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        互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)的績效管理

        2018-11-01 16:35:58陳坤睿金環(huán)
        時代金融 2018年17期
        關(guān)鍵詞:績效管理中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

        陳坤睿 金環(huán)

        【摘要】現(xiàn)代社會中信息和經(jīng)濟的迅速傳播和發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為全球經(jīng)濟和社會賴以發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,績效管理市人力資源管理不可缺少的一部分。但是在現(xiàn)實中,中小企業(yè)在績效管理存在著不同方面的的問題,這些問題阻礙了企業(yè)的發(fā)展,這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,提高企業(yè)績效管理能力,最終提升企業(yè)整體的競爭能力。

        【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 中小企業(yè) 績效管理

        一、互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀分析

        我國中小企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密不可分。在2017-2022年中國企業(yè)經(jīng)營項目行為市場深度調(diào)研分析表明:目前我國中小企業(yè)有4000萬家,占企業(yè)總數(shù)99%,占中國GDP的60%,中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著不可或缺的作用力。據(jù)報告分析,互聯(lián)網(wǎng)時代下中小型企業(yè)正在進行管理轉(zhuǎn)型,這也使得我國中小企業(yè)必須要借助互聯(lián)網(wǎng)這一大渠道進行必要的管理創(chuàng)新以充分促進自身的發(fā)展。但是我國的中小企業(yè)大多數(shù)還停留在只重視追求利潤最大化而忽視對企業(yè)系統(tǒng)化有效化的管理,企業(yè)績效管理就是一大問題,績效考核流于形式,形同虛設(shè)。

        二、目前中小企業(yè)績效管理存在的缺點

        (一)績效考核內(nèi)容方法設(shè)計不當,缺乏現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)管理理念

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維逐漸被管理者所運用到它也逐漸成為中小企業(yè)實施各項管理的重要趨勢,但是大多數(shù)中小企業(yè)在實施績效管理的過程中內(nèi)容方法設(shè)計不恰當,企業(yè)在管理體系中缺乏創(chuàng)新意識沒有順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,沒有與一些互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)建立合作關(guān)系,也難以獲得及時有效的信息。

        (二)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標不適宜

        企業(yè)要根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標來制定所需要的績效管理,制定的績效管理要符合企業(yè)的發(fā)展方向和長遠目標,但是目前各中小企業(yè)都處于績效管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標不適應(yīng)的情況,最主要的是績效目標的分解問題,由下部門向上部門申報計劃方案,而不是上部門根據(jù)公司戰(zhàn)略新一年或新一季度而制定的策劃方案,而部門在指定績效標準時,提出的是本部門所能做到,沒有去以企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向和整體的經(jīng)營績效。而公司在部門提出的目標時也沒有考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略,而是針對部門目標。

        (三)績效管理缺乏信息溝通與反饋

        企業(yè)管理績效考核把成績作為員工工作有效的依據(jù),而對于為什么會出現(xiàn)工作效率低、工作業(yè)績,企業(yè)不與員工及時溝通,更沒有制定方案,導(dǎo)致對于員工對于自己問題出現(xiàn)在哪里一頭霧水??冃Ч芾砹鞒痰淖詈笠徊糠志褪强冃Х答?,然而大多數(shù)中小企業(yè)都忽視績效反饋和溝通這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,這是重結(jié)果輕過程的行為,績效管理出現(xiàn)問題時要及時進行溝通與反饋,將績效管理更加有效性。

        (四)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)績效管理難以得到有效的應(yīng)用

        企業(yè)結(jié)合自身戰(zhàn)略目標,制定更加有效地管理措施,促進企業(yè)的發(fā)展。但是在日常企業(yè)管理中并沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)制定的管理措施沒有相關(guān)依據(jù)的支持,同時企業(yè)員工在績效管理中參與度不高,抱有僥幸的心理態(tài)度,管理措施逐漸出現(xiàn)不服眾的趨勢,致使管理工作很難完成。

        三、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善企業(yè)績效管理的措施

        (一)把績效管理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效結(jié)合

        企業(yè)必須要把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢聯(lián)合績效管理的作用,發(fā)揮它們的最大效益,同時要對績效管理體系與互聯(lián)網(wǎng)管理理念進行革新,管理者隨時對績效管理進行調(diào)查對比實際情況,及時制定績效管理戰(zhàn)略體系。

        (二)建立績效大數(shù)據(jù)

        在績效設(shè)計是首要是目標的確定,需要足夠的數(shù)據(jù)支撐,這就需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為公司指標數(shù)據(jù)的收集分析、企業(yè)歷年數(shù)據(jù)的整理分析等,提供了很大的便利。企業(yè)可以引進互聯(lián)網(wǎng)人才建立本公司的績效數(shù)據(jù),及時制定分析模型,構(gòu)建管理體系?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,在云計算數(shù)據(jù)下中小企業(yè)管理更加細致化,給企業(yè)的管理帶來了便捷式的服務(wù)。

        (三)實現(xiàn)動態(tài)績效管理

        企業(yè)在移動互聯(lián)技術(shù)下把績效管理實現(xiàn)動態(tài)化,全天候的隨時跟蹤管理,隨時掌控績效管理的發(fā)展趨勢。管理者可以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所研發(fā)出來的工具或者軟件與員工從績效計劃到績效結(jié)果查詢、績效反饋等一系列方面進行互動?;ヂ?lián)網(wǎng)移動端提高了企業(yè)在績效管理的及時性和便捷性,也使得管理者和員工能及時有效的反饋溝通,解決以往績效管理中缺乏上下級溝通,造成的矛盾。通過動態(tài)績效管理將管理數(shù)據(jù)收集,可以由現(xiàn)場的工作人員進行數(shù)據(jù)分析。促進績效管理扁平化,管理者與員工可以直接對話,減少中間繁雜的程序,提高了管理者的管理效率和員工的工作效率。

        四、總結(jié)

        在企業(yè)績效管理中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用起到了關(guān)鍵性的作用。中小企業(yè)應(yīng)該提升對互聯(lián)網(wǎng)在績效管理中的認識,并且通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做出系統(tǒng)化有效化的績效管理體系從而提高企業(yè)管理效率和業(yè)務(wù)效率。

        參考文獻

        [1]胡優(yōu)玄.互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理創(chuàng)新策略[J].現(xiàn)代營銷.2017(01).

        [2]王芳.基于互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].品牌.2015(05).

        作者簡介:陳坤睿(1995-),女,沈陽工學院工商管理專業(yè)學生;金環(huán)(1980-),女,遼寧人,沈陽工學院副教授,企業(yè)管理專業(yè)碩士,研究方向:企業(yè)管理,為本文通訊作者。

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