陳敬

1990年代，我是杭州青少年活動中心的計算機教師。1997年4月，當(dāng)時的培訓(xùn)部長和我聊起，是不是可以用電腦來管理培訓(xùn)報名、打印發(fā)票？我一激動就答應(yīng)下來。因為那時，我一直是教學(xué)生計算機編程（也就是信息學(xué)奧林匹克項目）的培訓(xùn)班，自己也一直也在想能編寫點實用性的軟件。

1997年6月，電腦報名軟件正式在杭州青少年活動中心開始使用。這個報名收費軟件也成為了中國青少年宮系統(tǒng)的第一個專門的管理軟件。

說說開發(fā)中的幾個插曲：第一個是發(fā)票的設(shè)計。當(dāng)時財稅部門剛剛開始使用的是平推式打印機，用帶壓感復(fù)寫功能的發(fā)票紙，通過針式點陣打印，效果是不錯的。但這個發(fā)票價格高，同時由于手動平推送紙方式，連續(xù)打印速度慢。因此，當(dāng)時就考慮設(shè)計了用80列打印紙印刷左右二聯(lián)模式的發(fā)票，選用了80列滾筒式LQ150K 24針針式打印機，這個打印機價格只要1000多元，比平推式的便宜好幾千，同時財務(wù)部門也聯(lián)系稅務(wù)部門同意這個方案，隨后發(fā)票印刷的公司也同意生產(chǎn)這類發(fā)票，低成本地解決了發(fā)票問題。

第二個是技術(shù)問題。在軟件測試的時候發(fā)現(xiàn)，發(fā)票打印的控制是個麻煩。在發(fā)票設(shè)計的時候，考慮到打印內(nèi)容與發(fā)票欄的高精度對應(yīng)，然而，實際上已測試，發(fā)現(xiàn)打印機走紙的默認控制，會有一個積累誤差，這個積累誤差，將會使得實際運用帶來很多麻煩。問了好多專家也說不出解決方案，跑了好幾趟圖書館無果，跑了好幾個新華書店，終于在一本資料上找到了一個可以1/360英寸精度的指令代碼。

正式開用又遇到了第三個問題，財務(wù)部門的人不會使用電腦。當(dāng)年，電腦的普及率還不高，當(dāng)時財務(wù)人員還是抱怨這個系統(tǒng)還不如手寫發(fā)票快，因為她們打字很慢，特別是打姓名的速度更慢。為了不使軟件受到偏見，那幾天我只要空下來，就坐在財務(wù)收費窗口，幫他們打字解決輸入工作。過了兩三周時間，財務(wù)人員的速度達到了設(shè)計速度，大約30秒鐘處理一個報名，同時她們對軟件也從抱怨改成了贊美。過去一個培訓(xùn)部門整個學(xué)期的的分類匯總，至少需要一個多月時間，而現(xiàn)在大約十幾分鐘就處理好并打印出來了。

1999年，中心主任和我說，是不是可以把軟件擴張形成網(wǎng)絡(luò)化的管理體系（局域網(wǎng)）？我提議，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，首先要每個老師的辦公桌上能夠有一臺電腦。但財務(wù)部門測算后認為不可能，因為那時電腦價格大約七八千一臺，最終決定先一點點配起來。

過了一年多，大約有了1/3的教師用上了電腦。2000年秋季啟動了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)。為了做好這項工作，前期進行了大量的調(diào)研，看了好多學(xué)校的校園管理系統(tǒng)。最終發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)的管理系統(tǒng)對于少年宮來講無法兼容。也在這個時候，我發(fā)現(xiàn)，與少年宮最像的教育形態(tài)，卻是大學(xué)！少年宮的文藝部相當(dāng)于大學(xué)的藝術(shù)學(xué)院，科技部相當(dāng)理工學(xué)院，美術(shù)部相當(dāng)于美術(shù)學(xué)院……

在無法借鑒的情況下，信息系統(tǒng)的規(guī)劃花了大半年時間，當(dāng)時比較超前的決定是，開發(fā)的系統(tǒng)將基于瀏覽器的B/S結(jié)構(gòu)，以降低未來終端維護和管理的壓力。然后就是系統(tǒng)設(shè)計、需求分析、開發(fā)實施了，整個開發(fā)工作持續(xù)了一年多，到了2002年冬季，青少年活動中心網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)驗收通過。全國第一個少年宮網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就這樣誕生了。今天的“數(shù)字少年宮”也就是這個基礎(chǔ)發(fā)展而來。