銀偉麗 錢瑛

摘要：互聯(lián)網(wǎng)在當今社會中的作用越來越大，互聯(lián)網(wǎng)思維也應運而生。本文主要從互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維以及移動互聯(lián)網(wǎng)思維的特點等方面來進行介紹，旨在為系統(tǒng)認知互聯(lián)網(wǎng)思維提供借鑒意義。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；長尾定理；商業(yè)模式創(chuàng)新；粉絲思維

1.互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景

美國學者史蒂夫·洛爾曾提出，創(chuàng)新工具不僅有利于經(jīng)濟增長，還可以重塑世界觀以及做出相關決定。一種新工具出現(xiàn)后，人們會開始認識它，利用它，并且最大化工具的價值，從而也就開始了從工具向工具思維的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)思維其實也是一種工具思維。

互聯(lián)網(wǎng)剛開始之時，是少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明和建設者的思維。但是隨著用戶規(guī)模的擴大，互聯(lián)網(wǎng)思維慢慢演化成大眾思維。越來越多的人、企業(yè)開始依賴和利用互聯(lián)網(wǎng)。同樣的，在國家層面提出了《關于積極推進互聯(lián)網(wǎng)+行動的指導意見》，旨在將互聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)生活要素共享的重要平臺，進一步挖掘和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要作用。

2.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

根據(jù)維基百科的定義，互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。同時，不同企業(yè)家和管理者對此有不一樣的見解。騰訊集團馬化騰提出了“馬七條”：鏈接一切、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)=創(chuàng)新、開放式協(xié)作、消費者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源、順應潮流的勇氣、連接一切的風險。和君集團的趙大偉將互聯(lián)網(wǎng)思維定義為獨孤九劍即：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維和跨界思維.目前學界還沒有對互聯(lián)網(wǎng)思維進行一個統(tǒng)一的定義，以上定義實質(zhì)上所表達的內(nèi)容是相同的，只不過是表述方法不同。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

3.1碎片化思維：碎片化思維是指地點碎片化、時間碎片化、需求碎片化。隨著生活節(jié)奏以及生活方式的改變，人們獲取知識的方式以及地點都有很大的變化，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，手機應用的場景也在不斷地進行延伸，我們可以看到在地鐵上、公交上發(fā)微信，睡覺前最后一件事還是在玩手機以及生活上的各個場景，手機被頻繁地使用。

3.2粉絲思維：粉絲思維就是領頭羊思維，擁有了粉絲就擁有了品牌忠實的消費者，何為粉絲，就是認同你的價值觀、你的品牌、產(chǎn)品等。粉絲泛指狂熱和忠實的追隨者，堅定的支持者和擁護者。蘋果公司之所以如此成功，就是因為培育了一大批忠實的粉絲。

3.3焦點思維：互聯(lián)網(wǎng)時代，信息爆炸，用戶的耐心越來越缺乏，因此想要在短時間內(nèi)抓住用戶的心，就需要用專注的心，來打造最為極致的產(chǎn)品，焦點思維就是要做到專注，少即是多，做產(chǎn)品做任何事情都要做到專注，能夠迅速進入專注狀態(tài)，以及能夠長期保持專注狀態(tài)。

3.4快一步思維：在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌信息傳播更快，同時品牌自身的更新設計更是要快人一步，在這個速度當先的時代，企業(yè)做出的決策如果是比其他企業(yè)做得慢一步，那么很有可能失去競爭優(yōu)勢，如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在布局各行各業(yè)，就是在和時間進行賽跑。

3.5第一思維：在當今時代，要有爭當?shù)谝坏木?，互?lián)網(wǎng)企業(yè)得發(fā)展是非常迅速的，如果沒有爭當?shù)谝坏木?，那么很有可能被淘汰。騰訊推出了微信之后，阿里也不甘示弱進攻社交領域，推出來往，雖然都是即時通訊軟件，用戶在熟悉一個軟件之后就很難去接受第二個。因此，來往以失敗告終。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時代，如果不爭當?shù)谝?，那么就很有可能被當作炮灰?/p>

4.互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎

4.1 長尾理論

長尾理論是網(wǎng)絡時代興起的一種新理論，由于成本和效率的因素，當商品的存儲、處理以及流通等場地只要足夠大，商品生產(chǎn)成本會急劇下降以至于每個人都可以生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎看似需求很低的商品都會有人購買，這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額可以和主流產(chǎn)品的市場份額相當。長尾理論沖擊最大的傳統(tǒng)理論是二八定律。

長尾理論的出現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，未來，長尾理論會更具普適性。長尾理論是在藍海戰(zhàn)略之后一個新的獨特的思維方式。

4.2 大數(shù)據(jù)管理

隨著信息技術的快速增長，每天都會產(chǎn)生數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)信息，同時數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的復雜性也迅猛增長，數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)范圍廣以及數(shù)據(jù)增長迅速的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。目前學術界對大數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)一的定義，但是大數(shù)據(jù)時代也為商業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。

面對大數(shù)據(jù)時代龐大的數(shù)據(jù)信息，如何合理運用數(shù)據(jù)信息也就成了一個熱門研究方向。大數(shù)據(jù)管理方面的相關理論具有互聯(lián)網(wǎng)時代最鮮明的特征。更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考如何運用管理大數(shù)據(jù)的龐大的信息。

5.互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)果：商業(yè)模式創(chuàng)新

小米公司是成功實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)。雷軍曾說，只要風口站對了，豬也可以飛起來?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是商業(yè)模式創(chuàng)新的一種體現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在價值主張創(chuàng)新、價值傳遞創(chuàng)新、價值獲取創(chuàng)新以及基于整合思維的價值維護創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)思維是站在互聯(lián)網(wǎng)場景下，對企業(yè)的商業(yè)模式變革進行的一種思考，互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是一種商業(yè)思維，是一種系統(tǒng)性的思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的概念內(nèi)涵就是在互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展的前提下，企業(yè)以實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新為目的，來對企業(yè)的商業(yè)模式進行重新思考。互聯(lián)網(wǎng)思維的最終結(jié)果就是實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，是企業(yè)創(chuàng)新的一種系統(tǒng)的模式創(chuàng)新，它將互聯(lián)網(wǎng)思維蘊含的思想運用到實踐中去。

參考文獻：

[1]趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維——獨孤九劍[M].機械工業(yè)出版社，2014.

[2]邵天宇.互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究[D].大連理工大學，2014.

作者簡介：

銀偉麗（1993.5- ），女，漢族，河南葉縣人，在讀研究生，研究方向：電子商務、社交網(wǎng)絡。