王愛忠，唐河輝

（1.重慶文理學(xué)院旅游學(xué)院，重慶永川402160；2.重慶大學(xué)城市科技學(xué)院，重慶永川402167）

1 研究背景

隨著高校專業(yè)建設(shè)的發(fā)展與教育教學(xué)的發(fā)展與改革，以“教”為主的課堂教學(xué)逐漸轉(zhuǎn)換為“以學(xué)生為主體”的課堂教學(xué)，教育正逐步邁向共建、共享、開放、個(gè)性的未來教育。本文中作者從課堂觀察視角下對(duì)課堂教學(xué)中師生問答行為進(jìn)行觀察研究，觀察“教學(xué)過程中教師依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生實(shí)際，有計(jì)劃和針對(duì)性循序漸進(jìn)地提出問題，啟發(fā)學(xué)生積極思考，并對(duì)學(xué)生的回答給予評(píng)價(jià)、總結(jié)反饋相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)”[1]。

2 研究方法

2.1 研究方法

結(jié)合課堂師生問答行為實(shí)際情況，本次研究主要采用課堂觀察法進(jìn)行。

2.2 觀察量表

本次《觀察量表》主要涉及“教師提出問題類型、回答方式、停頓、學(xué)生回答類型、教師理答方式”五項(xiàng)因素；觀察者依據(jù)觀察到的情況將課堂教學(xué)中的問題、理答、頻次等信息予以記錄。

2.3 研究樣本

隨機(jī)抽選《旅游發(fā)展與規(guī)劃》課程中的師生問答行為作為本次研究對(duì)象；按照《觀察量表》對(duì)課堂發(fā)生的師生問答相關(guān)行為進(jìn)行課堂觀察，本次分別觀察10個(gè)課時(shí)。

3 調(diào)查結(jié)果與分析

依據(jù)本次觀察數(shù)據(jù)綜合信息，對(duì)“提出問題類型、回答方式、停頓、學(xué)生回答類型、教師理答方式”五項(xiàng)因素方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.1 問答類型

問答行為的類型能夠反映課堂教學(xué)的教育理念、知識(shí)深化程度。面對(duì)不同的問題，學(xué)生的思維的發(fā)展情況和課堂反應(yīng)是有所差別的。根據(jù)課堂問答記錄進(jìn)行整理分類，情況如下：

表1 提出問題的類型的分類統(tǒng)計(jì)表

數(shù)據(jù)顯示，教師提出的問題中記憶性問題所占比例最大，占比51.4%；推理性問題比例較大，占比22.9%，說明教師很好關(guān)注到學(xué)生對(duì)知識(shí)記憶的層面，而在“能培養(yǎng)學(xué)生思維能力方面的創(chuàng)造性問題”比例較低。

3.2 回答方式

根據(jù)觀察記錄對(duì)學(xué)生回答問題的方式進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：

表2 回答方式的分類統(tǒng)計(jì)表

3.問后叫舉手者答4.問后未舉手者答5.問后不答(或教師自答)31 6 3 44.3%8.6%4.3%

數(shù)據(jù)顯示，教師提問后主要是讓舉手者回答，占比44.3%；教師提問后集體回答（含學(xué)生齊答、自發(fā)回答）占比22.9%，問前先點(diǎn)名的占比20%，而提問后未舉手者答、問后不答、自問自答的比例較低，說明教師在問答活動(dòng)中更多的時(shí)刻是處于主導(dǎo)地位。

3.3 停頓

要使學(xué)生做好接受問題和回答問題的思想準(zhǔn)備，教師在提出問題前后停頓是必要的。問題提出后，教師應(yīng)有一定的停頓以便學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行思考；停頓時(shí)間的長(zhǎng)短，依據(jù)問題的難易程度而定。

表3 關(guān)于問答行為中停頓的統(tǒng)計(jì)表

數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)情況下(占比54.3%)教師提出問題后會(huì)適當(dāng)停頓，教師提問的時(shí)候沒有停頓或停頓時(shí)間短，占比38.6%，教師提問的時(shí)候停頓時(shí)間過程出現(xiàn)了學(xué)生狀態(tài)不投入的現(xiàn)象比重為7.1%。觀察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師提出一個(gè)問題，學(xué)生呈現(xiàn)出一無所知的茫然表情時(shí)，教師如果停頓，學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)不投入狀態(tài)，在這種情況下，教師是不需要停頓的；只有當(dāng)學(xué)生真正在思考問題時(shí)，教師才需要較長(zhǎng)時(shí)間的停頓，且在停頓過程中注意運(yùn)用課堂中的侯答技巧。

3.4 問答行為過程里學(xué)生回答類型

師生問答中，學(xué)生回答是對(duì)教師提問的一種回應(yīng)，是學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解的表象，是自我思考探究、深化個(gè)體知識(shí)以及思維的一種外顯形式。

表4 提出問題的類型的分類統(tǒng)計(jì)表

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生回答類型與教師問題提出類型具有相關(guān)性，認(rèn)知記憶性回答和推理性回答的占比相對(duì)較高，分別為45.7%、35.7%，探究性、創(chuàng)造性的回答類型低，究其原因是提問設(shè)計(jì)過程中相應(yīng)類型的提問相對(duì)較少。

3.5 教師理答的方式

“理答”是教師對(duì)學(xué)生回答問題后的反應(yīng)和處理的行為過程。根據(jù)觀察記錄對(duì)“理答方式”的情況分析：

表5 教師理答方式的分類統(tǒng)計(jì)表

觀察發(fā)現(xiàn)教師的理答類型“追問、沿著學(xué)生的答案講課或解釋”的類型比例最高，比例達(dá)到28.6%；“對(duì)學(xué)生回答鼓勵(lì)、稱贊”其次，占比21.4%；在理答過程中鼓勵(lì)學(xué)生提出問題或理由占18.6%；由此可見，教師的理答運(yùn)用較為熟練，對(duì)學(xué)生回答的鼓勵(lì)和指導(dǎo)比較多。另一方面，教師“打斷學(xué)生回答、自己代答、不停頓提出其他問題或繼續(xù)講課”的情況比重為12.8%，由此可見教師對(duì)學(xué)生回答的再組織有待提高。

4 與課堂問答行為相關(guān)的反思與思考

4.1 對(duì)問答行為的反思

本文以《旅游規(guī)劃與發(fā)展》為例，進(jìn)行了觀察、記錄和分析、反思，并依據(jù)提出問題類型、回答方式、停頓、學(xué)生回答類型、教師理答方式五個(gè)方面就師生關(guān)系、有效理答、問答有效性來進(jìn)行課堂問答行為的分析：

1）師生關(guān)系

問答行為的課堂觀察數(shù)據(jù)顯示，教師是問答活動(dòng)的主要引導(dǎo)者，對(duì)問題類型、回答對(duì)象、思考時(shí)間等均發(fā)揮中決定作用，學(xué)生的回答時(shí)間以及發(fā)問，主要配合、跟隨著教師的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行，學(xué)生在課堂上主體性不顯著。另外，教師在進(jìn)行提問時(shí)，課堂會(huì)產(chǎn)生短暫安靜等待的氣氛，在這種教學(xué)情境中，部分學(xué)生在思考問題部分注意力易分散。鑒于這樣的情況，教師提問期間要注意把握停頓時(shí)間，較好地掌握運(yùn)用侯答技巧。

2）有效理答

由數(shù)據(jù)分析可知，教師授課過程中理答時(shí)運(yùn)用追問、探問等技能，有利于學(xué)生對(duì)問題的綜合分析，在教與學(xué)的過程中注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng)塑造。但值得注意的是，教師課堂提問存在著記憶性問題與理答較多、創(chuàng)造性理答與再組織型理答較少的現(xiàn)象。

3）問答有效性

有效性是指完成策劃活動(dòng)和達(dá)到策劃結(jié)果的程度。本文選取“提出問題的類型”為評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)問答有效性進(jìn)行判斷。結(jié)果顯示，問答活動(dòng)中“教師提出問題類型”更多的是選擇一些知識(shí)記憶性的問題，其次是推理性的問題，對(duì)創(chuàng)造性類型的提問較少，較多地關(guān)注知識(shí)體系的完整性?；谶@樣的現(xiàn)狀，教師可在一定程度上有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情感態(tài)度和探索能力培養(yǎng)方面的設(shè)計(jì)提問內(nèi)容。

4.2 課堂問題的生成

沒有提問的課堂教學(xué)缺乏活力，教學(xué)很容易成為教師單方面的活動(dòng)，難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與教育的真正意義。課堂提問正是打開思維的鑰匙，是展開師生間合作交流學(xué)習(xí)的導(dǎo)索，在提問與理答中才會(huì)有自主、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、自我體驗(yàn)等。我們應(yīng)該注意的是教師教學(xué)問題的設(shè)置要科學(xué)合理化，課堂提問是為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，切入點(diǎn)是多角度的、多層次的，教師在備課過程中，課堂提問的設(shè)計(jì)要有價(jià)值性、層次性，體現(xiàn)情境性、啟發(fā)性、教學(xué)的藝術(shù)性；問要問到關(guān)鍵，問得得法，問得有價(jià)值，而且課堂提問要精練，盡量把問題留給學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地問、分析推理。

4.3 對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的啟示

1）形成正確的教育理念

教學(xué)行為是教師向?qū)W生傳遞理論知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的行為，教學(xué)行為或多或少會(huì)體現(xiàn)出教師的教育理念。教學(xué)過程中的問答行為既是一種教學(xué)行為，也是一種評(píng)價(jià)行為。教師在進(jìn)行問答活動(dòng)時(shí)選擇的提問方式，問題中包含的知識(shí)、情感以及理答時(shí)的評(píng)價(jià)方法，都包含著教師的教學(xué)觀、課程觀，都會(huì)體現(xiàn)在師生關(guān)系和教學(xué)過程中影響學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。

2）提高教師技能和專業(yè)素養(yǎng)

課堂教學(xué)中的問答行為會(huì)直接影響教師和學(xué)生“教與學(xué)”的身心活動(dòng)，這是教師自身專業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。課堂問答行為是教師“教”的能力的重要體現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)“問答行為”進(jìn)行研究，能夠有效提升教師的專業(yè)素養(yǎng)；對(duì)問答行為實(shí)證研究，能夠有效解決教師在問答行為中的具體問題，進(jìn)而能對(duì)師生問答行為有針對(duì)性的改進(jìn)，有力促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。

4.4 課堂問答行為相關(guān)的心理因素與心理效應(yīng)

基于本次課堂問答行為的觀察，我們可以總結(jié)出：教師的問與學(xué)生的答存在相關(guān)關(guān)系；“教師與學(xué)生、提問與回答、評(píng)論與被評(píng)論”這三組關(guān)系相應(yīng)的心理因素與心理效應(yīng)值得我們關(guān)注：

1）教師提問的目的

課堂問答行為觀察中發(fā)現(xiàn)，教師期望通過學(xué)生在教學(xué)過程中設(shè)計(jì)的一些課堂提問的回答，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握程度、對(duì)問題的理解程度，或者提高學(xué)生的有意注意力。觀察者對(duì)觀察課堂提問的教師進(jìn)行了采訪，了解到教師課堂提問有時(shí)采取隨機(jī)的提問方式，有時(shí)主要是針對(duì)性地提問并且主要是針對(duì)理解能力較好或較差的同學(xué)。綜合來看，教師在向?qū)W生提問時(shí)，需要注意策略和方法，根據(jù)具體情況有針對(duì)性地的有效的提問。

2）學(xué)生回答的目的

學(xué)生回答教師的提問是一種具體的“刺激-反應(yīng)”行為。通過觀察發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生在教師提問直到回答問題的侯答期間，有微表情：回答正確，老師則表?yè)P(yáng)；回答不全，略有含蓄；回答不出來或者答錯(cuò)，會(huì)被同學(xué)和老師笑……這種情況下，教師根據(jù)學(xué)生的想法，運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)引導(dǎo)暗示學(xué)生；當(dāng)學(xué)生回答正確或給出學(xué)生自己的個(gè)人見解時(shí)，教師可通過投射效應(yīng)一定程度上了解學(xué)生的心理狀態(tài)；當(dāng)學(xué)生回答不了提問時(shí)，教師要適度引導(dǎo)學(xué)生逐步梳理學(xué)生的思路，營(yíng)造積極思考的課堂氛圍。這種過程是教學(xué)交流過程，也是反饋機(jī)制的具體運(yùn)用。

總的來說，課堂問答行為是在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不斷內(nèi)化與積淀基礎(chǔ)上建立的一種反應(yīng)方式，它對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。日常教學(xué)工作中，教師要科學(xué)合理地開展課堂問答，并且在教學(xué)實(shí)踐中加強(qiáng)教學(xué)的觀察與反思，不斷對(duì)課堂提問、學(xué)生課堂答問進(jìn)行優(yōu)化和深化，進(jìn)而提高對(duì)教育教學(xué)的認(rèn)識(shí)與理解。