一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本情況

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指心理咨詢師運(yùn)用團(tuán)體動力學(xué)的原理，為具有相似問題的成員提供心理幫助與指導(dǎo)的心理咨詢形式。與個體心理輔導(dǎo)相比，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有諸多優(yōu)勢，如：同時為多個來訪者提供心理幫助，通過提供“和別人一樣”的共同體驗(yàn)，可以有效減少來訪者的孤獨(dú)感；來自不同背景的成員從多元化的視角理解同一個問題，可以讓團(tuán)體成員之間彼此認(rèn)同和接受，增加歸屬感；來自其他成員的反饋，有助于擴(kuò)充和改變成員對自我的認(rèn)識與理解。

1.精選團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程的組織者。

美國心理學(xué)家特羅澤認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備自我覺察、開放、有彈性、容忍不明確、積極、有人性、人格成熟與統(tǒng)整7項(xiàng)特質(zhì)。因此，學(xué)校特別重視團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程組織者的選拔和培養(yǎng)。課程組織者不僅要具備熟練的個體心理咨詢基本技術(shù)，還要通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)以及實(shí)務(wù)訓(xùn)練，了解團(tuán)體復(fù)雜的動力過程，掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)的知識與技巧，熟悉團(tuán)體心理輔導(dǎo)的專業(yè)理論，完善個人的人格特質(zhì)。

2.篩選團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程的有效學(xué)生。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種有效的心理輔導(dǎo)方式，但這不意味著它對所有來訪者都是有效的。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)正式開始之前，團(tuán)體組織者對報(bào)名參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的來訪者進(jìn)行全面評估和謹(jǐn)慎篩選是非常有必要的，這樣可以避免不適合參加團(tuán)體輔導(dǎo)的成員受到心理傷害，保障團(tuán)體有效地達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。

團(tuán)體成員的選擇方式可以有很多種：個性面試、書面選拔等。學(xué)校在高一學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程開展前，在自愿的前提下組織報(bào)名。由于報(bào)名人數(shù)較多，學(xué)校采用書面選拔的方式進(jìn)行成員的篩選。（見下頁表1）

根據(jù)學(xué)生參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的動機(jī)、個人交際能力、影響力強(qiáng)弱，以及申請者可能為團(tuán)體帶來的收益做評估，在83名報(bào)名者中選出24人組建心理團(tuán)體。

3.調(diào)動入選學(xué)生積極性，打造規(guī)范團(tuán)體。

首先，為了保證團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果，建立團(tuán)體規(guī)范是必要的，應(yīng)該讓團(tuán)體成員共同遵守行為準(zhǔn)則，并對自己的行為進(jìn)行強(qiáng)制性的約束。要讓成員懂得一些團(tuán)體心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)，如對成員的隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密；按時參加團(tuán)訓(xùn)；敢于面對真實(shí)的自我并對自我負(fù)責(zé)；熱心幫助有困難的成員。

表1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程申請表

其次，調(diào)動成員的積極性，打造良好的團(tuán)體。組織者向成員坦承對團(tuán)體的期待和具體要求，用自身的影響力營造團(tuán)體的氛圍；同時促進(jìn)成員之間相互認(rèn)識，用更放松的心態(tài)參與到團(tuán)體中；協(xié)助成員明確個人的期望和目標(biāo)；制定和解釋團(tuán)體的規(guī)則，營造安全、信任的團(tuán)體氛圍。

最后，在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束時，要對成員的改變和成長進(jìn)行總結(jié)、評估。可以采用多元化的方式、人員、向度來評估團(tuán)體輔導(dǎo)的成效，學(xué)校采取書面形式的自我評估和談話式的他人評估兩種方式。

二、校本團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程實(shí)踐

針對學(xué)生自認(rèn)為中考失利，產(chǎn)生不安、沮喪、內(nèi)疚、自責(zé)、怨天尤人、悲觀失望、自暴自棄等消極情緒的問題，學(xué)校對這部分學(xué)生進(jìn)行8期的“抗挫折，樹信心”團(tuán)體心理輔導(dǎo)。例舉其中3期：

1.第一期團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

活動名稱：“認(rèn)識自我，直面挫折”。

活動理論：羅杰斯的自我概念論，埃里克森的心理社會發(fā)展論。

設(shè)計(jì)意圖：針對本團(tuán)體成員的共性問題，讓成員勇敢地認(rèn)識自己、評價自己，正確看待經(jīng)歷中的挫折，特別是中考不理想給自己帶來的不利影響，積極尋求正確的態(tài)度直面挫折。

活動目標(biāo)：通過熱身活動使氣氛融洽活躍，讓成員更快地融入團(tuán)體；了解自己受過的挫折及應(yīng)對這些挫折的方法；認(rèn)識自身行為、態(tài)度在承受挫折方面的弱點(diǎn)；肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自我肯定的能力。

活動過程（見表2）：

表2 第一期團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動過程

2.第二期團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

活動名稱：“我相信，我能行”。

活動理論：芬內(nèi)爾的戰(zhàn)勝自卑論，亞當(dāng)斯的挫折理論。

設(shè)計(jì)意圖：針對本團(tuán)體成員面對挫折而產(chǎn)生的共性問題，讓成員在活動中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，提升自我認(rèn)同感。

活動目標(biāo)：通過熱身活動認(rèn)識自我、悅納自我，找尋自信的依據(jù)；建立理性的自信系統(tǒng)，擺脫自卑的束縛；掌握提高自信心的方法，提升自我認(rèn)同感。

活動過程（見表3）：

表3 第二期團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動過程

從第三期團(tuán)輔到第七期，分別從認(rèn)知、情緒、行為等不同方面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論和訓(xùn)練，從而提升成員識別困難、挑戰(zhàn)困難、最終戰(zhàn)勝困難的能力。第八期團(tuán)輔則是此次團(tuán)體心理輔導(dǎo)的結(jié)束，重在引導(dǎo)成員回顧整個團(tuán)輔歷程，總結(jié)和反饋團(tuán)輔經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)成員取得的進(jìn)步，最終重樹學(xué)生高中生活的信心。

3.第八期團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

活動名稱：“不畏挫折，創(chuàng)造自信未來”。

活動理論：班杜拉的自我效能感理論，馬斯洛的需要層次理論。

設(shè)計(jì)意圖：通過讓成員了解挫折，形成對待挫折的正確態(tài)度，協(xié)助成員發(fā)展良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，增加自信，有效運(yùn)用心理防御機(jī)制，不斷提高自身的挫折承受力，創(chuàng)造美好未來。

活動目標(biāo)：通過活動幫助成員健康成長，培養(yǎng)成員獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力；讓成員敢于面對困難、挑戰(zhàn)困難；明確成員的具體進(jìn)步，幫助其經(jīng)驗(yàn)遷移；評估團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。

活動過程（見下頁表4）。

三、校本團(tuán)體心理輔導(dǎo)的總結(jié)反思

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程開設(shè)的成效。

經(jīng)過8期的課程活動以及學(xué)生的自我反饋，基本達(dá)到本課程的開設(shè)預(yù)期：學(xué)生能夠擺正自己的心態(tài)，逐漸從中考不理想的挫折陰影中走出來，積極地對待高中生活，調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)；能夠從自身經(jīng)歷出發(fā)帶動有相似問題的學(xué)生走出困境，在班級中起到積極向上的推動作用，成為班級管理的活躍分子，提升自身正能量的感染力。

表4 第八期團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動過程

2.明確學(xué)生挫折感的共性原因。

首先，團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程的參與者絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，且家庭條件普遍較好，他們從小受到父母及長輩的關(guān)愛、保護(hù)，很少經(jīng)受艱苦生活的磨煉，不經(jīng)意地成了“溫室里的花朵”。其次，由于社會上某些負(fù)面因素的影響以及學(xué)校、家庭的教育不當(dāng)，他們認(rèn)為自己很優(yōu)秀，對自己期望較高；一旦這種期望不能實(shí)現(xiàn)，便消極悲觀。最后，組織者發(fā)現(xiàn)，參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的學(xué)生大部分個性鮮明，有較強(qiáng)的自我意識，他們通常明白自己需要什么，并給自己定下目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)的達(dá)成出現(xiàn)障礙時，這部分學(xué)生會產(chǎn)生一定的攻擊性，如批評他人、推卸責(zé)任等。

3.學(xué)生對待挫折的兩種態(tài)度。

面對挫折，學(xué)生在心理和態(tài)度上會產(chǎn)生兩種態(tài)度：一種是勇敢地面對挫折、冷靜地分析挫折產(chǎn)生的原因，積極尋找擺脫困境的途徑；或者承認(rèn)眼前的困難實(shí)在難以克服，就放棄原有的目標(biāo)，確定新的目標(biāo)。另一種態(tài)度是向挫折屈服，逃避現(xiàn)實(shí)，推卸責(zé)任，甚至一蹶不振。

學(xué)生對待挫折的態(tài)度不同，其結(jié)果也不同。以積極的態(tài)度對待挫折，就能激起奮斗的勇氣和巨大的力量，積極開動腦筋，想方設(shè)法擺脫困境，最終戰(zhàn)勝困難和挫折。學(xué)生若以消極的態(tài)度對待挫折，往往會意志消沉、消極逃避，給學(xué)業(yè)和生活帶來不良影響。