崔梓揚?姜微?李萍?李澤明

摘 要：微信公眾平臺是騰訊公司在2012年8月推出的新媒體平臺，一經(jīng)推出便受到各類人群的歡迎，成為了繼新浪微博之后的又一重要的運營平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前微信公眾平臺已注冊賬號已超過2000萬，且數(shù)量仍在持續(xù)增加。它作為后起之秀，憑借著免費的社交體驗以及便利快捷的信息傳輸系統(tǒng)贏得了大眾的青睞。其中，作為附加模塊的微信公眾平臺，提供了更加生動、直觀了解詞語含義的渠道，很快成為傳統(tǒng)紙板字典改革圖畫解析字典新模式的試煉場。同時，移動學習平臺的建立促進了外語教育信息化的進程，對學生自主學習能力的提升具有一定的推動作用。

關鍵詞：微信公眾平臺；日語詞匯；圖解

1 項目背景

人類的思維是借助詞匯進行的，人與人之間的溝通也是用詞匯來進行的，詞匯在人類的生活中，起著重要的作用。然而，對于外語學習者來說，因生活習慣及文化之間的差異，要想搞懂其他國家的詞匯所具有的意思是很困難的，尤其是對于學習日語的中國人來說，這個困難度上升了不止一層，日本文字源于漢語，卻又區(qū)別于漢語，讓中國人在學習時總會混淆。在此情況下，我們制作了“日語圖解詞匯一點通“這個微信公眾號，希望通過移動學習平臺給日語學習者，提供方便，增加學習興趣，提高學習效率。

2 研究意義

通過生動的日語圖解詞匯，可以調動同學們的學習興趣，興趣是最好的老師，有了興趣可以更大的激勵學習者的學習欲望。對于外語的學習，詞匯是基礎也是重中之重，在這里可以給學生們最直觀生動形象的詞匯表達，可以更深刻的讓他們理解詞匯的含義，提高學習效率。同時也可以讓學習者在學習的過程中感受到文化的差異，從而了解到日本的歷史文化特點，培養(yǎng)異文化的理解能力，促進異文化交流。

3 移動平臺構建

3.1 借助品牌宣傳?，F(xiàn)在有成百上千的人在使用微信，在這之中，使用或者瀏覽微信附加模塊的人占多數(shù)，面對這樣一個人數(shù)眾多的平臺，我們可以借助微信平臺，增加參與者人數(shù)，更高效的發(fā)揮平臺作用。

3.2 降低營銷成本。傳統(tǒng)的紙質詞典，對于我們開發(fā)者而言，需要的成本太高；對于使用者來說，要花錢購買，且不方便攜帶。而這些問題在微信公眾號上都可以解決，在微信上基本是無償使用的，用戶往微信上遷移得越多，這種開支節(jié)省越明顯。

3.3 增加互動性。微信最主要的功能是溝通，它互動性強，人性化且有問必有答。相對于微博的單向關注，人們會更喜歡雙向的溝通和交流，微信可以讓使用者有更強的真實感受，可以直接進行語音對話，對日語學習者對于詞匯方面的疑問和需求可以進行針對性解答。微信的運營是親民不擾民，使用者可以根據(jù)自己的意愿選擇同意還是不同意。

3.4 增加時尚性。目前，據(jù)不完全統(tǒng)計，我國使用微信的人有4億之多，使用人數(shù)以每天三十萬的數(shù)量在增加，這足以證明了微信時代的到來。使用用戶年輕化，20-35歲的占76.1%。用戶群體多為學生和剛畢業(yè)的白領。這一強大的優(yōu)勢對我們?nèi)照Z圖解詞匯公眾號的宣傳與使用來說，都提供了巨大的便利條件。

3.5 病毒式營銷。微信營銷利用的是用戶口碑進行傳播，例如我們推送文章，當用戶看到的某個精彩內(nèi)容（比如一篇文章、一首歌曲），借助朋友圈會有數(shù)萬甚至數(shù)十萬的用戶進行分享。微信是以朋友之間關系為營銷的APP，在朋友聊天中傳播，其滲透力和互動性更強，選擇人群時也更為精確，當你關注某一個產(chǎn)品或者一個公眾號時，在你的個人信息頁，就會出現(xiàn)相應的LOGO，以實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。

3.6 人性化服務。微信公眾賬號，可以同時多人登錄。當粉絲達到一定量后，每天就會接受到成千上萬的信息，為了平臺的穩(wěn)定運營，這個時候就需要有專門的維護公眾號穩(wěn)定的技術人員和回答問題的客服在線了。我們可以根據(jù)使用者的回饋與建議，修改并完善我們的公眾號，給使用者更加舒心的體會，與人性化的服務。

4 微信公眾號客戶積累

由于增長期是大力發(fā)展粉絲階段，所以這時候要加大推廣力度，使見效更快。因此我們可以將目標定的更高一些。這個階段我們還可以通過微博大v推廣，線下活動等形式展開。之后，相信通過老師與學生的口頭分享以及朋友圈轉發(fā)，微信群分享，QQ群傳播，付費推廣等，應該就會積累一定數(shù)量的粉絲。但如果想要一直穩(wěn)定增長的話，還必須要去嘗試各種推廣渠道，找到自己最擅長的渠道，讓粉絲穩(wěn)定增長。最終達到理想目標。擁有自己的專屬渠道，就可以穩(wěn)定的收獲粉絲。

5 線上互動

微信公眾號運營的核心是內(nèi)容，重點是互動。內(nèi)容是為了可以更好的吸引用戶、留住用戶，微信粉絲互動是為了增加趣味性，更加人性化，從而增進與用戶之間的感情，和用戶更加親密。那么微信公眾號應該如何去留住粉絲呢，接下里就要借助于粉絲互動了，這時候就是考驗微信運營能力的關鍵因素了，沒有與粉絲互動的微信公眾號，也就沒有了溫度，同時也失去了其運營的價值。此時就要準確定位公眾號體現(xiàn)特色，要與其他的公眾號有所不同，進而讓粉絲們覺得我們的公眾號是一個有感情的真實存在的人在運營，讓他們有親切感。另外，我們還可以經(jīng)常舉辦一些線上或線下的活動，例如：

5.1 答疑解惑。每天設定固定的時間來幫助用戶解答問題，或者和用戶一起交流溝通，談談他們的感受和對公眾號的意見。

5.2 有獎征文。當公眾號影響力達到一定程度的時候，征文也是一個非常不錯的方式。如果征文的實現(xiàn)有難度的話，也可以簡單一點，比如看圖編日語故事，來豐富公眾號的內(nèi)容。

5.3 有獎征集。設計征集類活動，用簡單的形式和規(guī)則，來吸引用戶的參加。比如征名、征宣傳語類的就很適合。

5.4 有獎競猜。競猜類的方式如看圖猜詞、猜謎語等，最好是設置一些小獎品，這樣用戶參與的效果可能會更好。

5.5 用戶評比?？梢远〞r的推出一些用戶評比活動，例如說：訪問量最高的用戶，使用最積極的用戶等，這么做一是能夠增加一些與用戶的互動，二是可以對用戶進行鼓勵，樹立典型，培養(yǎng)忠實的核心粉絲，三是可以讓用戶之間彼此競爭，刺激性競爭性增加使用頻率。

6 盈利模式

1）在微信公眾號軟文中植入廣告，是目前自媒體最基本的盈收方式。

2）vip用戶收費，通過提供高質量差異化服務，對VIP用戶進行收費。比如專業(yè)知識的推送或問答。

3）在線教育培訓，為粉絲提供在線教育培訓。

7 結論

對于日語零基礎的學生來說，如何引導學生產(chǎn)生學習日語的興趣，讓學生們愛上日語是至關重要的。如果僅依靠教師單方向的知識輸出，容易使教學內(nèi)容枯燥，使學生產(chǎn)生厭學心理，而且?guī)в猩羁涛幕尘暗脑~匯很難單純通過語言講解使學習者領會其中含義，如果結合現(xiàn)代化信息手段，通過圖解形式，給學生直觀的視覺感受，并配合相關歷史文化元素的講解，更能激發(fā)學生的學習積極性和主觀能動性，同時，也打破了時間空間限制，實現(xiàn)碎片化學習，有利于培養(yǎng)學生對于日語學習的興趣。

微信公眾平臺在日語學習領域有廣泛的群眾基礎和憑借其運營成本低、操作簡單、發(fā)送信息形式的多樣性、高實效的信息發(fā)布等特點，將微信公眾平臺和日語教育相結合，促進日語學習的趣味性和便捷性，提高高校學生的日語學習效果。學習資源的建設是學習活動開展的前提，良好的學習資源設計是學習者學習效果提高的重要基礎，所以在資源的建設過程中應充分考慮學習者的學習需求，使學習資源的利用率達到最大化；同時，模塊化學習資源，方便學習者對學習內(nèi)容進行選擇，使學習效果進一步提升。相信微信公眾平臺在日語學習中的應用會日漸完善，在后續(xù)的發(fā)展中建設出符合學習者切實需求與學習特征的學習資源。