董琳

摘 要：本文基于深入探討服裝采購與零售課程的不斷創(chuàng)新，運用情景式教學(xué)模式，通過虛擬扮演買手、銷售者、消費者等不同角色的實戰(zhàn)情境下，詮釋各種角色的差異化心理，分析其具體采購、銷售及消費行為。旨在提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，激發(fā)批判性思維和創(chuàng)新性思維的靈感，提升專業(yè)知識和專業(yè)技能的綜合能力，從而豐富課堂授課的豐富性和新穎性。

關(guān)鍵詞：情景式教學(xué)模式；服裝采購與零售；創(chuàng)新研究

1 引言

縱觀現(xiàn)今服裝市場，能夠兼顧服裝設(shè)計以及服裝營銷雙能力方向的人才極為走俏。由于服裝設(shè)計類課程融合創(chuàng)新性思維較多，因而課堂教學(xué)模式較為豐富。服裝采購與零售，承載了服裝市場營銷類課程的特質(zhì)，探究其創(chuàng)新應(yīng)用及發(fā)展，并同時提高學(xué)生的創(chuàng)新能力為此課程的突破之重。

2 服裝采購與零售課程的概況

相對于服裝設(shè)計類課程中靈感與畫稿的集合，服裝市場營銷類課程則更多體現(xiàn)為理論與應(yīng)用的綜合。在服裝市場營銷類課程體系中，涉及的課程包含：服裝市場營銷、服裝采購與零售、服裝買手、服裝市場調(diào)研與預(yù)測、服裝品牌戰(zhàn)略、服裝品牌管理、服裝品牌傳播等。本文著重研究的課程為服裝采購與零售，理論內(nèi)容必須掌握并不可避免，然而在課堂教授過程中，經(jīng)常會面臨一大挑戰(zhàn)即是學(xué)生對于過多理論知識會產(chǎn)生排斥，因而減少學(xué)習(xí)興趣。基于此類現(xiàn)象，圍繞如何提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，在課程循序漸進(jìn)的教學(xué)過程中適時運用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法在營銷類課程中極為授用，在理論與實際中搭建了詮釋的橋梁，使學(xué)生對理論知識擁有更為實體的理解，同時通過案例，逐步提升學(xué)生實際運用并分析的能力。然而，現(xiàn)今案例教學(xué)法較為普遍，已經(jīng)成為教師授課和學(xué)生聽課中的瓶頸。鑒此，如何在服裝采購與零售課程中融入創(chuàng)新教學(xué)模式，是現(xiàn)今課堂教學(xué)的一大重要突破。

3 情景式教學(xué)模式存在的優(yōu)勢

情景式教學(xué)模式在服裝采購與零售課程的應(yīng)用，不僅是教學(xué)方法的創(chuàng)新突破，更能夠間接將學(xué)生較為被動接受知識的常態(tài)，轉(zhuǎn)變成主動地參與到課堂的教學(xué)之中，并成為課堂的主角，從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析能力、運用能力、以及創(chuàng)新能力。談及情景式教學(xué)模式存在的優(yōu)勢，體現(xiàn)于以下幾個方面：

3.1 學(xué)生在課堂的心理從被動調(diào)整為主動

1943年，美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵理論》論文中提及，馬斯洛需求層次理論按從低到高的層次分為五種，即是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。根據(jù)此理論進(jìn)行延伸拓展，情景式教學(xué)模式幫助學(xué)生實現(xiàn)自我的不斷需求，主要體現(xiàn)于學(xué)生在課堂的心理從被動調(diào)整為主動。在服裝采購與零售課程中，設(shè)置虛擬場景，安排情景討論環(huán)節(jié)，讓學(xué)生自由發(fā)言暢談，就某一品牌采購、零售、銷售、品牌推廣等方面談自身的認(rèn)識及想法。同時，安排實體商場、不同類別品牌店等調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生主動和消費者及商家進(jìn)行溝通和交流，通過調(diào)研問卷、面談、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)互動等不同調(diào)研方法，讓學(xué)生逐步身臨其境，鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的洞察能力、分析能力，以及激發(fā)學(xué)生對市場調(diào)查的興趣。同時有助于學(xué)生在心理上調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性，制定預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，完成此課堂希望達(dá)到的自我實現(xiàn)需求。

3.2 學(xué)生在課堂的角色從配角轉(zhuǎn)變成主角

在服裝采購與零售的課堂中，學(xué)生習(xí)慣于聆聽學(xué)習(xí)教師授課的知識，時間久之則成為了課堂中的配角。案例教學(xué)法和交互式教學(xué)法等方式的沿用，仍無法完全改變其扮演的角色。然而，情景式教學(xué)模式能夠從主觀能動性上讓學(xué)生主導(dǎo)并擔(dān)當(dāng)主角，潛意識中讓學(xué)生學(xué)到更多的知識并提升了興趣。在傳統(tǒng)課堂的教學(xué)中，教師主講學(xué)生聆聽已然成為了授課的慣性，但如此并非可以提升整體教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生收獲也不多。運用情景式教學(xué)模式，安排學(xué)生分小組共同參與完成作業(yè)，讓其分別虛擬扮演買手、銷售者、消費者等角色，深入不同實體情境，分析其采購、銷售、消費心理及行為，以及在購買過程中買手、銷售者及消費者各階段的營銷任務(wù)。在一定程度上，使學(xué)生對影響消費者購買行為的內(nèi)在及外在因素的復(fù)雜性擁有完整并正確的理解。通過此模式的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的自信以及勇于自我表達(dá)的勇氣，降低學(xué)生的膽小恐懼心理，提升學(xué)生的言語表達(dá)能力，在此情景教學(xué)過程中，教師應(yīng)多加給與學(xué)生鼓勵和贊揚(yáng)，共同創(chuàng)造具有良好溝通的教學(xué)環(huán)境。

3.3 學(xué)生在課堂的方式從聆聽轉(zhuǎn)向為交流

情景式教學(xué)模式的另一突破點，在于學(xué)生角色詮釋的轉(zhuǎn)換，體現(xiàn)于在課堂方式上從聆聽者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏涣髡摺，F(xiàn)今學(xué)生中不難發(fā)現(xiàn)，羞澀不善表達(dá)的學(xué)生人數(shù)不少，回答問題聲音輕柔，不敢表達(dá)自我想法。在服裝采購與零售課程中，情景式教學(xué)模式的創(chuàng)新運用極好地幫助了學(xué)生改變此類現(xiàn)象。在課堂中設(shè)置不同教學(xué)環(huán)節(jié)，提供不同虛擬情境，在自然的授課環(huán)境中，培養(yǎng)學(xué)生大膽表達(dá)自我理念，展開情境實踐。同時設(shè)置學(xué)生互相交流，積極參與頭腦風(fēng)暴，勇于運用批判性思維，交流激發(fā)更好的靈感涌動。在此過程中，教師應(yīng)積極鼓勵學(xué)生開口，不要害怕說錯而不敢表達(dá)，這是阻礙自身提高的最大絆腳石。教師更應(yīng)適時指導(dǎo)提出合理創(chuàng)新型建議，另學(xué)生在此過程中有不同程度的提升。

4 總結(jié)

服裝采購與零售課程，在情景式教學(xué)模式的推動下，提升學(xué)生的主觀能動性及學(xué)習(xí)興趣，兼并提高自我表達(dá)、自我分析的應(yīng)用能力。激發(fā)學(xué)生積極制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合服裝采購與零售課程知識及具體市場實戰(zhàn)狀況，在不同具體情境下，學(xué)生通過扮演買手、銷售者、消費者、零售商、經(jīng)銷商等不同角色，正確運用專業(yè)知識，提高操作技能，提升自身專業(yè)綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]任力.服裝買手實務(wù)教程[M].上海：東華大學(xué)出版社，2014.3.

[2][美]杰戴孟德.時尚買手實務(wù)[M].北京：中國紡織出版社，2015.11.

[3]大衛(wèi)·肖恩. 國際時尚買手——從趨勢研究到店鋪經(jīng)營[M]. 北京：中國紡織出版社，2018.12.

（作者單位：中法埃菲時裝設(shè)計師學(xué)院）