朱娜敏

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)背景下，面臨供給側(cè)改革、運(yùn)價(jià)上調(diào)和環(huán)保等多重困境，煤炭銷(xiāo)售應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)集“煤炭商城、交易撮合、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、物流運(yùn)輸、檢驗(yàn)監(jiān)管、金融業(yè)務(wù)等”于一體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的跨越發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高效、公平、透明的煤炭交易。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；煤炭銷(xiāo)售；電商平臺(tái)

0、引言

銷(xiāo)售在煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，隨著我國(guó)能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，煤炭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是日益激烈。煤炭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，更體現(xiàn)在產(chǎn)品的銷(xiāo)售和流通上。在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，煤炭企業(yè)更應(yīng)該建設(shè)相應(yīng)的銷(xiāo)售與管理，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，保證銷(xiāo)售質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

1、傳統(tǒng)煤炭銷(xiāo)售模式

在人們眼中，煤炭就是傳統(tǒng)工業(yè)的代表。新中國(guó)成立以來(lái)，尤其是改革開(kāi)放后，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展導(dǎo)致對(duì)能源的需求相當(dāng)大，使得能源緊缺，煤炭市場(chǎng)幾乎一直處于賣(mài)方市場(chǎng)中。改革開(kāi)放前，煤炭的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)完全由國(guó)家煤炭部門(mén)統(tǒng)一制訂計(jì)劃，安排從生產(chǎn)到運(yùn)輸?shù)囊磺泄ぷ鳌Ｃ禾科髽I(yè)本身關(guān)心的只是如何提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)量，而不需要考慮銷(xiāo)售。

改革開(kāi)放后，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，國(guó)家部分放開(kāi)煤炭的流通環(huán)節(jié)。但是很多煤炭企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售渠道建設(shè)和管理沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，通常強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)，而輕視銷(xiāo)售。在煤炭的黃金十年，煤炭更是不愁賣(mài)，登門(mén)拜訪的電廠客戶絡(luò)繹不絕?，F(xiàn)在煤炭市場(chǎng)差到了歷史低點(diǎn)，即使各企業(yè)認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售的重要性，也把主要精力用在了拉用戶、搶市場(chǎng)上。

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如火如荼的時(shí)代，很多煤炭企業(yè)仍然采用近似于傳統(tǒng)的煤炭銷(xiāo)售模式：煤炭大多都是通過(guò)跑用戶銷(xiāo)售出去，然后再與用戶聯(lián)系回款，解決糾紛等事宜。拉用戶、搶市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略，在短期可以為煤炭企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳統(tǒng)煤炭銷(xiāo)售模式，缺乏統(tǒng)一開(kāi)放的平臺(tái)，導(dǎo)致了煤炭銷(xiāo)售環(huán)節(jié)多、成本高、效率低等特性，影響了煤炭流通的健康有序發(fā)展。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，煤炭企業(yè)必須構(gòu)建全新的銷(xiāo)售渠道。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代煤炭營(yíng)銷(xiāo)策略分析

通俗地講，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”煤炭營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前，煤炭行業(yè)遇到了產(chǎn)能過(guò)剩、電價(jià)下調(diào)和運(yùn)價(jià)上調(diào)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速放緩和環(huán)境保護(hù)等多重困境，未來(lái)煤炭行業(yè)都處于去產(chǎn)能調(diào)結(jié)構(gòu)和新能源讓位的“常態(tài)”。傳統(tǒng)煤炭銷(xiāo)售方式“瓶頸”和低位運(yùn)行格局難以促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，因此煤炭企業(yè)只有抓住煤炭交易電商平臺(tái)，通過(guò)“線上交易，線下貿(mào)易；線上商流，線下物流”的方式，利用供需競(jìng)價(jià)交易、保證金管控、市場(chǎng)化定價(jià)和訂單式生產(chǎn)等，有效地節(jié)省煤炭企業(yè)的銷(xiāo)售成本，減少流通環(huán)節(jié)損耗和加價(jià)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)煤炭生產(chǎn)企業(yè)向下游消費(fèi)企業(yè)減除中間環(huán)節(jié)的直接供應(yīng)，才是再發(fā)展的出路。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”煤炭營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)社會(huì)的所有商業(yè)活動(dòng)，大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)能源，云計(jì)算是引擎。我們已經(jīng)走過(guò)了PC時(shí)代，正在經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將會(huì)迎來(lái)的是智能時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)（IOT）時(shí)代。

在未來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，一個(gè)清晰的趨勢(shì)是維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)都會(huì)從傳統(tǒng)、IT系統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)化。截止2017年底，我國(guó)大宗商品電子類(lèi)交易市場(chǎng)共計(jì)1969家，同比增長(zhǎng)60.0%，實(shí)物交易規(guī)模超過(guò)30萬(wàn)億元，電商化指數(shù)不斷創(chuàng)新高。隨著煤炭消費(fèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求和煤炭分質(zhì)分級(jí)《煤炭清潔高效利用行動(dòng)計(jì)劃（2015-2020）》推行，將倒逼煤炭生產(chǎn)企業(yè)為環(huán)保出力，因此煤炭電商的發(fā)展更是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在信息公開(kāi)和競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)環(huán)境下，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的平臺(tái)下，煤炭營(yíng)銷(xiāo)電商平臺(tái)將是集“商城、交易撮合、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)”于一體的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)聯(lián)合物流、檢驗(yàn)、金融、監(jiān)管、港口倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)利益方，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效無(wú)縫對(duì)接，充分滿足其煤炭交易、物流倉(cāng)儲(chǔ)、結(jié)算支付和融資等全方位的需求，使煤炭交易高效、公平、透明。

3 結(jié)論

無(wú)論是各大煤炭交易中心，還是煤炭物流企業(yè)，基本上都朝著“大物流、大貿(mào)易、大金融、大運(yùn)營(yíng)”方向發(fā)展，致力于“平臺(tái)商業(yè)模式”，通過(guò)線上的電子交易平臺(tái)和線下物流園區(qū)，將煤炭及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)聯(lián)結(jié)在一起，整合資源、提升效率，開(kāi)辟新的盈利空間。

無(wú)論是利用自建平臺(tái)還是第三方平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)走進(jìn)去，發(fā)展電商交易將是大趨勢(shì)，因此我們煤炭銷(xiāo)售也應(yīng)該從傳統(tǒng)“實(shí)體銷(xiāo)售”轉(zhuǎn)一部分到互聯(lián)網(wǎng)交易。

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