文 / 孟薇薇

從廣義層面來(lái)講，社群指的就是一些邊界線、地區(qū)以及領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會(huì)關(guān)系的整合，其指的并非只是實(shí)際地理區(qū)域內(nèi)的一系列社會(huì)關(guān)系，還能夠呈現(xiàn)出一些較為抽象或是思想層面的關(guān)系。社群經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是基于社群逐漸發(fā)展起來(lái)的一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。在這一經(jīng)濟(jì)模式下，為了取得更理想的發(fā)展成果，傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極探索、嘗試多元化發(fā)展路徑。

一、將讀者與觀眾轉(zhuǎn)化為粉絲社群

首先，將讀者和觀眾轉(zhuǎn)化為粉絲?？梢匝?qǐng)讀者、觀眾來(lái)參與到媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展背景下，受眾參與新聞生產(chǎn)、討論的積極性也隨之增強(qiáng)。同時(shí)，新媒體也為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了便利的平臺(tái)。為了獲得更多讀者、觀眾的關(guān)注，應(yīng)真正讓受眾在該媒體的新聞生產(chǎn)中獲得強(qiáng)烈的參與感，針對(duì)新聞欄目設(shè)置、具體報(bào)道方法和討論提出自己的建議與想法，進(jìn)而使得生產(chǎn)出來(lái)的新聞產(chǎn)品能夠與讀者、觀眾更加貼近，增加媒體、受眾之間互動(dòng)交流，使得廣大受眾可以從內(nèi)心認(rèn)同媒體價(jià)值觀、運(yùn)行方式以及生產(chǎn)出來(lái)的新聞產(chǎn)品，以此來(lái)將受眾合理轉(zhuǎn)化成粉絲。

其次，要經(jīng)常給予一些驚喜。對(duì)于一直關(guān)注傳統(tǒng)媒體的讀者、觀眾，特別是在新聞產(chǎn)品生產(chǎn)中表現(xiàn)活躍的受眾，要定期或是不定期地為其提供一定的回饋與驚喜，如“最佳讀者”等榮譽(yù)，或者給予一些物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)，如將免費(fèi)提供媒體產(chǎn)品、服務(wù)等。此外，還可以基于自身宣傳平臺(tái)來(lái)對(duì)這些粘性較高的用戶進(jìn)行宣傳。這樣既可以引導(dǎo)這些忠實(shí)用戶積極地向身邊的人推薦該媒體，也能夠使得原有的粉絲更加重視傳統(tǒng)媒體。以回饋與驚喜來(lái)將受眾培養(yǎng)成粉絲，可以不斷積聚人氣，為社群的組建奠定良好基礎(chǔ)。

最后，將粉絲合理組建成社群。粉絲雖然會(huì)熱愛(ài)某一事物，但粉絲間的相互聯(lián)系還有待完善。而社群著重強(qiáng)調(diào)的是相互間的關(guān)系，所以，在組建社群的過(guò)程中，粉絲之間的聯(lián)系也會(huì)越來(lái)越密切，能夠不斷地增加認(rèn)同感。粉絲組建社群主要可以通過(guò)經(jīng)常性的粉絲聚會(huì)、活動(dòng)，以及將小團(tuán)體細(xì)化為不同社群組織來(lái)實(shí)現(xiàn)，以此來(lái)為產(chǎn)品種類經(jīng)營(yíng)的進(jìn)一步擴(kuò)大奠定良好基礎(chǔ)。

二、注重社群中產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)種類的擴(kuò)張

傳統(tǒng)媒體在完成自身社群隊(duì)伍的建設(shè)之后，可以針對(duì)社群需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)新聞信息產(chǎn)品、服務(wù)以外內(nèi)容的積極開(kāi)發(fā)，基于社群基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)種類產(chǎn)業(yè)鏈的建立。營(yíng)銷種類的擴(kuò)張主要涉及到開(kāi)發(fā)購(gòu)物，如日常生活用品售賣等，這樣既可以幫助傳統(tǒng)媒體改變以往僅通過(guò)廣告來(lái)營(yíng)利的局限，也能夠基于自身平臺(tái)來(lái)直接開(kāi)展相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。例如，《創(chuàng)業(yè)家》就是在社群經(jīng)濟(jì)上取得一定成就的雜志，在完成社群的組建之后，《創(chuàng)業(yè)家》雜志推出了“黑馬訓(xùn)練營(yíng)”這一項(xiàng)目，為年輕人傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，取得了較為顯著的發(fā)展成果。通過(guò)不斷拓展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)種類這條多元化發(fā)展道路，為社群內(nèi)人群提供更多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建更新穎的盈利模式。

三、積極接攬企業(yè)外包的宣傳活動(dòng)

對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)講，外包指的并非是將一些業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)、服務(wù)公司，而是要懂得科學(xué)、靈活地應(yīng)用這種“外包”思維模式下呈現(xiàn)出的諸多商機(jī)。如企業(yè)往往都需要通過(guò)宣傳來(lái)不斷提升自身影響力，而為了避免機(jī)構(gòu)過(guò)于臃腫，不需要雇傭大量的專職人員，因此，很多企業(yè)都會(huì)選擇宣傳“外包”這一手段。對(duì)此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)給予準(zhǔn)確把握，獲得新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)講，開(kāi)展此類業(yè)務(wù)是對(duì)以往廣告業(yè)務(wù)的拓展和轉(zhuǎn)換，而傳統(tǒng)媒體之所以能夠承攬企業(yè)的宣傳“外包”業(yè)務(wù)，主要還是在于媒體擁有自己的社群以及較大的影響力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代高速發(fā)展背景下，傳統(tǒng)媒體受到了巨大沖擊，給傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)、傳播帶來(lái)了不利影響。但也應(yīng)注意到，帶來(lái)沖擊的同時(shí)也帶來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇。對(duì)此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)準(zhǔn)確把握各種契機(jī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，真正突破以往發(fā)展理念與模式的種種局限，探索出更適應(yīng)當(dāng)下形勢(shì)的多元化發(fā)展路徑。