吳成剛

摘 要 隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟的發(fā)展，在現(xiàn)代企業(yè)制度中，績效考核儼然成為人力資源管理的核心問題，做好國有企業(yè)績效考核工作也成為了當(dāng)前人們重點關(guān)注的話題?？冃Э己藢τ谡{(diào)動員工的工作積極性、提高員工的工作效率及個人素養(yǎng)、更好地發(fā)揮員工的主觀能動性、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益都具有極其重要意義。

關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 績效考核 必要性

一、國有企業(yè)績效考核存在的問題

考核指標(biāo)體系設(shè)計不合理，沒有做到標(biāo)準(zhǔn)化，主觀因素較大，難以保障績效考核的公平和公正；部分考核內(nèi)容設(shè)置籠統(tǒng)，缺乏量化指標(biāo)；部分考核指標(biāo)太多太細(xì)，重點不突出，操作性不強；考核方法簡單呆板，結(jié)果不夠準(zhǔn)確；績效評價缺乏公開性，績效考核結(jié)果未向員工公布，影響了績效改進(jìn)效果的提升。

二、國有企業(yè)做好績效考核工作的必要性

（一）績效考核是企業(yè)精細(xì)化管理的必然要求

企業(yè)的精細(xì)化管理是市場化經(jīng)濟發(fā)展的要求，主要強調(diào)企業(yè)的管理工作要做到精和細(xì)，以便提高企業(yè)的管理水平和工作質(zhì)量，而如何實現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)在于績效考核。通過績效考核，員工的行為能夠得到有效規(guī)范，企業(yè)的各項資源也能夠得到合理的利用，因而要在每一個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)中嚴(yán)格、有計劃地推進(jìn)管理，滿足精細(xì)化管理的要求。

（二）績效考核是企業(yè)穩(wěn)定內(nèi)部勞動關(guān)系的必然要求

隨著經(jīng)濟體制不斷改革，經(jīng)濟發(fā)展的速度不斷加快，我國用人單位與員工的勞動關(guān)系發(fā)生了一系列變化，特別是新的勞動合同法頒布實施以后，和諧的勞動關(guān)系顯得尤為重要。因此，想要調(diào)節(jié)勞動關(guān)系，應(yīng)借助績效考核這個有效工具。部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的利益關(guān)系，員工執(zhí)行任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)決策任務(wù)都可以由績效考核來平衡。在以前，衡量部門和員工的工作質(zhì)量，主要是領(lǐng)導(dǎo)說了算，而現(xiàn)在，由公正、客觀的績效考核來調(diào)整，同時兼顧企業(yè)與員工兩者的利益，有助于保持企業(yè)的和諧關(guān)系，穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系。

（三）績效考核是促進(jìn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求

企業(yè)制定的績效考核管理辦法平等地適用于企業(yè)所有員工，不分身份和地位，不分職務(wù)高低，一律按照考核機制進(jìn)行客觀、公正的評價。因此，它對任何員工而言，都是充分展示自己的平臺，只要表現(xiàn)好就能得到好的評價，進(jìn)而得到精神或物質(zhì)獎勵，甚至還有職務(wù)的升遷，可以有效鼓勵員工不斷鞏固自我并表現(xiàn)自我。同時，它還有利于營造競爭氛圍，員工會以最佳的狀態(tài)投入工作，發(fā)揮自己最大的潛能和主觀能動性。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要想留住企業(yè)所需的人才，往往依靠人際關(guān)系、工作環(huán)境及薪酬，因此，績效考核機制在人才的培養(yǎng)、挖掘方面具有關(guān)鍵作用，同時對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展也有極大的促進(jìn)作用。

三、做好國有企業(yè)績效考核工作的幾點思考

（一）統(tǒng)一認(rèn)識，明確目的

現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，考核是對管理過程的一種控制，其核心管理目標(biāo)是通過評估員工、部門以及團隊的績效，并通過對結(jié)果的反饋，分析績效差距，實現(xiàn)員工、部門及團隊績效的提升，進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平，提高經(jīng)濟效益。同時考核結(jié)果主要用于確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎懲和薪酬，它還能幫助管理人員掌握管理技巧，并養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效率，最大限度地開發(fā)員工潛能，從而使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效落實。

（二）實行全面考核績效機制和全員績效考核機制

為了達(dá)到各項工作有標(biāo)準(zhǔn)、獎懲有依據(jù)、管理考核無盲區(qū)的目的，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立針對全員的全面績效考核機制。首先，要對企業(yè)的所有在崗人員進(jìn)行考核，對各個部門進(jìn)行考核，建立完備的績效考核機制，并通過一級考核、分類分層考核等方式實現(xiàn)逐級管理，彰顯績效考核的全員性。其次，要建立總的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度考核目標(biāo)，在必要的時候要對母公司和子公司進(jìn)行分開考核，以更好地實現(xiàn)績效考核的全面性。

（三）加強人力資源管理者培訓(xùn)

國有企業(yè)的績效考核能否在企業(yè)的運營過程中得到高效的應(yīng)用，在很大程度上取決于人力資源管理者的培訓(xùn)。只有一支工作能力強、專業(yè)、創(chuàng)新又實干的人事管理隊伍，才能從真正意義上做好企業(yè)的績效考核工作。因此，國有企業(yè)更應(yīng)該做好人力資源管理者的培訓(xùn)工作，在提高員工綜合素質(zhì)水平的基礎(chǔ)上，提高人力資源管理的專業(yè)水平。

（四）績效考核與薪酬掛鉤制度

薪酬是每一個員工在企業(yè)工作中最關(guān)心的一個話題，對于國有企業(yè)的員工來說亦是如此。因此，將績效考核與薪酬掛鉤，能夠更好地發(fā)揮國有企業(yè)績效考核的作用和優(yōu)勢，同時能夠遏制國有企業(yè)中“平均主義”的經(jīng)營理念，進(jìn)而調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，提升員工對績效考核的重視程度。

（五）重視考核結(jié)果與被考核員工的溝通和反饋

國有企業(yè)要想在績效考核方面有所成就，除了要做到以上幾個方面外，還需要重視績效考核后的結(jié)果要及時與被考核員工進(jìn)行溝通和反饋。這就要求企業(yè)的人力資源管理工作人員在考核結(jié)果公布后，通過有效的溝通，讓被考核員工了解所考核的基本內(nèi)容，并且根據(jù)員工的具體情況，讓其了解自身的不足和有待改進(jìn)之處，如此一來，能讓員工更好地認(rèn)識績效考核的目的和意義所在。

四、結(jié)語

對于國有企業(yè)績效考核的研究，無論是對于促進(jìn)我國國有企業(yè)的發(fā)展而言，還是對于促進(jìn)我國社會主義經(jīng)濟的發(fā)展而言，都有著十分重要的意義。因此，在今后國有企業(yè)的發(fā)展中，我們要立足于市場經(jīng)濟的大背景，不斷地改革和創(chuàng)新企業(yè)的績效考核理念和方法，進(jìn)而最大限度地促進(jìn)我國國有企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

（作者單位為西南管道重慶輸油氣分公司）

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