陳生燕

【摘 要】目的：探究手術(shù)室護(hù)理采用人性化護(hù)理與傳統(tǒng)護(hù)理模式的效果差異。方法：選擇2017年1月至2018年1月于我院手術(shù)的患者100例，采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為實(shí)驗(yàn)組與參照組，每組均50例。其中，參照組采用傳統(tǒng)護(hù)理模式，實(shí)驗(yàn)組實(shí)施人性化護(hù)理模式，對(duì)比2組患者體征參數(shù)及護(hù)理滿意度情況。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組收縮壓、舒張壓及心率均高于參照組，與參照組相比，實(shí)驗(yàn)組疼痛視覺(jué)模擬評(píng)分較低，實(shí)驗(yàn)組手術(shù)室護(hù)理總滿意率（96%）明顯高于參照組（78%），組間差異明顯（P<0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理中采用人性化護(hù)理模式更具效果，能夠有效提升患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員及護(hù)理工作的滿意度，從而改善患者預(yù)后效果，應(yīng)予以臨床推廣。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；傳統(tǒng)護(hù)理；手術(shù)室護(hù)理

【中圖分類號(hào)】R473.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783（2018）08-03--02

當(dāng)前人民群眾對(duì)于健康提出更高的要求，醫(yī)療技術(shù)隨之而發(fā)展，在醫(yī)院手術(shù)室中實(shí)施常規(guī)護(hù)理方式已經(jīng)無(wú)法滿足患者的實(shí)際需求[1]。鑒于此，于手術(shù)室內(nèi)實(shí)施人性化護(hù)理能夠提升患者滿意度水平。

1 臨床資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2017年1月至2018年1月于我院手術(shù)的患者100例，采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為實(shí)驗(yàn)組（n=50）與參照組（n=50）。其中，實(shí)驗(yàn)組男性手術(shù)患者27例，女性患者23例。最小年齡24周歲，最大年齡76周歲，中位年齡（57.6±12.6）周歲。手術(shù)時(shí)間最短43min，最長(zhǎng)342min，中位手術(shù)時(shí)間（263.7±106.1）min。參照組男性手術(shù)患者28例，女性患者22例。最小年齡23周歲，最大年齡78周歲，中位年齡（58.3±13.1）周歲。手術(shù)時(shí)間最短56min，最長(zhǎng)337min，中位手術(shù)時(shí)間（264.7±105.3）min。2組患者年齡、性別、手術(shù)方式、手術(shù)時(shí)間等基線資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不具備明顯差異（P>0.05），本研究分組方式有可比性。

1.2 方法

參照組采用傳統(tǒng)護(hù)理模式，針對(duì)患者圍手術(shù)期間實(shí)施護(hù)理，并針對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)范性管理。實(shí)驗(yàn)組實(shí)施人性化護(hù)理模式，主要包括：術(shù)前對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理，避免患者產(chǎn)生不良情緒，疏導(dǎo)患者心理壓力，從而防止患者發(fā)生心理問(wèn)題。術(shù)中護(hù)理人員針對(duì)患者生命體征情況予以密切關(guān)注，防止患者發(fā)生寒戰(zhàn)、低體溫、低血壓等不良事件[2]。同時(shí)做好患者保溫工作，針對(duì)患者肢體末端實(shí)施保溫護(hù)理，采用保溫毯包裹患者手部及腳部，并針對(duì)患者藥液進(jìn)行加熱，避免患者因藥液溫度較低而出現(xiàn)體溫下降問(wèn)題[3]。術(shù)后患者蘇醒后對(duì)患者實(shí)施針對(duì)性護(hù)理，如患者術(shù)后痛感較強(qiáng)，酌醫(yī)囑給予相應(yīng)的鎮(zhèn)痛護(hù)理，并采用心理暗示、引導(dǎo)等方式緩解患者疼痛感，與病房護(hù)理人員做好交接工作，保障患者生命安全。

1.3 觀察指標(biāo)

于患者手術(shù)麻醉前對(duì)其收縮壓、舒張壓及心率予以測(cè)量，并在患者術(shù)后3小時(shí)應(yīng)用《疼痛視覺(jué)模擬量表》加以測(cè)評(píng)。患者護(hù)理滿意度分為十分滿意、一般滿意及不滿意，采用院制《患者護(hù)理滿意度調(diào)查表》實(shí)施調(diào)查，量表為百分制，超過(guò)80分為十分滿意、60分至80分為一般滿意、60分以下為不滿意?？倽M意=十分滿意+一般滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用PSS 19.0軟件對(duì)比分析100例手術(shù)室患者相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)組與參照組收縮壓、舒張壓、心率及疼痛視覺(jué)模擬評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)行t檢驗(yàn)方式，采用（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示。2組手術(shù)室護(hù)理滿意度情況行X2檢驗(yàn)，采用（n%）表示。數(shù)據(jù)對(duì)比差異性較高（P<0.05），結(jié)果有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 手術(shù)室患者體征參數(shù)比較

對(duì)比實(shí)驗(yàn)組與參照組手術(shù)室患者體征參數(shù)（見(jiàn)表1），兩者差異明顯（P<0.05），實(shí)驗(yàn)組收縮壓、舒張壓及心率均高于參照組，與參照組相比，實(shí)驗(yàn)組疼痛視覺(jué)模擬評(píng)分較低。

2.2 手術(shù)室患者護(hù)理滿意度比較

分析實(shí)驗(yàn)組與參照組手術(shù)室護(hù)理滿意度情況（見(jiàn)表2），組間差異明顯（P<0.05），實(shí)驗(yàn)組手術(shù)室護(hù)理總滿意率（96%）明顯高于參照組（78%）。

3 討論

人性化護(hù)理模式是以患者為主體原則的重要體現(xiàn)，在護(hù)理工作中充分尊重患者，促使患者感受到護(hù)理人員的重視，并為患者實(shí)施更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作，能夠有效改善護(hù)患關(guān)系[4]。另外，當(dāng)前手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施人性化護(hù)理模式，患者恐懼、焦慮、不安等不良情緒得以有效緩解，改善患者心理狀態(tài)，進(jìn)而提升患者依從性，凸顯臨床治療效果[5]。因此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員教育培訓(xùn)工作，將人性化護(hù)理技術(shù)與理論貫徹在手術(shù)室護(hù)理工作之中，重視對(duì)護(hù)理人員的管理與監(jiān)管，進(jìn)而提高護(hù)理工作質(zhì)量，獲得患者的認(rèn)可與支持。

綜上所述，本研究結(jié)果證實(shí)，采用人性化護(hù)理模式的實(shí)驗(yàn)組，患者各項(xiàng)體征參數(shù)均優(yōu)于參照組，手術(shù)患者疼痛感較低，患者滿意度較高，說(shuō)明人性化護(hù)理模式具有臨床推廣應(yīng)用價(jià)值。

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