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        圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式及效果分析

        2018-11-15 05:47:07崔金環(huán)
        長(zhǎng)江叢刊 2018年1期
        關(guān)鍵詞:館員精細(xì)化圖書館

        崔金環(huán)

        隨著人們閱讀量的不斷擴(kuò)大,再加上讀者個(gè)性化需求的趨勢(shì)越來越明顯。在這樣的背景下,創(chuàng)新圖書館閱讀推廣模式,采取精細(xì)化閱讀推廣模式成為一種趨勢(shì)。圖書館傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)中,主要局限于采用管理人員推廣,張貼公告欄等方式。雖然這種方式具有一定合理性,但目的性和針對(duì)性不強(qiáng),難以有效滿足讀者閱讀需要。而精細(xì)化閱讀推廣模式能有效轉(zhuǎn)變這種情況,結(jié)合讀者需要和本管實(shí)際情況,創(chuàng)新思維和推廣方式,開展具有特色的閱讀推廣活動(dòng),從而更好滿足廣大讀者需要,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率提升。本文結(jié)合圖書館日常運(yùn)行基本情況,就精細(xì)化閱讀推廣模式的應(yīng)用提出相應(yīng)對(duì)策,并分析其應(yīng)用效果,希望能為類似工作開展提供借鑒與啟示。

        一、圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式的概念及工作流程

        作為一種重要的圖書推廣模式,精細(xì)化閱讀推廣滿足實(shí)際工作需要,其應(yīng)用也變得越來越廣泛。下面將首先介紹該模式的概念及工作流程,從而為該模式的推廣和應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

        (一)概念

        精細(xì)化閱讀推廣模式是指在圖書館日常推廣活動(dòng)中,制定健全完善的制度與措施,根據(jù)讀者個(gè)性化需求和圖書館的特色資源,有針對(duì)性的推廣閱讀書籍,從而有效滿足讀者閱讀需要,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量提升[1]。隨著讀者閱讀量的不斷擴(kuò)大,再加上讀者個(gè)性化需求趨勢(shì)越來越明顯,在閱讀推廣過程中,采用精細(xì)化閱讀推廣模式成為一種趨勢(shì)和必然,其應(yīng)用也變得越來越廣泛。

        (二)工作流程

        為促進(jìn)精細(xì)化閱讀推廣模式得到有效利用,實(shí)際工作中必須嚴(yán)格遵循推廣流程,把握每個(gè)要點(diǎn),讓推廣活動(dòng)順利開展下去,促進(jìn)推廣工作效率提升。就其推廣流程來看,首先應(yīng)該充分調(diào)查讀者的閱讀情況,明確讀者閱讀需求和興趣愛好。然后策劃閱讀推廣活動(dòng)的主題和具體形式,并積極開展閱讀推廣活動(dòng),在活動(dòng)過程中認(rèn)真收集讀者意見和建議,最后評(píng)價(jià)精細(xì)化閱讀推廣模式的效果[2]。為更好滿足讀者閱讀需要,提高閱讀推廣工作效率,實(shí)際工作中必須嚴(yán)格遵循工作流程,把握每個(gè)要點(diǎn),加強(qiáng)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制,從而促進(jìn)精細(xì)化閱讀推廣模式取得更好的效果。使其更好滿足廣大讀者需要,也為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        二、圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式的有效對(duì)策

        為了讓精細(xì)化閱讀推廣模式有效運(yùn)行和發(fā)揮作用,促進(jìn)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)順利開展下去,滿足讀者獲取圖書信息資料的需要,具體工作中應(yīng)該落實(shí)相應(yīng)的措施。但目前在工作中,一些工作人員責(zé)任心不強(qiáng),相關(guān)制度不健全,未能嚴(yán)格把握工作流程,制約精細(xì)化推廣模式作用的充分發(fā)揮。為彌補(bǔ)這些不足,需要從以下幾個(gè)方面采取完善對(duì)策。

        (一)做好前期準(zhǔn)備工作

        為促進(jìn)精細(xì)化閱讀推廣模式得到有效利用,更好滿足讀者需求,首先應(yīng)該做好前期準(zhǔn)備活動(dòng),明確讀者興趣愛好,為閱讀推廣順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。圖書館工作人員可通過問卷調(diào)查、訪談、電話、郵件等多種形式,詳細(xì)和全面了解讀者興趣愛好。其中,問卷調(diào)查是一種十分有效的方法,能較為準(zhǔn)確把握讀者興趣愛好,但所消耗的時(shí)間、人力和物力較多[3]。在采用該方法時(shí),應(yīng)該進(jìn)行綜合全面考慮,結(jié)合具體需要選擇合適的方法。

        (二)確定精細(xì)化閱讀推廣主題

        策劃閱讀推廣活動(dòng)時(shí),應(yīng)該把握讀者的興趣愛好,合理確定主題,確保主題新穎,能有效吸引讀者的興趣愛好,為推廣活動(dòng)順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。策劃過程中,還要確?;顒?dòng)內(nèi)容新穎,具有創(chuàng)意性,能激發(fā)讀者閱讀興趣,具有積極正確的價(jià)值取向,符合主流價(jià)值觀念,進(jìn)而有利于主題活動(dòng)的宣傳和推廣[4]。策劃主題活動(dòng)時(shí),還要激發(fā)讀者的參與主動(dòng)性,考慮讀者需求,確保活動(dòng)能調(diào)動(dòng)讀者熱情,豐富他們的知識(shí)儲(chǔ)備,提高閱讀綜合技能,也為精細(xì)化閱讀模式推廣和有效應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

        (三)采用合理的精細(xì)化閱讀推廣形式

        在確定閱讀推廣主題的前提下,還要靈活采用多種形式,改變單一、枯燥無味的形式,進(jìn)而有效激發(fā)讀者興趣,為他們開展閱讀活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。例如,可利用互聯(lián)網(wǎng)開展閱讀推廣,在微信、微博、圖書館網(wǎng)站等平臺(tái)上,根據(jù)讀者需求為他們提供所需內(nèi)容,滿足讀者個(gè)性化需求,推動(dòng)精細(xì)化管理模式得到科學(xué)利用。還可以通過閱覽室,紙質(zhì)書籍等形式,為讀者提供精細(xì)化閱讀服務(wù)[5],滿足不同讀者的個(gè)性化需求。

        (四)認(rèn)真開展精細(xì)化閱讀推廣活動(dòng)

        在做好準(zhǔn)備活動(dòng)的前提下,為促進(jìn)精細(xì)化閱讀推廣模式更好運(yùn)行和發(fā)揮作用,為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),接下來要認(rèn)真做好推廣活動(dòng),把握以下工作要點(diǎn)。

        1、確定活動(dòng)時(shí)間

        為更好滿足讀者需要,讓精細(xì)化閱讀推廣模式得到有效利用,在活動(dòng)時(shí)間安排上,應(yīng)該避免期中和期末考試周,并且盡可能與圖書館其它活動(dòng)銜接。根據(jù)活動(dòng)目標(biāo),合理確定精細(xì)化閱讀推廣時(shí)間。積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生利用寒假和暑假時(shí)間進(jìn)行自主閱讀[6],拓展視野,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

        2、開展活動(dòng)宣傳

        要靈活采取多種途徑和形式開展宣傳活動(dòng),吸引更多讀者的參與興趣。例如,可利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、郵件等形式進(jìn)行精細(xì)化閱讀推廣,還可以張貼海報(bào),發(fā)放傳單,利用學(xué)校大屏幕,圖書館網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,讓更多讀者了解精細(xì)化閱讀推廣模式,也為提高工作實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。

        3、征求讀者意見

        精細(xì)化閱讀推廣模式能增進(jìn)與讀者的聯(lián)系和溝通,對(duì)提升工作效果產(chǎn)生重要影響。因此,在推廣過程中,應(yīng)該善于征求讀者意見,根據(jù)讀者建議和意見[7],不斷改進(jìn)和完善閱讀推廣模式,改進(jìn)自己的工作,更好滿足讀者需求,提高工作實(shí)效性。

        4、舉辦交流互動(dòng)活動(dòng)

        舉辦交流互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)相互聯(lián)系,從而增進(jìn)廣大讀者聯(lián)系,不斷擴(kuò)大精細(xì)化閱讀推廣模式的影響力,使其更好滿足讀者需要,也為精細(xì)化閱讀模式作用的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。

        三、圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式的效果

        將精細(xì)化閱讀推廣模式用于圖書館日常活動(dòng)中,并注重提高工作人員素質(zhì),完善管理規(guī)章制度,嚴(yán)格按要求開展推廣活動(dòng),不僅推動(dòng)圖書館各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,還取得令人滿意的效果,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

        (一)有效促進(jìn)更多讀者參與閱讀

        采用精細(xì)化閱讀推廣模式之后,調(diào)查顯示,每種圖書借閱的數(shù)量呈上升趨勢(shì),與之前相比,有更多讀者參與閱讀。對(duì)一些暢銷書籍來說,借閱的讀者更多,不僅有利于滿足讀者閱讀需要,同時(shí)還擴(kuò)大暢銷書籍的影響力。此外,由于暢銷書籍?dāng)?shù)量有限,圖書館還推薦讀者從超星移動(dòng)圖書館下載電子書籍進(jìn)行閱讀。電子書籍?dāng)y帶方便,可以不受時(shí)間和地點(diǎn)束縛進(jìn)行閱讀活動(dòng),在提高讀者參與程度,吸引更多讀者閱讀書籍方面發(fā)揮積極作用。

        (二)有利于館員成長(zhǎng)和綜合素質(zhì)提升

        要想有效利用精細(xì)化閱讀推廣模式,促進(jìn)其作用充分發(fā)揮,館員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)履行好自身的職責(zé)。同時(shí)還要嚴(yán)格遵循規(guī)章制度開展各項(xiàng)活動(dòng),并掌握讀者需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)精細(xì)化推廣模式得到充分有效利用。此外,精細(xì)化閱讀推廣模式的應(yīng)用還有利于激發(fā)館員工作的主動(dòng)性,為他們開展日?;顒?dòng)提供動(dòng)力,也為館員成長(zhǎng)和綜合素質(zhì)提升奠定基礎(chǔ)。這對(duì)提高館員綜合技能,使其有效滿足日常工作需要,促進(jìn)圖書館日常活動(dòng)有序進(jìn)行也具有重要意義。因此,作為館員,不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),還要善于把握精細(xì)化閱讀推廣模式所帶來的機(jī)遇,不斷提高綜合素質(zhì),為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (三)推動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)工作的有效開展

        圖書館日?;顒?dòng)中,精細(xì)化閱讀推廣模式的成功經(jīng)驗(yàn),可以將其用于其它業(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,有利于提高圖書館整體服務(wù)質(zhì)量和工作水平。例如,精細(xì)化理念可用于文獻(xiàn)資源建設(shè)、參考咨詢、流通借閱等業(yè)務(wù)。經(jīng)過推廣和應(yīng)用,進(jìn)而能更好規(guī)范和引導(dǎo)圖書館日?;顒?dòng),改進(jìn)圖書館服務(wù)模式,有利于提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)圖書館取得更好更快發(fā)展。

        四、結(jié)語

        精細(xì)化閱讀推廣模式滿足圖書館日常工作需要,將其用于具體工作中能取得良好效果。因此,作為圖書館的工作人員,應(yīng)該注重該模式應(yīng)用,完善各項(xiàng)制度與措施,明確工作流程,提高圖書館館員綜合素質(zhì)。從而更好適應(yīng)精細(xì)化閱讀需要,根據(jù)讀者具體需要為他們推薦合適書籍。從而提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,更好滿足廣大讀者閱讀需要。

        [1]李杏麗,孫會(huì)清.微閱讀時(shí)代背景下高校圖書館閱讀推廣工作探討[J].圖書館研究,2013(05):57~59.

        [2]王忠霞.圖書館閱讀推廣多元化發(fā)展研究——以沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊,2016(05):88~90.

        [3]秦疏影.高校圖書館精細(xì)化閱讀推廣模式研究與效果評(píng)價(jià)——以北京農(nóng)學(xué)院圖書館閱讀推廣活動(dòng)為例[J].圖書情報(bào)工作,2015(16):45~49,89.

        [4]劉珊,黃劍蓉.利用新媒介促進(jìn)圖書館閱讀推廣[J].新媒體研究,2017(01):42~44.

        [5]田曉迪,李書寧.開放出版模式下的學(xué)術(shù)圖書館資源建設(shè)[J].圖書館論壇,2016(04):66~70.

        [6]李杏麗,孫會(huì)清.微閱讀時(shí)代背景下高校圖書館閱讀推廣工作探討[J].圖書館研究,2013(05):57~59.

        [7]張鈺梅.公共圖書館微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣研究[J].圖書館,2015(03):45~48.

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