文 / 汪俞佳

我國企業(yè)在步入世界化的運(yùn)營進(jìn)程中，面對的風(fēng)險也隨之愈來愈繁雜，并且不良輿論風(fēng)險涵蓋面寬廣，影響力較大，已變成現(xiàn)階段對外投資面臨的重點風(fēng)險。各個企業(yè)必須要關(guān)注資訊溝通，推動世界交流的作用，為其長足發(fā)展打造優(yōu)越的輿論氛圍。

一、對外投資輿論風(fēng)險出現(xiàn)的原因

（一）不利于我國企業(yè)的行為屢見不鮮

伴隨著現(xiàn)階段我國核心競爭力的不斷加強(qiáng)，對外投資協(xié)作進(jìn)程的推進(jìn)，諸多勢力利用輿論針對我國企業(yè)展開資源侵占，實行新殖民主義的進(jìn)攻愈來愈多，對我國企業(yè)的投資內(nèi)容播報與評判常常不夠理性和客觀，甚至毫無道理可言。針對企業(yè)在項目執(zhí)行過程中存在的不足往往添油加醋，夸大其詞。

（二）東道國社會機(jī)構(gòu)乘機(jī)炒作，對外投資氛圍日漸繁雜

二十一世紀(jì)初爆發(fā)的全球性金融危機(jī)，讓西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為吃力，發(fā)展中國家轉(zhuǎn)型步履維艱，全世界范圍內(nèi)社會進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展都處于一個調(diào)節(jié)時期，人民群眾對政府喪失信心，易于被不良論調(diào)蠱惑，理想主義盛行，但現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用與網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋為誘導(dǎo)大眾供應(yīng)了便捷途徑。有的NGO組織以政府貪污、生態(tài)破壞、資源匱乏等為主題加強(qiáng)炒作，以此獲得大眾的支持，我國企業(yè)投資項目往往變成東道國大眾發(fā)泄的立足點。

二、預(yù)防對外投資風(fēng)險的有效對策

（一）遵守新聞傳播規(guī)律，提升輿論工作的實時性與積極性

據(jù)有關(guān)調(diào)研顯示：我國企業(yè)對外投資項目存在風(fēng)險時，始終率先反映在媒體方面，在我方處理緩慢或者失效時，不良消息會被無限放大，憑借先入為主歸攏民意，從而為我國企業(yè)對外投資帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失與政治損失。若是在輿論發(fā)生時能正面面對負(fù)面消息，在第一時間予以處理，會大大降低或者避免損失。我國企業(yè)要實時把控輿論方向，勇于且喜歡和不同新聞媒體展開溝通和交流，創(chuàng)建與控制大量資源和途徑，在發(fā)生不良輿論時能及時面對，主動處理，用最短的時間將其徹底解決，杜絕不良輿論的蔓延與放大，避免造成重大損失。

（二）順應(yīng)輿論傳播形式的新變化，用平等溝通等形式展開宣傳工作

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)與各個社交平臺為核心的新媒體領(lǐng)域迅速崛起，輿論制造與傳播的路徑呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，從以往我聽你說的形式變成公平溝通新模式。企業(yè)面臨的國際輿論氛圍更為繁雜，要減少對東道國官方媒介的依靠，不但要堅持走上層路線，還要堅持群眾路線，在加強(qiáng)和東道國不同社會媒體的交互基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變自言自語的形式，用公正溝通的心態(tài)走進(jìn)東道國核心媒體與社交平臺且積極表達(dá)想法，從被迫面對到自主參加，為各個企業(yè)外部投資營造和諧的輿論氛圍。

（三）強(qiáng)化對外投資輿論宣傳工作

現(xiàn)階段，企業(yè)與政府紛紛在諸多方面展開相關(guān)宣傳工作，以此強(qiáng)化協(xié)調(diào)統(tǒng)一，生成合力，特別是企業(yè)在實際宣傳工作中一定要杜絕各自為營的現(xiàn)象。就政府方面來講，要強(qiáng)化此項工作的統(tǒng)籌布局，不斷提高我國企業(yè)的良好形象，并且在經(jīng)商組織、行業(yè)機(jī)構(gòu)以及駐外使館主動宣傳我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成績和公平互惠的價值傾向，全方位宣傳我國企業(yè)在東道國社會進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的推動性作用，以及所肩負(fù)的主要職責(zé)，正確闡述我國故事。

（四）嚴(yán)格要求企業(yè)海外行為，從根源上規(guī)避輿論風(fēng)險

無論對外投資企業(yè)的規(guī)模如何，其都代表著我國的形象，伴隨輿論的出現(xiàn)與傳播形式的多樣性發(fā)展，不足掛齒的一些小事在輿論無底線夸大下都能變成一件備受全球關(guān)注的焦點事件。因此，必須要加強(qiáng)我國企業(yè)特別是微型與中小型企業(yè)的海外行為管控，杜絕有的企業(yè)因為自身一些不良行為而降低我國企業(yè)在國際上的總體地位。要實時激勵企業(yè)提升本土化運(yùn)營能力，加強(qiáng)和本地社會的交互，充分融進(jìn)社會進(jìn)步與本地經(jīng)濟(jì)提升過程中，盡可能去除立場與身份的標(biāo)記，和東道國創(chuàng)建穩(wěn)定的效益、職責(zé)與命運(yùn)聯(lián)合體，得到廣大群眾與社會的認(rèn)可，從根源上規(guī)避負(fù)面輿論風(fēng)險。

三、結(jié)語

綜上所述，我國企業(yè)要想有效預(yù)防與化解不良輿論風(fēng)險，必須要充分了解與掌握風(fēng)險出現(xiàn)的主要原因，并以遵守新聞傳播規(guī)律、順應(yīng)輿論傳播形式的新轉(zhuǎn)變、強(qiáng)化對外投資輿論宣傳工作、嚴(yán)格要求企業(yè)海外行為等方面為突破口，為我國企業(yè)對外投資創(chuàng)造正面輿論氛圍。