陳軍

摘 要 鋼鐵企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，采用科學(xué)合理的方式強(qiáng)化營銷管理工作的革新效果，使其更好地貼近不斷變化的市場信息，更為有效推進(jìn)鋼鐵企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，增加其經(jīng)濟(jì)效益。本文主要是從當(dāng)前鋼鐵企業(yè)營銷管理工作過程中存在的問題分析入手，提出了一些科學(xué)合理的創(chuàng)新策略，為全面有效提升鋼鐵企業(yè)營銷管理工作的整體水平提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞 鋼鐵 企業(yè) 營銷管理 革新 策略

一、前言

鋼鐵行業(yè)現(xiàn)階段表現(xiàn)出了整體相對過剩和產(chǎn)品同質(zhì)化的特征，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展利潤不高，而隨著市場經(jīng)濟(jì)體制深入發(fā)展，鋼鐵企業(yè)之間的競爭日益激烈。想要在激烈的市場環(huán)境之中搶占更多的市場份額，獲取更大的經(jīng)濟(jì)利潤和社會(huì)效益，鋼鐵企業(yè)需要積極推進(jìn)營銷管理工作的順利開展，強(qiáng)化營銷管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，充分考慮到鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的多方面特點(diǎn)，并采用科學(xué)合理的創(chuàng)新手段。

二、當(dāng)前鋼鐵企業(yè)營銷管理工作過程中存在的問題

（一）對營銷管理重視度不夠高

一些鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行中，沒有充分意識(shí)到營銷管理工作的重要性。很多鋼鐵企業(yè)都認(rèn)為面臨產(chǎn)品市場形勢不夠良好的發(fā)展環(huán)境，是由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量不夠高，因而積極推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)工作，沒有意識(shí)到市場營銷管理工作的積極意義。鋼鐵企業(yè)管理人員營銷理念不夠強(qiáng)，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)全員上下都不重視營銷工作，并且沒有充分全面了解到各方面的市場信息，從而不利于企業(yè)的整體發(fā)展。

（二）營銷方式不夠豐富

很多鋼鐵企業(yè)在實(shí)際開展?fàn)I銷管理工作的過程中，采用的營銷渠道不夠豐富，主要是使用一些代理商、協(xié)議經(jīng)銷商或者直供用戶以及子公司等形式，其產(chǎn)品到下游企業(yè)之間的流通需要發(fā)揮中間商的作用。隨著市場變動(dòng)情況的日益明顯，中間商對于鋼鐵企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了越來越大的制約作用。鋼鐵企業(yè)自身的營銷手段不夠豐富，將無法切實(shí)有效地推進(jìn)營銷活動(dòng)的順利開展，不利于企業(yè)的總體發(fā)展。

三、創(chuàng)新鋼鐵企業(yè)營銷管理工作的策略

（一）創(chuàng)新營銷管理理念

面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，迅速變動(dòng)的市場經(jīng)濟(jì)信息，鋼鐵企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自身的營銷管理理念，能夠從實(shí)際工作情況出發(fā)，切實(shí)加大對營銷管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。第一，鋼鐵企業(yè)營銷管理工作朝著市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，全面有效跟蹤市場和用戶的最新需求，充分有效地挖掘和開辟出高利潤的市場空間，發(fā)揮客戶的中心經(jīng)營理念，更好地滿足客戶的需求，從而有效地推進(jìn)企業(yè)的總體發(fā)展。第二，需要積極引導(dǎo)用戶的需求導(dǎo)向，抓準(zhǔn)客戶的內(nèi)在需求，從而積極挖掘出新的客戶市場。營銷部門需要積極開展市場調(diào)研工作，針對市場需求進(jìn)行全面細(xì)致的分析，并做好準(zhǔn)確性的預(yù)測工作，從而全面發(fā)揮運(yùn)營模式的優(yōu)勢和作用，更好地滿足用戶的個(gè)性化和定制化需求。第三，需要不斷加大技術(shù)研發(fā)力度，提升用戶服務(wù)技術(shù)含量，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的整體效果。[1]

（二）創(chuàng)新鋼鐵企業(yè)的營銷策略

切實(shí)有效地開展鋼鐵企業(yè)的營銷工作，需要不斷創(chuàng)新營銷策略，推進(jìn)營銷管理活動(dòng)取得良好的發(fā)展效果。第一，開展技術(shù)營銷工作。從用戶個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)化鋼鐵產(chǎn)品的技術(shù)性，從而更好地推進(jìn)營銷工作的順利開展。采用技術(shù)營銷的方式，需要盡可能從鋼鐵產(chǎn)品實(shí)際使用過程中的相關(guān)情況出發(fā)，提供科學(xué)合理的技術(shù)服務(wù)。擴(kuò)展精通產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，使其能夠積極有效地參與到鋼鐵企業(yè)營銷管理工作之中，從而給客戶提供更充分的服務(wù)，更好地滿足客戶的需求。[2]第二，需要積極收集市場的各方面信息，有效服務(wù)于客戶，結(jié)合市場運(yùn)行的各項(xiàng)情況，鋼鐵企業(yè)需要準(zhǔn)備多方面的營銷方案，做好預(yù)想和演練工作，看其是否適應(yīng)實(shí)際工作需求，這樣將能夠充分發(fā)揮營銷管理工作的優(yōu)勢和作用。[3]在具體開展?fàn)I銷管理工作的過程中，鋼鐵企業(yè)還能夠根據(jù)客戶的實(shí)際需求，給客戶提供較多的資訊和引導(dǎo)，便于用戶選擇適合自身的鋼鐵產(chǎn)品。第三，需要充分發(fā)揮目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的作用，更好地拓展專用鋼材市場。從市場需求量較高的鋼材出發(fā)，采用合理的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，積極開展有針對性的市場營銷活動(dòng)，發(fā)揮其在市場流通過程中、大企業(yè)發(fā)展過程中的品牌效應(yīng)優(yōu)勢，從而吸引到更多的用戶。[4]

（三）提升營銷管理人員的綜合素養(yǎng)

營銷管理人員需要具備更好的市場營銷理論知識(shí)，能夠從實(shí)際工作情況出發(fā)，不斷采用科學(xué)合理的方式和手段，強(qiáng)化營銷管理工作的實(shí)際開展效果，將能夠發(fā)揮營銷管理工作在企業(yè)運(yùn)行過程中的重要作用。鋼鐵企業(yè)需要不斷培養(yǎng)營銷管理人員的綜合素養(yǎng)，使他們充分掌握鋼鐵企業(yè)運(yùn)行中的各項(xiàng)理念和知識(shí)，并將其應(yīng)用在營銷活動(dòng)之中，這樣將能夠推動(dòng)營銷管理工作取得積極成效。

四、結(jié)語

現(xiàn)階段的鋼鐵企業(yè)創(chuàng)新營銷管理工作不僅需要?jiǎng)?chuàng)新營銷管理理念，創(chuàng)新鋼鐵企業(yè)的營銷策略，更要提升營銷管理人員的綜合素養(yǎng)。切實(shí)有效地創(chuàng)新鋼鐵企業(yè)營銷管理工作方式，不斷增強(qiáng)鋼鐵企業(yè)的總體運(yùn)營效果，提升企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。面對當(dāng)前鋼鐵企業(yè)營銷管理工作過程中存在的問題，要積極采用科學(xué)合理、切實(shí)有效的方式和手段，創(chuàng)新營銷管理工作。

（作者單位為江蘇永鋼集團(tuán)有限公司供銷事業(yè)部特鋼銷售科）

參考文獻(xiàn)

[1] 顧慧達(dá).集團(tuán)型鋼鐵企業(yè)集中營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].冶金自動(dòng)化，2013，37（2）：20-24.

[2] 齊興亮.關(guān)于鋼鐵企業(yè)市場營銷模式的相關(guān)研究[J].中國商論，2013（2）：31-32.

[3] 唐學(xué)生.鋼鐵行業(yè)新常態(tài)下營銷體制改革與模式創(chuàng)新[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理，2016（4）：21-23.

[4] 程兆兆，夏璐.探索如何創(chuàng)新企業(yè)營銷渠道管理[J].明日風(fēng)尚，2016（21）：166.