■任雪瑩 謝宇智/.西北民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院;.西北民族大學(xué)管理學(xué)院
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國基本達(dá)到小康水平,基本溫飽得到保證,但農(nóng)產(chǎn)品過剩的壓力也逐漸形成,各地都出現(xiàn)不同程度的農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象,因此農(nóng)產(chǎn)品營銷問題成為近幾年學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本項(xiàng)目以天水市麥積區(qū)蘋果產(chǎn)品為例,對(duì)該區(qū)蘋果產(chǎn)品營銷策略模式進(jìn)行探析,以期解決該區(qū)蘋果產(chǎn)品滯銷問題,提高農(nóng)戶收入,促進(jìn)該區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
所謂的營銷是指雙方或者其中一方通過一定的行為和手段促使交換的達(dá)成以達(dá)到滿足雙方需求目的的一種社會(huì)活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品營銷是指以農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者之間農(nóng)產(chǎn)品的交換過程,是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值增值的過程。
4P理論即由美國市場(chǎng)營銷學(xué)家杰瑞·麥卡錫教授提出,產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代。該理論是產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略的組合,是隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。其中,產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的核心,是指企業(yè)通過提供能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)的方式來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略;價(jià)格策略是指企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向制定價(jià)格以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷目標(biāo)的策略;渠道策略是指企業(yè)在產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中,對(duì)所經(jīng)過的路線、方式和環(huán)節(jié)進(jìn)行合理優(yōu)化以實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略;促銷策略是指企業(yè)通過人員和非人員的方式,及時(shí)準(zhǔn)確的向消費(fèi)者傳遞信息,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促進(jìn)產(chǎn)品銷售以實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的策略。
在林果業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售形成了一個(gè)良性循環(huán)的鏈條。許多企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)起到了一定的營銷作用。而在天水市麥積區(qū),蘋果產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售這四個(gè)方面未能很好的鏈接起來,有脫節(jié)的現(xiàn)象。像我們所了解到的蘋果企業(yè)中,大部分企業(yè)規(guī)模較小,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和加工蘋果。營銷組織的不完善間接導(dǎo)致了企業(yè)無法獲得規(guī)模效益,難以進(jìn)行蘋果產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),使蘋果在質(zhì)量上參差不齊。同時(shí),由于沒有嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控體系,蘋果加工品的質(zhì)量難以保證,直接導(dǎo)致了蘋果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較小。
通過對(duì)天水麥積區(qū)的花牛村、南山萬畝蘋果基地等蘋果生產(chǎn)地的調(diào)研交流,我們發(fā)現(xiàn),大部分農(nóng)戶的文化程度較低,缺乏營銷意識(shí),在蘋果生產(chǎn)過程中抱有“跟風(fēng)”、“隨大流”的盲目心態(tài),沒有進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位,政府又在營銷知識(shí)培訓(xùn)這方面的投入較少,使得農(nóng)戶生產(chǎn)的蘋果多為同質(zhì)產(chǎn)品,低檔品較多,高檔品較少,不能滿足不同層次的消費(fèi)者對(duì)不同檔次的產(chǎn)品的需求。另外,農(nóng)戶對(duì)蘋果的包裝意識(shí)和品牌意識(shí)較低,優(yōu)質(zhì)果往往以低價(jià)被收購,不僅影響著農(nóng)戶的種植積極性,極大程度上還制約了農(nóng)戶的收入。
天水市麥積區(qū)蘋果產(chǎn)品銷售主要以傳統(tǒng)集市的形式,在農(nóng)戶居住區(qū)附近缺少大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),且由于該區(qū)物流體系發(fā)展較落后,缺少大型的農(nóng)產(chǎn)品配送中心,流通渠道不通暢,流通效率較低。另外,蘋果產(chǎn)品的銷售信息的流通性差,信息不對(duì)稱,農(nóng)戶與消費(fèi)者之間的供求信息交互性低,使得蘋果生產(chǎn)者在市場(chǎng)交易中處于較劣勢(shì)的地位,難以以較合理的價(jià)格銷售蘋果。
由于天水麥積區(qū)位于甘肅地區(qū),經(jīng)濟(jì)較落后,交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,使得蘋果產(chǎn)品在儲(chǔ)藏、運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本較高,且蘋果產(chǎn)品的品質(zhì)也產(chǎn)生較大損失,降低蘋果產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,當(dāng)?shù)氐奈锪骰A(chǔ)設(shè)施落后,又缺乏相應(yīng)的信息平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步提高了蘋果產(chǎn)品的營銷成本。生產(chǎn)的蘋果滯留在本地以及幾個(gè)相近的地區(qū),這樣帶來的后果就是有蘋果,但是沒有市場(chǎng)。
產(chǎn)品是市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ),是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略要解決的首要問題。農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分以及目標(biāo)市場(chǎng)定位,在滿足消費(fèi)者需要的前提下,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的特性,在包裝、式樣、結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性,滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。由于天水獨(dú)特的地域資源和氣候優(yōu)勢(shì),該區(qū)的蘋果本身具有一定的地域特色,但其產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,包裝結(jié)構(gòu)單一,應(yīng)加快蘋果產(chǎn)品規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),將當(dāng)?shù)靥厣幕c產(chǎn)品包裝相結(jié)合,以特色立足于市場(chǎng)。另外,還應(yīng)挖掘蘋果產(chǎn)品的深加工潛力,打造特色品牌優(yōu)勢(shì),以打開新的銷售市場(chǎng),增加蘋果產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)戶增收。
商品的價(jià)格對(duì)引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)具有很大的影響,制定的價(jià)格是否合理與農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否息息相關(guān),因此怎樣定價(jià)對(duì)蘋果的銷售有很大影響。天水麥積區(qū)蘋果產(chǎn)品由于產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,其價(jià)格制定存在一定的不合理性,優(yōu)質(zhì)果與質(zhì)量較次的蘋果銷售價(jià)格相同,極大程度上影響著農(nóng)戶的收入和蘋果產(chǎn)品市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)范。為了滿足消費(fèi)人群差異化的需求,可以針對(duì)不同的高端消費(fèi)人群、中端消費(fèi)人群以及低端消費(fèi)人群,制定不同的價(jià)格策略,對(duì)蘋果產(chǎn)品分級(jí)分類,優(yōu)質(zhì)高價(jià),低質(zhì)低價(jià),以提高農(nóng)戶及蘋果產(chǎn)品加工企業(yè)的收益。
在蘋果銷售的過程中,蘋果該銷往何處是一個(gè)很大的問題。天水麥積區(qū)的蘋果由當(dāng)?shù)厥召忁k收購或在市區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行銷售,銷售渠道單一且分布零散。部分偏遠(yuǎn)的行政村由于交通不便,其蘋果產(chǎn)品的銷售更為困難。因此,天水麥積區(qū)的農(nóng)戶們可以和外地的廠商們合作,讓大型的中間商和中介機(jī)構(gòu)介入,努力拓寬銷售渠道的寬度和延長(zhǎng)銷售渠道的長(zhǎng)度,提高銷售效率,提高農(nóng)戶收入。另外,還可以采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式,線上線下相結(jié)合,不斷完善當(dāng)?shù)氐奈锪髋渌腕w系,提高營銷效率,在建立線下的銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)積極建立線上的銷售網(wǎng)絡(luò),來解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。
在促銷策略上,天水麥積區(qū)可以多舉辦特色農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)、特色農(nóng)產(chǎn)品推介會(huì),廣泛宣傳天水麥積區(qū)蘋果品牌,集中推介天水麥積區(qū)蘋果產(chǎn)品,利用媒體和網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)合促銷,擴(kuò)展蘋果產(chǎn)品的營銷渠道和市場(chǎng)空間。另外,天水是一個(gè)擁有眾多旅游資源的城市,可以將旅游和蘋果相結(jié)合起來,通過旅游文化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售,在旅游區(qū)設(shè)立專門的蘋果展覽區(qū)、蘋果銷售點(diǎn),在蘋果產(chǎn)品的銷售中融入旅游文化,提高蘋果產(chǎn)品的檔次,美化其形象。
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