朱亞茹

摘 要：作為亞洲地區(qū)最大的即時(shí)通訊軟件，微信自上線以來，不斷刷新著自己的成績。作為移動(dòng)終端量身定做的產(chǎn)物，微信線上閱讀領(lǐng)域的微閱讀與線上教育的微課程，無疑是成功的典范。利用碎片化、移動(dòng)化、自媒體化等傳播特征的社會現(xiàn)狀，微閱讀將閱讀帶入新的世界。微課程，更是彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育與線上教育的“非移動(dòng)性”的不足，成為了一種新的學(xué)習(xí)方式。對于微信來說，不斷的功能變革，緊跟潮流，也許就是其成功的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：微信；微閱讀；微課程

1 微信與線上閱讀與線上教育

1.1 微信的定義、發(fā)展及現(xiàn)狀

微信，英文翻譯稱為WeChat，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的IM工具，針對智能移動(dòng)端量身定做。微信于2011年1月21日由騰訊公司推出的一款專門適用于為移動(dòng)終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。

2011年1月21日，微信首次發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版，開啟了微信的路程。從2011年1月推出到同年4月，微信的注冊用戶，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，獲得了截至2011年4月底，獲得了四五百萬注冊用戶。其中由2011年5月推出的2.0版本，更是讓微信的用戶群顯著快速的增長，這個(gè)版本增加如Talkbox 軟件一樣的語音對講功能，快速的實(shí)現(xiàn)在大眾之間的口碑傳播，隨后8月推出的“查看附近人”的陌生人交友功能，成功再次引爆了微信用戶的增長點(diǎn)。用戶也達(dá)到了1500萬。隨著10月推出的“搖一搖”與“漂流瓶”兩類趣味性功能與繁體中文的文字界面支持，增加了香港、澳門、臺灣、美國、日本五個(gè)地區(qū)的用戶綁定手機(jī)號。到2011年底，微信用戶已超過5000萬。

自從2014年底突破5億以來，微信每個(gè)季度都會新增5000萬活躍用戶。截止到2015年年底，微信已經(jīng)覆蓋中國 90% 以上的智能手機(jī)，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到6.97億。用戶覆蓋 200 多個(gè)國家、超過 20 種語言。

1.2 微信的傳播特征與傳播機(jī)制

1.2.1 病毒式傳播

病毒式傳播，作為網(wǎng)絡(luò)傳播的一種，具有很強(qiáng)的傳播性，其傳播方式就如病毒裂變般，讓傳播信息以“一傳十，十傳百”的方式由用戶自發(fā)傳播。微信自上線以來，便擁有著先天的用戶基礎(chǔ)，在微信最早推出之時(shí)，微信就具備將QQ中的聯(lián)系人導(dǎo)入功能，在隨后的不斷發(fā)展中，微信增加了將手機(jī)通訊錄中的聯(lián)系人導(dǎo)入功能，基于這兩大先天優(yōu)勢。用戶注冊登陸微信時(shí)，已然有了屬于自己的朋友圈。隨著用戶對微信的體驗(yàn)，自發(fā)的傳播、分享，轉(zhuǎn)載，彼此分享等，逐漸形成傳播源。隨著用戶與用戶之間不斷地接受信息、傳播信息，微信的口碑就如病毒般，開始擴(kuò)散，得益于這種傳播方式，近幾年微信的傳播的數(shù)量近呈幾何成倍增長，是其最終成為亞洲地區(qū)最大的即時(shí)通訊社交軟件的首要原因之一。

1.2.2 交互跟隨性

隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展與智能電子設(shè)備的廣泛普及，移動(dòng)終端成為了人們生活中不可缺少的一部分，作為社交軟件的微信，更是受到人們的喜愛與依賴，快餐文化是現(xiàn)今生活的寫照，人們?yōu)樯畋疾?，缺少溝通。而社交軟件，在一定程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。幾乎人手一部智能手機(jī)也成了生活常態(tài)。微信的朋友圈基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的支持，讓人們的日常生活開始豐富多樣化。人們通過拍攝美食、發(fā)送圖片、書寫文字、分享心情、發(fā)布小視頻等各種方式將生活的點(diǎn)滴生動(dòng)的分享出來。好友之間即使不在一個(gè)城市，也能在極短時(shí)間內(nèi)通過留言，聊天等方式實(shí)現(xiàn)交互跟隨性。

1.2.3 微信的傳播機(jī)制

傳播機(jī)制是傳播模式、傳播類型、傳播層次的總稱，主要是指信息的傳播模式，提起傳播模式，最具有代表性的為拉斯韋爾5w模式，即：誰。說了什么，通過什么渠道，向誰說，有什么效果。以信息的傳播渠道（in which channel）為切入點(diǎn)，分析微信這一傳播渠道的群體傳播、大眾傳播與自媒體傳播[1]的三種形態(tài)。

1.2.4 群體傳播

群體傳播是指將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿加以連接和實(shí)現(xiàn)的傳播過程。微信作為社交軟件，每一個(gè)用戶都有著屬于自己的朋友圈，用戶在進(jìn)行溝通時(shí)，可以通過一對一，也可以通過建立群組，實(shí)現(xiàn)一對多等群體聊天室，根據(jù)相同愛好的群組，共享信息資源；用戶也可以通過在朋友圈中分享日常生活；通過微信功能的不斷拓展“搖一搖”“掃一掃”“面對面建群”等不同的便捷手段，為用戶專屬的小團(tuán)體實(shí)現(xiàn)共享、傳播等提供了平臺。對于一個(gè)群組的群體成員來說，建立群組，分享信息，對于群內(nèi)每一個(gè)成員，都或多或少息息相關(guān)具有高度的相關(guān)性。隨后，根據(jù)彼此分享溝通，轉(zhuǎn)載留言等不同形式，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與信息共享。

1.2.5 自媒體傳播

自媒體又稱為“個(gè)人媒體或公民媒體”指某平民化、普泛化、自主化的傳播者，通過現(xiàn)代化、電子化的技術(shù)手段，向不特定的群體或特點(diǎn)的個(gè)性，傳遞規(guī)范性或非規(guī)范性的傳播方式的總稱。這種傳播方式兼具有公開性和私密性。如今媒體的定義已經(jīng)廣泛化，“全民記者”成為了主流。只要某一個(gè)體有信息、有內(nèi)容。通過微信，就可以成為傳播信息的平臺或一個(gè)自媒體。對于自媒體來說，平民化是最重要的體現(xiàn)。由于個(gè)體的自主性，只要愿意，人人都能成為一個(gè)信息的傳播者與參與者。

1.2.6 大眾傳播

大眾傳播是指專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為傳播對象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)。大眾傳播在微信的公眾平臺上有著較大的體現(xiàn)，傳統(tǒng)的大眾傳播媒介主要包括紙媒；如報(bào)紙、雜志等。還有廣播、電視與互聯(lián)網(wǎng)。而這些媒介在微信公眾平臺上，都具有一席之地。對于受眾來說，其仍然發(fā)揮著大眾傳播的功能。

1.3 微信的傳播特性在線上閱讀與線上教育變革中的優(yōu)勢

1）社交強(qiáng)關(guān)系的推動(dòng)

2）用戶碎片化閱讀的大勢

3）移動(dòng)終端的便捷性和依賴性

2 基于微信功能拓展中微閱讀變革分析

2.1 微閱讀發(fā)展現(xiàn)狀

微閱讀，顧名思義就是微信閱讀，2012年8月23正式上線的“微信公眾平臺”開啟了微閱讀的時(shí)代。微信公眾平臺的建立，作為微信功能拓展重大的一步，實(shí)現(xiàn)了從小的社交群體向更專業(yè)更大的平臺的跨越，媒體、品牌、官方等不同類型的公眾號開始確立。隨著不斷的細(xì)化創(chuàng)新，微信公眾平臺發(fā)展成為訂閱號與服務(wù)號。其中訂閱號成為了大眾最為追捧的閱讀渠道。微閱讀的出現(xiàn)再一次改變了人們的閱讀習(xí)慣，正逐漸成為一種新的閱讀方式。

從受眾群體來看，年輕人無疑是微信市場中最大的群體，作為新媒體環(huán)境下的產(chǎn)物，2011年推出的微信，對于80、90后的人群來說，更加容易接受與使用。因此微信使用量高達(dá)80%以上。碎片化閱讀成為主流的今天，微信能夠讓人們實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地，指尖一滑，萬千信息一目而過，滿足了人們對信息淺閱讀的需求。隨著公眾平臺建立，商家、媒體、等專業(yè)群體，也逐步進(jìn)駐微信公眾平臺，建立獨(dú)有的品牌文化基地。尤其對于企業(yè)與商家來說，其無疑是移動(dòng)電商的新戰(zhàn)場。現(xiàn)如今微信平臺已然成為了許多商家與專業(yè)媒體對外宣傳的最大平臺之一。

2.2 微閱讀的發(fā)展特征與優(yōu)勢

信息龐雜，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特征之一，人們接受信息的渠道開始多種多樣?；ヂ?lián)網(wǎng)的速度快、更新及時(shí)，即成為了其優(yōu)勢，也成為了劣勢。在信息海量的沖擊下，人們更多的是被動(dòng)的接受信息的輸入，通過另一個(gè)信息平臺—微博，來看，不難發(fā)現(xiàn)，微博上的信息，更加偏向于雜、多的現(xiàn)象。即使可以進(jìn)行特別關(guān)注，但是在信息“廣場”上仍舊是各類信息糅雜，使得受眾無法拒絕不想獲取的信息。而微信閱讀，卻更新了人們的閱讀體驗(yàn)，其獨(dú)特的訂閱方式，充分滿足了人們對于想要關(guān)注的信息的接收。實(shí)現(xiàn)了人們可以進(jìn)行選擇性閱讀，根據(jù)個(gè)人喜好，充分體現(xiàn)了大眾“使用與滿足”的選擇特性。

“私人定制”的閱讀方式，對于受眾來說，具有很強(qiáng)的吸引力。人們通過電子移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)隨地閱讀信息已然成為了生活的一部分。無論消遣還是學(xué)習(xí)，滿足自己需求的信息，才更具有可讀性與價(jià)值。如不同的職業(yè)對于信息需求的不同，經(jīng)濟(jì)人士，也許更需財(cái)經(jīng)類信息的反饋?？佳械膶W(xué)子，更希望在考研期間，接觸一切和考研相關(guān)的信息。這類獨(dú)特的信息需求，微閱讀都能滿足。通過訂閱，既具有私密性，同時(shí)更加具有針對性。碎片化閱讀成為趨勢的今天，高濃縮內(nèi)容、符合口味的微信閱讀，已經(jīng)成為了越來越多的受眾的選擇的閱讀方式。

3 基于微信功能拓展中微課程變革分析

3.1 微課程的發(fā)展現(xiàn)狀

微課程，作為新的功能拓展與線上授課方式變革，是微信近來推出的最新的使用功能。微信應(yīng)用于移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，具有良好的使用體驗(yàn)、龐大的用戶群體和方便的傳播平臺。為移動(dòng)學(xué)習(xí)者提供了更多的學(xué)習(xí)選擇和更加豐富的交流方法。隨著這一特征的發(fā)展，很多傳統(tǒng)課程與一些新媒體，將這一功能進(jìn)行結(jié)合發(fā)展。2014年，無錫電大首先正式推出微信課堂。通過建立微信群，建立了8門微信課程，從專業(yè)課老師的篩選到學(xué)生相關(guān)用戶群的建立，再到課程內(nèi)容推送，講解。形成了一個(gè)專業(yè)的課堂學(xué)習(xí)群。隨著各類微課程，大到幾百人的公開課、小到以輔導(dǎo)班為類型的幾人小課程。微課程已經(jīng)成為了不同于其他線上課程的新型授課方式發(fā)展起來。

3.2 微課程的發(fā)展特征與優(yōu)勢

微課程，作為一種新的用戶體驗(yàn)，登上了微信的平臺。根據(jù)微信能夠發(fā)送圖片，視頻、音頻等特征，在加上通過建立微信群組。用戶可以在群組中相互學(xué)習(xí)，如傳統(tǒng)課程一樣，除了即時(shí)的可視性，授課者可以通過發(fā)語音的方式，同時(shí)配以課件講解的文件，讓聽者接受內(nèi)容。同時(shí)，可以即時(shí)的像授課者反應(yīng)問題，讓群組的人們對于問題的提出，解惑等過程進(jìn)一步了解內(nèi)容。其中，對于一些有償授課的課程，群內(nèi)成員可以通過給群主發(fā)微信紅包的方式，交納聽課費(fèi)用，而且群主可以設(shè)置剔除群內(nèi)不交學(xué)費(fèi)的學(xué)員，這樣便有效的保證了老師的權(quán)益。

基于微信公眾服務(wù)平臺的微信課程，其獨(dú)特的授課模式，改變了過去線上教育單向授課的傳統(tǒng)教學(xué)模式。作為一個(gè)社交軟件，基于即時(shí)通訊的優(yōu)勢，微信將單向授課變成了雙向互動(dòng)，授課者和學(xué)習(xí)者通過語音模式，可以隨時(shí)隨地不收時(shí)間空間的限制答疑解惑。調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性。同時(shí)，除了教學(xué)知識，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也變得多種多樣。除了課本知識以外，學(xué)生也可以通過和老師的溝通，或私下加好友的方式，與老師進(jìn)行課外交流，提出私人困惑。從精神和情感上交流的內(nèi)容也更加豐富，增加學(xué)生的親切感與歸屬感。對于過去的傳統(tǒng)教學(xué)模式來說，這無疑是一大有益的補(bǔ)充。

4 微信兩大功能拓展的問題與展望

4.1 微閱讀的獵奇性

微閱讀，作為用戶的新的閱讀方式，雖受到歡迎，但卻也無法忽視有些訂閱號，為了增加閱讀量，和吸引公眾的關(guān)注，進(jìn)行標(biāo)題新聞、獵奇、低俗、黃色內(nèi)容的推送。讓大眾通過獵奇心理進(jìn)行閱讀，擾亂公眾視線。

4.2 微閱讀的淺層性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性、迅速性、廣泛性等特點(diǎn)。人們利用移動(dòng)客戶端就能滿足大量的信息閱讀，無論是新聞或是課本，“織圍脖”或是刷“朋友圈”。那些傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，似乎走向消亡，甚至有人悲觀地預(yù)測：“紙質(zhì)媒體命將不長矣！”但事實(shí)上，無論信息化進(jìn)程發(fā)展的多么迅速，都無法取代擁有者優(yōu)良文化積淀的傳統(tǒng)書籍或在某一行業(yè)具有領(lǐng)先價(jià)值的專業(yè)性媒體?？v觀從這幾年互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，一度稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”紙媒，并沒有滅亡，甚至一些?？思埫?，開始復(fù)刊。碎片化閱讀成為時(shí)尚的今天，人們無暇去對任何事物進(jìn)行深度思考、僅僅滿足了獵奇心理，這樣的閱讀方式無疑會產(chǎn)生“好像什么都知道，卻什么都說不來”的信息反饋。微閱讀雖然節(jié)省了人們的時(shí)間，卻無法彌補(bǔ)其內(nèi)容的淺層性，與碎片化的信息吸取不同的是，傳統(tǒng)書籍有著其優(yōu)質(zhì)的知識儲備。在這個(gè)“浮躁”的年代，通過真正靜下心閱讀，才是人們最寶貴的精神財(cái)富。也許微閱讀的淺顯性，仍然是它不可忽視的弱點(diǎn)。

4.3 微課程的低門檻

微課程，作為新的線上授課模式，它也有著不可忽視的缺點(diǎn)，在一些小的輔導(dǎo)為主的盈利性課程群中，課程的主導(dǎo)著，也就是老師的資質(zhì)，并不能實(shí)現(xiàn)正規(guī)化，透明化，有些老師甚至不具備教學(xué)資格，只是通過自身經(jīng)驗(yàn)來傳授，會讓一些學(xué)生的受到損失。同時(shí)，也存在一些學(xué)生，故意擾亂課堂秩序，發(fā)布不良信息，拒絕給老師交學(xué)費(fèi)的狀況，讓課程無法順利進(jìn)行。這都取決于微課程對于課程構(gòu)成的用戶門檻的設(shè)立無法嚴(yán)謹(jǐn)。

4.4 微課程過于碎片性

微課程的“時(shí)時(shí)、人人”的學(xué)習(xí)便利，在某一程度上卻也成為了它的劣勢，由于其具有時(shí)間上與空間上的靈活性，在微信上學(xué)習(xí)出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)成為了常態(tài)。學(xué)習(xí)者無法確保進(jìn)行連續(xù)學(xué)習(xí)。導(dǎo)致學(xué)習(xí)知識更像拼圖一般，一片片湊整，這種碎片化的學(xué)習(xí)，無法確保傳統(tǒng)課程該具有的完整性與知識結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性。另一角度來看。微課程更適合于作為傳統(tǒng)教學(xué)的一個(gè)輔助補(bǔ)充。同時(shí)從傳統(tǒng)教學(xué)模式來看。老師或?qū)W校等機(jī)構(gòu)，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中還有督促評分等功能，但微課程作為一個(gè)線上溝通，對于群內(nèi)學(xué)生的監(jiān)督和評價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠甚至缺少。

4.5 通過把關(guān)人參與，增強(qiáng)微閱讀的真實(shí)性

把關(guān)人，作為信息傳播環(huán)節(jié)中最為重要的存在，對于信息傳播的管控，有著義不容辭的責(zé)任。隨著新媒體為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體的把關(guān)人職責(zé)的呼吁和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的進(jìn)一步完善，微閱讀中存在的獵奇新聞、黃色、假新聞等閱讀內(nèi)容，會隨著把關(guān)人的加大管控而變得越來越少，信息真實(shí)性、質(zhì)量性得以保障。

4.6 通過意見領(lǐng)袖及專業(yè)人士增強(qiáng)微閱讀的科學(xué)性

意見領(lǐng)袖，作為新媒體中的某些專業(yè)代表，很大程度上決定著輿論的導(dǎo)向。因此，在微信公眾號的平臺下，相關(guān)的意見領(lǐng)袖和專業(yè)人士，更應(yīng)該抱著對信息內(nèi)容負(fù)責(zé)任的態(tài)度，用專業(yè)角度，用科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀，起到導(dǎo)向作用。

4.7 通過專業(yè)人士把控，提高微課程準(zhǔn)入門檻

微課程的準(zhǔn)入門檻，決定著微課程的整體水平與質(zhì)量，作為線上教育的變革，微課程更應(yīng)該注重信息傳達(dá)、知識傳授的嚴(yán)格性與科學(xué)性。依賴于微信作為社交軟件的優(yōu)勢，更好的結(jié)合其優(yōu)點(diǎn)，每一個(gè)微課程的建立，基于相互的了解之上。

4.8 通過多種方式結(jié)合，彌補(bǔ)碎片化學(xué)習(xí)的不足

無論從微閱讀還是微課程，都應(yīng)該不斷更新變革，微信的淺閱讀結(jié)合傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的深閱讀、微課程的碎片化學(xué)習(xí)，結(jié)合傳統(tǒng)課程的高質(zhì)量授課方式，才能發(fā)展出更好的閱讀體驗(yàn)與上課體驗(yàn)。

在新媒體環(huán)境下，微信對自身的不斷探索與改革，使得微信的利用率不斷提高。人們可以通過新的技術(shù)，改變自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)與模式，打破有人認(rèn)為的拿手機(jī)上網(wǎng)就是“不務(wù)正業(yè)”的觀點(diǎn)。反觀讓人們意識到，通過手機(jī)客戶端，人們可以尋找到新的學(xué)習(xí)手段與平臺。對于用戶來說，微閱讀和微課程，還有著不足，但是隨著微信這些年不斷的改革，在與傳統(tǒng)媒體的不斷沖撞，融合的作用下，相信微信終究會給用戶最好的體驗(yàn)。

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