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        基于TQM的高職院校實訓(xùn)教學(xué)診斷與改進運行機制研究與實踐

        2018-11-14 19:43:54■/
        長江叢刊 2018年18期
        關(guān)鍵詞:教學(xué)質(zhì)量實訓(xùn)院校

        ■/

        內(nèi)蒙古機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

        高職院校通過開展診改工作,這是“管辦評”分離的必然選擇,這是為了能夠更好地保證我國教育的質(zhì)量水平,通過不斷發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題,進而及時進行解決,對現(xiàn)有的教學(xué)制度不斷進行完善。學(xué)校要想達成自身的建設(shè)目標(biāo),就是高校不斷開展掌握體檢,通過開展教學(xué)診改工作不斷促進學(xué)校自身內(nèi)涵的發(fā)展,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。不斷完善高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系,這在很大程度上標(biāo)志著我國職業(yè)教育質(zhì)量保障體系得到了進一步地發(fā)展,邁入了一個新的歷史階段。

        一、基于TQM理論進行高職院校實訓(xùn)教學(xué)診斷的意義

        教學(xué)診斷就是以問題為導(dǎo)向,進而來不斷引導(dǎo)學(xué)校對自身問題進行反思和分析,提高學(xué)校的效能,不斷完善自身教學(xué)體制,讓學(xué)生能夠進行個性化的發(fā)展。TQM是Total Quality Management的縮寫,即全面質(zhì)量管理,這是一種以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ)的一種管理方式。TQM具有全員、全過程、全方位和方法多樣性的特點,簡稱為“三全一多”,這在很大程度上體現(xiàn)了管理的系統(tǒng)性和整體性的管理思想,這對于提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量有著非常大的影響。在用TQM理論對高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行診斷的時候,首先要以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮學(xué)生為主的思想,進而在教學(xué)設(shè)計的過程中充分考慮到學(xué)生的各個因素;然后在進行教學(xué)的過程中對教學(xué)的質(zhì)量進行嚴(yán)格的監(jiān)控,從而保證整個教學(xué)的效果;最后通過對監(jiān)控的結(jié)果進行整理和分析,通過分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中存在的問題,摸索出正確的解決方法,進而提高教學(xué)質(zhì)量。高職院校在使用TQM理論進行高職院校實訓(xùn)教學(xué)診斷的時候,為了能夠達到建設(shè)國家優(yōu)質(zhì)院校的目標(biāo),通過進行科學(xué)合理性的診斷之后,不斷提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

        二、教學(xué)診斷與改進工作存在的問題

        在對高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行診斷與改進的過程中,不僅要提升整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,而且必須落實到實處,高職院校的主要領(lǐng)導(dǎo)要親自來抓教學(xué)的質(zhì)量,只有這樣的診斷才能夠在達到想要的效果。而在實際的診斷過程中,高職院校所謂的診改就只是一句口號而已,沒有落實到實處,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員沒有充分認識到診改對于學(xué)校發(fā)展的意義,沒有對診改工作予以重視。有些高職院?;谏霞壍娜蝿?wù),可能會制定出相應(yīng)的診改方案,但是正所謂“上有政策,下有對策”,很多診改方案都只是流于形式,沒有根據(jù)高職院校的實際情況進行制定,這就導(dǎo)致診改方案無法實施。在進行診改的過程中,很多高職院校的評估模式還很傳統(tǒng),沒有緊跟時代的發(fā)展,充分利用新媒體平臺進行準(zhǔn)確及時地評估,如果使用傳統(tǒng)的平谷方式在很大程度上會導(dǎo)致信息的滯后性,甚至在進行評估記錄的時候會產(chǎn)生誤差。數(shù)據(jù)的采集對于診改的最終結(jié)果是非常重要的,一旦在診改記錄的過程中數(shù)據(jù)失真的話就會導(dǎo)致最終的結(jié)果方向錯誤,數(shù)據(jù)失真的來源不僅是來自于記錄的過程,而且有些高職院校為了能夠在同類院校的競爭中獲勝,那么有些指標(biāo)數(shù)據(jù)為了能夠獲勝,就會出現(xiàn)人為編造數(shù)據(jù)的現(xiàn)象出現(xiàn),這對于高職院校的改進教學(xué)工作都非常不利。同時許多高職院校在進行資質(zhì)以及設(shè)定內(nèi)部質(zhì)量保證體系的時候,沒有設(shè)定一個既定的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的不明確不利于診斷工作的順利開展。

        三、高職院校實訓(xùn)教學(xué)診改進行改進的措施

        (一)搭建信息化數(shù)據(jù)平臺

        隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,信息化已經(jīng)成為做好高職院校實訓(xùn)教學(xué)診斷與改進工作的重要前提和基礎(chǔ),對高職人才培養(yǎng)工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)采集是非常有必要的,通過搭建一個信息化數(shù)據(jù)管理平臺,一方面可以保證數(shù)據(jù)的采集和收集過程中的準(zhǔn)確性,另一方面可以通過信息化數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)信息共享,進而幫助學(xué)校實現(xiàn)個性化管理,滿足學(xué)校對于數(shù)據(jù)方面的需求。當(dāng)前,在我國職業(yè)教育改革發(fā)展的過程中,越來越重視對教學(xué)工作的診斷和改進,而在診斷和改進的過程中需要對大量數(shù)據(jù)的觀測和評價,如果沒有對評價的結(jié)果進行量化,用數(shù)據(jù)來對診改的結(jié)果進行說明的話,僅僅只是依靠個人的經(jīng)驗和決策進行評價判斷的話,診改的結(jié)果會缺乏信服力,這樣會使得診改的工作難以繼續(xù)開展下去。所以通過建立信息化數(shù)據(jù)平臺,學(xué)??梢岳么髷?shù)據(jù)做出預(yù)測并進行決策,對于管理也有非常大的幫助。大數(shù)據(jù)的科學(xué)有效地處理是智能校園和智慧校園形成的基礎(chǔ),同時也是“診改”的重要前提和基礎(chǔ)。

        (二)轉(zhuǎn)變高職教育質(zhì)量觀,樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化理念

        當(dāng)前時代發(fā)展變化非常的快,如果高職院校在質(zhì)量管理方面的觀念和理念不緊跟時代的步伐,根據(jù)時代的特點進行相應(yīng)改變的話,這樣非常不利于整個教學(xué)質(zhì)量的提高,不能夠保證高職院校內(nèi)部的質(zhì)量。在進行高校院校內(nèi)部診斷和改進工作的主要目的就是希望能夠引導(dǎo)學(xué)校轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念,不管是從教學(xué)方式還是對教學(xué)管理模式都要與時俱進,利用新的教學(xué)工具和先進的教學(xué)管理理念,進而來保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)過程數(shù)據(jù)的價值在于,教學(xué)是學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容、環(huán)境、同學(xué)和教師之間復(fù)雜的交互過程,而這個過程中累積下來的教學(xué)過程數(shù)據(jù)蘊含了巨大的分析價值。它有助于教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特征,比如學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度,理解能力、與同學(xué)互動協(xié)作的情況等,更全面地掌握學(xué)習(xí)過程,做出針對性的指導(dǎo)計劃。通過調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和要求,改進教程設(shè)計,制定更加合理的教學(xué)大綱和授課計劃,以及實施教學(xué)干預(yù)管理和開展課后補救等措施,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;優(yōu)化學(xué)習(xí)評價機制。通過數(shù)據(jù)分析對原有課程評價和考核機制進行糾偏,從而可以對其學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進行更全面、更客觀、更科學(xué)的評估。

        (三)構(gòu)建科學(xué)高效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系框架

        高職院校在保證內(nèi)部質(zhì)量的過程中,通過構(gòu)建科學(xué)高效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,進而通過使全員參與,對全員進行控制和管理的方法來提高整個教學(xué)的質(zhì)量水平。在基于TQM理論的基礎(chǔ)之上,結(jié)合教育部在高職院校開展教學(xué)診改工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),從資源、過程和程序等要素出發(fā)來構(gòu)建科學(xué)合理的內(nèi)部質(zhì)量體系框架,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整合共享,保障教學(xué)工作。教學(xué)工作是整個教育工作的重中之重,因此,面向教學(xué)過程中的大數(shù)據(jù)研究及應(yīng)用就顯得尤為重要。只有實現(xiàn)教務(wù)信息系統(tǒng)、教學(xué)管理平臺、教學(xué)評價系統(tǒng)、教學(xué)工具等數(shù)據(jù)整合、共享。注重對多元化數(shù)據(jù)進行全方位、全程化的收集,重視對數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,分析結(jié)果才會更加準(zhǔn)確和動態(tài),實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,以此來指導(dǎo)決策和提升洞察,減少傳統(tǒng)慣性教育思維和個人偏好等因素的干擾。圍繞學(xué)校管理工作,整合如學(xué)工、教務(wù)、后勤等各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),將信息技術(shù)融入到學(xué)校的教學(xué)科研、管理的整體中去,改變其內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和模式,使學(xué)校的整個體系能夠更好地運作,讓數(shù)據(jù)成為科學(xué)管理、提供服務(wù)的基礎(chǔ)依據(jù),進一步提升學(xué)校的整體實力。

        四、結(jié)語

        對高職院校實訓(xùn)教學(xué)進行診斷與改進是提高教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵,雖然在進行診斷和改進的過程中會出現(xiàn)很多問題,但是通過搭建信息化數(shù)據(jù)平臺,學(xué)校可以利用大數(shù)據(jù)做出預(yù)測并進行決策,對于管理也有非常大的幫助,同時還可以轉(zhuǎn)變高職教育質(zhì)量觀,樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化理念,構(gòu)建科學(xué)高效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系框架等手段來提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量水平。

        參考文獻:

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        [3]譚紹華.中職教學(xué)診斷與改進“八循序”策略[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2017(14).

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        [6]萬德年.高職院校開展教學(xué)診斷與改進工作研究[J].職教論壇,2017(16).

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