周 軍

隨著各地經(jīng)濟半年報陸續(xù)出爐，“新零售”對消費和經(jīng)濟發(fā)展的貢獻也開始得到各界廣泛認可和重視。上半年，新零售快速發(fā)展，正在整合線上線下資源和優(yōu)勢，聚集成新的發(fā)展動能，帶動消費顯著增長。業(yè)內(nèi)普遍認為，消費升級促進了新零售的崛起。有市場分析預測，未來數(shù)年新零售將保持年復合增長率超過100%的高速增長，2022年整體市場規(guī)模將達1.8萬億元，從而成為消費持續(xù)增長的重要推動力。

“新零售”概念由阿里巴巴董事局主席馬云于2016年在阿里云棲大會上首次提出。如今這一新概念已經(jīng)得到了廣泛認可。目前，全國已有北京、上海、杭州、成都、深圳等36個城市明確表態(tài)要推進新零售發(fā)展，并借機打造“新零售之城”。另據(jù)北大光華管理學院和阿里研究院新零售中心等機構研究，目前國內(nèi)還形成了70個左右的新零售商圈，覆蓋京津冀、長三角、珠三角等主要城市群，上述商圈在經(jīng)過新零售化改造后，不但銷售額領跑全國，客流量、轉化率等核心指標相較以往也有顯著提升。

作為新零售的策源地，杭州的經(jīng)濟半年報中，率先肯定了新零售對經(jīng)濟增長的貢獻?！?018年上半年杭州經(jīng)濟運行情況》指出，新零售促進線上線下融合發(fā)展，杭州三大電器賣場與十大超市零售額分別增長22.9%和10.6%，增速比上年同期提高27.2和4.2個百分點。新零售業(yè)態(tài)最為豐富的上海，也在上半年經(jīng)濟報告中對天貓等新零售業(yè)態(tài)給予了高度首肯。上海統(tǒng)計局表示，以互聯(lián)網(wǎng)為主的新經(jīng)濟等行業(yè)加快增長，是帶動經(jīng)濟增速回升的重要因素。廣州市上半年經(jīng)濟形勢分析介紹，網(wǎng)上商店零售額增長24.6%，新引進盒馬鮮生、天貓無人汽車販賣機等新零售企業(yè)，上半年與新經(jīng)濟、新動能相關的各項指標均有明顯增長，表明廣州經(jīng)濟動能轉換加快。武漢、成都等地的經(jīng)濟半年報也明確指出，新零售的發(fā)展推動網(wǎng)絡銷售持續(xù)保持高位增長，也使相關的線下零售再度煥發(fā)活力。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，線上線下融合的新零售發(fā)展?jié)摿薮?，將為消費增長和經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，促使消費市場涌現(xiàn)出一批新的增長亮點，使上半年各地服務性消費、品質性消費提升明顯。

業(yè)內(nèi)指出，一方面，新零售推動了消費增長、帶動了消費升級，另一方面，新零售能夠在消費領域異軍突起，也正是基于我國消費穩(wěn)步增長加快升級的背景。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，上半年中國經(jīng)濟結構繼續(xù)優(yōu)化，內(nèi)需成為拉動經(jīng)濟增長的中堅力量。2017年全年，我國社會消費品零售總額連續(xù)第14年保持兩位數(shù)增長，最終值得注意的是，在消費貢獻不斷提升的情況下，一系列促消費政策密集出臺，使得消費升級的步伐進一步加快。在大環(huán)境和政策的共同作用下，新消費業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，新商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，最終促使新零售從概念變?yōu)槌绷?，不但推動了現(xiàn)有零售行業(yè)的發(fā)展，也為消費升級進一步深入提供了可能。商務部數(shù)據(jù)顯示，2017年百貨零售企業(yè)發(fā)展情況明顯好轉，銷售額、主營業(yè)務利潤分別比去年增長9.10%和2.32%，增幅比去年均有大幅提升。究其原因，是零售新業(yè)態(tài)頻現(xiàn)，新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象，各種“零售+”新業(yè)態(tài)層出不窮。同時，移動支付、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等新技術開始應用，從采購、生產(chǎn)、供應、營銷等各個環(huán)節(jié)推動傳統(tǒng)百貨零售業(yè)轉型升級。

零售與資本呈現(xiàn)深度整合的特點，一方面，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大規(guī)模向線下滲透，線上線下的融合從資本性融合邁向業(yè)務性融合。另一方面，實體零售價值凸顯，優(yōu)質的線下零售品牌得到資本市場的充分認可。與此同時，線下企業(yè)也在加速整合，打造全國性零售平臺。

新零售當前呈現(xiàn)出來的最主要特點是線上與線下的融合，以及采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息科技，并在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的基礎上創(chuàng)新商業(yè)形式，如智能店、無人店、便利店等。新零售正成為電商、零售、物流、商業(yè)地產(chǎn)等眾多行業(yè)發(fā)展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內(nèi)的線上線下企業(yè)圍繞新零售頻繁布局。例如，阿里方面，2016年高額投資采用“線上電商+線下門店”經(jīng)營模式的盒馬鮮生，業(yè)界普遍認為盒馬鮮生將成為阿里新零售的1號工程。2017年收購聯(lián)華超市18%的內(nèi)資股股權，成為聯(lián)華超市第二大股東，進一步將新零售推廣至線下。騰訊方面，在聯(lián)手京東的同時，依托資本和流量優(yōu)勢，先后投資唯品會、拼多多、轉轉等平臺，進一步完善了線上新零售版圖；2017年騰訊還戰(zhàn)略投資永輝，以此為抓手嘗試進行線上線下渠道融合，打通其新零售業(yè)態(tài)。京東方面同樣動作頻頻。2016年京東斥資近100億收購1號店，與后者背后的沃爾瑪展開深度合作。2017年4月，“百萬京東便利店計劃”正式出爐，未來5年，京東要在全國開設超過100萬家便利店。

新零售概念提出之后，傳統(tǒng)的電商和線下企業(yè)經(jīng)營逐漸從單純向消費者銷售行為，轉變?yōu)榉障M者的內(nèi)在需求。

新零售領域的創(chuàng)投活動也日趨活躍?！?018中國新零售投資創(chuàng)新洞察》顯示，2017年到2018年第一季度，行業(yè)總投資金額達1555億元，投資事件總計505起，平均單筆投資金額達3.66億元，約為全行業(yè)平均值的1.6倍，新零售成為資本寵兒。