宋文靜 沈?qū)W麗
2004年護(hù)理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部列入國家緊缺人才專業(yè),隨著招生規(guī)模擴(kuò)大,護(hù)理本科畢業(yè)生的數(shù)量不斷增多[1-2]。然而高校及社會(huì)關(guān)注較多的是護(hù)理本科生的就業(yè)情況,文獻(xiàn)、期刊上報(bào)道最多的也是關(guān)于如何提高護(hù)理本科畢業(yè)生的就業(yè)率,但關(guān)于其工作后不同時(shí)期的職業(yè)發(fā)展情況很少有人報(bào)道[3-4]。為了解護(hù)理專業(yè)本科生畢業(yè)后不同時(shí)期的工作、心理情況,以促進(jìn)其更好的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù),同時(shí)也為高校、醫(yī)院管理者提供參考,特對(duì)某高校2006屆護(hù)理本科生進(jìn)行調(diào)查、訪談,現(xiàn)報(bào)告如下。
以某高校2006屆的護(hù)理本科畢業(yè)生58人作為研究對(duì)象;所有研究對(duì)象均為女性,年齡33~36歲,平均年齡(34.0±0.68)歲。
調(diào)查時(shí)間2017年5—10月。研究對(duì)象首次就業(yè)率以簽訂三方協(xié)議為依據(jù);工作后情況通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放自制調(diào)查問卷獲得,主要調(diào)查內(nèi)容包括:工作單位、單位性質(zhì)、工作現(xiàn)狀、離職原因等。共發(fā)放問卷58份,回收58份,有效回收率100%。
58名調(diào)查對(duì)象均為女性,學(xué)制為四年制;生源地為省內(nèi)及省外,各29人,均占50%。
調(diào)查顯示,有91.4%的護(hù)理本科生畢業(yè)后選擇與醫(yī)療單位簽訂三方就業(yè)協(xié)議,從事臨床護(hù)理,再次驗(yàn)證護(hù)理本科生的就業(yè)率高[5-6];工作1~5年,護(hù)理本科生的離職率高,從事臨床護(hù)理的比例下降至63.8%;工作5年以上,護(hù)理本科生的工作變動(dòng)不大,離職率低,從事臨床護(hù)理的比例為62.1%,詳見表1。
一方面是由于醫(yī)院為提高護(hù)理人員素質(zhì),特別是大城市的大醫(yī)院,傾向于招聘本科護(hù)理人員。另一方面,有一部分護(hù)理本科畢業(yè)生雖然不想從事臨床護(hù)理工作,但迫于剛畢業(yè),學(xué)校、家庭的壓力,選擇先就業(yè)而簽訂三方協(xié)議。
調(diào)查結(jié)果顯示離職人員中有10人進(jìn)入企業(yè),從事培訓(xùn)、臨床協(xié)調(diào)員等工作,4人考取了研究生,2人考取了公務(wù)員,1人回歸家庭。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),本科護(hù)士離職原因有:(1)自身不認(rèn)同護(hù)理專業(yè),很多護(hù)理本科生大學(xué)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)是因?yàn)楦呖颊{(diào)劑,并非理想專業(yè),思想上認(rèn)為護(hù)士工作低人一等,考了本科畢業(yè)做護(hù)士,心理落差大,雖然學(xué)習(xí)了四年,但一直未能真正接受這個(gè)專業(yè)。(2)工作后壓力大,護(hù)理工作量大,工作負(fù)荷重,三班倒,職業(yè)責(zé)任重大,工作關(guān)乎患者的生命與安全,護(hù)患關(guān)系緊張等,都給護(hù)士帶來極大的壓力。另外,外界對(duì)護(hù)理本科生的期望高,工作中稍有不好,就會(huì)引來議論。(3)缺乏成就感,本科護(hù)士對(duì)自身期望高,具有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),限于護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀限制,每天從事簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作,技術(shù)含量低,認(rèn)為工作不能體現(xiàn)自身值。(4)對(duì)待遇不滿,認(rèn)為付出與收入不成正比。
因此作為高校教育者,應(yīng)做好學(xué)生們的心理工作,在教育期間引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的認(rèn)識(shí),確立正確角色定位,培養(yǎng)合適的職業(yè)期望,給予其一定的職業(yè)規(guī)劃方面的引導(dǎo)和相關(guān)的心理疏導(dǎo)。作為護(hù)理管理者應(yīng)在工作中積極了解護(hù)理本科生的內(nèi)心世界,多溝通,及時(shí)解決她們的困惑,幫助舒緩其工作中的負(fù)面情緒;另外還應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)好新員工的積極性,明白新人都是從不熟到熟練的過程;此外,本科護(hù)士理論知識(shí)扎實(shí),知識(shí)面寬泛,善于總結(jié),勤于思考,科研意識(shí)強(qiáng),英文基礎(chǔ)好,護(hù)理管理者應(yīng)充分發(fā)揮本科護(hù)士的優(yōu)勢(shì),建立適合本科護(hù)士的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,滿足其職業(yè)發(fā)展需求,醫(yī)院還應(yīng)多組織專業(yè)知識(shí)講座,提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),滿足其專業(yè)知識(shí)需求[7-8];醫(yī)院管理者則應(yīng)建立完善的績(jī)效機(jī)制,切實(shí)提高護(hù)士待遇。作為個(gè)人,應(yīng)當(dāng)提高自身的專業(yè)技術(shù),提升個(gè)人工作能力,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),尋求心理支持。
這與鄧靜等[9]研究得出的“工作年限越長,離職率越低”的結(jié)論一致。四名研究生畢業(yè)后,2人考取了公務(wù)員,1人從事麻醉,1人成為婦科醫(yī)生。臨床護(hù)理隊(duì)伍中1人因生育二孩而回歸家庭。工作5年以上,本科護(hù)士的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn),她們知識(shí)扎實(shí),可塑性強(qiáng),通過努力均取得中級(jí)職稱,從事臨床護(hù)理的36人中有1人進(jìn)入護(hù)理部,2人擔(dān)任科室護(hù)士長,8人考取了??谱o(hù)士,多人承擔(dān)科室重要工作,成為科室骨干。工作5年以上的本科護(hù)士,待遇有了一定的提高,工作也得心應(yīng)手,通過幾年的磨合,跟同事的關(guān)系也趨于融洽,有了職業(yè)認(rèn)同感,離職率明顯降低。但也不能忽視此階段她們的工作、生活與心理,工作5年以上的本科護(hù)士又有了晉升高級(jí)職稱的壓力,現(xiàn)在政策放開二胎,生育二孩將成為趨勢(shì),調(diào)查顯示有3人已生育二孩,多人計(jì)劃生育二孩,一人因生育二孩而離職。因此作為管理者應(yīng)建立公平合理的晉升渠道,不要讓員工覺得晉升無望,產(chǎn)生消極的思想。關(guān)于生育二孩,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的政策,以適應(yīng)時(shí)代的變化。
護(hù)士短缺是護(hù)理管理者面臨的一個(gè)全球性的問題[10-11],高離職率導(dǎo)致護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,浪費(fèi)護(hù)理教育資源、影響護(hù)理質(zhì)量[12]。此次調(diào)查表明,護(hù)理本科生在不同的工作年限,存在不同的心理、工作問題。相關(guān)高校在追求高首次就業(yè)率的同時(shí),也要關(guān)心其以后的工作及成長;要早期做好心理、就業(yè)指導(dǎo)。醫(yī)院管理者則要針對(duì)不同工作年限的本科護(hù)士,提供相應(yīng)的幫助,在高要求的同時(shí)給予其更多的人文關(guān)懷,提高其職業(yè)認(rèn)同感等,降低離職率,逐步穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。通過多方采取措施,從而達(dá)到優(yōu)化護(hù)理本科專業(yè)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)護(hù)理本科學(xué)生有更良好的職業(yè)前景的目的,以促進(jìn)我國護(hù)理事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。另外,鑒于本研究對(duì)象選擇的僅為南方某高校的一屆的護(hù)理本科畢業(yè)生,可能存在選擇偏倚,今后研究中需擴(kuò)大樣本量,以獲得更全面的結(jié)果。
表1 某高校58名護(hù)理本科畢業(yè)生十年內(nèi)工作情況 [n(%)]