于娜

摘 要：諾基亞手機(jī)退出手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)有了近十年的時(shí)間，在這十年當(dāng)中，眾多的手機(jī)品牌如雨后春筍，逐漸的占領(lǐng)了手機(jī)市場(chǎng)。諾基亞是曾經(jīng)手機(jī)市場(chǎng)中的“王者”，按摩1996年開(kāi)始，諾基亞手機(jī)就一直處于“銷量王”的地位，但是從2011年開(kāi)始，“銷量王”的神話就不復(fù)存在了。諾基亞走上了巔峰，最后又跌落了懸崖。這中間經(jīng)歷了很多，也有很多原因?qū)е铝酥Z基亞從成功走向失敗。諾基亞的失敗給手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)了很大的震撼，同時(shí)也給手機(jī)市場(chǎng)敲響了警鐘，警示人們諾基亞的失敗，并且記住這個(gè)深刻的教訓(xùn)。本文主要分析了諾基亞的失敗原因，并且從其失敗原因進(jìn)行分析，分析了目前手機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，僅供讀者參考。

關(guān)鍵詞：手機(jī)市場(chǎng)；失敗原因；營(yíng)銷策略；諾基亞

一、諾基亞手機(jī)失敗原因

諾基亞手機(jī)的失敗有外部原因也有內(nèi)部原因。首先來(lái)說(shuō)外部原因，外部原因主要是其他廠商的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橹Z基亞在手機(jī)市場(chǎng)中“一家獨(dú)大”了十幾年，在這十幾年里，諾基亞必定積累了大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷的改革與進(jìn)步，并且給諾基亞帶來(lái)了巨大的阻力。在雙重壓力下，諾基亞想要在市場(chǎng)中生存就必定要付出更大的代價(jià)，同樣也要做出更大的努力。諾基亞手機(jī)承受著巨大的壓力，這是導(dǎo)致諾基亞手機(jī)有向失敗的一個(gè)重要原因。

諾基亞手機(jī)走向失敗還存在內(nèi)部原因，內(nèi)部原因主要是缺乏創(chuàng)新和錯(cuò)誤的市場(chǎng)定位。首先來(lái)說(shuō)創(chuàng)新，諾基亞手機(jī)僅僅在自己手機(jī)的本身上進(jìn)行創(chuàng)新，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)操作系統(tǒng)的創(chuàng)新。在智能手機(jī)問(wèn)世時(shí)，諾基亞的操作系統(tǒng)已經(jīng)處于落后的狀態(tài)。這時(shí)，諾基亞手機(jī)還是故步自封，并沒(méi)有跟隨市場(chǎng)的發(fā)展而進(jìn)行創(chuàng)新。逐漸的，諾基亞手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有了任何優(yōu)勢(shì)，相對(duì)古老的系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，所以這時(shí)諾基亞手機(jī)已經(jīng)逐漸的淡出了人們的視野。第二，諾基亞手機(jī)的市場(chǎng)定位有偏差。諾基亞手機(jī)以“結(jié)實(shí)，廉價(jià)”而聞名，并且因此在過(guò)去的十多年里一直處于銷售王的地位。但是，隨著市場(chǎng)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人們的需求越來(lái)越豐富，對(duì)于手機(jī)的需求也是越來(lái)越多樣化。這時(shí)，結(jié)實(shí)、廉價(jià)已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者，更多的消費(fèi)者更加傾向于高端市場(chǎng)，更加傾向于具有多樣化功能的手機(jī)。諾基亞手機(jī)在發(fā)展中對(duì)自己的定位沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與改進(jìn)，這導(dǎo)致諾基亞手機(jī)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，最終只能走向失敗。

二、手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

目前，智能手機(jī)已經(jīng)占領(lǐng)了手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)市場(chǎng)也變得越來(lái)越豐富。手機(jī)市場(chǎng)的不斷進(jìn)步預(yù)示著手機(jī)未來(lái)的功能會(huì)越來(lái)越多，功能也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)“創(chuàng)新”二字，所以未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展也應(yīng)該進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。如今我們生活在一個(gè)高度智能化的時(shí)代里，智能化就意味著創(chuàng)新與發(fā)展，就意味著要打破常規(guī)。所以，手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展必定會(huì)向著創(chuàng)新的方向發(fā)展，手機(jī)市場(chǎng)也在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。在手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷中，也要對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，然后進(jìn)行創(chuàng)新型的營(yíng)銷，讓手機(jī)能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，走向成功。未來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)必定會(huì)不斷的進(jìn)步與發(fā)展，必定會(huì)以創(chuàng)新為主要的發(fā)展。因此，手機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略也應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，進(jìn)行不斷地創(chuàng)新與進(jìn)步。

三、手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1.跟隨市場(chǎng)腳步，不斷創(chuàng)新

如今，整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)都在進(jìn)行不斷進(jìn)步與發(fā)展，并且發(fā)展的速度特別快。手機(jī)這種智能化的電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度快的難以想象，淘汰速度也是十分快。這時(shí)，想要在手機(jī)市場(chǎng)站住腳跟，必須要跟隨市場(chǎng)的變化，進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。手機(jī)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，不斷的創(chuàng)新才能吸引消費(fèi)者的眼球，才能在整個(gè)大市場(chǎng)中脫穎而出。所以這時(shí)，手機(jī)營(yíng)銷的最主要的一個(gè)策略就是手機(jī)自身要進(jìn)行不斷的創(chuàng)意，緊跟市場(chǎng)潮流。

2.準(zhǔn)確定位，獲得市場(chǎng)

在手機(jī)營(yíng)銷的過(guò)程中，準(zhǔn)確的進(jìn)行定位也是占領(lǐng)市場(chǎng)的一個(gè)重要途徑。諾基亞對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致了失敗，所以在手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷中要吸取先前的教訓(xùn)，對(duì)手機(jī)進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。成功的手機(jī)營(yíng)銷不僅僅只專注于一個(gè)領(lǐng)域，多領(lǐng)域的涉及能獲得更多市場(chǎng)，獲得更多機(jī)會(huì)。因此，在手機(jī)營(yíng)銷時(shí)，不能把自己的手機(jī)就定位為高端機(jī)或者低端機(jī)。手機(jī)市場(chǎng)定位需要多樣化，比如一個(gè)手機(jī)品牌既有高端機(jī)，同樣也有低端機(jī)，不能只對(duì)自己的品牌進(jìn)行一個(gè)固有的定位。這樣才能保證全面性的發(fā)展，防止在競(jìng)爭(zhēng)大潮中被徹底擊垮。比如華為手機(jī)的定位就不止一個(gè)，華為手機(jī)在低端機(jī)市場(chǎng)和高端機(jī)市場(chǎng)都占有很重要的地位。華為手機(jī)涉及各個(gè)等級(jí)，自然市場(chǎng)份額比較大，總體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也比較強(qiáng)。因此，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，并且全方位的進(jìn)行定位是獲得市場(chǎng)的一個(gè)有效途徑，也是成功營(yíng)銷的一個(gè)有效策略。

3.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，在細(xì)分市場(chǎng)中獲得“一席之地”

手機(jī)營(yíng)銷中進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分也特別重要，有了明確的市場(chǎng)細(xì)分，手機(jī)的銷售會(huì)明顯上升，手機(jī)在某一個(gè)領(lǐng)域的知名度也會(huì)大大提高。比如步步高手機(jī)的定位為“女性手機(jī)”、“音樂(lè)手機(jī)”等，所以該品牌的手機(jī)在女性市場(chǎng)特別受歡迎，因此在銷售時(shí)女性顧客特別多，女性成為了目標(biāo)群體。該群體的顧客特征顯而易見(jiàn)，該手機(jī)品牌也能根據(jù)群體特征來(lái)發(fā)揮自己的特色，獲得一個(gè)巨大的銷售市場(chǎng)。由此可以看出，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分能獲得更加準(zhǔn)確的目標(biāo)顧客，這樣一來(lái)能增加手機(jī)在某一個(gè)領(lǐng)域的知名度，提高手機(jī)的銷量。

四、總結(jié)

諾基亞手機(jī)走向失敗是必然的，因?yàn)橹Z基亞手機(jī)存在太多的問(wèn)題沒(méi)有解決，其必然會(huì)在不斷變化的大市場(chǎng)中走向失敗。諾基亞走向失敗給其他手機(jī)帶了來(lái)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在手機(jī)市場(chǎng)中，不斷地進(jìn)步與發(fā)展，不斷的進(jìn)行營(yíng)銷策略的改進(jìn)才能在手機(jī)市場(chǎng)中立足。手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劇烈，只有在失敗中吸取教訓(xùn)，在成功中積累經(jīng)驗(yàn)才能在競(jìng)爭(zhēng)大潮中不被擊垮。關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略還需要更多的專業(yè)人士提出更加合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，未來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展必定會(huì)更上一層樓。

參考文獻(xiàn)

[1]?？?走近諾基亞（NOKIA-THEINSIDESTORY）[M].中國(guó)人民出版社，2003.

[2]郭曉鵬.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新[J].中國(guó)水運(yùn)（理論版），2016，12（09）：177-179.