文 / 王華林

一、工作特征模型內容與意義

工作特征模型（job characteristics model,JCM）由J·理查德·哈克曼（J.Richard Hackman）教授與格雷格·奧爾德姆（Greg Oldham） 教授提出, 它從技能多樣性、任務完整性、工作重要性、工作自主性以及工作反饋五個維度來衡量工作。其中，技能多樣性是指一份工作要求員工使用專門的技能和才干來完成各種不同的活動。

這一模型認為，如果一項工作包含技能多樣性，員工會覺得他們的工作是重要的、有價值的和有意義的，員工的積極性、工作績效、滿意度就越高，缺勤和離職率就越低。

二、中職班主任的工作特征分析

（一）技能多樣性的要求

中職班主任的技能多樣性主要包括班級常規(guī)管理、學生德育和心理健康干預。具體體現在：1．在班級常規(guī)管理方面以制度建設和文化建設為抓手。作為中職班主任，首先應當做好班級制度建設。班主任需要明確中等職業(yè)學校的人才培養(yǎng)目標，了解具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，結合所帶領的班級教育目標，通過師生配合、共同討論等方式，有針對性地制定適應本班學風、學情的班級管理考核制度，以此明確班級管理制度建設的任務和內容；其次，良好的班級文化是班級凝聚力形成的核心條件。主題板報、文化墻、圖書角等是班級文化的體現，師生關系、學生關系、班風學風和精神領袖是班級文化的內在靈魂。高技能、多樣性的班主任能夠將二者融合，引導學生主動學習、自我管理、自我教育。2．加強學生德育。中職班主任的核心工作是加強與學生的思想交流，了解他們內心深處的價值需求，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終實現學生的全面發(fā)展。3．重視心理健康教育。中職班主任應加大對學生的心理干預，引導學生樹立正確的職業(yè)觀，使學生能夠客觀認識自我、評價自我，幫助他們養(yǎng)成良好的心理素質。

（二）低技能多樣性的表現

中職班主任的低技能多樣性表現在：不積極學習、了解專業(yè)走向和班級動向，缺乏高水平的管理理論和管理技巧，不關注個體特殊性，對所有學生進行同質化管理。

三、借鑒工作特征模型提升班主任技能多樣性

在新的職業(yè)教育背景下，借鑒組織行為學的“工作特征模型”，提出從以下兩個方面改善班主任工作，以期提升中職班主任隊伍。

（一）具備較強的抗壓能力

中職學生和普高學生生源的質量不同，中職班主任在工作中面對更大的壓力，這就要求中職班主任要清晰地認識壓力，辯證地思考問題，認清職業(yè)學校學生的特殊性，以陽光的心態(tài)積極調適。給予自己積極的心理暗示，把班級管理中的矛盾和突發(fā)事件當成是對自己的考驗，多發(fā)現學生身上的優(yōu)點和閃光點，不以學習成績作為衡量職業(yè)學校學生的唯一標準。同時要認可自己的職業(yè)價值，在工作中感受班主任工作的重要性，努力將壓力轉換為動力。

（二）練就扎實的專業(yè)技能

中職學生處于人生觀、世界觀和價值觀形成的關鍵時期，班主任的合理引導和示范對他們起著至關重要的作用。因此，中職班主任應當樹立終身學習的理念，一方面積極參加各類班主任培訓和比賽，向專家、優(yōu)秀班主任學習經驗，增加教育學、心理學等知識積累，提高自身的班級管理能力。同時，中職班主任也需要加強對專業(yè)課程的研究，要具備扎實的專業(yè)技能，從而能夠幫助本專業(yè)的學生進行學習指導。另一方面，當前的信息技術瞬息萬變，班主任要緊跟時代潮流，掌握前沿信息技術，便于深入學生群體，了解學生所思所想，這不僅有利于班級管理工作的開展，也有利于教學?？傊嘀魅螒敳粩嗵岣咦陨砟芰?，在處理問題時游刃有余，讓學生信服，成為有威信的班主任。

四、結語

目前職業(yè)教育在我國的教育體系中發(fā)揮著越來越重要的作用，作為中等職業(yè)學校的班主任，國家和社會對其工作的要求越來越高。本文基于工作特征模型探討提高中職班主任工作水平的方法，希望中等職業(yè)學校的班主任在工作中能夠正視自身職業(yè)的特殊性，充分認識職業(yè)教育的價值，并且具備一定的抗壓能力，及時進行自我調適。同時，中職班主任也要努力提升自身專業(yè)素養(yǎng)，積極參加各類培訓、比賽，加強對專業(yè)課程的研究，練就扎實的專業(yè)技能，以便更好地指導學生。