楊倩倩

摘要：大學生對求職簡歷的部分內(nèi)容進行造假，已嚴重影響市場就業(yè)秩序。究其原因，主要有：大學生誠信意識淡薄，企業(yè)選人機制不當，高校就業(yè)教育機制尚不完善。從大學生的誠信就業(yè)觀、企業(yè)的用人觀、高校的就業(yè)指導體系提出解決大學生求職簡歷內(nèi)容作假問題的對策建議，對營造大學生公平就業(yè)的良好社會風氣具有重要意義。

關(guān)鍵詞：大學生；求職簡歷；誠信

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.25.031

近年來，在大學生就業(yè)群體中不斷出現(xiàn)往求職簡歷“注水”的現(xiàn)象，即大學生對個人求職簡歷中諸如校內(nèi)職務擔任情況、校外實習經(jīng)歷等信息精心包裝，或是過分美化夸大，或是完全弄虛造假，不符合他們自身的實際情況。這一現(xiàn)象透露出部分大學生因缺乏個人就業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生自卑，但又不肯腳踏實地付出努力的雙重矛盾心理。從個人和社會的發(fā)展角度來看，必須改變大學生這種不健康的求職觀念，從大學生個人、企業(yè)、高校三者出發(fā)，采取相應對策措施，塑造大學生真實、誠信求職的精神面貌。

1大學生求職簡歷“注水”現(xiàn)象現(xiàn)狀

求職簡歷是大學生向企業(yè)展示自己的第一張名片，是大學生在就業(yè)中必不可缺的敲門磚。大學生的求職簡歷一般主要包括個人基本情況、教育背景、校內(nèi)外實踐經(jīng)歷、獲獎情況、個人技能、自我評價等內(nèi)容。其中，學校、學歷、成績等由于校方或有關(guān)教育部門會提供權(quán)威的相關(guān)認證材料，難以被大學生擅自篡改作假，而學生工作經(jīng)歷、社團經(jīng)歷、實習經(jīng)歷等一些沒有統(tǒng)一認證標準、偏主觀性的內(nèi)容，成為眾多大學生造假的重災區(qū)。

大學生對求職簡歷的“注水”現(xiàn)象一直存在，但近年來出現(xiàn)愈加嚴重的態(tài)勢。應屆生論壇的一項調(diào)查表明，在所有的被調(diào)查者中，有超過10%的大學生承認自己的簡歷有作假內(nèi)容，更有將近50%的大學生承認簡歷中的經(jīng)歷有所夸大。大學生的簡歷“注水”成本很低，風險小，同時這種簡歷具有較強的迷惑性，只要大學生能夠自圓其說，求職簡歷上所寫內(nèi)容與面試交談時所講內(nèi)容一一對應，企業(yè)很難鑒別其中的虛假成分，即使想要驗證核實，成本高且難度大。另外，大學生的求職簡歷一般自行制作完成，風格排版各異，高校老師沒有精力細致查看簡歷內(nèi)容，對于其簡歷中經(jīng)過夸張?zhí)幚淼募毠?jié)無法全部察覺到，對此各大高校也頗感無奈，一時無法想出抑制這種情形的有效措施。

目前，大學生的簡歷“注水”主要有兩種情況，第一種是“夸大其詞”，對真實內(nèi)容進行二次加工，“美化”相關(guān)經(jīng)歷，如將在某公司的實習期限由實際的“一個月”改成“三個月”，突顯個人優(yōu)勢，以引起企業(yè)的關(guān)注。第二種是“無中生有”，即直接在簡歷中制作完全不實的信息，從而達到豐富簡歷內(nèi)容，博取企業(yè)眼球的效果。不管以哪種方式美化包裝簡歷，大學生試圖通過這一最方便簡單的途徑，為自己的求職機會增添砝碼，事實上會嚴重擾亂公平就業(yè)的市場秩序，一方面使真正優(yōu)秀的大學生求職者無法得到應有的就業(yè)機會，另一方面讓社會對大學生群體的信任度大打折扣。

2大學生求職簡歷“注水”原因分析

2.1大學生就業(yè)誠信缺失

隨著經(jīng)濟形勢的壓力高等教育的大眾化，高校畢業(yè)生目前所面臨的就業(yè)形勢仍然比較嚴峻。在社會、學校、家庭和個人的多重壓力下，大學生的就業(yè)焦慮不斷加重。急于就業(yè)的大學生不惜犧牲個人誠信度，此次作為提高在初步簡歷篩選通過率的代價，夸大或假造簡歷中的部分信息以美化包裝個人能力水平，從而得到招聘單位的青睞。由于未完全形成誠信就業(yè)的強烈意識，他們發(fā)現(xiàn)同學中屢有簡歷“注水”的現(xiàn)象，卻對自己簡歷中的不實內(nèi)容諱莫如深。

據(jù)一項調(diào)查研究顯示，有30%以上的大學生對“在求職時提供虛假信息”的做法表示認同，甚至有66%的大三學生贊同“簡歷不造假，典型一大傻”的說法。這表明當代大學生在就業(yè)中存在僥幸心理，對自身能力缺乏自信，但又不甘降低求職要求，只能在追求簡歷內(nèi)容進行投機取巧，而不是從提升自身素質(zhì)的角度積極就業(yè)。大學生誠信觀念的淡薄，使他們沒有端正正確的就業(yè)態(tài)度，未意識到看似低成本低風險的簡歷“注水”行為會對其未來職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生信任危機的嚴重性。

2.2企業(yè)選人機制的局限性

在招聘過程中，企業(yè)往往追求招聘效益最大化，企圖通過短短幾秒鐘的時間簡單過目求職者簡歷，分析比較應聘者的能力，從中選出一批較為優(yōu)秀且符合招聘崗位要求的應聘者進入下一輪的面試考核。但一些企業(yè)對于簡歷中的“社會實踐經(jīng)歷”、“獎勵證書”等與工作性質(zhì)關(guān)聯(lián)度不高的內(nèi)容做出盲目要求，比如要求應聘的大學生在校有擔任學生工作的經(jīng)歷，英語達到六級水平、達到國家計算機水平二級等，大學生若未達到相關(guān)條件，則被直接取消參與競爭的機會。這種“一刀切”的簡歷篩選方式令眾多大學生感到無奈與不公平，為了使自己的簡歷通過初選，他們只能盡力往企業(yè)的招聘要求靠攏，竭力 “迎合”，包裝制作出符合企業(yè)用人標準的簡歷。

另一方面，企業(yè)為了節(jié)省成本和提高招聘效率，在短時間內(nèi)無法對簡歷上的信息做過多詳細的核查，并且核實信息需聯(lián)系大學生各自所在高校，企業(yè)操作程序之繁瑣、鑒別難度之大可想而知。因此，大多數(shù)企業(yè)只由招聘負責人憑學生出具的證明材料和工作經(jīng)驗判斷簡歷內(nèi)容的真假，這給一些大學生在簡歷中“注水”提供了可乘之機。

2.3高校教育機制的缺失

時下，大學畢業(yè)生的就業(yè)率成為高校教學質(zhì)量水平的衡量指標之一，同時，學生的高就業(yè)率逐漸成為高校吸引生源、擴大影響力的宣傳手段之一。部分高校為了片面追求就業(yè)率，催促學生盡快找到工作并簽約，而對學生向往的簽約單位及工作崗位未進行充分了解，對他們求職簡歷的真實性更是無暇一一把關(guān)。

在對大學生的就業(yè)指導教育安排方面，高校一般開設如何制作簡歷、就業(yè)渠道選擇、求職面試技巧、相關(guān)勞動法規(guī)等基礎課程，卻忽視了對學生如何正確客觀地進行職業(yè)定位的就業(yè)教育，導致大學生未意識到誠信對求職就業(yè)的重要性。另外在大學生的實踐課程安排中，高校出于每位學生個性發(fā)展不同、就業(yè)意向也有差別的實際考慮，往往給予學生更多主動選擇權(quán)，讓學生自主尋找實習工作機會。但在最后的考察中，高校對學生校外實習的真實性未做過多核實，只要求學生上交實習報告和實習證明作為已參加實習經(jīng)歷的憑證。高校這種對大學生實習“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度在一定程度上也縱容了大學生簡歷“注水”的行為。

3拒絕大學生求職簡歷“注水”的對策建議

3.1大學生：樹立誠信的就業(yè)觀

誠信是現(xiàn)代企業(yè)最注重的個人素質(zhì)之一，大學生為了自身的長遠發(fā)展，不應過于看重眼前的利益，而輕易放棄誠信原則，這在很大程度上會對大學生個人的誠信記錄留下“污點”，對日后的職業(yè)晉升發(fā)展產(chǎn)生負面影響。大學生應從自身出發(fā)，努力在大學期間學好文化專業(yè)知識，學習各種技能，踴躍參加各種活動比賽，磨煉自我，不斷充實個人的社會實踐經(jīng)驗，在各個方面都能有所突破與發(fā)展。當大學生自身已具備過硬的實力和豐富的經(jīng)歷，也就不用為簡歷內(nèi)容無從下筆煩惱，只需用真實的體驗和信息填滿在個人求職簡歷中，讓簡歷成為連接個人與企業(yè)的堅固橋梁。

在制作求職簡歷時，大學生應做到客觀公正，誠實準確地記錄和描述個人信息。學習掌握簡歷制作技巧，在簡歷內(nèi)容的安排上詳略得當，結(jié)合應聘崗位的工作要求，適當強調(diào)過去所取得并與意向崗位相關(guān)的突出成績，展示自身優(yōu)勢。注意防止產(chǎn)生“簡歷內(nèi)容越多越好”的錯誤想法，對于模棱兩可的內(nèi)容要舍得剔除，避免在面對企業(yè)招聘面試時解釋得含糊不清，造成被認為簡歷信息有弄虛作假的誤會。做到誠信擇業(yè)，給用人單位留下真誠、自信、大方、得體的印象，從而獲得理想滿意的工作機會。

3.2企業(yè)：樹立正確的用人觀

企業(yè)應建立靈活的選人機制，有效找到企業(yè)發(fā)展真正需要的人才。招聘要求與考核方式要與大學生實際情況相結(jié)合，樹立正確的用人觀。大學生群體盡管在實踐經(jīng)歷方面有所欠缺，但他們經(jīng)過系統(tǒng)的教育學習，在專業(yè)認知上有著明顯的優(yōu)勢。在篩選簡歷的時候，企業(yè)應結(jié)合當代大學生的實際情況，綜合考查簡歷的整體結(jié)構(gòu)，適當放寬與任職要求無關(guān)的彈性要求，對于一些特殊情況（如大學生四級沒過，但英語口語表達能力突出），建議與大學生及時當面溝通與詢問，避免對其產(chǎn)生偏見而錯失人才。

此外，簡歷審查是招聘活動中的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)的人力資源管理活動中，應重視對人力資源部門的工作人員開展相關(guān)培訓，傳達簡歷的篩選對招聘工作順利進行的重要影響，培訓指導審查簡歷的科學方法，提高甄別簡歷虛假信息的能力，為企業(yè)實施人才戰(zhàn)略保駕護航。將個人誠信納入員工招聘錄用的考核評估因素中，通過與高校、市場監(jiān)管部門、其他企業(yè)等合作，建立大學生就業(yè)信用體系，加大簡歷真實性的核查力度，堅決拒絕對簡歷“注水”的大學生，杜絕大學生的失信表現(xiàn)有空可鉆，從企業(yè)的角度將誠信就業(yè)的重要性傳達給大學生。

3.3高校：完善就業(yè)指導體系

高校要重視大學生就業(yè)指導，建立專門的就業(yè)指導隊伍，關(guān)注大學生的就業(yè)心理狀況。除了對大學生開設就業(yè)政策與形勢、職業(yè)介紹、面試技巧等課程，還應通過舉辦各種形式的活動，在大學生中廣泛開展就業(yè)指導教育，時刻關(guān)注并疏導大學生在就業(yè)方面的不良心理問題，引導大學生樹立正確的就業(yè)觀，教育學生做到以實力為本，誠信求職。在擇業(yè)觀教育的過程中，可從提交“注水”簡歷失去工作機會的案例入手，使學生在真實情景中充分認識到簡歷造假的危害和后果，提高學生的自律，以正確的心態(tài)制作求職簡歷，促進大學生誠信就業(yè)觀的強化和內(nèi)化。

同時，高校要加強與市場進行雙向溝通，配合企業(yè)招聘工作，共同合作對大學生的背景信息全面核對，在對本校學生的求職態(tài)度有更加全面了解的同時，也便于企業(yè)及時準確地對大學生的求職簡歷把關(guān)篩選，規(guī)避大學生的失信行為，并引導大學生在就業(yè)過程中樹立誠信意識。

4結(jié)語

經(jīng)過特意加工的求職簡歷只能幫助大學生通過求職的第一道關(guān)卡，對于后面的筆試、面試等考核環(huán)節(jié)，并不能起到實質(zhì)性幫助。真正幫助大學生最終成功就業(yè)的，是他們平日積累的學識、能力和應聘中表現(xiàn)出的真誠態(tài)度。消除大學生制作“注水”簡歷現(xiàn)象，要靠大學生提升個人綜合能力和誠信自律，靠企業(yè)制定公平有效的招聘錄用標準，也要靠高校加強對大學生的就業(yè)教育與指導，三方形成合力，共同創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境，讓大學生在公平競爭中找尋到自己的定位，順利完成從學生向職場人士的身份轉(zhuǎn)變。

參考文獻

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