鐘文斌 黃天柱
摘要:企業(yè)效能監(jiān)察是上世紀八十年代出現(xiàn)的行政監(jiān)察活動,和企業(yè)管理有著在密切的關系。對于提高企業(yè)的經濟效益和社會效益有著重要的作用。符合當代反腐倡廉的政策要求。本文簡要地介紹了企業(yè)效能的相關理論。從管理提升的角度重點分析了與企業(yè)管理之間的關系。
關鍵詞:企業(yè)效能監(jiān)察 企業(yè)管理
前言
自改革開放后,企業(yè)效能監(jiān)察逐漸被使用和推廣,經實踐證明不僅能夠保證企業(yè)內部的科學管理對經濟效益的提高也有促進作用。當前,企業(yè)要想協(xié)調好效能監(jiān)察和企業(yè)管理就必須從管理提升的角度正確地認識兩者之間的關系,以穩(wěn)定企業(yè)并促進經濟發(fā)展。
一、企業(yè)效能監(jiān)察理論和發(fā)展
企業(yè)效能監(jiān)察是一項綜合性管理監(jiān)控工作,主要是企業(yè)監(jiān)察機構對關系到企業(yè)效能的各個項目和活動的經營管理人員是否正確履行職責的監(jiān)督,以便及時地發(fā)現(xiàn)和修正管理不足,建設規(guī)范化企業(yè)管理體系實現(xiàn)自我發(fā)展和提升。這一概念在我國企業(yè)中的實行是在1989年行政監(jiān)察體制確立后開始的,最初只是圍繞政治執(zhí)法管理,直到2012年理論體系仍處于探索和形成階段。但隨著我國企業(yè)結構的改革,作為企業(yè)內部監(jiān)管體制的效能監(jiān)察也逐漸完善和進一步發(fā)展,受到了國家相關機構以及企業(yè)的重視,尤其是國有企業(yè)。但隨著經濟發(fā)展的速度的加快,企業(yè)須處理的內容和問題越來越多,效能監(jiān)察也出現(xiàn)了與企業(yè)發(fā)展不符的問題。一是企業(yè)行政部門的負責人對效能監(jiān)察認識不到位,監(jiān)察部門和人員并配備不齊,阻礙了監(jiān)察的進一步發(fā)展。二是企業(yè)之間的效能監(jiān)察標準和規(guī)范不明,國家法律和上級機關也沒有相關的具體要求,導致實際監(jiān)察工作的形式、方法和內容等都不清楚。三是現(xiàn)代企業(yè)制度隨著時間的推移體系日益完善,但效能監(jiān)察還停留在簡單的“查問題”階段,甚至直接與企業(yè)的監(jiān)督管理工作重疊,加上企業(yè)效能監(jiān)察還存在形式主義、評價標準缺乏等問題。
二、管理提升角度下企業(yè)效能監(jiān)管和企業(yè)管理關系
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱,而企業(yè)效能監(jiān)察是對企業(yè)管理工作的檢查和完善,兩者密不可分。為了保證企業(yè)的穩(wěn)定高速發(fā)展,筆者從管理提升的視角詳細地描述了二者之間的關系和在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的提升方法。
(一)全程性。從企業(yè)效能監(jiān)察的要求和方面來看,企業(yè)管理的項目和方向就是檢查工作的重點并且要有所延伸,簡單來說,效能監(jiān)察貫穿于企業(yè)管理全周期,能夠宏觀檢控企業(yè)發(fā)展管理全程,一旦管理部門的職責落實不到位效能監(jiān)管部門就必須盡快地督促管理部門進行改進。而從實際的發(fā)展角度來看,可以發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)管理人員和工作人員并沒有清楚地認識到兩者之間的全程性關系,監(jiān)察工作沒有被納入企業(yè)管理的范圍也沒有對企業(yè)經營管理項目從前期到后期全周期的監(jiān)督和檢查。為了改善這一問題,結合管理提升內容必須從企業(yè)管理制度和效能監(jiān)察制度的完善入手將全程性管理落實到實處。一是完善企業(yè)管理制度,在原有的基礎上增加效能監(jiān)察條款,具體到周期、方式和內容,全面地發(fā)揮監(jiān)察的作用。二是完善企業(yè)效能監(jiān)察體系,針對企業(yè)管理工作的核心和存在問題的環(huán)節(jié),有目的性地進行監(jiān)察工作。事前階段,企業(yè)管理工作需要根據發(fā)展方向和經濟效益制定月度、季度以及年度計劃,效能監(jiān)察要參與計劃制定并結合監(jiān)管問題對計劃進行修改,從而提高管理和監(jiān)察的質量。事中階段,效能監(jiān)察要密切關注管理工作的進度和效果,如果出現(xiàn)問題或偏差要及時地督促相關管理部門更正。事后監(jiān)督階段,管理工作完成后,效能監(jiān)察要從多角度和全方位的監(jiān)督和檢查出發(fā),結合單向檢查和全面檢查,提升效能監(jiān)察的全程性管理。
(二)提升性。企業(yè)效能監(jiān)察從實施的主體上就結合了紀檢監(jiān)察和企業(yè)監(jiān)督,是一種從第三方角度對企業(yè)管理進行進一步的再管理和再監(jiān)督,簡單來說效能監(jiān)察是企業(yè)管理的提升,而企業(yè)管理則是基礎。實踐證明,效能監(jiān)察能夠及時地發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的問題,通過科學的分析和研究,提出有效的改進措施并能夠監(jiān)管工作人員健全管理體系為企業(yè)發(fā)展提供規(guī)范化的制度保障。而且,效能監(jiān)察還能夠通過對違規(guī)人員的懲罰強化監(jiān)督管理工作的執(zhí)行效率和力度,進而提升企業(yè)管理能力。為發(fā)揮效能監(jiān)察對企業(yè)管理的提升性作用時,需要做好管理體系中的評價制約機制,為監(jiān)察的進行提供基礎。要將效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要工作環(huán)節(jié),在企業(yè)的年度總結會議上對監(jiān)察工作的效果進行綜合評價。企業(yè)紀檢機構和企業(yè)管理部門要在原有的體系基礎上,增加對監(jiān)察人員的工作檢查和評價,從工作落實、成效等方面綜合考量。
(三)規(guī)范性。企業(yè)管理和企業(yè)效能監(jiān)察之間,后者是強化管理內部監(jiān)督的重要手段能夠規(guī)范企業(yè)管理程序、彌補不足有效地對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行防控和管理,簡單來說效能監(jiān)察處于企業(yè)管理范疇,能夠通過發(fā)現(xiàn)問題、改進實現(xiàn)規(guī)范化管理,從管理提升的角度來看,屬于企業(yè)管理的規(guī)范性延伸。想要實現(xiàn)規(guī)范化效能監(jiān)察和管理,首要的一點就是落實責任制度,改變以往混亂的工作形式,先根據部門的人員責成,明確各部門的領導人員為企業(yè)管理的首席負責人,接著層層劃分將具體的工作職責落實到每一個工作人員,做到一旦出現(xiàn)問題可及時找出責任人,并在處罰時對分層管理領導和負責人追責。接著,轉變領導和工作人員的思想意識。思想意識是行動的指導,只有從思想上認識到效能監(jiān)管對企業(yè)管理的重要性,具備良好的意識才能做好工作。但目前企業(yè)的工作人員和管理層對效能監(jiān)察和企業(yè)管理的關系認識不清是普遍的現(xiàn)象,外化表現(xiàn)在人員組成、工作步驟以及組織機構三個方面。從領導層的角度來看,必須認識到效能監(jiān)察對企業(yè)管理規(guī)范運行的重要性并合理安排工作。從工作人員的角度而言,努力提高企業(yè)管理工作是關鍵的步驟。
三、結語
總而言之,企業(yè)效能監(jiān)察對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,從管理提升的角度來看,兩者之間的關系呈現(xiàn)出全程性、提升性和規(guī)范性的特點。