(南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文藝術(shù)系，江蘇南通 226000)

專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(ESP)是指公務(wù)員、警察、法官、藥劑師、護(hù)士、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、工程師以及裝配工等特定職業(yè)群體所使用的英語(yǔ)(Halliday, McIntosh & Strevens 1964)。它是根據(jù)學(xué)習(xí)者在英語(yǔ)語(yǔ)言功能和實(shí)際應(yīng)用上的需求而開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程，課程目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容與特定的學(xué)科、職業(yè)或?qū)嵺`活動(dòng)有關(guān)。專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)先后經(jīng)歷了語(yǔ)域分析、修辭或語(yǔ)篇分析、目標(biāo)情境分析、技巧與策略分析和以學(xué)習(xí)為中心等五個(gè)發(fā)展階段。

在目標(biāo)情境分析階段，Munby(1978)提出了“交際需求處理器”(CNP)的概念，處理器包含了一系列的交際變量，如話(huà)題、參與者及媒體等，用于分析學(xué)習(xí)者的交際目的、交際環(huán)境、交際手段、語(yǔ)言技巧、語(yǔ)言作用、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)等方面的需求，并將需求分析的結(jié)果作為設(shè)置課程、制定大綱、選擇教學(xué)法的依據(jù)。CNP的提出是ESP走向成熟的標(biāo)志，是ESP發(fā)展中的分水嶺(Hutchinson & Waters 2002)。

1 需求分析的含義和必要性

1.1 需求分析的含義

20世紀(jì)20年代，印度學(xué)者M(jìn)ichael West在定位高中層次英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求中提出了“外語(yǔ)需求分析”這一術(shù)語(yǔ)(Howatt 1984)。20世紀(jì)70年代，歐洲委員會(huì)(Europe Council)根據(jù)來(lái)往于歐洲各國(guó)的工作人員所需要的語(yǔ)言功能和意念，將語(yǔ)言的“功能—意念”大綱作為語(yǔ)言能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(嚴(yán)玲 2011)，正式提出了需求分析的概念。對(duì)于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析的含義主要有以下三種觀點(diǎn)。

一是，強(qiáng)調(diào)需求分析是一種反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程，并將各種需求按重要性高低排列。需求分析是專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)課程設(shè)置的前提，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者個(gè)人與社會(huì)的協(xié)調(diào)過(guò)程(Hutchinson & Waters 1987)。它不是一蹴而就的，是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的以確立一門(mén)課程“是什么”和“怎樣教學(xué)”的活動(dòng)(Dudley-Evans & John 1998)。需求分析不僅要確定一系列需求的有效性，還要對(duì)需求的重要性進(jìn)行排序(Pratt 1980)。

二是，需求分析是為了從信息源處獲得與教學(xué)相關(guān)的各種信息，以確定教學(xué)目標(biāo)。課程目標(biāo)是為了滿(mǎn)足學(xué)生在特定情境中的語(yǔ)言需求，明確課程目標(biāo)就必須分析所有主觀和客觀的信息(Robinson 1991)。束定芳(2004)認(rèn)為需求分析包括社會(huì)需求分析和個(gè)人需求分析，社會(huì)需求分析是指社會(huì)和用人單位對(duì)外語(yǔ)能力的需求，個(gè)人需求是指學(xué)習(xí)者目前的外語(yǔ)水平和希望達(dá)到的水平之間的差距。

三是，需求分析是信息收集的渠道。理查德，普萊特和韋伯(Richards, Platt & Weber, 1985)認(rèn)為需求分析通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試、訪談和觀察等方式收集主觀和客觀的信息。陳冰冰、王歡(2009)認(rèn)為需求分析指通過(guò)訪談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法。需求分析信息收集的渠道有很多相似之處，但是應(yīng)用各種渠道收集信息要重視需求分析指標(biāo)的信度和效度，否則調(diào)查數(shù)據(jù)分析就毫無(wú)價(jià)值(嚴(yán)玲 2011: 82)。

1.2 需求分析的必要性

需求分析是專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的基石和教學(xué)研究的基礎(chǔ)，影響教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)方法，是教學(xué)大綱制定及教材設(shè)置的前提(郭劍晶 2012)。Hutchinson 和Waters(2002)提出雖然是否開(kāi)展需求分析本身不足區(qū)分專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)與大學(xué)英語(yǔ)，但是對(duì)需求強(qiáng)烈的“意識(shí)”卻將兩者區(qū)分開(kāi)來(lái)，正是需求對(duì)語(yǔ)言課程施加了影響，激發(fā)了學(xué)習(xí)者潛能的開(kāi)發(fā)，并將需求分析作為以學(xué)習(xí)為中心的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的起點(diǎn)(圖1)。束定芳從四個(gè)方面總結(jié)了需求分析對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，分別是為外語(yǔ)教育政策的制定和課程設(shè)置提供依據(jù)；為外語(yǔ)課程的內(nèi)容、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供依據(jù)；為外語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的確定提供依據(jù)；為外語(yǔ)課程評(píng)價(jià)提供參考依據(jù)(轉(zhuǎn)引自郭劍晶)。辜向東(2002)認(rèn)為需求分析是外語(yǔ)教學(xué)理論和外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的核心，理論為需求分析的開(kāi)展提供指導(dǎo)，需求分析進(jìn)而為教學(xué)過(guò)程提供指導(dǎo)，見(jiàn)圖1。

圖1 以學(xué)習(xí)為中心的ESP課程設(shè)計(jì)

2 需求分析框架的發(fā)展

需求分析運(yùn)用于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域始于20世紀(jì)80年代，先后出現(xiàn)了四代需求分析理論，分別是目標(biāo)情境分析模型、目前情境分析模型、目標(biāo)情境和學(xué)習(xí)需求分析框架模型、以及集目標(biāo)情境、學(xué)習(xí)情境和目前情境于一體的需求分析框架模型，需求分析從一個(gè)局部的、起始的需求分析器發(fā)展成為系統(tǒng)的多維度的需求分析體系。

第一代需求分析模型被稱(chēng)為目標(biāo)情境分析模式，是針對(duì)學(xué)生在將來(lái)目標(biāo)職業(yè)或?qū)W業(yè)情境下語(yǔ)言要求的分析(陳冰冰，王歡 2009)。Munby(1978)以語(yǔ)言為中心分析了目標(biāo)情境中的語(yǔ)言特征，提出的交際需求處理器，并羅列了發(fā)現(xiàn)目標(biāo)情境需求的詳細(xì)步驟，包括了話(huà)題、參與者及媒介等交際變量，用來(lái)分析學(xué)習(xí)者的目標(biāo)情境需求，以酒店領(lǐng)班服務(wù)員交際需求為范例，對(duì)目標(biāo)情境進(jìn)行需求分析(表1)。

表1 酒店領(lǐng)班服務(wù)員交際續(xù)期分析范例(Munby 1978: 47)

第二代需求分析模型被稱(chēng)為目前情境分析模式，是指對(duì)學(xué)習(xí)者當(dāng)前外語(yǔ)水平與在目標(biāo)情景中運(yùn)用語(yǔ)言所需水平之間的欠缺識(shí)別及如何針對(duì)欠缺進(jìn)行施教的分析過(guò)程(朱列 2010)。Jordan(1977)也稱(chēng)之為欠缺分析，是在目標(biāo)情境需求分析之后，再與學(xué)生的目前語(yǔ)言水平進(jìn)行比較診斷學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言缺陷。Allwright在為即將出訪英國(guó)的醫(yī)生進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)時(shí)，分析了閱讀醫(yī)學(xué)書(shū)籍、書(shū)寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文、進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座等12項(xiàng)潛在活動(dòng)需求，然后請(qǐng)參與項(xiàng)目的醫(yī)生將每項(xiàng)活動(dòng)的要求與自身目前水平進(jìn)行對(duì)比，并針對(duì)缺陷采取相應(yīng)的教學(xué)方式(轉(zhuǎn)引自陳冰冰 2009)。

第三代需求分析模型是由Hutchinson 和Waters(1987)提出的以學(xué)習(xí)為中心的需求分析，將需求分析分為目標(biāo)情境分析和學(xué)習(xí)需求分析，目標(biāo)情境分析又包括了客觀需求(necessities)、客觀缺乏(lacks)和主觀需求(wants)，學(xué)習(xí)需求分析則包括了學(xué)習(xí)環(huán)境等硬件條件和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、策略、認(rèn)知等主觀因素(表2)。肖德龍(Chaudron 2005)以第三代模型通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查收集了84名韓語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)因，并以真實(shí)的韓語(yǔ)任務(wù)為樣本設(shè)置教學(xué)模塊，最終完成了韓語(yǔ)示范教材的開(kāi)發(fā)。

表2 Hutchinson 和Waters的目標(biāo)情境分析和學(xué)習(xí)需求分析

Dudley-Evans 和John(1998)從目標(biāo)情境分析、學(xué)習(xí)情境分析和目前情景分析的三個(gè)維度提出了較為完善的第四代需求分析框架模型，從七個(gè)方面對(duì)課程環(huán)境情境的相關(guān)特點(diǎn)進(jìn)行辨析，獲得與目標(biāo)情境和學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)信息，并以學(xué)習(xí)者為中心最大限度地進(jìn)行話(huà)語(yǔ)和技巧學(xué)習(xí)，分析如何使這些特點(diǎn)有利于適應(yīng)課程環(huán)境中的局限因素，使課程在本土化的土壤環(huán)境中生根、成長(zhǎng)和結(jié)果(陳冰冰 2005)(圖2)。

圖2 Dudley-Evans 和 John的需求分析模型

3 高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析框架的設(shè)計(jì)

3.1 高職院校ESP教學(xué)的特點(diǎn)

按照學(xué)科門(mén)類(lèi)和使用語(yǔ)言的目的，Robinson(1991)從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷出發(fā)，將專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)分為職業(yè)英語(yǔ)(EOP)和學(xué)術(shù)英語(yǔ)(EAP)兩大類(lèi)，EOP滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者從事的職業(yè)對(duì)英語(yǔ)的需求，學(xué)術(shù)英語(yǔ)則是與學(xué)習(xí)者的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)(圖3)。

圖3 以學(xué)習(xí)經(jīng)歷為出發(fā)點(diǎn)的ESP兩分法

對(duì)于本科英語(yǔ)教育而言，EAP是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革和發(fā)展的方向(蔡基剛 2004)，是構(gòu)筑大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)之間的橋梁。高等職業(yè)教育以產(chǎn)教融合和協(xié)同育人為抓手，圍繞行業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。職業(yè)英語(yǔ)是專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的分支之一，也是高職學(xué)生在教育國(guó)際化和世界經(jīng)濟(jì)一體化大背景下，滿(mǎn)足行業(yè)和工作崗位對(duì)英語(yǔ)需求的重要手段。高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)從教學(xué)內(nèi)容上看，立足行業(yè)崗位的語(yǔ)言交際需求，以實(shí)用為主，夠用為度，提高話(huà)語(yǔ)共同體在交際語(yǔ)境中的語(yǔ)用能力；在教學(xué)方法上，采用行動(dòng)教學(xué)法，模擬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域完成相關(guān)的交際項(xiàng)目和任務(wù)。

3.2 ESP需求分析框架的設(shè)計(jì)原則

Dudley-Evans 和John(1998)提出了專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)有別于一般用途英語(yǔ)的三個(gè)絕對(duì)特征，分別是ESP課程設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的特殊需求；ESP的教學(xué)方法和實(shí)踐活動(dòng)為一定的專(zhuān)業(yè)學(xué)科服務(wù)；ESP主要研究與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)的語(yǔ)法、詞匯、語(yǔ)域和技能等語(yǔ)言知識(shí)。專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的絕對(duì)特征突顯了需求分析著眼于在一定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的語(yǔ)言實(shí)踐，需求分析框架從信息源、調(diào)查工具和分析方法等角度歸納了以下三個(gè)設(shè)計(jì)原則。

一是，以循證實(shí)踐為基礎(chǔ)。需求分析信息來(lái)源于各利益相關(guān)方，含學(xué)習(xí)者、教師、學(xué)者、用人企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教育管理部門(mén)以及文獻(xiàn)資料，采用從業(yè)者與非從業(yè)者直覺(jué)、訪談、問(wèn)卷調(diào)查、語(yǔ)言旁聽(tīng)、文本分析和日志等手段，采集學(xué)習(xí)背景信息、目標(biāo)語(yǔ)境信息和學(xué)習(xí)環(huán)境信息。二是，以定性分析為主，定量分析為輔。第四代需求分析模型以環(huán)境情境為中心，更為關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習(xí)的功能和意念，以任務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向重在重現(xiàn)目標(biāo)情境中所需掌握的語(yǔ)言技能。高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的崗位技能，采用定性的方式描述各崗位的工作任務(wù)，以及語(yǔ)言交際的環(huán)境、對(duì)象和方式，并用文本的形式深度描述崗位交際內(nèi)容。在問(wèn)卷調(diào)查中則采用定量分析的方式，收集和分析有關(guān)學(xué)習(xí)者的個(gè)人信息和學(xué)習(xí)需求。三是，在數(shù)據(jù)采集時(shí)運(yùn)用“三角調(diào)查法”?！叭钦{(diào)查法”是指在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中擴(kuò)大信息源的采集范圍，整合多種調(diào)查工具挖掘語(yǔ)言需求信息。Huhta(1999)在歐洲委員會(huì)的資助下，邀請(qǐng)169名來(lái)自企業(yè)的受訪者參與工程英語(yǔ)的需求調(diào)查，Louhiala-Salminen(2002)運(yùn)用觀察法、訪談法和文獻(xiàn)法等調(diào)查方法深入剖析了日常商務(wù)英語(yǔ)的交際活動(dòng)?！叭钦{(diào)查法”能從信息的廣度和深度上確保需求分析的效度和信度。

3.3 高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析框架的構(gòu)建

通過(guò)梳理專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析框架的發(fā)展路徑，結(jié)合高等職業(yè)院?；诠ぷ鲘徫坏娜瞬排囵B(yǎng)模式，筆者以因素維度、次級(jí)指標(biāo)和觀測(cè)點(diǎn)為三個(gè)層級(jí)構(gòu)建了高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析框架(表3)。因素維度沿用了達(dá)德利?艾梵和圣約翰的第四代需求分析框架模型，分為目前情境分析、學(xué)習(xí)情境分析和目標(biāo)情境分析。

表3 高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)需求分析框架

目前情境分析從三個(gè)角度采集有關(guān)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)學(xué)習(xí)的背景信息。一是歸納專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)所屬專(zhuān)業(yè)的概況，涵蓋專(zhuān)業(yè)基本情況、高職辦學(xué)層次和課時(shí)等內(nèi)容。二是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式統(tǒng)計(jì)學(xué)生的個(gè)人信息，主要包括英語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)有基礎(chǔ)和學(xué)生對(duì)已掌握的英語(yǔ)交際能力的自我評(píng)價(jià)。三是羅列本次需求分析信息采集的對(duì)象、調(diào)查工具和分析方法。

目標(biāo)情境分析立足企業(yè)的用人要求和崗位需求，用文本形式描述專(zhuān)門(mén)用于英語(yǔ)的交際語(yǔ)境。一方面，深入了解用人企業(yè)的客觀需求，企業(yè)的職業(yè)信息是不以學(xué)校和學(xué)習(xí)者的意志為轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的要求。通過(guò)觀察、訪談和文獻(xiàn)調(diào)查等方法，將職業(yè)信息細(xì)化為具體的工作崗位及崗位任務(wù)對(duì)語(yǔ)言的實(shí)際要求，從整體上對(duì)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言技能、語(yǔ)言水平、跨文化交際能力給予定性的描述。另一方面，從語(yǔ)言使用的環(huán)境、對(duì)象、情境和途徑描述語(yǔ)言交際的內(nèi)容。例如，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣崗位，主要通過(guò)亞馬遜、阿里巴巴、億貝等網(wǎng)站獲取貿(mào)易信息、發(fā)布產(chǎn)品廣告和尋求國(guó)際客源，要求工作人員具備優(yōu)異的語(yǔ)言閱讀和文字編輯能力，能運(yùn)用速讀、略讀和翻譯等語(yǔ)言技能，為部門(mén)主管編譯網(wǎng)絡(luò)信息概況。

學(xué)習(xí)情境分析基于以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理論，從學(xué)習(xí)者課程需求和學(xué)習(xí)需求兩個(gè)方面開(kāi)展調(diào)查分析。在學(xué)習(xí)者課程需求中，探究目標(biāo)情境中的客觀需求和學(xué)生現(xiàn)有水平的差距，即客觀缺乏，以便在教學(xué)中整合客觀缺乏和學(xué)習(xí)者的主觀需求，明確需要學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)需求旨在調(diào)查學(xué)校教學(xué)工作的硬環(huán)境和軟環(huán)境。高等職業(yè)教育重在開(kāi)發(fā)和利用校內(nèi)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言技能的情境教學(xué)和項(xiàng)目化教學(xué)。

4 結(jié) 語(yǔ)

在高職院校英語(yǔ)教學(xué)中，專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)有助于培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能型人才，需求分析是專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，能在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、語(yǔ)言評(píng)估、師資培養(yǎng)等方面為英語(yǔ)教學(xué)的有效實(shí)施提供科學(xué)的依據(jù)。在高職高專(zhuān)層次，專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)尚處于起步階段，系統(tǒng)和完善的需求分析框架有助于明確高職院校專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)，推動(dòng)高職英語(yǔ)教學(xué)的改革和發(fā)展。