嚴(yán)輝
摘要:資料顯示,當(dāng)前全球電視購(gòu)物持續(xù)增長(zhǎng),其增長(zhǎng)率已經(jīng)超過(guò)了百分之二十,成為當(dāng)今商品銷售的一個(gè)重要通道,不過(guò)在我國(guó),由于起步晚的緣故,我國(guó)電視購(gòu)物節(jié)目還沒(méi)有發(fā)展成熟,所占市場(chǎng)比例也是非常的少,僅為百分之零點(diǎn)九,這意味著當(dāng)前我國(guó)的電視購(gòu)物節(jié)目用很大的發(fā)展、增長(zhǎng)空間,我國(guó)電視購(gòu)買節(jié)目正處于起步發(fā)展階段,充滿了活力與朝氣。電視購(gòu)物節(jié)目作為營(yíng)銷產(chǎn)品的另一種手段,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,那么在我國(guó),當(dāng)前電視購(gòu)物節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀如何呢?它存有什么樣的弊端與問(wèn)題呢?導(dǎo)致這些弊端與問(wèn)題的原因是什么呢?
關(guān)鍵詞:電視購(gòu)物;弊端;原因
當(dāng)前,我國(guó)電視購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀如下:家庭購(gòu)物、電視直銷并存發(fā)展,在各大衛(wèi)視的屏幕上輪番上演著沒(méi)有硝煙的商戰(zhàn),兩者憑借著自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),分別開(kāi)辟了屬于自己的一片天,并且作為一種新型的購(gòu)物方式,愈來(lái)愈受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)與贊美,逐漸地成為我國(guó)消費(fèi)的一個(gè)主要模式。2009年,東方衛(wèi)視與湖南衛(wèi)視以及橡果國(guó)際購(gòu)物,其商品銷售額名列前茅,作為銷售額第一的東方衛(wèi)視,產(chǎn)品銷售額突破了28億元大關(guān),成為中國(guó)電視購(gòu)物史上的一個(gè)里程碑。2017年全國(guó)獲得電視購(gòu)物經(jīng)營(yíng)許可的34家企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額363億元。根據(jù)財(cái)政資料顯示,橡果國(guó)際、快樂(lè)購(gòu)等電視購(gòu)物遭受到了一定危機(jī),陷入虧損的沼澤地里不能自拔,這為當(dāng)前的電視購(gòu)物行業(yè)蒙上了一層陰影,使得當(dāng)前電視購(gòu)物投資人、經(jīng)營(yíng)人陷入了困擾之中。
一、電視購(gòu)物的弊端與問(wèn)題
電視購(gòu)物節(jié)目在給消費(fèi)者帶來(lái)方便、各投資人帶來(lái)利益的同時(shí),在其繁榮的背后也隱藏著許多急需解決的問(wèn)題與弊端,而這也成為阻礙電視購(gòu)物行業(yè)發(fā)展的重要因素。
問(wèn)題一:品牌建設(shè)性差
電視購(gòu)物節(jié)目作為一個(gè)時(shí)下比較流行的銷售媒體,它可以迅速地推廣、宣傳產(chǎn)品,并且其宣傳推廣效果非常的好,但是這只是一時(shí)的,過(guò)不了多久,這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)銷聲匿跡,這是因?yàn)殡娨曎?gòu)物節(jié)目的品牌建設(shè)性相對(duì)較差,使得廣大消費(fèi)者無(wú)法對(duì)品牌影響力較小的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。但是如果我們抬眼觀看各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭品牌,比如蘋果、三星、歐詩(shī)漫、歐萊雅、寶潔等一些有名的國(guó)際品牌,他們雖然沒(méi)有進(jìn)行過(guò)電視購(gòu)物銷售,但是他們的市場(chǎng)行情確實(shí)非常的紅火,這不僅僅歸功于廣告的功效,還要?dú)w功于其雄厚的品牌影響力與過(guò)硬的質(zhì)量,這些產(chǎn)品都能經(jīng)得住消費(fèi)者的考驗(yàn),最終而取得了他們的信任與依賴,可見(jiàn)品牌建設(shè)體制的完善是多么的重要。
縱觀時(shí)下的電視購(gòu)物節(jié)目,總是好景不長(zhǎng),過(guò)一段時(shí)間就沒(méi)有了蹤跡。其首要原因是太過(guò)于依賴打“廣告效應(yīng)”這張牌,把其他因素全部都拋在了腦后,沒(méi)有完善的售后體制、品牌體系、渠道體系,使得廣大的消費(fèi)者很難對(duì)其產(chǎn)生好感。凡事都具有兩面性,電視購(gòu)物也不例外,它就像是一把雙刃劍,既有利也有弊,作為產(chǎn)品銷售的源頭,商品廠家應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)行情以及自身發(fā)展特點(diǎn),選擇一種利于自己發(fā)展的電視購(gòu)物方式,從而推動(dòng)產(chǎn)品銷售與電視購(gòu)物節(jié)目的共同持續(xù)發(fā)展。
問(wèn)題二:過(guò)分夸張產(chǎn)品功效
電視購(gòu)物節(jié)目的時(shí)間是比較緊張的,要想在短短地十幾分鐘之內(nèi)達(dá)到商品預(yù)售的期望值,一般最為常用的手段就是過(guò)分夸張產(chǎn)品功效,大大地縮短功效時(shí)間以此引起廣大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。比如電視購(gòu)物上的???-減肥藥,在電視購(gòu)物頻道大肆宣揚(yáng)其非凡的減肥功效,并宣揚(yáng)在10天左右就可以明顯看到減肥的變化,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候還做出明確的保證,如果沒(méi)有效果,就全額退款。很多消費(fèi)者看到這樣的產(chǎn)品,就會(huì)動(dòng)心,從而去買這些產(chǎn)品,但是等到用起來(lái)之后,才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并沒(méi)有像之前宣傳的那么好,于是消費(fèi)者們不再相信這種產(chǎn)品,于是這個(gè)產(chǎn)品的流通周期就會(huì)結(jié)束。
二、引起電視購(gòu)物的弊端與問(wèn)題的原因
雖然我國(guó)電視購(gòu)物發(fā)展起步晚,但是這并不是處于低潮期的一個(gè)借口,在它逐漸走向低迷的路程中,背后到底隱藏著怎樣的原因呢?
原因一:我國(guó)電視購(gòu)物發(fā)展起步比較晚,并且相對(duì)于其他國(guó)家來(lái)說(shuō),我國(guó)電視購(gòu)物門檻比較低,其價(jià)值作用并沒(méi)有完全地體現(xiàn)出來(lái),甚至出現(xiàn)了價(jià)值扭曲的現(xiàn)象,電視購(gòu)物從名字看來(lái)就與電視媒體有著親密的聯(lián)系,但是隨著新媒體的大量出現(xiàn),對(duì)當(dāng)前的電視購(gòu)物造成了很大的沖擊,尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起。當(dāng)前有很多企業(yè)都是利用不斷更新的新媒體來(lái)進(jìn)行銷售、推廣、營(yíng)銷,造成電視購(gòu)物行業(yè)發(fā)展受到冷落。
原因二:電視購(gòu)物頻道是進(jìn)行電視購(gòu)物的一個(gè)平臺(tái),我國(guó)廣電總局批準(zhǔn)的不過(guò)是30家左右,但是在我國(guó)當(dāng)今卻有上百家電視購(gòu)物頻道在運(yùn)作發(fā)展,由于缺少監(jiān)管力度,很多購(gòu)物頻道都出現(xiàn)了渾水摸魚(yú)的現(xiàn)象,所售商品以次充好,夸張功效,這嚴(yán)重地?fù)p害了電視購(gòu)物的信譽(yù),使得廣大消費(fèi)者對(duì)其失去了信心與信任,從而導(dǎo)致電視購(gòu)物行業(yè)受到消費(fèi)者的輕視與不屑。
原因三:由于電視購(gòu)物商品進(jìn)駐門檻低的緣故,很多商品,無(wú)論是質(zhì)量高還是質(zhì)量低,一律出現(xiàn)在公眾面前,這樣就會(huì)對(duì)當(dāng)前的電視購(gòu)物行業(yè)帶來(lái)很多的問(wèn)題,并且所售產(chǎn)品不注重加強(qiáng)品牌建設(shè),也不注重開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)地、持續(xù)的發(fā)展策略以確保其健康發(fā)展。沒(méi)有品牌意識(shí)使得商品在一段時(shí)間銷售量暴增而在后期卻出現(xiàn)零的銷售額,這也是導(dǎo)致我國(guó)電視購(gòu)物發(fā)展不順的一個(gè)原因。
三、結(jié)語(yǔ)
在我國(guó),電視購(gòu)物節(jié)目還在逐漸興起和發(fā)展,當(dāng)前電視購(gòu)物所呈現(xiàn)的弊端與問(wèn)題使其遭受了一定的打擊,并且使得電視購(gòu)物節(jié)目的發(fā)展受到了一定阻礙,只有解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,我國(guó)電視購(gòu)物節(jié)目才可能真正地發(fā)展起來(lái),才會(huì)真正地成為一條便民、利民的銷售渠道,真正地實(shí)現(xiàn)它自身價(jià)值。
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