蘇宏儒

摘 要：企業(yè)要想能夠快速的發(fā)展，必須注重員工的培養(yǎng)，在員工剛?cè)肼毜牡谝徊骄褪侨肼毰嘤?xùn)，對(duì)于電力企業(yè)來說，入職培訓(xùn)是必不可少的，企業(yè)需要通過入職培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。但是僅僅靠入職培訓(xùn)的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在新形勢(shì)下，電力企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)的重要性，應(yīng)建立一個(gè)長久的教育培訓(xùn)流程，只有這樣，才能讓電力企業(yè)有著持續(xù)化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；員工培訓(xùn)效果；影響因素；提升途徑

1 電力企業(yè)當(dāng)前的新形勢(shì)

1.1 電力技術(shù)在不斷創(chuàng)新發(fā)展

“十二五”規(guī)劃之后，國家十分重視新能源的開發(fā)和應(yīng)用，而電力的新技術(shù)也在不斷完善。比如：新能源發(fā)電、智能電網(wǎng)和特高壓等一系列的技術(shù)都在日益凸顯，想要掌握這些新型技術(shù)，就需要電力企業(yè)的工作人員有良好的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力，所以在這些新形勢(shì)下對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是十分必要的。

1.2 現(xiàn)代化的電力企業(yè)迫切需要高科技人才

隨著國家的開放性政策，電力企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，而對(duì)高科技人才的需求也越來越迫切。高壓電網(wǎng)的建設(shè)、新能源合作等方向也需要一批復(fù)合型的人才。雖然人才的需求量在不斷增加，但是企業(yè)的重點(diǎn)仍然是自身內(nèi)部人員，所以如何把內(nèi)部人員培養(yǎng)成為高科技人才就變得十分重要了。

1.3 人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

現(xiàn)如今，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是“人才強(qiáng)企”。但是培養(yǎng)一系列的人才不是一下子就能完成的，需要的是長期性的、系統(tǒng)性的、復(fù)雜性的培訓(xùn)及教育。所以，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中必須根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育，只有這樣，才能保證企業(yè)的順利發(fā)展。

2 電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素

電力企業(yè)員工具有穩(wěn)定性高、專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)歷層次高等特點(diǎn)，這直接影響了電力企業(yè)員工培訓(xùn)的策略。影響電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素主要有以下幾點(diǎn)：

2.1 培訓(xùn)理念

培訓(xùn)是對(duì)人力資源的一種長期投資，部分企業(yè)雖認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，前期也投入了較多的人力和物力，但對(duì)培訓(xùn)效果急功近利，短時(shí)間內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)員工素質(zhì)和能力有明顯的提高，企業(yè)效益沒有顯著增長，就對(duì)員工培訓(xùn)失去了信心；部分員工受到影響只看重眼前利益，忽視了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力的提高，寧愿在崗位多做些工作，也不愿參加培訓(xùn)。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容

基于精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)培訓(xùn)的靈魂，電力企業(yè)員工眾多，崗位、專業(yè)要求、能力素質(zhì)各不相同，培訓(xùn)需求各異。但部分企業(yè)未充分重視培訓(xùn)需求的重要性，不能立足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、員工崗位技能需求和職業(yè)發(fā)展愿景來安排適合的培訓(xùn)內(nèi)容，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容大眾化、無差異化，或者過分重視某項(xiàng)技能提高，而忽略了企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，影響了員工的進(jìn)一步成長；最終導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)流于形式，缺少變化，久而久之，就會(huì)引起員工的反感。

2.3 培訓(xùn)方法

最常用的培訓(xùn)方式即集中授課模式，這種傳統(tǒng)培訓(xùn)方式成本較低、方便管理。但這種方式能否達(dá)到預(yù)期效果與培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)、授課能力和個(gè)人素質(zhì)都有很大關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)中，一些培訓(xùn)師不了解生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備不熟悉，只能被動(dòng)的講授一些理論性較強(qiáng)的知識(shí)，授課內(nèi)容缺乏針對(duì)性和實(shí)踐性，難以滿足員工的培訓(xùn)需求。

2.4 培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果、提高員工參與培訓(xùn)積極性的有效措施。很多培訓(xùn)在課程結(jié)束后不開展評(píng)估工作，部分企業(yè)雖然開展評(píng)估工作，但問卷調(diào)查大多設(shè)計(jì)不合理，參考價(jià)值較低。另外，員工培訓(xùn)結(jié)果的體現(xiàn)具有長期性，只有企業(yè)長期堅(jiān)持跟蹤調(diào)查，培訓(xùn)評(píng)估才能反映培訓(xùn)的效果。

3 電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提升途徑

3.1 采用新型教學(xué)模式并完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)利用新型的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。比如采用多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程授課等方式來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過這些方式提高員工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)通過遠(yuǎn)程教學(xué)還能夠節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)資源共享。在培訓(xùn)的過程中，企業(yè)應(yīng)該組織考試和考核，創(chuàng)建完善的培訓(xùn)制度，盡量定期培訓(xùn)，不要實(shí)施不定期培訓(xùn)等不確定的教學(xué)。在員工的考核過程中，表現(xiàn)好的應(yīng)該給予物質(zhì)和非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工之間產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭，只有競(jìng)爭才能讓他們努力的學(xué)習(xí)知識(shí)，努力的積累自身的財(cái)富，如此一來，企業(yè)便能夠培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

3.2 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式

電力企業(yè)要充分利用現(xiàn)代化的交流工具，比如微信等，創(chuàng)建學(xué)習(xí)培訓(xùn)群，將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、管理規(guī)定、相關(guān)制度、通知通報(bào)等通過微信群進(jìn)行展示，讓大家在微信群中各抒己見，以交流學(xué)習(xí)的形勢(shì)提高異地培訓(xùn)的效率。要不定期的在微信群中發(fā)布優(yōu)秀員工的事例，讓企業(yè)內(nèi)部所有人都能夠看見本季度誰最優(yōu)秀，同時(shí)建立微信公眾號(hào)來推送企業(yè)的考核方案、獎(jiǎng)勵(lì)措施等，拍攝微課程、微視頻等，通過這些成本很低的教育培訓(xùn)方法提高員工的興趣，讓員工可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步提高自身的能力。

3.3 要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式

在傳統(tǒng)的電力教學(xué)培訓(xùn)中，主要采用集體學(xué)習(xí)、車間實(shí)習(xí)和老員工帶新員工這樣的方式。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升，新形勢(shì)下電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)教學(xué)方式加以創(chuàng)新，比如采用在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、擴(kuò)展訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式。通過這些培訓(xùn)方式增強(qiáng)員工的自信心，讓員工在體驗(yàn)中加以學(xué)習(xí)，能夠有效地改善傳統(tǒng)培訓(xùn)所帶來的負(fù)面效果。

3.4 拓寬培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果

電力企業(yè)要提高培訓(xùn)的師資力量，可以聘請(qǐng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、企業(yè)的技術(shù)骨干來擔(dān)任培訓(xùn)師，并落實(shí)一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，將培訓(xùn)效果與培訓(xùn)師的薪酬掛鉤，激發(fā)培訓(xùn)師的積極性和主動(dòng)性。其次，針對(duì)電力企業(yè)不同員工有著不同培訓(xùn)需求的特點(diǎn)，電力企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)的個(gè)性化，比如對(duì)一般的工作人員或技術(shù)人員可采用傳統(tǒng)的課堂講授師傅帶徒弟培訓(xùn)方式。對(duì)中高層管理人員可采用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、案例研究、情景模擬等形式。同時(shí)要積極開展網(wǎng)絡(luò)自助及遠(yuǎn)程培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的靈活性。不同的培訓(xùn)方式，得到的效果自然不一樣，培訓(xùn)管理者應(yīng)針對(duì)不同的受訓(xùn)者，采用與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方式。

3.5 完善培訓(xùn)效果反饋，提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)效果不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)過程中，還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力中，更重要的是體現(xiàn)在日常工作中，因此需要在培訓(xùn)和日常工作中就開始進(jìn)行評(píng)價(jià)。電力企業(yè)應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容制成標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定表格，分別反饋給培訓(xùn)師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工。通過反饋，培訓(xùn)師能夠決定哪些培訓(xùn)內(nèi)容需要保留，哪些培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該刪減，員工的技術(shù)能力是否得到了提高；通過反饋，員工能夠進(jìn)-步了解自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的不足，以便在工作中進(jìn)一步印證所學(xué)習(xí)到的理論和技術(shù)；通過反饋，提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)程度，只有領(lǐng)導(dǎo)重視、支持并清楚員工培訓(xùn)的狀況，才能有利于員工培訓(xùn)工作的順利開展。

4 結(jié)束語

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源的價(jià)值日益凸顯，人才成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭的根本要素。當(dāng)前，電力企業(yè)改革，為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，電力企業(yè)越來越重視人力資源的管理與開發(fā)。員工培訓(xùn)是電力企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，也是提升企業(yè)人力資源價(jià)值的重要途徑。本文對(duì)電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響因素及提升途徑進(jìn)行了探討，以期有所借鑒價(jià)值。

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