李自榮
摘 要:在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)的薪酬水平對(duì)于企業(yè)員工來說具有舉足輕重的影響,企業(yè)薪酬的多少直接決定了員工的工作積極性和工作效率。所以,制定合適的企業(yè)薪酬水平、加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
關(guān)鍵詞:薪酬水平;影響因素;解決措施
一、薪酬水平基本理論
(一)薪酬水平的概念
薪酬水平指的是企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低情況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。同時(shí)也是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分和薪酬戰(zhàn)略要素。企業(yè)薪酬水平是依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬水平的行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平而制定的,主要反應(yīng)了企業(yè)薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性。其具體計(jì)算公式為:薪酬水平=薪酬總額/在業(yè)的員工人數(shù)。
劉昕在《薪酬管理》一書中認(rèn)為薪酬水平就是指組織之間的薪酬關(guān)系,組織之間相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平的高低問題。而組織所支付的薪酬水平的高低無疑會(huì)對(duì)企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲取勞動(dòng)力的能力的強(qiáng)弱造成一定影響,那么,薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,實(shí)際上就是指一家企業(yè)的薪酬水平的高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力大小。薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對(duì)于本地市場(chǎng)薪酬支付情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付薪酬的絕對(duì)值的高低。薪酬水平影響著企業(yè)對(duì)員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性的作用
1.吸引、保留及激勵(lì)員工
薪酬水平對(duì)企業(yè)吸引、保留及激勵(lì)員工的意義也十分重大。企業(yè)通過薪酬水平的管理來吸引人才,保留人才,并激勵(lì)人才為之努力工作,以提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬水平直接決定了對(duì)人才的吸引力。薪酬水平的高低,無疑會(huì)是企業(yè)員工最看重的要素。因此,如果企業(yè)薪酬水平的支付能力高,不僅能夠吸引員工,更重要的是能夠保留住對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)意義的優(yōu)秀員工,這樣企業(yè)就會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高薪對(duì)于員工的工作行為和態(tài)度以及工作績(jī)效都具有直接的影響。薪酬支付能力低的企業(yè),在員工招聘方面就會(huì)存在一定的難度,不僅不利于吸引員工,而且員工也提不起工作的干勁,會(huì)出現(xiàn)消極怠工的行為,更不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。薪酬水平的高低不僅決定了企業(yè)招募到員工的數(shù)量,也決定了企業(yè)招募到員工的質(zhì)量,更影響著企業(yè)現(xiàn)有員工的工作效率和工作滿意度,從而直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.控制勞動(dòng)力成本
薪酬水平的高低和企業(yè)勞動(dòng)力成本也有非常大的聯(lián)系。在一些薪酬水平較低和員工人數(shù)較多的企業(yè)顯得更為明顯。一般情況下,薪酬水平高的企業(yè),勞動(dòng)力成本相對(duì)較高,在與市場(chǎng)薪酬水平的比較上,就比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng),但是,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品成本也就相對(duì)更高,總體競(jìng)爭(zhēng)力也就會(huì)不利。所以,企業(yè)薪酬水平的高低也在一定程度上影響著企業(yè)的勞動(dòng)力成本的高低。勞動(dòng)力成本=員工人數(shù)X平均工資(基本工資、工資增長(zhǎng)、福利、津貼和補(bǔ)貼等)。
3.塑造企業(yè)形象
企業(yè)薪酬水平的高低也同樣影響著企業(yè)的整體形象。企業(yè)形象的好壞在一定程度上也反映在企業(yè)薪酬水平的高低上。企業(yè)薪酬水平高,對(duì)外影響就會(huì)好于薪酬水平低的企業(yè)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)更傾向于相信薪酬水平高的企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,同時(shí)也會(huì)提高該企業(yè)產(chǎn)品的購買力。而且,消費(fèi)者也會(huì)對(duì)這樣的企業(yè)存在著一種信任,正是因?yàn)檫@種信任,使企業(yè)的形象得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,從而也提升了自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性的類型
企業(yè)在確定市場(chǎng)薪酬水平的時(shí)候也會(huì)受到勞動(dòng)力市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。但它們?nèi)匀挥幸欢ǖ倪x擇余地,這個(gè)選擇余地的大小取決于企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)就需要選擇是高于市場(chǎng)平均的薪酬水平,還是選擇持平或低于市場(chǎng)平均的薪酬水平。然而,每種薪酬水平政策都有它的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
1.薪酬領(lǐng)袖政策
薪酬領(lǐng)袖政策是采取本企業(yè)的薪酬水平高于市場(chǎng)平均薪酬水平的薪酬策略。這種薪酬策略適用于規(guī)模較大,薪酬成本占總成本的比重相對(duì)較小,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相對(duì)較少的企業(yè),比如像惠普、摩托羅拉、華為等這樣的大公司就采用薪酬領(lǐng)袖性策略。這種薪酬策略能夠提高企業(yè)對(duì)員工的吸引力,保留高質(zhì)量的勞動(dòng)力,節(jié)省了企業(yè)在員工招聘和薪酬管理方面所支出的費(fèi)用,有助于改進(jìn)員工的工作績(jī)效,減少因薪酬問題引起的勞動(dòng)糾紛,樹立良好的企業(yè)形象,將員工對(duì)薪酬的不滿意度降至最低水平,使企業(yè)形成更高的投入產(chǎn)出比。但同時(shí)這種薪酬策略也在一定程度上造成了成本壓力大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.市場(chǎng)追隨政策
市場(chǎng)追隨策略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最常采用的方式,也是古典經(jīng)濟(jì)理論比較推崇的一種模式。市場(chǎng)追隨政策是希望本企業(yè)的薪酬成本更接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本,是本企業(yè)吸引員工的能力更接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引員工的能力。這種策略適用于風(fēng)險(xiǎn)較小的企業(yè),能夠吸引到足夠數(shù)量的員工,并且能夠確保自己的薪酬成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本基本保持一致的企業(yè),就目前大多數(shù)企業(yè)都采用此種策略。這種薪酬策略的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,對(duì)多數(shù)員工有一定吸引和保留能力。但是,在招聘優(yōu)秀人才時(shí)會(huì)有一定的難度,會(huì)使得招聘成本相對(duì)較高,并且要隨時(shí)根據(jù)外部市場(chǎng)的薪酬水平的變化來調(diào)整企業(yè)自身的薪酬水平,并且要高度關(guān)注員工的滿意度。
3.拖后政策
拖后政策是企業(yè)在制定薪酬水平不考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平的情況,只考慮盡可能的節(jié)約企業(yè)自身的成本。這種策略一般適用于規(guī)模相對(duì)較小,利潤(rùn)率較低,成本承受能力較弱,處于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)。這種策略有助于提高員工對(duì)企業(yè)的承諾度,成本壓力相對(duì)較小。但有些企業(yè)實(shí)施這種策略往往也有其他方面的優(yōu)勢(shì),比如良好的工作環(huán)境、富有挑戰(zhàn)性的工作、和睦的同事關(guān)系等。但缺點(diǎn)也是顯而易見的,就像對(duì)吸引高技能的員工沒有優(yōu)勢(shì),高素質(zhì)員工的流失率也相對(duì)較高等。
4.混合政策
混合政策顧名思義就是指在企業(yè)中,針對(duì)不同的部門、不同的崗位、不同的人才,采取不同的薪酬水平策略。并不是對(duì)全體的員工和崗位都采用同樣的薪酬水平來定位。就像,企業(yè)會(huì)對(duì)不同的崗位或員工采取不同的薪酬政策,對(duì)企業(yè)較為有影響力的人員或崗位會(huì)采取市場(chǎng)領(lǐng)袖型的薪酬政策,而在普通人員或崗位中就會(huì)采取市場(chǎng)追隨型或拖后型。這種政策具有靈活性和針對(duì)性,既有利于企業(yè)保持自身在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,又有利于合理控制薪酬成本,更有利于企業(yè)傳遞自身的價(jià)值觀并最終達(dá)成自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是這種政策也有一定的局限性,比如說相互配合不好的話,容易產(chǎn)生內(nèi)部的不公平性等。
二、企業(yè)薪酬水平現(xiàn)狀
A裝飾工程有限公司成立于2006年8月11日,總部位于四川省成都市。是一家集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、材料配送、新產(chǎn)品開發(fā)為一體的裝飾公司,該公司主要從事辦公空間、商業(yè)空間、住宅、別墅、餐飲、展覽展示、廠房、及娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)與施工的裝飾工程有限公司。本著“以誠為心、以信為榮、以客為尊,以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)和專注做高品質(zhì)裝飾及服務(wù),采用綠色,環(huán)保材料,實(shí)施精良施工,凸顯時(shí)尚、經(jīng)典、尊貴的個(gè)性化居住氛圍。
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