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一、前言

教學評價是教學管理的重要環(huán)節(jié)，是教學目標是否完成的價值判斷，更是后續(xù)教學改進和提升的有利依據。鐵路發(fā)展日新月異，但教學評價工作一直是制約鐵路職工教育發(fā)展的難點問題。如何對教學全過程進行有效的監(jiān)督和評價，如何將評價結果進行有效地反饋，如何將評價反饋有效地反作用于教學過程，顯得尤為迫切和重要。

二、鐵路職工教育教學評價工作的現狀及問題

(一)存在“重教學過程、輕教學評價”的傾向

鐵路職工教育教學工作已形成閉環(huán)模式，使培訓教學更佳完整規(guī)范。但是作為助推培訓增值的教學評價，通常只是在教學閉環(huán)的一個或幾個環(huán)節(jié)上體現，如聽課、考核、反饋、評教檢查等環(huán)節(jié)，更為甚者教學評價成了脫離教學過程的單獨環(huán)節(jié)，沒有將教學評價貫穿教學全過程。

(二)存在“重評價形式、輕評價效能”的傾向

教學評價的形式不斷翻新，從問卷調查，到機讀卡填涂，再到二維掃碼，但評價的內容大都是從專業(yè)理論、授課技巧、教材講義、課程設置等方面進行好、較好、一般、差這樣級別上的劃分，手段單一、方式機械。從學員方面看，很多都是為了應付測評而完成測評的，并未能反應學員的真實心理想法。座談形式的教學評價，存在礙于情面、不想說、不敢說的現象,致使教學評價流于形式、評價有效性欠佳。

(三)存在“重反饋方式、輕反饋實效”的傾向

在實際培訓過程中，通過測評、問卷等手段得出的評價結果，缺乏相應的反饋監(jiān)管機制，反饋僅僅是將評價結果告知有關人員和有關部門，未能對后續(xù)培訓工作產生影響，反饋缺乏實效。

三、鐵路職工教育教學評價工作的幾點思考

(一)提升學員參與教學全過程的積極性

從需求調研方面看，首先建立待參培學員調研機制。待參培學員有著豐富的現場工作經歷和經驗，熟悉一線的工作，知道一線缺什么，需要補什么。其次建立參培學員回訪機制。已參培學員是需求調研和評價的寶貴財富，他們的意見建議可以促使后續(xù)相關培訓組織得到規(guī)范完善，教學質量不斷提升。從課程設置方面看，打破專業(yè)人員一言堂的課程設置固有模式，讓學員參與到課程設置的過程中。通過問卷調查、微信群討論等形式，學員可以自由發(fā)表意見建議，選擇想上的課程、提出疑惑的問題，便于針對性授課，從而增強學員參加教學培訓的內在動力。單純地依靠學員選課，存在一定的盲目性和局限性，必須采取專業(yè)人員選課和學員選課相結合的辦法，由專業(yè)人員根據培訓要求，設置必修課，從而不讓培訓主題和方向跑偏。在此基礎上，再由學員自主選定其他課程，選出自己想學的內容，增加學習的針對性，提高其學習興趣。從教師選聘方面看，由學員選擇自己喜歡的老師?！懊麕煛辈皇亲约涸u價的，是長時間積累的口碑。在培訓開始前，每門課程設置多名候選教師，由參培學員自行選擇最終的授課教師。在最開始實行時，學員自主選擇教師存在一定的盲目性，但經過多次教學培訓的積累，通過學員的口口相傳，必然會有口碑好、水平高的教師脫穎而出。

(二)提升教學評價的有效性

首先開展差異性測評?？梢圆捎脧膶I(yè)理論、授課技巧、聯系實際、教材講義、課程設置等方面排名的方式，沒有同等的選項，學員就必然得排出先后，測評模塊的差異性評價能夠直觀地呈現出課程的選課率和教師的選擇率。其次實施正向激勵?？梢圆扇—剟钆嘤枌W時、增加培訓機會等多種舉措，對教學評價中表現優(yōu)異的學員進行適當鼓勵。再次建立長效追蹤制度。建立職工教育評價長效追蹤制度，在培訓結束后進行的即時評估的基礎上，著力做好中期評估和長期評估。

(三)提升教學評價的結果體現

教學評價會直觀地對課程、教師進行打分排隊，選課率高的課程和選擇率高的教師必然是受學員歡迎的，可以繼續(xù)保持發(fā)揚，并考慮對教師個人進行精神表彰和獎金激勵。同時，對選課率低的課程和選擇率低的教師必須引起高度重視、進行優(yōu)化，對連續(xù)三次選擇率排名末位的教師建議進行針對性幫教甚至調整崗位。教學評價結果和直接帶來的課程、教師調整措施要通過微信公眾號、鐵路局域網等媒介在一定范圍內進行公告公示，真正讓學員的參與和評價有結果、有回音地反饋，進一步提升他們參與評價的積極性，提高他們對職工教育培訓的認可度。

四、下一步打算

首先要暢通溝通渠道?？梢岳门嘤柌块T的微信公眾號設立培訓選課、選師、回訪、調研專欄，也可以搭建培訓網、選課網、評師網等網絡平臺，方便學員及時反饋信息，為優(yōu)化教學組織提供第一手資料。其次提高專兼職教師隊伍質量。學員自主選課、選教師對課程庫的配置、師資隊伍的建設提出了更高的要求。當專職教師不足以完成現有的教學工作任務時，可以分系統(tǒng)、分專業(yè)挖掘一批在基層站得住、叫得響，基層經驗豐富、實操水平強的業(yè)務骨干，充實到兼職教師隊伍中，提升職工教育實效。

參考文獻：

[1]潘世英,馮籍寧,等.基于項目教學模式的教學評價體系[J].科技信息,2012(04).

[2]吳笑眉.教學評價改革在人才培養(yǎng)模式改革中的地位初探[J].科技信息,2011(35).