劉京

【摘要】隨著社會(huì)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)完全融入到了我們生活的方方面面。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院發(fā)展中的推廣和使用，能夠?yàn)獒t(yī)院帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，可以提升醫(yī)院的管理效益，實(shí)現(xiàn)資源的高度共享，達(dá)到增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力的目的。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 信息管理系統(tǒng) 醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)效益

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)進(jìn)步也非?？欤W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面帶來了重大的影響，改變著人們對(duì)世界的觀點(diǎn)和看法。醫(yī)院如何將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)高效地運(yùn)用到日常的經(jīng)營管理活動(dòng)中，是當(dāng)前要必須亟待解決的重要問題。

一、計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用

（一）有利于醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以將醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，這些數(shù)據(jù)信息對(duì)醫(yī)院以后的發(fā)展具有重要的規(guī)劃和參考價(jià)值，需要對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、編排、整理。對(duì)于臨床研究來說，這些資料都非常寶貴?？蒲腥藛T在對(duì)病例檔案進(jìn)行管理時(shí)，可以從中獲取一手原始資料。在實(shí)際的應(yīng)用過程中，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)可以減輕科研人員的工作強(qiáng)度，提高科研質(zhì)量和水平。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以提高醫(yī)院工作人員的工作效率，提升醫(yī)院的整體技術(shù)水平。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院中的應(yīng)用，可以逐漸提高管理質(zhì)量，相關(guān)人員也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題，采取應(yīng)對(duì)策略?？剖铱筛鶕?jù)信息系統(tǒng)里的資料，準(zhǔn)確分析問題，評(píng)價(jià)科室的發(fā)展情況，在一定程度上降低科室壓力，降低錯(cuò)誤出現(xiàn)fang'b幾率，規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）有利于提高醫(yī)院的管理效益

醫(yī)院通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)提高管理效益，保障管理水平，這是一種必然的發(fā)展趨勢(shì)和要求。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)不僅可以為醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益還可以帶來一定的社會(huì)效益。比如，醫(yī)院可以將信息系統(tǒng)應(yīng)用到醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，基于物價(jià)管理模式，完善收費(fèi)流程和標(biāo)準(zhǔn)，降低人工統(tǒng)計(jì)誤差頻率，提升計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。醫(yī)院具有無形資產(chǎn)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)后，可以提高社會(huì)形象和信譽(yù)，增加醫(yī)院的無形資產(chǎn)。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠讓收費(fèi)人員詳細(xì)地了解和查看結(jié)賬情況和記賬情況，杜絕貪污和失誤。在藥品和機(jī)械管理上，可以有效避免大量采購導(dǎo)致的推擠現(xiàn)象，方便財(cái)務(wù)登記管理工作，為醫(yī)院節(jié)省經(jīng)濟(jì)開支，提高經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)保障醫(yī)院的社會(huì)效益。

（三）有利于收集醫(yī)療護(hù)理原始數(shù)據(jù)

醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)，大部分分散在業(yè)務(wù)部門，記錄在表格和冊(cè)子里，比較分散，很難被集中統(tǒng)一到一起，進(jìn)行有效地利用，造成了很大的資源浪費(fèi)。在運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)前，各種數(shù)據(jù)采用人工記錄的方式，出錯(cuò)率較高，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表不準(zhǔn)確。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以直接將各種有價(jià)值的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)到一個(gè)數(shù)據(jù)庫，減少了數(shù)據(jù)收集的中間環(huán)節(jié)和傳遞時(shí)間，可以更加有效地對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)、分析，產(chǎn)生出有價(jià)值的信息，供醫(yī)院管理者使用。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以將醫(yī)院各個(gè)部門緊密地聯(lián)系到一起，方便部門間的信息交流，上下級(jí)聯(lián)系更加緊密，形成一個(gè)高效的完整系統(tǒng)。

二、應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)到醫(yī)院中的措施

（一）加強(qiáng)藥品管理

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)可以加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)藥品的管理，使流程更加科學(xué)規(guī)范，針對(duì)藥事人員的崗位和級(jí)別差異，對(duì)其權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，藥事人員之間就不能越級(jí)操作，在藥品管理上更加嚴(yán)格，規(guī)范藥品統(tǒng)計(jì)行為。詳細(xì)記錄電子處方，在紀(jì)檢部門的監(jiān)管下，管理醫(yī)生的開藥，分級(jí)管理醫(yī)生的權(quán)限，對(duì)醫(yī)生和藥品進(jìn)行有針對(duì)性地監(jiān)管和處理。在控制藥品方面，醫(yī)院可以將院級(jí)和臨床科室分級(jí)進(jìn)行控制，利用信息系統(tǒng)對(duì)藥品銷量進(jìn)行排序，統(tǒng)計(jì)醫(yī)生每月開出藥品的量，分類統(tǒng)計(jì)藥品屬性，對(duì)醫(yī)生亂開藥的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)時(shí)監(jiān)控患者費(fèi)用中藥品所占比例，保證科室醫(yī)生能夠合理開藥。信息化的管理不僅能夠方便藥房的管理，還能實(shí)時(shí)查詢藥房的庫存藥品數(shù)量，有效控制藥品外流，降低醫(yī)院的損失。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管不合理醫(yī)療行為

數(shù)字化放射檢查已成為當(dāng)前診療行為中的常規(guī)手段，在患者醫(yī)療費(fèi)用支出中占很大比例，控制好大型設(shè)備檢查可以減輕患者的部分醫(yī)療費(fèi)用支出。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，可以方便醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)生不合理檢查的監(jiān)督，避免重復(fù)交叉檢查，避免患者不必要的費(fèi)用支出。在信息管理系統(tǒng)中，醫(yī)生可以采取組套錄入的方式，盡量避免重復(fù)或交叉檢查，增加了對(duì)相近時(shí)間段內(nèi)重復(fù)檢查的過濾，提醒所在科室醫(yī)護(hù)人員的注意，保證患者的權(quán)利，并減少頻繁退費(fèi)的現(xiàn)象和醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，提高醫(yī)院的社會(huì)效益。

（三）在住院管理中的應(yīng)用

很長一段時(shí)間以來，醫(yī)院住院處采用的是手工記賬結(jié)算的方式，每天出入院的患者頻繁，查詢的患者也很多，這非常容易造成工作人員工作量大，手續(xù)復(fù)雜的現(xiàn)象。運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，可以將患者辦理登記住院的信息快速錄入到計(jì)算機(jī)內(nèi)，獲得唯一的住院編碼，同時(shí)可以即時(shí)地跟蹤患者押金和費(fèi)用累積情況。醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上書寫病例并下醫(yī)囑，醫(yī)囑會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到護(hù)士站。護(hù)士會(huì)根據(jù)醫(yī)囑給患者提供醫(yī)療服務(wù)?；颊叩馁M(fèi)用也會(huì)根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行累積，并在后臺(tái)進(jìn)行劃價(jià)，押金不足時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提醒工作人員，避免欠費(fèi)導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的停止。工作人員只要在計(jì)算機(jī)內(nèi)輸入住院編碼就可以了解住院費(fèi)用的去向，減少查詢時(shí)間，簡化操作程序，使醫(yī)療費(fèi)用更加透明。

（四）在病歷上的應(yīng)用

將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用到病歷上，使病歷變成電子病歷，可以將醫(yī)生從繁瑣的手寫病歷中解放出來，有更多的時(shí)間和精力投入到對(duì)患者的治療當(dāng)中?；颊咴诔醮稳朐汉?，填好個(gè)人信息，就會(huì)生成一個(gè)唯一的編碼，患者每次只要輸入編碼就可以查看醫(yī)生對(duì)病情的診斷情況。同樣醫(yī)生只要輸入編碼就可以讀取患者的以往病史、診斷信息等，方便醫(yī)生了解患者的病情。檢驗(yàn)單、用藥記錄、會(huì)診記錄等都可以輸入到電子病歷中。電子病歷有固定的格式，可以規(guī)范醫(yī)生對(duì)病歷的書寫，保證病歷能夠準(zhǔn)確無誤地完成，提高醫(yī)療效果，對(duì)患者更加負(fù)責(zé)。通過電子病歷，患者可以很容易地看懂病歷，同時(shí)也能方便門診之間的信息共享。電子病歷可以為醫(yī)院提供及時(shí)的臨床信息，有巨大的潛力，已成為醫(yī)療信息化的核心。電子病歷可以很好地保護(hù)患者的隱私，患者及其家屬可以在護(hù)士站查詢或打印每天的費(fèi)用清單。

三、結(jié)語

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院中的應(yīng)用，具有非常大的價(jià)值和作用，不僅能給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效，還能帶來社會(huì)效益。信息系統(tǒng)的應(yīng)用可以有效堵塞管理中的漏洞，為患者就醫(yī)帶來方便，讓患者更詳細(xì)地了解醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和自己的費(fèi)用情況，使醫(yī)療成本更加透明，密切醫(yī)患之間的關(guān)系，提高醫(yī)院的管理水平。有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)字醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)

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