■何霏雪/黑龍江大學(xué)
黨的十八大以來,我國旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位更加突出。我省“互聯(lián)網(wǎng)+”開發(fā)的基本線路已經(jīng)確立,但是紅色旅游應(yīng)用理論研究和綜合性開發(fā)尚處于萌芽狀態(tài),急需進一步向縱深研究。
首先,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢發(fā)展黑龍江紅色旅游,與我省各地區(qū)脫貧致富關(guān)系重大。其次,有利于寓教于樂,潛移默化進行愛國主義教育。最后,通過“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)旅游”建設(shè),充分發(fā)揮我省“抗聯(lián)英雄、林海雪原”的旅游特點,實現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。
黑龍江省內(nèi)內(nèi)紅色旅游資源豐富,知名度高特色鮮明,形成五條特色主題線路,覆蓋“革命領(lǐng)袖”“抗聯(lián)文化”“機關(guān)遺址”“名人故居”“紅色音樂”多項主題內(nèi)容,形成一道獨特的紅色旅游風(fēng)景線。
哈爾濱紅色旅游雖有政府資金支持,但市場投資不足,缺乏競爭力。造成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,開發(fā)層次較淺,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差等問題。
紅色旅游景區(qū)作為愛國教育的重要場所之一,為我國愛國教育提供了重要契機。其中,哈爾濱市政府出臺了紅色旅游規(guī)劃綱要,將打造“一心、五帶、八線、十二區(qū)”紅色旅游風(fēng)景線。
近年來紅色旅游出現(xiàn)“百花齊放”狀態(tài),與國內(nèi)各革命老區(qū)相比,哈爾濱紅色旅游景點歷史厚重感不足,知名度較低,處于相對劣勢狀態(tài)。
紅色旅游資源開發(fā)較晚,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用較少。大部分景區(qū)仍采用傳統(tǒng)檢票方式,小部分景區(qū)雖已開設(shè)電子購票、取票設(shè)備,但容易出現(xiàn)錯誤和問題,更加大了游客不流動性。另一方面,景區(qū)游客游覽配套設(shè)施不完備。大部分景區(qū)仍停留在人工講解階段,景區(qū)掃碼語音講解、電子講解機等設(shè)備投入使用較少。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,如何合理借助新媒體快車創(chuàng)新發(fā)展,顯得尤為重要。我省紅色旅游景區(qū)仍依賴于傳統(tǒng)媒體渠道,忽視利用社會新媒體渠道及移動終端渠道創(chuàng)新傳播。據(jù)調(diào)查,我省大多數(shù)景區(qū)忽視自媒體建設(shè),缺少官方微博、官方網(wǎng)站等建設(shè)。
(1)建立健全紅色旅游資源資料庫。運用地理信息系統(tǒng)對黑龍江省紅色旅游資源進行全方位勘測,真實、完整、準確地紀錄各景區(qū)情況及地理位置。同時,全面收集各景區(qū)圖片、音像、文字等資料,完善紅色旅游資料數(shù)據(jù)庫,為旅游資源的保護與修繕工作提供真實依據(jù)。
(2)優(yōu)化升級紅色旅游景區(qū)游客游覽導(dǎo)向系統(tǒng)。景區(qū)應(yīng)增設(shè)語音智能講解服務(wù),使游客更高效、便捷、深刻地了解紅色旅游資源的信息。在共享經(jīng)濟的時代下,景區(qū)可以打造“共享講解”新模式,實現(xiàn)資源循環(huán)利用與節(jié)約成本的雙贏。同時,為迎接散客盛潮,景區(qū)可以開通多語言游客游覽導(dǎo)向系統(tǒng)。提供個性化服務(wù)。
(1)自媒體建設(shè)。企業(yè)主宰的社會化自媒體的時代已經(jīng)到來,通過自媒體進行傳播已蔚然成風(fēng)。黑龍江省紅色旅游資源依靠傳統(tǒng)媒體渠道,已樹立起良好的口碑與形象。同時,在傳統(tǒng)媒體宣傳的基礎(chǔ)上,紅色旅游景區(qū)應(yīng)重視自媒體建設(shè),如官微、官博、官網(wǎng)等。
(2)歌曲文化傳播。近年來,打造文化作品進行宣傳的新模式越來越受熱捧。例如城市民謠《成都》極大地激發(fā)起人們對城市的向往。黑龍江省音樂底蘊深厚,省會哈爾濱有“音樂之都”之美譽。黑龍江省紅色旅游應(yīng)充分挖掘歌曲紅色文化內(nèi)涵,針對紅色旅游,充分發(fā)揮市場價值。
(1)虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用。虛擬現(xiàn)實技術(shù),即VR技術(shù),通過人與計算機生成的虛擬環(huán)境進行交互,使得原本存在于“文字上,圖片上,視頻上”的景區(qū)變得立體可感,有助于全面提升游客體驗,推動景區(qū)營銷進入新層次。例如“數(shù)字敦煌漫游系統(tǒng)”,用戶可以自己控制游覽角度、范圍、速度等,從而克服了空間上的障礙,增強了旅游體驗性。
(2)多元景觀的打造。由于紅色旅游資源多以靜態(tài)方式存在,限制了各旅游資源之間的關(guān)聯(lián)與組合。如哈爾濱紅色旅游資源各自具有相對獨立性。景區(qū)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進行紅色旅游資源組合,打造出具有特色的旅游路線及旅游景觀。如“音樂系列資源游覽”、“紅色+冰雪游覽”、“紅色+異域風(fēng)情體驗”等,多元化的旅游選擇,有利于吸引游客目光,滿足游客消費心理需求。
參考文獻:
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