周 焱

高職院校的輔導(dǎo)員是具體負責(zé)學(xué)生的日常教學(xué)管理；各類教學(xué)、教育活動的組織安排；了解和掌握學(xué)生思想政治狀況的專職人員，跟學(xué)生比較貼近，日常的接觸和交流也比較多，是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。建立分年級的輔導(dǎo)員工作質(zhì)量考核指標評價體系，對輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量進行客觀、公正的考核與評價，能有效的促進輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平的提升，有利于調(diào)動其工作積極性。

一、高職輔導(dǎo)員分年級工作質(zhì)量考核的意義

第一，可以幫助學(xué)校了解各年級輔導(dǎo)員的工作進展情況，并引導(dǎo)輔導(dǎo)員使其工作和行為與學(xué)校的發(fā)展方向保持一致，從而配合學(xué)校的近期目標和長遠的發(fā)展規(guī)劃的實現(xiàn)。第二，評價指標是學(xué)?？己烁髂昙壿o導(dǎo)員工作績效的標準依據(jù)，通過對輔導(dǎo)員工作進行客觀、科學(xué)的評價，并相應(yīng)的給予鼓勵或批評，能夠調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性，使其增強責(zé)任心和事業(yè)心，有效的推動并促進輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)和素質(zhì)提升。第三，是學(xué)校評定職稱時的參考依據(jù)之一。

二、高職輔導(dǎo)員分年級工作質(zhì)量考核指標體系中存在的問題

(一)考核指標體系不科學(xué)、健全

考核的內(nèi)容未能實現(xiàn)全面、系統(tǒng)的反應(yīng)輔導(dǎo)員的工作績效，也缺乏對于不同年級的輔導(dǎo)員相應(yīng)工作的具體考核指標?？己酥饕远ㄆ谠u選先進為主，形式比較簡單，更缺乏對績效考核的有效應(yīng)用，沒有形成科學(xué)、完整的工作績效考核體系。

(二)評價指標體系設(shè)置不合理

科學(xué)、合理的設(shè)置評價指標，是績效考核的基礎(chǔ)，直接影響績效考核評價結(jié)果的客觀、公正，影響工作者的積極性，沒有一個科學(xué)合理的評價體系，即便再優(yōu)秀的考核方法，也不能充分發(fā)揮作用。但目前，高職輔導(dǎo)員績效評價指標體系的設(shè)置流于形式、內(nèi)容簡單空洞，難以體現(xiàn)差距，更加不能反應(yīng)不同年級階段學(xué)生輔導(dǎo)員的具體工作績效。

(三)考核指標體系，執(zhí)行過程有待改善

學(xué)校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行考核評價工作時，主要以定性考核為主，而且權(quán)利大多掌握在上級部門手中，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和印象起了很大作用，而具體的考核評估過程執(zhí)行不到位，難以達到預(yù)期效果。

三、高職輔導(dǎo)員分年級工作質(zhì)量考核指標體系的建立與評價方法研究

(一)指標體系設(shè)計的原則

首先，指標設(shè)計應(yīng)遵循科學(xué)性、客觀性的原則，并且要兼顧到不同年級評價主體工作內(nèi)容的差異，考核指標體系應(yīng)能充分反應(yīng)各年級輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和特點，全面、真實、準確的考核輔導(dǎo)員工作業(yè)績。其次，考核指標體系在堅持客觀、全面的前提下，還要具體圍繞各年級輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作目標為中心設(shè)置指標，并且依據(jù)可操作原則，要盡量明確、簡化且數(shù)據(jù)易采集，使指標容易真正的運用到績效評估中去。最后，指標體系的設(shè)置是一個系統(tǒng)工程，既要有統(tǒng)一的輔導(dǎo)員工作質(zhì)量考核指標，又要設(shè)立分年級的具體評價考核標準，并且做到整體性、協(xié)調(diào)性和一致性。

(二)分年級考核指標評價體系的構(gòu)建

1、分年級設(shè)立科學(xué)、全面的考核指標和評價標準

考核指標的設(shè)立要廣泛征求高職院校各級領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的意見，同時各年級輔導(dǎo)員作為被考核的對象，他們的建議對指標的設(shè)立至關(guān)重要，也應(yīng)該充分考慮。在具體設(shè)立考核指標時要通過對輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的分析，及各級相關(guān)人員的調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果的分析，制定出了輔導(dǎo)員績效中的關(guān)鍵性指標，考核指標應(yīng)該既有針對全體輔導(dǎo)員的統(tǒng)一指標，也有針對各年級輔導(dǎo)員的具體指標。

2、構(gòu)建客觀、合理的考核指標評價體系

考核指標評價體系是根據(jù)考核結(jié)果，對各年級輔導(dǎo)員的工作績效，依照評價指標做出客觀、合理的評價，并且認真做好各年級輔導(dǎo)員考核與評價工作的總結(jié)，及時的表彰先進，對考核不合格的輔導(dǎo)員進行適當(dāng)?shù)呐u或工作調(diào)整。

3、建立對考核結(jié)果的反饋和利用機制

對于評價的結(jié)果要進行及時的反饋，并有效監(jiān)督評價的客觀、公平性?？茖W(xué)地利用好考核評價的結(jié)果，能使績效考核的成效得以延伸，使輔導(dǎo)員的任命更科學(xué)、合理，使年輕輔導(dǎo)員擁有公平競爭的機會，使其能力得以施展和發(fā)揮。

四、結(jié)語

隨著我國高職教育的大眾化和高等學(xué)校人事制度改革的深化，輔導(dǎo)員的績效考核工作得到了重視和加強，并取得了重大進展。但是由于社會環(huán)境、學(xué)校、相關(guān)人員素質(zhì)等多方面因素的影響，我國高職輔導(dǎo)員分年級工作質(zhì)量考核工作中還存在著諸多問題，有待進一步調(diào)整和完善，還需要學(xué)校和輔導(dǎo)員等多方共同努力，結(jié)合新時代下大學(xué)生思想政治教育的需要，制定更為行之有效的工作質(zhì)量考核指標和評價體系。

[1]王小婷,李琳.高校輔導(dǎo)員工作績效評價指標體系及綜合評價方法——以CZ學(xué)院為例[J].滁州學(xué)院學(xué)報,2011(06).

[2]鄒積英,關(guān)麗,徐潤生.關(guān)于建立高校輔導(dǎo)員工作績效考核制度的思考[J].教育探索,2011(5).