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        護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的作用

        2018-11-05 09:49:56何俊妮
        健康大視野 2018年16期
        關(guān)鍵詞:高血壓研究

        何俊妮

        【摘 要】

        目的:針對(duì)護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理中的具體作用做出對(duì)比性分析。方法:將2017年1月-2017年12月在我院心血管內(nèi)科接受治療的100例高血壓患者選為觀察對(duì)象,并且按照隨機(jī)分配原則,將所有患者分成對(duì)照組與研究組,各50例。對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理,研究組患者加強(qiáng)護(hù)患溝通。對(duì)比與分析兩組患者的護(hù)理滿意度、護(hù)患糾紛發(fā)生率。結(jié)果:研究組加強(qiáng)了護(hù)患溝通和交流,護(hù)理人員用心組織了護(hù)理工作后,護(hù)理滿意度評(píng)分指標(biāo)明顯高于對(duì)照組,護(hù)患糾紛發(fā)生率普遍低于對(duì)照組,組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:加強(qiáng)護(hù)患溝通,既能控制患者血壓,也能提高患者的生活質(zhì)量,具有一定的廣泛推廣價(jià)值。

        【關(guān)鍵詞】 護(hù)患溝通;高血壓;護(hù)理過(guò)程;作用分析;研究

        【中圖分類號(hào)】R249 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】

        B 【文章編號(hào)】1005-0019(2018)16-133-01

        引言:不良護(hù)理行為的出現(xiàn),容易引起護(hù)患糾紛,護(hù)理人員與患者、家屬溝通不到位,容易造成醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張。如何改善這一弊端現(xiàn)狀,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保各項(xiàng)診療計(jì)劃高效的實(shí)施下去,這是廣發(fā)醫(yī)務(wù)工作者值得深思的首要問(wèn)題。本次實(shí)驗(yàn)主要分析了護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的作用,現(xiàn)研究報(bào)告如下:

        1 資料和方法

        1.1 一般資料

        將2017年1月-2017年12月在我院心血管內(nèi)科接受治療的100例高血壓患者選為主要的觀察對(duì)象,隨機(jī)分成對(duì)照組、研究組,每組各50例。其中對(duì)照組男性患者40例,女性患者10例,患者的年齡在45-70歲之間,患者平均年齡為(52.33±8.94)歲,研究組男性患者45例,女性患者5例,患者的年齡在52-80歲之間,患者平均年齡為(60.14±9.69)歲。

        (1)納入標(biāo)準(zhǔn):平均病程在1-6年間,符合高血壓的診斷標(biāo)準(zhǔn),自愿參與實(shí)驗(yàn)研究,統(tǒng)一簽署過(guò)知情同意書(shū)的患者[1]。

        (2)排除標(biāo)準(zhǔn):排除神經(jīng)病史、藥物過(guò)敏、語(yǔ)言功能障礙者。

        (3)所有患者除年齡、性別、病情不同外,其他臨床資料無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p>0.05),因此研究結(jié)果有一定的可比性。

        1.2 護(hù)理方法 1.向?qū)φ战M給予常規(guī)護(hù)理服務(wù)。2.向研究組給予常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加入護(hù)患溝通,具體內(nèi)容如下 :

        (1)糾正患者的飲食習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,秉持專業(yè)的指導(dǎo)態(tài)度,加強(qiáng)溝通交流的同時(shí)改善患者的病房環(huán)境,結(jié)合患者的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)條件、文化程度,選用最合適的護(hù)理方式,組織好基礎(chǔ)工作,取得預(yù)期護(hù)理成果[2]。

        (2)必要時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解患者的焦慮、不安、恐懼情緒。與患者家屬分享護(hù)理心得,從家庭角度滲透良好的思想意識(shí),讓患者對(duì)于護(hù)理工作、臨床治療充滿信心。

        (3)主動(dòng)和患者進(jìn)行溝通,盡可能滿足患者的各種訴求,帶領(lǐng)患者參加病友交流會(huì),擴(kuò)大他們的活動(dòng)范圍,使他們學(xué)會(huì)相互傾聽(tīng),感受他人的關(guān)心與幫助。

        1.3 觀察指標(biāo) 比較兩組患者的護(hù)理滿意度、護(hù)患糾紛發(fā)生率。分級(jí)指標(biāo)為:滿意、基本滿意、不滿意,總滿意度=(滿意+基本滿意)/ n×100%。

        1.4 統(tǒng)計(jì)方法

        使用SPSS 20.0軟件處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息,計(jì)數(shù)資料以χ2檢驗(yàn),P<0.05代表組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組患者護(hù)理前后的滿意度評(píng)分情況可見(jiàn)表1:

        2.2 對(duì)照組、研究組護(hù)患糾紛發(fā)生率的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可見(jiàn)表2:

        3 討論

        護(hù)患溝通建立在良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系之上,加強(qiáng)護(hù)患溝通,可以保證患者的身體健康與生命安全,能夠避免不良護(hù)理行為的出現(xiàn),充分滿足患者的各種訴求。應(yīng)用護(hù)患溝通技巧,開(kāi)展護(hù)理管理工作,大大降低了護(hù)患糾紛發(fā)生率,快速提高了護(hù)理工作滿意度,是一舉多得的[3]。護(hù)理人員要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),多與高血壓患者交流情感,了解高血壓患者的真實(shí)想法,以此為基礎(chǔ),優(yōu)化設(shè)計(jì)護(hù)理方案,不斷提升服務(wù)水平,有利于現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。通過(guò)研究可知,研究組患者加強(qiáng)了護(hù)患溝通,護(hù)理滿意度高達(dá)(96.81%),而對(duì)照組僅有(73.58%)。研究組護(hù)患糾紛1例,對(duì)照組護(hù)患糾紛8例,上述結(jié)果差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 張艷麗.淺談護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的作用[J].中國(guó)中醫(yī)藥咨訊,2015,04(05)349-350.

        [2] 李素平.護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生,2015,10(02)59-60.

        [3] 閆俊文.護(hù)患溝通在高血壓護(hù)理過(guò)程中的作用[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2015,33(28)257-257.

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