朱日程 周栩銳 梁華輝 辛月鵬

摘 要：眾所周知，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展，人民生活水平日益提高。線上線下的消費(fèi)促進(jìn)了物流運(yùn)輸行業(yè)的蓬勃發(fā)展。本文針對當(dāng)前物流運(yùn)輸行業(yè)現(xiàn)存高壓力高負(fù)荷的問題，把握物流行業(yè)中產(chǎn)品包裝速度制約行業(yè)發(fā)展速度的突出問題，從運(yùn)營模式和技術(shù)突破兩方面，來改變解決當(dāng)前問題。

關(guān)鍵詞：物流運(yùn)輸；商場經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品包裝

引言：隨著人品生活水平的不斷豐富，特殊珍貴易碎物品以及消費(fèi)者DIY制品逐漸走入人們生活。然而如何使得消費(fèi)者所購買的個(gè)性商品完好無損運(yùn)輸?shù)侥康牡兀蔀橐淮箅y題。包裝一直是物流運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵一步，但是現(xiàn)有的包裝機(jī)只能進(jìn)行簡單的粗包裝，無法進(jìn)行適合特定產(chǎn)品的專屬包裝，例如，為瓷器進(jìn)行模具化包裝等較為復(fù)雜的包裝效果。而這恰恰為我們展現(xiàn)了無限的商機(jī)。

一、物流包裝市場發(fā)展與供需特征分析

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流行業(yè)迅速興起。但是產(chǎn)品的生產(chǎn)與運(yùn)輸之間還有一個(gè)包裝的環(huán)節(jié)，而這個(gè)環(huán)節(jié)正是被人忽略的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中會因?yàn)榘b原因常常有所損失。目前，網(wǎng)商行業(yè)和物流行業(yè)都已經(jīng)擁有了完善的體系，但商品的包裝卻是一個(gè)才開始發(fā)展并且具有巨大潛力的領(lǐng)域。商品包裝市場有著極大的潛在需求。

現(xiàn)在已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，網(wǎng)上購物帶動了物流行業(yè)如火如荼地發(fā)展。同時(shí)，包裝行業(yè)因市場的需求也開始發(fā)展起來，并且，這種市場需求正在變得越來越大。以2017年“雙十一”為例，天貓當(dāng)天交易總成交額超1682億元，產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單。這還僅僅是天貓“雙十一”當(dāng)天的物流訂單量。而據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2017年上半年，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成173.2億件，同比增長30.7%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成2181.2億元，同比增長27.2%。其中，同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成40.4億件，同比增長24.2%；異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成129.2億件，同比增長32.9%；國際/港澳臺業(yè)務(wù)量累計(jì)完成3.6億件，同比增長29.2%。

近年來線上消費(fèi)模式日益趨于多樣化、便攜化，線上消費(fèi)支付占比日益增加。諸如京東、淘寶、亞馬孫等網(wǎng)絡(luò)購物平臺已成為大眾生活不可或缺的消費(fèi)平臺。隨著如火如荼發(fā)展的線上經(jīng)濟(jì)，其所涉及的線下生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)葼窟B產(chǎn)業(yè)亦呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在線下牽連產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品的包裝在整個(gè)線下流程中的占比權(quán)重日趨重要，而市面上對于產(chǎn)品的自適應(yīng)性包裝卻仍處于空白狀態(tài)，目前對于定制產(chǎn)品、易碎貴重產(chǎn)品、文物等的包裝仍沒有有效的技術(shù)解決。這大大制約這些產(chǎn)品的銷售，同時(shí)也會降低用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，阻礙此類產(chǎn)品的發(fā)展。

因此在技術(shù)方面研發(fā)生產(chǎn)和銷售實(shí)用型自適應(yīng)性包裝機(jī)，并實(shí)現(xiàn)技術(shù)的市場化，轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)效益。針對定制產(chǎn)品、易碎貴重產(chǎn)品、文物等實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)性全填充的包裝，避免此類產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的損耗和額外消耗。提高線下流水效率，大大推動此類產(chǎn)品的發(fā)展。

二、市場競爭敏感度分析

1.新型包裝機(jī)

目前市場上的新型包裝機(jī)專業(yè)細(xì)化強(qiáng)，各類新式包裝機(jī)更加注重在某一區(qū)域的突破，如果蔬、建材、單類生活用品、微小元件等，或?qū)我簧a(chǎn)流程、生產(chǎn)細(xì)節(jié)上進(jìn)行突破，達(dá)到對物品的高效合理包裝。市場上正缺少一款能滿足各類物品包裝需要，滿足對不規(guī)則或貴重物體進(jìn)行緊密包裝的強(qiáng)適應(yīng)性包裝機(jī)。而本款產(chǎn)品正滿足了市場在此方面的需求，其具有眾多產(chǎn)品所不具有的自適應(yīng)性定制緊密包裝流水生產(chǎn)的特性。

2.傳統(tǒng)包裝機(jī)的優(yōu)劣

傳統(tǒng)的包裝機(jī)優(yōu)點(diǎn)：隨著市場的需求和不斷改進(jìn)，傳統(tǒng)的包裝機(jī)已經(jīng)可以做到產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?。在普通的貨物包裝上，可以達(dá)到快速準(zhǔn)確的合適包裝。其機(jī)械零件的普及也使它的生產(chǎn)成本降低，維修便捷程度大大提升。例如：傳統(tǒng)包裝機(jī)已經(jīng)可以在生產(chǎn)線上對產(chǎn)品進(jìn)行粗包裝，在某東的快遞運(yùn)輸上，大部分商品可以進(jìn)行捆綁式的簡單包裝。

傳統(tǒng)包裝機(jī)的缺點(diǎn)：雖然它的受眾范圍較大，但是隨著網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，可以預(yù)見一定有越來越多的易碎產(chǎn)品或者不易被現(xiàn)有方式包裝的商品出現(xiàn)，此時(shí)傳統(tǒng)的包裝機(jī)將無法滿足用戶市場的需求，繼而損失大量的份額。并且傳統(tǒng)包裝的材料污染環(huán)境，材料成本較高，實(shí)用性單一。例如：曾在某寶快遞運(yùn)輸?shù)倪^程中，顧客運(yùn)輸珍貴且易碎的紀(jì)念品時(shí)，由于包裝的問題導(dǎo)致貨物破損，損失較大。在去年雙十一的購物狂潮中，大量媒體發(fā)現(xiàn)并曝光，快遞公司滿地白色垃圾，說明現(xiàn)有的包裝材料會導(dǎo)致大量的環(huán)境污染。

3.痛點(diǎn)產(chǎn)品相對傳統(tǒng)的優(yōu)勢

本論文所提出的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)理念，致力于開拓一款自適應(yīng)的包裝機(jī)。應(yīng)用逆向思維，創(chuàng)新一種新型的實(shí)用型自適應(yīng)包裝機(jī)包裝機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾點(diǎn)目標(biāo)：

（1）對于一些具有明顯特點(diǎn)的貨物，特別是中小型商品，具有自適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)自動包裝。

（2）實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，增加設(shè)備的耐磨損性和可替代性。

（3）實(shí)現(xiàn)操作優(yōu)化，設(shè)計(jì)人性化，以減少操作復(fù)雜度，節(jié)省勞動力成本。

提高了包裝的可使用性和包裝的自適應(yīng)性，滿足市場上易碎品和部分產(chǎn)品的包裝要求。解決了部分物品的包裝麻煩問題，并且大大提高了包裝的穩(wěn)定性，減少了由于人為因素的失誤和損失。在材料方面，選擇可循環(huán)的紙質(zhì)材料，雖然其生產(chǎn)耗能仍然存在，但通過技術(shù)的革新，不光解決了生產(chǎn)中污染資源問題，也大大提高了生產(chǎn)資料的可再生利用性。

三、競爭力和壁壘消除分析

在競爭中，不可避免的將會出現(xiàn)競爭。主要競爭對手是傳統(tǒng)的包裝機(jī)優(yōu)點(diǎn)：隨著市場的需求和不斷改進(jìn)，傳統(tǒng)的包裝機(jī)已經(jīng)可以做到產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?。在普通的貨物包裝上，可以達(dá)到快速準(zhǔn)確的合適包裝。其機(jī)械零件的普及也使它的生產(chǎn)成本降低，維修便捷程度大大提升。傳統(tǒng)包裝機(jī)的缺點(diǎn)：雖然它的受眾范圍較大，但是隨著網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們可以預(yù)見一定有越來越多的易碎產(chǎn)品或者不易被現(xiàn)有方式包裝的商品出現(xiàn)，此時(shí)傳統(tǒng)的包裝機(jī)將無法滿足用戶市場的需求，繼而損失大量的份額。并且傳統(tǒng)包裝的材料污染環(huán)境，材料成本較高，實(shí)用性單一。但是，本概念產(chǎn)品的優(yōu)勢在于創(chuàng)新性設(shè)計(jì)理念提高了包裝的可使用性和包裝的自適應(yīng)性，滿足市場上易碎品和部分產(chǎn)品的包裝要求。解決了部分物品的包裝麻煩問題，并且大大提高了包裝的穩(wěn)定性，減少了由于人為因素的失誤和損失。在材料方面，選擇可循環(huán)的紙質(zhì)材料，雖然其生產(chǎn)耗能仍然存在，但通過技術(shù)的革新，不光解決了生產(chǎn)中污染資源問題，也大大提高了生產(chǎn)資料的可再生利用性。

四、市場服務(wù)反饋調(diào)節(jié)模式

建立健全以市場為導(dǎo)向的反饋機(jī)制是產(chǎn)品營銷的一大準(zhǔn)則。同時(shí)也適用于物流包裝行業(yè)。物流包裝是為了商品更好運(yùn)輸，好的商品包裝能夠成為產(chǎn)品營銷的重要基石。完善的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將是本公司的主要目標(biāo)。從技術(shù)上吸引顧客，從服務(wù)上把握顧客。并完善生產(chǎn)、銷售、反饋三級聯(lián)動、互聯(lián)互通機(jī)制，實(shí)時(shí)基于市場對產(chǎn)品進(jìn)行反饋?；跐L動時(shí)域軸策模型對產(chǎn)品的銷售進(jìn)行決策分析，對影響銷售的因素進(jìn)行配重加權(quán)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。再結(jié)合負(fù)反饋調(diào)節(jié)，完善產(chǎn)品，達(dá)到從技術(shù)上吸引顧客，從服務(wù)上把握顧客的目的。

此外也對產(chǎn)品銷售進(jìn)行分類和重新定義，達(dá)到二重營銷的目的。售前活動主要由位于現(xiàn)場的系統(tǒng)工程師來做。售后活動主要是通過設(shè)在重點(diǎn)合作的制造商也運(yùn)輸商的熱線來完成的。有了這兩種服務(wù)體系保證了技術(shù)可以成功應(yīng)用，并且基于負(fù)反饋調(diào)節(jié)原理，對顧客進(jìn)行調(diào)研反饋，完善產(chǎn)品在設(shè)計(jì)銷售等環(huán)節(jié)的問題，使顧客滿意。并且招收培養(yǎng)專門的銷售技術(shù)一體化人才，提供對我們?nèi)€產(chǎn)品的技術(shù)支持，可以保證技術(shù)的成功使用和快速解答顧客問題。

通過此運(yùn)營模式的開展，一方面使消費(fèi)者擁有更好的消費(fèi)流程體驗(yàn)，另一方面也對商品物流行業(yè)的運(yùn)輸效率有了很大程度的提高。解決了包裝速度在物流運(yùn)輸中的遏制作用，這將極大提高日后商品流通效率，實(shí)現(xiàn)新形勢下物流行業(yè)的“突圍”！

五、結(jié)論

本文基于B2C平臺，對線上電商以及線下商場在運(yùn)營中所遇到的產(chǎn)品包裝困難的問題進(jìn)行分析，進(jìn)而延伸至整個(gè)物流運(yùn)輸行業(yè)，提出新概念包裝下的物流行業(yè)發(fā)展模式。旨在通過技術(shù)和服務(wù)兩方面來解決當(dāng)前市場物流壓力緊張的問題。同時(shí)也通過理論與實(shí)踐結(jié)合方式，論證所提出新概念包裝的運(yùn)營合理性，并給出一定商業(yè)中前期規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)性發(fā)展。

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