田秀英

【摘 要】目的：對三查七對在藥房工作中的重要性進(jìn)行分析。方法：選取2010年至2014年我院藥房工作中的門診患者200例，隨機(jī)分組，常規(guī)組患者100例，均給予患者常規(guī)投藥工作；改良組患者100例，給予三查七對干預(yù)管理措施，對工作情況進(jìn)行分析。結(jié)果：改良組患者的投藥差錯比例、患者滿意度均明顯優(yōu)于常規(guī)組患者，差異性顯著，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），兩組患者均未發(fā)生嚴(yán)重藥物不良事件。結(jié)論：在藥房工作中應(yīng)用三查七對管理措施，可明顯降低投藥差錯比例、增加患者滿意度，提高藥房工作服務(wù)質(zhì)量，對藥房工作存在重要的價值。

【關(guān)鍵詞】三查七對；藥房工作；重要性

在對疾病的臨床治療過程中，藥物的合理和正確使用是有效臨床治療的保障，因此藥房工作對于疾病的治療具有較為重要的意義。本文中對我院門診治療患者200例，分別給予常規(guī)投藥和改良措施，詳細(xì)情況報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2010年至2014年我院藥房工作中的門診患者200例，均為明確臨床診斷治療后由醫(yī)生開具門診處方。隨機(jī)分組，常規(guī)組患者100例，其中心腦血管用藥35例，抗生素類藥物35例，其他用藥30例，用藥時間3～12天，平均用藥時間（6.50±2.50）d；改良組患者100例，其中心腦血管用藥34例，抗生素類藥物36例，其他用藥30例，用藥時間3～12天，平均用藥時間（6.50±2.00）d；對比用藥種類、用藥時間等無顯著差異性，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。200例患者均排除死亡患者、特殊性藥物使用患者。

1.2 方法

常規(guī)組患者100例，給予患者常規(guī)投藥工作，主要是依據(jù)醫(yī)生開具的處方進(jìn)行藥物的投發(fā)，同時對藥物的使用進(jìn)行常規(guī)的指導(dǎo)。改良組患者100例，給予三查七對干預(yù)管理措施，主要為三查：發(fā)藥前、發(fā)藥時、發(fā)藥后核對處方、處置單是否保持一致，七對：姓名（包括編號、診斷）、藥名、規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理。同時囑咐患者到醫(yī)生處詢問用藥方法及有關(guān)事宜。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

統(tǒng)計(jì)學(xué)分析選用SPSS 11.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義為P<0.05。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的投藥差錯比例情況比較

改良組患者的投藥差錯比例明顯優(yōu)于常規(guī)組患者，差異性顯著，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表1。

2.2 兩組患者滿意度比較

改良組患者的滿意度顯著優(yōu)于常規(guī)組，兩組比較差異性顯著，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表2。

2.3 兩組不良反應(yīng)比較

兩組患者均未發(fā)生嚴(yán)重藥物不良事件。

3 討論

藥房工作是整個醫(yī)院正常運(yùn)行的保障，也是臨床治療中最為重要的環(huán)節(jié)，主要是對醫(yī)生用藥進(jìn)行管理，其中還包括對臨床用藥過程的合理性和安全性進(jìn)行再次的審核和管理，因此對于患者的安全用藥也是更加重要[1]。因醫(yī)院藥房中管理藥物較多，常因劑型相似、名稱相同或是相似、包裝顏色相似或是相同等，加之工作人員工作責(zé)任心缺乏，在藥房投放藥物時發(fā)生錯誤，會導(dǎo)致程度不一的不良事件發(fā)生，給醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量及水平均造成影響[2]。相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)明確規(guī)定用藥錯誤的法律責(zé)任，對不合理用藥的行為設(shè)置懲罰性條款。醫(yī)務(wù)工作者不能合理用藥、不能正確使用藥品，發(fā)生禁用卻被使用、誤用造成貽誤病情、毒副作用增強(qiáng)、藥源性疾病等情況時，按過錯大小、情節(jié)輕重分別適用具體的處罰性規(guī)定。用藥錯誤發(fā)生后，責(zé)任到人，將用藥錯誤造成的醫(yī)療事故上報主管部門，主管部門立即組織調(diào)查，分析事故發(fā)生原因，糾正一切錯誤操作，彌補(bǔ)護(hù)理流程中的漏洞[3-4]。

本次研究中對我院門診治療患者200例，分別給予常規(guī)投藥和改良措施投藥，實(shí)施三查七對藥物投放措施患者的投藥差錯比例、患者滿意度均明顯優(yōu)于常規(guī)藥物投放措施患者，差異性顯著，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，在藥房工作中采取三查七對管理措施，可明顯降低投藥差錯比例、增加患者滿意度，提高藥房工作服務(wù)質(zhì)量，安全性較好，對藥房工作具有重要的價值。

參考文獻(xiàn)

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