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一、前言

教學(xué)評價是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)目標(biāo)是否完成的價值判斷，更是后續(xù)教學(xué)改進(jìn)和提升的有利依據(jù)。鐵路發(fā)展日新月異，但教學(xué)評價工作一直是制約鐵路職工教育發(fā)展的難點(diǎn)問題。如何對教學(xué)全過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和評價，如何將評價結(jié)果進(jìn)行有效地反饋，如何將評價反饋有效地反作用于教學(xué)過程，顯得尤為迫切和重要。

二、鐵路職工教育教學(xué)評價工作的現(xiàn)狀及問題

(一)存在“重教學(xué)過程、輕教學(xué)評價”的傾向

鐵路職工教育教學(xué)工作已形成閉環(huán)模式，使培訓(xùn)教學(xué)更佳完整規(guī)范。但是作為助推培訓(xùn)增值的教學(xué)評價，通常只是在教學(xué)閉環(huán)的一個或幾個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)，如聽課、考核、反饋、評教檢查等環(huán)節(jié)，更為甚者教學(xué)評價成了脫離教學(xué)過程的單獨(dú)環(huán)節(jié)，沒有將教學(xué)評價貫穿教學(xué)全過程。

(二)存在“重評價形式、輕評價效能”的傾向

教學(xué)評價的形式不斷翻新，從問卷調(diào)查，到機(jī)讀卡填涂，再到二維掃碼，但評價的內(nèi)容大都是從專業(yè)理論、授課技巧、教材講義、課程設(shè)置等方面進(jìn)行好、較好、一般、差這樣級別上的劃分，手段單一、方式機(jī)械。從學(xué)員方面看，很多都是為了應(yīng)付測評而完成測評的，并未能反應(yīng)學(xué)員的真實(shí)心理想法。座談形式的教學(xué)評價，存在礙于情面、不想說、不敢說的現(xiàn)象,致使教學(xué)評價流于形式、評價有效性欠佳。

(三)存在“重反饋方式、輕反饋實(shí)效”的傾向

在實(shí)際培訓(xùn)過程中，通過測評、問卷等手段得出的評價結(jié)果，缺乏相應(yīng)的反饋監(jiān)管機(jī)制，反饋僅僅是將評價結(jié)果告知有關(guān)人員和有關(guān)部門，未能對后續(xù)培訓(xùn)工作產(chǎn)生影響，反饋缺乏實(shí)效。

三、鐵路職工教育教學(xué)評價工作的幾點(diǎn)思考

(一)提升學(xué)員參與教學(xué)全過程的積極性

從需求調(diào)研方面看，首先建立待參培學(xué)員調(diào)研機(jī)制。待參培學(xué)員有著豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，熟悉一線的工作，知道一線缺什么，需要補(bǔ)什么。其次建立參培學(xué)員回訪機(jī)制。已參培學(xué)員是需求調(diào)研和評價的寶貴財富，他們的意見建議可以促使后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)組織得到規(guī)范完善，教學(xué)質(zhì)量不斷提升。從課程設(shè)置方面看，打破專業(yè)人員一言堂的課程設(shè)置固有模式，讓學(xué)員參與到課程設(shè)置的過程中。通過問卷調(diào)查、微信群討論等形式，學(xué)員可以自由發(fā)表意見建議，選擇想上的課程、提出疑惑的問題，便于針對性授課，從而增強(qiáng)學(xué)員參加教學(xué)培訓(xùn)的內(nèi)在動力。單純地依靠學(xué)員選課，存在一定的盲目性和局限性，必須采取專業(yè)人員選課和學(xué)員選課相結(jié)合的辦法，由專業(yè)人員根據(jù)培訓(xùn)要求，設(shè)置必修課，從而不讓培訓(xùn)主題和方向跑偏。在此基礎(chǔ)上，再由學(xué)員自主選定其他課程，選出自己想學(xué)的內(nèi)容，增加學(xué)習(xí)的針對性，提高其學(xué)習(xí)興趣。從教師選聘方面看，由學(xué)員選擇自己喜歡的老師?！懊麕煛辈皇亲约涸u價的，是長時間積累的口碑。在培訓(xùn)開始前，每門課程設(shè)置多名候選教師，由參培學(xué)員自行選擇最終的授課教師。在最開始實(shí)行時，學(xué)員自主選擇教師存在一定的盲目性，但經(jīng)過多次教學(xué)培訓(xùn)的積累，通過學(xué)員的口口相傳，必然會有口碑好、水平高的教師脫穎而出。

(二)提升教學(xué)評價的有效性

首先開展差異性測評?？梢圆捎脧膶I(yè)理論、授課技巧、聯(lián)系實(shí)際、教材講義、課程設(shè)置等方面排名的方式，沒有同等的選項(xiàng)，學(xué)員就必然得排出先后，測評模塊的差異性評價能夠直觀地呈現(xiàn)出課程的選課率和教師的選擇率。其次實(shí)施正向激勵。可以采取獎勵培訓(xùn)學(xué)時、增加培訓(xùn)機(jī)會等多種舉措，對教學(xué)評價中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)鼓勵。再次建立長效追蹤制度。建立職工教育評價長效追蹤制度，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的即時評估的基礎(chǔ)上，著力做好中期評估和長期評估。

(三)提升教學(xué)評價的結(jié)果體現(xiàn)

教學(xué)評價會直觀地對課程、教師進(jìn)行打分排隊，選課率高的課程和選擇率高的教師必然是受學(xué)員歡迎的，可以繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，并考慮對教師個人進(jìn)行精神表彰和獎金激勵。同時，對選課率低的課程和選擇率低的教師必須引起高度重視、進(jìn)行優(yōu)化，對連續(xù)三次選擇率排名末位的教師建議進(jìn)行針對性幫教甚至調(diào)整崗位。教學(xué)評價結(jié)果和直接帶來的課程、教師調(diào)整措施要通過微信公眾號、鐵路局域網(wǎng)等媒介在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公告公示，真正讓學(xué)員的參與和評價有結(jié)果、有回音地反饋，進(jìn)一步提升他們參與評價的積極性，提高他們對職工教育培訓(xùn)的認(rèn)可度。

四、下一步打算

首先要暢通溝通渠道?？梢岳门嘤?xùn)部門的微信公眾號設(shè)立培訓(xùn)選課、選師、回訪、調(diào)研專欄，也可以搭建培訓(xùn)網(wǎng)、選課網(wǎng)、評師網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，方便學(xué)員及時反饋信息，為優(yōu)化教學(xué)組織提供第一手資料。其次提高專兼職教師隊伍質(zhì)量。學(xué)員自主選課、選教師對課程庫的配置、師資隊伍的建設(shè)提出了更高的要求。當(dāng)專職教師不足以完成現(xiàn)有的教學(xué)工作任務(wù)時，可以分系統(tǒng)、分專業(yè)挖掘一批在基層站得住、叫得響，基層經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)操水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)到兼職教師隊伍中，提升職工教育實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

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[2]吳笑眉.教學(xué)評價改革在人才培養(yǎng)模式改革中的地位初探[J].科技信息,2011(35).