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        基于區(qū)塊鏈技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)謠言治理模式探析

        2018-11-13 11:07:30馬強(qiáng)林浩瀚
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)謠言區(qū)塊鏈技術(shù)

        馬強(qiáng) 林浩瀚

        【內(nèi)容提要】在人人都有麥克風(fēng)的自媒體時(shí)代,由于準(zhǔn)入門檻低、意見表達(dá)易操作等特性,網(wǎng)絡(luò)謠言傳播愈演愈烈。以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的新聞平臺(tái)Steemit的出現(xiàn)和不斷發(fā)展,展現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言方面的可行性,憑借其分布儲(chǔ)存、難篡改、去中心化等手段,引入了聲望指數(shù)等名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)性的數(shù)量化約束,使在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信用的簡(jiǎn)單傳遞成為可能,為建立網(wǎng)絡(luò)征信系統(tǒng)提供了新思路,同時(shí)也為治理網(wǎng)絡(luò)謠言和重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信任提供了全新途徑。

        【關(guān)鍵詞】區(qū)塊鏈技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)謠言 聲望指數(shù) 網(wǎng)絡(luò)征信

        一、區(qū)塊鏈新聞平臺(tái)Steemit注冊(cè)使用分析

        (一)平臺(tái)注冊(cè)流程分析

        Steemit平臺(tái)是由Ned Scott和Daniel Larimer在2016年4月于美國(guó)紐約創(chuàng)立運(yùn)營(yíng)的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的新型社交寫作網(wǎng)站。它的使用首先需要注冊(cè)(http://www. steemit.com),同時(shí)綁定認(rèn)證郵箱和電話號(hào)碼。一般來說,第一次注冊(cè)的用戶會(huì)在5-7個(gè)工作日收到審核結(jié)果郵件。綜合分析平臺(tái)的用戶注冊(cè)流程,可以分為用戶賬號(hào)申請(qǐng)、平臺(tái)確認(rèn)信息和申請(qǐng)信息審核三個(gè)階段,集中體現(xiàn)了Steemit平臺(tái)的區(qū)塊鏈技術(shù)特性:任何人都可以申請(qǐng);信息不可篡改,用戶身份基本信息被永久儲(chǔ)存在平臺(tái)。

        (二)平臺(tái)使用流程分析

        1.內(nèi)容發(fā)布

        在登陸Steemit平臺(tái)以后,進(jìn)入內(nèi)容創(chuàng)作界面:由標(biāo)題欄、內(nèi)容欄、插圖功能區(qū)、類目及標(biāo)簽欄、收益設(shè)置以及內(nèi)容預(yù)覽欄構(gòu)成。在收益設(shè)置選項(xiàng)中選擇內(nèi)容創(chuàng)作者和內(nèi)容投票者之間的獎(jiǎng)勵(lì)分配比例,一般設(shè)置為75%與25%。

        得益于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心屬性,發(fā)布的內(nèi)容不會(huì)出現(xiàn)敏感詞匯、限制話題討論等情況。平臺(tái)上的每位用戶都可以成為獨(dú)立的信息供應(yīng)商,從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容的多元化,提高用戶創(chuàng)造的積極性。

        2.內(nèi)容編排

        在平臺(tái)用戶發(fā)布信息的同時(shí)將信息分門別類地加上平臺(tái)所提供的標(biāo)簽,這樣就將內(nèi)容分類至所選擇的標(biāo)簽板塊,在平臺(tái)首頁(yè)比較靠前的標(biāo)簽分別為生活、新聞、攝影、旅行以及技術(shù)等,在平臺(tái)首頁(yè)還存在流行、最新、熱門、推廣四個(gè)類目,用戶也可以根據(jù)類目引導(dǎo)進(jìn)行瀏覽閱讀,這一部分的內(nèi)容和排序更多的是根據(jù)系統(tǒng)的算法實(shí)現(xiàn)的浮現(xiàn)排序(如圖1所示)。流行類目中主要是一天以來各個(gè)標(biāo)簽熱議的內(nèi)容,最新類目中主要是用戶瀏覽時(shí)其他用戶發(fā)布的最新內(nèi)容,熱門類目中主要是瀏覽時(shí)間段內(nèi)各個(gè)標(biāo)簽熱議的內(nèi)容,內(nèi)容發(fā)布時(shí)間與瀏覽時(shí)間基本在3個(gè)小時(shí)之內(nèi),推廣類目中主要是各個(gè)公司在平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放。

        得益于區(qū)塊鏈技術(shù)的自治屬性,平臺(tái)用戶所創(chuàng)造發(fā)布的信息會(huì)通過某種協(xié)商一致的算法進(jìn)行分類和排序之后呈現(xiàn)給平臺(tái)全部用戶,使得平臺(tái)上所有用戶節(jié)點(diǎn)都能夠在這個(gè)受信任的大環(huán)境中,自由安全地交換信息,實(shí)現(xiàn)了由對(duì)人的信任到對(duì)機(jī)器的信任的轉(zhuǎn)變。

        3.內(nèi)容投票

        用戶在平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容閱讀的過程中,不僅可以在內(nèi)容下方進(jìn)行留言討論,還可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行投票,以此來評(píng)定內(nèi)容的出現(xiàn)位置及出現(xiàn)次序。在按標(biāo)簽閱讀的模式中,內(nèi)容的浮現(xiàn)順序往往是根據(jù)文章獲得獎(jiǎng)勵(lì)多少、參與內(nèi)容投票人數(shù)以及討論數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行綜合排序,參與用戶投票人數(shù)越多的內(nèi)容越能出現(xiàn)在前列,也就越能被用戶關(guān)注;在按類目閱讀的模式中,流行類目?jī)?nèi)容得到的獎(jiǎng)勵(lì)都較高,參與投票與討論的人數(shù)都比較多。最新類目中內(nèi)容往往是處于內(nèi)容的初始階段,基本還沒得到獎(jiǎng)勵(lì),所以參與投票和討論的人數(shù)也比較少。熱門類目中內(nèi)容獲得獎(jiǎng)勵(lì)、參與投票和討論的人數(shù)都較多且處于上升的趨勢(shì)。推廣類目中由于其廣告屬性,獲得的內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)極少,參與投票和討論的用戶也很少。

        在內(nèi)容浮現(xiàn)的機(jī)制上,平臺(tái)基于區(qū)塊鏈技術(shù)某種協(xié)商一致的算法進(jìn)行呈現(xiàn),在Steemit平臺(tái)這種協(xié)商一致的算法就是用戶投票機(jī)制,無論是判定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與否,還是對(duì)內(nèi)容的出現(xiàn)順序的排列上,平臺(tái)都根據(jù)這一共識(shí)算法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。①?gòu)亩蛊脚_(tái)上所有用戶既成為內(nèi)容生產(chǎn)者又成為內(nèi)容審查者,逐步形成平臺(tái)用戶自治機(jī)制,推動(dòng)平臺(tái)自組織化發(fā)展。

        二、網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)展及其應(yīng)對(duì)困境

        網(wǎng)絡(luò)謠言是指通過網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)而傳播的沒有事實(shí)依據(jù)但帶有攻擊性和目的性的話語(yǔ)。②從本質(zhì)上看,網(wǎng)絡(luò)謠言是一種信息交流的過程,在這個(gè)過程中,網(wǎng)絡(luò)謠言傳播表現(xiàn)出三個(gè)基本特征:一是基于網(wǎng)絡(luò)傳播的便利性,使網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播得以突破時(shí)間和空間的局限,影響范圍更為廣闊;二是基于沒有事實(shí)依據(jù)的信息肆意加工制作,使網(wǎng)絡(luò)謠言傳播更具隨意性;三是基于一定目的意識(shí)進(jìn)行的信息制作,使網(wǎng)絡(luò)傳播更易引起受眾注意,具有一定轟動(dòng)性。③

        近些年來,隨著網(wǎng)絡(luò)謠言現(xiàn)象的不斷泛濫和網(wǎng)絡(luò)謠言傳播手段的不斷翻新,網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來的影響越來越嚴(yán)重。不僅在許多問題上制造錯(cuò)誤輿論,甚至還在一些問題上制造煽動(dòng)性信息,引發(fā)了不必要的社會(huì)恐慌。所以,全面深入地治理網(wǎng)絡(luò)謠言現(xiàn)象勢(shì)在必行,同時(shí)還應(yīng)借助新技術(shù)新手段為更加有效地實(shí)施治理提供新思路。網(wǎng)絡(luò)謠言從產(chǎn)生到規(guī)制大致要經(jīng)過產(chǎn)生、傳播、界定、追蹤以及規(guī)制五個(gè)階段。只有做到階段之間的相互配合和協(xié)調(diào),才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言實(shí)現(xiàn)有效的治理。

        (一)網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生階段

        由網(wǎng)絡(luò)謠言的定義可知,網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生主要是由于謠言制造者的帶有一定目的性的主觀信息制造。網(wǎng)絡(luò)傳播作為開放的傳播環(huán)境,傳播主體多元、傳播路徑豐富、傳播內(nèi)容自由,自然而然地就成為了謠言成長(zhǎng)的沃土。④導(dǎo)致謠言制造者可以肆無忌憚地制造謠言的原因是多方面的,但最主要的原因是像傳統(tǒng)媒體那樣的“把關(guān)人”角色的缺失,網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)內(nèi)容審查的力不從心。所以要在網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生階段進(jìn)行治理,就要加強(qiáng)對(duì)傳播內(nèi)容的“把關(guān)”和引導(dǎo),形成良好的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,從根源上杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的可能。

        (二)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播階段

        廣大的網(wǎng)絡(luò)受眾由于自身媒介素養(yǎng)水平不高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容深信不疑,往往成為謠言的二次傳播者。所以要在網(wǎng)絡(luò)謠言傳播階段進(jìn)行治理,就要提高網(wǎng)絡(luò)受眾的媒介素養(yǎng),使其對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有一定的辨別意識(shí)。

        (三)網(wǎng)絡(luò)謠言界定階段

        權(quán)威官方機(jī)構(gòu)從發(fā)現(xiàn)謠言到辟謠往往需要的時(shí)間較長(zhǎng),并且具有一定的滯后性,而且往往是在引發(fā)了社會(huì)恐慌之后才會(huì)出現(xiàn)官方消息。所以更重要的一方面是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)謠言信息處理的主動(dòng)性和能動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)官方謠言認(rèn)證界定機(jī)制的有效補(bǔ)充。

        (四)網(wǎng)絡(luò)謠言追蹤階段

        就近期發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)謠言處理中的追蹤方式來看,官方機(jī)構(gòu)會(huì)通過對(duì)謠言來源的追蹤鎖定謠言始發(fā)平臺(tái),并通過對(duì)始發(fā)平臺(tái)的追蹤及網(wǎng)址確定謠言制造者并提取身份信息,從而找到網(wǎng)絡(luò)謠言的始作俑者。整個(gè)謠言追蹤過程漫長(zhǎng)且需要多方密切合作,有必要把建設(shè)“穿透式”查詢網(wǎng)絡(luò)謠言來源的直接系統(tǒng)提上日程。

        (五)網(wǎng)絡(luò)謠言處理階段

        在造謠者接受完相應(yīng)處罰之后,無法保證其是否依然會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謠言制造傳播行為,而且受眾也很有可能會(huì)因?yàn)椴磺宄熘{者的過往記錄而繼續(xù)輕信其所制造散播的消息。所以,對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠行為的處理,不僅要嚴(yán)厲處罰造謠行為,還要在一定程度上對(duì)造謠者以后制造傳播信息的可信度產(chǎn)生相應(yīng)影響,只有這樣才能更加有效地打擊造謠者和造謠行為。

        三、Steemit平臺(tái)治理網(wǎng)絡(luò)謠言的新實(shí)踐

        區(qū)塊鏈技術(shù)憑借其分布儲(chǔ)存、難篡改、去中心化等特征,正在被運(yùn)用在與各領(lǐng)域的綜合開發(fā)實(shí)踐中來。⑤面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫的現(xiàn)象和存在的治理難題,國(guó)內(nèi)外多家傳媒公司將目光投向近來大火的區(qū)塊鏈技術(shù),在眾多傳媒領(lǐng)域的操作實(shí)踐中,Steemit平臺(tái)是到目前為止運(yùn)營(yíng)最為成熟的區(qū)塊鏈新聞平臺(tái)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的現(xiàn)狀和治理難題,平臺(tái)引入系列機(jī)制,旨在從網(wǎng)絡(luò)謠言的各個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行治理,營(yíng)造一個(gè)公眾意見自由表達(dá)、信息內(nèi)容真實(shí)可靠的新聞平臺(tái)。

        (一)網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生治理:內(nèi)容激勵(lì),經(jīng)濟(jì)“把關(guān)”

        Steemit平臺(tái)是建立在Steem公鏈上的首要應(yīng)用,同時(shí)也是區(qū)塊鏈?zhǔn)澜绲膶?shí)驗(yàn)性的產(chǎn)品,它的成功上線運(yùn)營(yíng)為采用類經(jīng)濟(jì)激勵(lì)促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)作的構(gòu)想提供了有力的支撐。為鼓勵(lì)用戶積極創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,脫離制造謠言低級(jí)趣味,平臺(tái)引進(jìn)了內(nèi)容激勵(lì)機(jī)制。也就是說,在平臺(tái)上,用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲得平臺(tái)的鼓勵(lì)性代幣獎(jiǎng)勵(lì),但是如果用戶在平臺(tái)上散布傳播不實(shí)消息,不僅不會(huì)得到代幣的獎(jiǎng)勵(lì),還會(huì)被執(zhí)行禁言或者原擁有代幣貶值的處罰。平臺(tái)利用經(jīng)濟(jì)手段對(duì)用戶行為進(jìn)行引導(dǎo),加強(qiáng)代幣獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)用戶的吸引,實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的“把關(guān)”,一定程度上彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”缺失的問題,從而引導(dǎo)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造和不實(shí)信息的消減,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言的根源治理。

        (二)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播治理:定義基調(diào),引導(dǎo)用戶自治

        Steemit平臺(tái)在試運(yùn)行時(shí)期首先邀請(qǐng)了一批各行業(yè)專業(yè)人士作為種子用戶,他們均有較高的文化水平,且在平臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行初期的話題分享和內(nèi)容制作,目的是在運(yùn)行之初就將平臺(tái)基調(diào)定義成為一個(gè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、倡導(dǎo)深層討論的環(huán)境水準(zhǔn)上。所以在平臺(tái)結(jié)束試運(yùn)行之后,平臺(tái)的大致基調(diào)已經(jīng)定義完成,隨著大量用戶的注冊(cè)涌入,平臺(tái)調(diào)性不斷鞏固發(fā)展,并不斷影響用戶創(chuàng)造內(nèi)容的趨向。也就是說,在平臺(tái)開放用戶注冊(cè)之后,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)在試運(yùn)行階段所定義下的基調(diào)內(nèi)容,從而會(huì)有意無意地模仿平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的定位和方向,不斷發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容鞏固基調(diào)。當(dāng)平臺(tái)用戶人數(shù)達(dá)到足夠多的時(shí)候,在試運(yùn)行階段定下的基調(diào)得到不斷鞏固和發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)用戶的自組織治理。也就是說,平臺(tái)用戶在一個(gè)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主的大平臺(tái)環(huán)境里,不僅會(huì)受到創(chuàng)造內(nèi)容方向的影響,還會(huì)對(duì)不實(shí)信息和謠言產(chǎn)生一定的抵抗力和鑒別能力。從而能夠解決網(wǎng)絡(luò)傳播過程中存在的受眾媒介素養(yǎng)水平不高的問題,使網(wǎng)絡(luò)謠言在傳播過程中得到治理。

        (三)網(wǎng)絡(luò)謠言界定階段治理:用戶投票,及時(shí)整治

        為了能夠更早地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言,及時(shí)采取相關(guān)干預(yù)措施,Steemit平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)謠言的認(rèn)證界定方面引入用戶投票機(jī)制,平臺(tái)上的用戶可以對(duì)其他用戶發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行投票,對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行合理審查并用“贊”或“踩”的操作來表達(dá)對(duì)內(nèi)容的評(píng)價(jià),從而能夠使平臺(tái)上的不實(shí)信息甚至是謠言在萌芽擴(kuò)散階段就及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。也就是說,平臺(tái)上的用戶閱讀內(nèi)容時(shí)發(fā)現(xiàn)類似不實(shí)信息甚至謠言時(shí),可以及時(shí)運(yùn)用自己的投票功能對(duì)信息進(jìn)行表態(tài),在平臺(tái)上其他大部分用戶都對(duì)內(nèi)容進(jìn)行表態(tài)以后,認(rèn)定消息確實(shí)是不實(shí)信息,平臺(tái)會(huì)將此消息隱藏,并會(huì)立刻對(duì)發(fā)布不實(shí)信息的用戶進(jìn)行相應(yīng)處罰,同時(shí)也會(huì)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)不實(shí)信息和參與認(rèn)定不實(shí)信息的用戶進(jìn)行平臺(tái)代幣激勵(lì),鼓勵(lì)平臺(tái)用戶對(duì)不實(shí)信息在認(rèn)證界定階段發(fā)揮積極能動(dòng)的作用。這樣就可以使不實(shí)信息甚至是謠言在萌芽階段就被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,避免引發(fā)不必要的社會(huì)討論和社會(huì)恐慌,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言在認(rèn)證界定階段的治理。

        (四)網(wǎng)絡(luò)謠言追蹤階段治理:分布儲(chǔ)存,一鍵追蹤

        Steemit平臺(tái)是基于區(qū)塊鏈技術(shù)建設(shè)運(yùn)行的,所以平臺(tái)具有諸多的區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在對(duì)平臺(tái)用戶創(chuàng)造內(nèi)容的分布式儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)的不可篡改以及信息來源的便捷查詢。⑥平臺(tái)會(huì)對(duì)用戶所創(chuàng)造的內(nèi)容進(jìn)行分布式的儲(chǔ)存,即使用戶發(fā)布的信息被認(rèn)定為不實(shí)信息,平臺(tái)也只會(huì)將其隱藏而不刪除其相應(yīng)的信息記錄。而數(shù)據(jù)在區(qū)塊鏈平臺(tái)的不可篡改性,能夠保證平臺(tái)分布儲(chǔ)存內(nèi)容信息的安全。即使用戶自己對(duì)創(chuàng)造的信息進(jìn)行了刪除處理,信息記錄也不能篡改,只是同時(shí)還會(huì)留下相應(yīng)的刪改記錄?;谝陨霞夹g(shù)優(yōu)勢(shì),所有用戶都可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)信息來源的一鍵追蹤,從而對(duì)不實(shí)信息源頭進(jìn)行打擊。換句話說,平臺(tái)上的用戶必須為自己發(fā)布的信息負(fù)責(zé),因?yàn)樾畔⒁坏┌l(fā)布,包括信息發(fā)布者、發(fā)布時(shí)間、修改時(shí)間及傳播途徑等基本信息都會(huì)被記錄在案且難以篡改,同時(shí)信息來源很容易被追溯,能夠非常輕松地對(duì)平臺(tái)用戶的信息進(jìn)行定位追蹤,從而實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)謠言追蹤階段對(duì)不實(shí)信息一鍵溯源的操作和治理。

        (五)網(wǎng)絡(luò)謠言處理階段:聲望為主,經(jīng)濟(jì)為輔

        Steemit平臺(tái)在對(duì)散播不實(shí)信息甚至謠言用戶的歸置處理上,引入聲望權(quán)重指數(shù)和代幣處罰雙重打擊機(jī)制。如果用戶創(chuàng)造的信息在內(nèi)容投票系統(tǒng)中被認(rèn)證界定為不實(shí)信息,會(huì)直接影響用戶的聲望指數(shù),從而間接影響用戶的代幣實(shí)際價(jià)值。聲望權(quán)重指數(shù)可以理解為用戶在平臺(tái)上的信譽(yù)度,包括用戶生產(chǎn)和發(fā)現(xiàn)了多少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,參與了多少不實(shí)信息的認(rèn)證界定等操作記錄。用戶的信譽(yù)度越高,聲望權(quán)重指數(shù)就越高,發(fā)布的信息和參與的認(rèn)證界定也就越值得信任。相反,如果用戶在平臺(tái)上經(jīng)常發(fā)布不實(shí)消息甚至謠言,聲望指數(shù)會(huì)隨著次數(shù)的累積不斷下降,從而導(dǎo)致其所擁有的平臺(tái)代幣因?yàn)槁曂麢?quán)重的下降而大幅度縮水,實(shí)現(xiàn)對(duì)其造謠行為的經(jīng)濟(jì)懲罰。也就是說,平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)謠言的處理階段,不僅會(huì)對(duì)發(fā)布不實(shí)信息的用戶進(jìn)行雙重處罰,還會(huì)通過聲望權(quán)重指數(shù)的變化向平臺(tái)其他用戶展示其發(fā)布信息的可信程度(如圖2所示),標(biāo)本兼治地實(shí)現(xiàn)在謠言歸置階段對(duì)謠言制造者的治理和懲罰。

        四、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)謠言治理的新模式構(gòu)想

        當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消息難辨真假,謠言泛濫的局面和前些年金融系統(tǒng)信用體系缺失的現(xiàn)象頗為相似,經(jīng)過對(duì)近些年金融體系建設(shè)及個(gè)人征信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的不斷完善情況分析,設(shè)想建立一個(gè)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改的網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng),其具體運(yùn)行原理為:互聯(lián)網(wǎng)用戶基于實(shí)名認(rèn)證,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息以及其他網(wǎng)絡(luò)行為都被系統(tǒng)記錄在案,系統(tǒng)通過綜合計(jì)算各項(xiàng)指數(shù)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為評(píng)分,并在用戶發(fā)布信息的同時(shí),將發(fā)布者的網(wǎng)絡(luò)行為分?jǐn)?shù)公布在其發(fā)布信息的后面,供受眾參考。這樣對(duì)于那些經(jīng)常散播謠言的網(wǎng)絡(luò)用戶形成一個(gè)巨大的系統(tǒng)壓力,使其在網(wǎng)絡(luò)上的行為可信度不斷降低,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的有效治理。

        在系統(tǒng)實(shí)際操作開發(fā)的過程中,不僅要考慮到系統(tǒng)使用者的用戶體驗(yàn),還要考慮到系統(tǒng)懲治機(jī)制的平衡,更要考慮到系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行的社會(huì)效益。只有這樣,系統(tǒng)的開發(fā)和使用才會(huì)有實(shí)際意義,才能更為有效地打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,為重構(gòu)社會(huì)信用提供良好的契機(jī)。建立這樣的平臺(tái)機(jī)制主要需考慮以下幾方面的因素:

        (一)操作簡(jiǎn)便,輕松上手

        對(duì)于任何一個(gè)管理平臺(tái)來說,用戶體驗(yàn)都是最應(yīng)考慮的因素,要讓普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠在實(shí)際操作中輕松應(yīng)用。要更加注重用戶的簡(jiǎn)潔操作體驗(yàn),通過網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)分?jǐn)?shù)這一核心指標(biāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作,打擊不實(shí)信息。

        (二)懲治平衡,合理把控

        實(shí)行網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)的目的在于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為,打擊造謠者在網(wǎng)絡(luò)上的不良行為,但不能成為影響造謠者現(xiàn)實(shí)生活的依據(jù)。所以需要平衡懲治機(jī)制,在懲罰造謠者網(wǎng)絡(luò)行為和現(xiàn)實(shí)生活中尋求一個(gè)平衡點(diǎn),既能對(duì)其網(wǎng)路行為進(jìn)行一定的懲罰,又不對(duì)其現(xiàn)實(shí)中的基本生活產(chǎn)生劇烈影響??梢詫⒕W(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)評(píng)分在作為衡量用戶網(wǎng)絡(luò)可信度的主要依據(jù)的同時(shí),作為衡量用戶現(xiàn)實(shí)生活征信系數(shù)的參考依據(jù),從而使網(wǎng)絡(luò)懲治和現(xiàn)實(shí)影響達(dá)到一定程度上的平衡,加強(qiáng)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)分?jǐn)?shù)的重視和維護(hù)。

        (三)正向引導(dǎo),重構(gòu)信任

        提出建設(shè)網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)的原因,一方面是由于網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫成災(zāi),另一方面是由于網(wǎng)絡(luò)謠言所引發(fā)的系列網(wǎng)絡(luò)亂象已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了社會(huì)信任,由網(wǎng)絡(luò)謠言引發(fā)的信任危機(jī)正在不斷發(fā)展為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。所以系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),不僅是要幫助互聯(lián)網(wǎng)受眾辨別分析網(wǎng)絡(luò)謠言,更要通過征信系統(tǒng)的深層發(fā)展,使人們重新意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信用的重要性,自發(fā)地遵守和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序,引導(dǎo)重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信任和社會(huì)信任。

        五、結(jié)語(yǔ)

        其實(shí)無論是區(qū)塊鏈新聞平臺(tái)還是網(wǎng)絡(luò)行為征信體系,都是治理網(wǎng)絡(luò)謠言的新途徑。區(qū)塊鏈作為新興的技術(shù),憑借其分布儲(chǔ)存、難篡改、去中心化等的特征,被寄予較大的希望。而且目前區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)踐,確實(shí)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信用的簡(jiǎn)單傳遞成為可能,為降低社會(huì)交易成本提供了新路徑,為治理網(wǎng)絡(luò)亂象提供了新思路,同時(shí)也為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展降成本、提效率,助推了產(chǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展。⑦所以基于區(qū)塊鏈技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)行為征信系統(tǒng)具有可行性和必要性,同時(shí)也是為治理網(wǎng)絡(luò)謠言和重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信任提供的全新途徑。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展和深入,基于區(qū)塊鏈技術(shù)的新聞平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信和治理會(huì)產(chǎn)生更積極的影響。

        注釋:

        ①Steemit社交媒體公司.Steemit平臺(tái)白皮書[R/OL]. http://www. steemit.com.

        ②岳健能.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播規(guī)律及國(guó)內(nèi)外研究綜述[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2008(11):89.

        ③姜?jiǎng)俸?網(wǎng)絡(luò)謠言的形成、傳導(dǎo)與輿情引導(dǎo)機(jī)制[J].重慶社會(huì)科學(xué),2012(06):12-20.

        ④陳紅梅.網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)[J].編輯學(xué)刊,2009(06):37-41.

        ⑤Melanie Swan.區(qū)塊鏈:新經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖及導(dǎo)讀[M].北京:新星出版社,2016:31-35.

        ⑥Steemit社交媒體公司.Steemit平臺(tái)白皮書[R/OL].http://www. steemit.com.

        ⑦中國(guó)工業(yè)和信息化部.2018中國(guó)區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)白皮書[R/OL]. http://xxzx.miit.gov.cn

        參考文獻(xiàn):

        [1]王理、謝耘耕.公共事件中網(wǎng)絡(luò)謠言傳播實(shí)證分析——基于2010~2012年間網(wǎng)絡(luò)謠言信息的研究[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2014(02).

        [2]李鵬飛.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的媒體融合路徑探索[J].新聞戰(zhàn)線,2017(15).

        [3]黃少寬、黃曉斌、李波.網(wǎng)絡(luò)謠言信息治理研究綜述[J].電子政務(wù),2015(02).

        [4]胡百精、李由君.互聯(lián)網(wǎng)與信任重構(gòu)[J].當(dāng)代傳播,2015(04).

        作者簡(jiǎn)介:馬強(qiáng),內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院副教授;林浩瀚,內(nèi)蒙古大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生

        編輯:孟凌霄

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