5月Alpha Go又戰(zhàn)勝人類圍棋頂尖棋手柯潔，AlphaGo引起的巨大轟動效應(yīng)，一時間使人工智能（AI）廣受關(guān)注。其實人工智能并不是最近才誕生的，早在上世紀中葉有關(guān)人工智能的理論就已經(jīng)出現(xiàn)，隨著人工智能理論和技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟，人工智能已經(jīng)滲透到了社會生活的方方面面，并與人們的日常生活息息相關(guān)，例如，智能手機、指紋識別、語音播報等。會計行業(yè)也已經(jīng)感受到人工智能的沖擊，比如，會計人員從事的記賬、結(jié)賬、對賬等傳統(tǒng)的、繁瑣的、程序性的會計工作，已經(jīng)可以被“財務(wù)機器人”來取代。據(jù)有關(guān)調(diào)查，20個領(lǐng)域的202項職業(yè)在20年后將可能被智能機器人取代，而會計和審計人員被取代的概率竟高居93.5%。2017年，以“德勤財務(wù)機器人”為代表的人工智能，對會計行業(yè)的影響是震撼的，也引起會計界對會計行業(yè)未來發(fā)展的廣泛討論。

由此可見，人工智能對會計行業(yè)的沖擊逐漸凸顯，它的引入會使越來越多的會計從業(yè)人員擔心自己的工作是否會被取代。故探討人工智能對會計行業(yè)的影響十分必要，可以在一定程度上幫助會計人員看清人工智能在會計行業(yè)的發(fā)展趨勢，從而做出應(yīng)對措施。

二、人工智能對會計行業(yè)的影響

（一）早期人工智能對會計行業(yè)基本沒有影響

人工智能最早可以追溯到二十世紀前半葉。1950年，被譽為“人工智能之父”的圖靈在論文《計算機與智能》中提出了“機器能夠思維嗎？”這一具有劃時代意義的理論問題，并提出了“圖靈測試”，指出如果第三者無法辨別人類與人工智能機器反應(yīng)的差別，則可以論斷該機器具備人工智能。早期的人工智能只是不斷完善理論方面，雖然期間也有一批以人工智能為技術(shù)進行研究的創(chuàng)業(yè)公司，但是這些公司都以失敗告終。在此階段的會計工作還是手工做賬，依靠人工填制憑證、制作賬簿、編寫報表等，花費時間多、效率低、準確度差。人工智能自身尚處在發(fā)展的初期，對會計工作基本沒有影響，但人工智能理念的提出，為以后將其應(yīng)用到會計行業(yè)中打下了基礎(chǔ)。

（二）中期人工智能對會計行業(yè)的影響

從二十世紀六十年代開始人工智能逐漸從理論走向?qū)嵺`，人類對于計算機、機器人等電子產(chǎn)品極力追捧，典型事件便是機器人Shakey的誕生。在這一時期，人工智能開始簡單應(yīng)用到了會計行業(yè)，并對會計信息化起到積極作用。我國會計電算化工作始于1979年，其主要標志是，當年財政部支持并參與了長春第一汽車制造廠的會計電算化試點工作。電算化主要是對數(shù)據(jù)信息進行處理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的自動化，會計人員只需要在計算機的財務(wù)系統(tǒng)輸入會計憑證就可以自動生成各種會計報表，取代了繁瑣的手工會計工作，節(jié)約了人力物力并且準確度高。

（三）新時期人工智能對會計行業(yè)的影響

新時期人工智能的核心是“深度學習”，讓人工智能掌握學習規(guī)律“自學成才”。這一階段，人工智能進一步應(yīng)用到會計行業(yè)，此時，會計信息系統(tǒng)的核心便是集成，即集成業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)信息處理、集成財務(wù)和非財務(wù)信息等，從阿爾法圍棋到財務(wù)機器人可以看出，人工智能的學習能力比人類的學習能力更強、更快。人工智能取代傳統(tǒng)的會計工作已經(jīng)成為一個可能的趨勢。

1.新時期人工智能對會計行業(yè)的積極影響。

（1）提高了會計信息的及時性、正確性。經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動中會有大量的數(shù)據(jù)需要處理，會計工作必不可少。傳統(tǒng)會計工作基本上都是程序性的工作，故可以由人工智能完成，人工智能能更快速有效地收集、處理、傳遞會計信息。會計信息失實是會計行業(yè)的一個重大問題，其主要原因之一便是會計人員的人為操作失誤，例如，在做記賬憑證時，將數(shù)字抄錯、借貸方看錯等都會導(dǎo)致會計信息失實。但是引入人工智能后，計算機自動讀取數(shù)據(jù)，在一定程度上可以避免會計從業(yè)人員失誤的問題，使得數(shù)據(jù)精確真實。

（2）減輕了會計人員的工作壓力。傳統(tǒng)的會計工作是繁瑣的，程序也是相對固定的，會計人員往往需要花費大量時間和精力去做同樣的事。將基礎(chǔ)會計工作智能化，只需要將原始憑證輸入電腦就可以自動生成一系列記賬憑證、賬簿、財務(wù)報表，有效解決了會計人員因記賬、結(jié)賬、對賬耗費大量時間和精力的問題。據(jù)相關(guān)研究，一個機器人處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的速度是同量會計人員最快速度的15倍以上，而且它可以24小時不間斷的工作，從而減輕了會計人員的工作壓力。

（3）減少了假賬的發(fā)生。在手工做賬的狀況下，由于職位分工不明確、票據(jù)傳遞過程存在瑕疵，極易產(chǎn)生假賬，人工智能的引入可以在一定程度上防止財務(wù)信息造假。而且引入人工智能有利于各職位分工明確，規(guī)避越權(quán)行為，減少了票據(jù)在流傳過程中造假的可能。但是人工智能并不能從根本上杜絕假賬的發(fā)生，因為會計信息系統(tǒng)最終還是由管理層來控制，而且管理人員擁有對登錄系統(tǒng)的其他人員的相對控制權(quán)，內(nèi)部操縱無法規(guī)避。

（4）提升了企業(yè)的競爭力。人工智能相對于會計人員來說，擁有更多的信息儲存量、更強的計算能力以及更快的運算速度，它可以輕易地建立數(shù)學模型，對數(shù)據(jù)進行分析并應(yīng)用于投資預(yù)測等，這些對會計人員來說并不容易。并且，當企業(yè)面臨經(jīng)營風險或者金融危機時，可以利用人工智能和專家意見相結(jié)合分析發(fā)展態(tài)勢、危機程度，制定出最有效的決策方案來消除危機。

2.新時期人工智能對會計行業(yè)的不利影響。

（1）工作崗位減少，會計人員面臨失業(yè)。一旦人工智能完全應(yīng)用到會計行業(yè)中，傳統(tǒng)會計崗位一定會減少甚至消失，致使企業(yè)、事業(yè)單位對會計人員的需求減少。

（2）泄露企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息。人工智能是依托信息技術(shù)等發(fā)展起來的領(lǐng)域，并與仿生學有密切的關(guān)系，如果人工智能應(yīng)用到會計行業(yè)中，它需要借助電腦物理空間和網(wǎng)絡(luò)硬盤等儲存信息，雖方便快捷、容量大，但也存在安全隱患。網(wǎng)絡(luò)安全是一大問題，若企業(yè)財務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防護措施不完善，那么企業(yè)財會信息系統(tǒng)很容易被黑客攻擊，會導(dǎo)致財會信息的泄露，甚至會導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)秘密泄露，造成巨大損失。

（3）不利于處理人際關(guān)系的問題。對內(nèi)，會計人員需要處理好與采購、銷售等部門的關(guān)系；對外，會計人員需要與銀行、供應(yīng)商、合作方等進行良好的溝通。面對這些復(fù)雜的人際關(guān)系問題，人工智能并不能妥善處理，只能完成會計行業(yè)中的機械化、重復(fù)性工作，它沒有感情，不能有效處理企業(yè)之間、企業(yè)與職員之間、職員之間的情感交流，更談不上讓企業(yè)員工具備共同的企業(yè)文化、工作熱情和奮斗理想，這是人工智能的不足。

三、對新時期人工智能深入會計領(lǐng)域的思考

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，適應(yīng)新時代

對于傳統(tǒng)的會計來說，只需要記賬、算賬等，做一些簡單繁瑣的工作。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，會計的社會地位越來越重要，會計的職能定位也越來越趨于“管理會計”“決策會計”“戰(zhàn)略會計”，已不再局限于做簡單繁瑣的工作，新時代要求會計應(yīng)該具有靈活的思維模式，可以為企業(yè)的發(fā)展提供良好的決策、預(yù)測和規(guī)避各類風險等。尤其面對人工智能對會計行業(yè)的影響，會計人員必須與時俱進。

（二）提高自身專業(yè)素養(yǎng)

面對人工智能的影響，傳統(tǒng)會計需要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，基層會計人員若還是安于現(xiàn)狀，必然會被人工智能所取代。因此，會計人員應(yīng)該深入、全面學習專業(yè)知識，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。由于人工智能目前只能解決一些傳統(tǒng)會計的問題，所以會計人員可以在管理型、決策型財會方面突破，掌握多方面知識，只有這樣才能在企業(yè)發(fā)展中具備更全面的能力、更高端的技能，履行更重要的職能，從而從容應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)。

（三）整合企業(yè)文化

在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代，人工智能引入會計行業(yè)，勢必會造成新觀念、新思想與傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)思想的碰撞，傳統(tǒng)企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，會計要轉(zhuǎn)變職能，更重要的是要接受新時期的先進技術(shù)與思想，整合企業(yè)文化，融入新時代特征。

（四）完善財務(wù)信息系統(tǒng)

人工智能是以電子網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析、匯總的，而網(wǎng)絡(luò)安全又是一大問題。企業(yè)應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)防范措施，利用新時代網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)，做好數(shù)據(jù)備份和保密，利用人工智能開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的財務(wù)信息系統(tǒng)。

四、結(jié)束語

隨著新時代經(jīng)濟的快速發(fā)展，人工智能會越來越廣泛地應(yīng)用到會計行業(yè)中，這對會計工作和會計人員是全新的挑戰(zhàn)。本文針對人工智能對會計行業(yè)的影響進行了分析，并且提出了一些應(yīng)對措施，但是具體可行的方案還有待進一步探討。面對人工智能，會計人員不能盲目拒絕，應(yīng)該正視問題，迎接未來人工智能的挑戰(zhàn)。