黃穎 楊賀晴

摘要 調(diào)查國內(nèi)高校圖書館微信公眾平臺推薦書目現(xiàn)狀，分析其傳播效果影響因素與讀者體驗，引導高校圖書館更好地開展此項工作，提升圖書館影響力。對“211工程”及“985工程”高校圖書館微信公眾平臺推送的171篇推薦書目進行分析，并以東北師范大學圖書館為例，展開讀者調(diào)研。研究表明，高校圖書館微信公眾平臺推薦書目應加強線上線下互動，注重客觀評分、真人推薦、專門專類推薦，需進一步豐富推薦書目的資源與形式，同時結(jié)合各類指數(shù)，把握用戶關注熱點。

關鍵詞 高校圖書館 微信 推薦書目 東北師范大學

分類號 G252.1

DOI 10.16603/j.issn1002-1027.2018.03，010

書目推薦一直是圖書館開展讀者服務、資源推薦的重要方式之一。隨著近年來微信公眾平臺（以下簡稱“微信”）的興起與發(fā)展，越來越多的高校圖書館通過微信發(fā)布推薦書目。由于微信具有不間斷推送、素材多樣、互動性強、傳播面廣等特點，利用微信推薦書目已經(jīng)成為圖書館資源推薦、對外宣傳、閱讀推廣的重要手段之一。

1 高校圖書館微信推薦書目研究現(xiàn)狀

近年來，關于高校圖書館微信服務的研究很多，也有專門針對微信書目推薦的研究成果。2015年，劉靜通過對17所高校圖書館微信書目主題名稱與信息完整程度的調(diào)查，分析其存在問題并提出了建議和對策[1]。2016年，朱芳研究了基于微信實現(xiàn)專業(yè)書目推薦的方法，分析了制約專業(yè)書目推薦的因素，并初步設計了書目推薦系統(tǒng)[2]。其他研究多為從總體上對高校圖書館微信服務展開多角度的分析，其中部分內(nèi)容涉及微信書目推薦。例如，萬慕晨等借助WCI指數(shù)對“985工程”高校圖書館微信的研究中發(fā)現(xiàn)，圖書推薦占閱讀推廣類信息的20.37%[3]；田蓉等統(tǒng)計了一年內(nèi)“985工程”高校圖書館微信書刊推薦發(fā)文量、閱讀量、點贊量[4]；徐彩霞等分析了高校圖書館微信對于紙類圖書“資源分享”的幾種形式，相當于微信推薦書目的形式，包括文字簡介式、書評式、互動式、借閱PK式[5]。綜上可見現(xiàn)有研究多圍繞高校圖書館微信服務的總體情況、營銷策略、實踐經(jīng)驗等展開，少有對高校圖書館微信推薦書目的專門調(diào)研與案例分析。

2 高校圖書館微信推薦書目現(xiàn)狀調(diào)查

2017年6月，筆者利用微信手機端逐一檢索，統(tǒng)計出全國112所“211工程”及“985工程”院校圖書館中開通微信公眾號的圖書館有97所。為了解高校圖書館微信書目推薦的最新動態(tài)，進一步利用“清博指數(shù)”的“微信月榜”[6]功能匯總97所高校圖書館微信在2017年2-7月每月閱讀量排行位于前300名的推送文章，在1800篇文章中查找微信推薦書目，去除只提供網(wǎng)址而不列舉書目的文章，共搜集到171篇有效書目。通過分析發(fā)現(xiàn)接近半數(shù)（47所）的圖書館通過微信發(fā)布推薦書目，大多為單篇圖文推送（151篇，88%），多篇圖文推送時多放置在圖文2的位置（13篇，9%）；其中8所圖書館為微信推薦書目開設了專門欄目，分別為東北大學的“好書時間”、北京師范大學的“京師書韻”、同濟大學的“品讀會”、福州大學的“悅讀”、華東師范大學的“ECNU人文大書架”、武漢理工大學的“安圖樂閱”、中南財經(jīng)政法大學的“每周一書”和山東大學的“愛讀書”“好書推薦”“書單來了”“小圖推薦”“小圖整理”等。

通過對微信推薦書目主題、發(fā)布時間等信息的統(tǒng)計分析，初步了解到高校圖書館微信推薦書目的基本情況。

（1）微信推薦書目的主題多樣。171篇推薦書目可分為17類主題（見表1）。其中綜合類主題書目最多（67篇），其次為文學類書目（21篇）和心理情感類書目（14篇）。閱讀量排名前10位的微信推薦書目中，有7篇為綜合類書目，2篇為文學類書目，1篇為生活類書目，閱讀量統(tǒng)計見表2。

（2）圖書館微信書目推薦當日發(fā)布時間多為圖書館工作時間，而在校園的休息時間發(fā)布的較少，發(fā)布時間統(tǒng)計情況見圖1。

（3）微信書目推薦的圖書種數(shù)多為10種及以下。單篇書目推薦圖書種數(shù)在10種及10種以下的書目篇數(shù)最多，共計133篇，占所有書目的78%。其中，推薦1種圖書的書目最多（33篇），其次為5種（14篇），再次為3種（13篇）。推薦圖書種數(shù)11-20種的21篇，20-50種內(nèi)的12篇，50種以上的4篇。

（4）微信推薦書目的信息欠完善。推薦書目的信息包括圖書信息和館藏信息兩部分。對圖書信息的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，高校圖書館對圖書著者、封面、簡介的提供情況較好，有88%的推薦書目提供了圖書著者信息，86%提供了圖書封面，81%提供了圖書簡介。但出版信息不夠完善，僅41%的書目提供了出版社名稱，25%提供了出版年份。統(tǒng)計館藏信息發(fā)現(xiàn)，推薦書目對館藏地的揭示不夠完善，且絕大多數(shù)推薦的是紙質(zhì)圖書，鮮有提供電子書資源的。73%的書目提供了索書號，49%的書目提供了館藏地，同時提供館藏地和索書號的書目僅占46%，有27%的書目提供了索書號但未提供館藏地，讀者在圖書館獲取圖書位置時需再次檢索。另外，僅有5篇書目提供的是電子書資源，包括超星電子書、歌德電子借閱機、微刊等。結(jié)合兩項信息，完整提供了著者、出版社、索書號、館藏地、封面、簡介僅有32篇，占19%，這32篇書目來自11所高校圖書館，包括華東師范大學、西南交通大學、寧夏大學、北京師范大學、廈門大學、武漢大學、東北師范大學、山東大學、湖南師范大學、北京外國語大學、江南大學等圖書館。

（5）微信書目閱讀量與點贊數(shù)呈正相關關系。將高校圖書館作為行參數(shù)，推送書目數(shù)、平均閱讀量作為列參數(shù)，推送文章數(shù)量統(tǒng)計見圖2。推送書目數(shù)指2017年2月1日-7月31日各圖書館微信公眾號在“清博指數(shù)”當月推送前300中推送書目的總和。由圖2可知，山東大學的書目數(shù)最多（20篇），東北師范大學（11篇）位列第二，武漢大學圖書館（10篇）位列第三。平均閱讀量是將該圖書館發(fā)布書目的閱讀量求和后取的平均值，四川大學、武漢大學、廈門大學排名前三。平均點贊數(shù)是將所有推送文章點贊數(shù)求和后取平均值，四川大學仍然遙遙領先，隨后分別為石河子大學、鄭州大學。由于無法確定各圖書館關注讀者數(shù)目之間的差距，單憑平均閱讀量、點贊數(shù)判斷書目宣傳效果是有失公允的。但從圖2中可知，平均閱讀量與書目推送數(shù)量關系不明顯，但與平均點贊數(shù)的變化規(guī)律趨于一致。

（6）微信推薦書目的原創(chuàng)性較高。171篇書目中，僅有19篇書目為原文轉(zhuǎn)載無刪改，其中湖南大學圖書館轉(zhuǎn)載文章頻率最高（7篇）。有10篇書目參考了網(wǎng)絡、媒體的書目，如山東大學、東北師范大學都曾發(fā)布的“校長書單”即來自人民網(wǎng)微博在2015年12月15日發(fā)布的“只推薦一本書，29位大學校長都推薦了什么？”，或如哈爾濱工程大學圖書館發(fā)布的“美國頂尖大學生們的十大必讀書目”等。其余142篇書目多屬原創(chuàng)書目，占83%。這些書目多數(shù)由各館圖書館員根據(jù)書目主題、讀者興趣、到館新書、暢銷排行、館內(nèi)活動等原則挑選而成。有兩所圖書館采用了推薦人并由其推薦書目的形式，分別是武漢大學圖書館的“真人圖書館”和北京師范大學圖書館“京師書韻”的教授推薦。

3 東北師范大學圖書館微信推薦書目模式簡介

2015年4月，東北師范大學圖書館開通微信公眾平臺，起初的發(fā)布內(nèi)容包括“館情館訊”“講座活動”“資源服務”等。2016年4月開始發(fā)布微信推薦書目，平均每周推薦1篇。2016年4月15日-2017年7月15日，東北師范大學圖書館微信共發(fā)布書目64篇，推薦圖書428種，主題包括“心理”“生活”“文學”等13類。在綜合國內(nèi)高校圖書館微信推薦書目特點的基礎上，東北師范大學圖書館微信書目形成了“正文十推薦書目+往期索引”的固定模式，并對內(nèi)容的編輯制定了內(nèi)容準則和格式準則（表3和圖3）。

微信推薦書目的主題選擇最為重要。應根據(jù)讀者的特點、興趣、需求選取主題。高校圖書館微信的用戶多為在校大學生，其閱讀特點為碎片化和功利化。因此微信推薦書自主題要貼近校園生活、緊跟時事熱點，體現(xiàn)出對學習生活、社團活動、求職就業(yè)的有用性和有益性。

標題、摘要 、封面是對書目主題的直接體現(xiàn)。標題的選擇十分關鍵，一篇內(nèi)容優(yōu)秀的書目很有可能因為過于平淡的標題而被錯過。東北師范大學圖書館微信推薦書目嘗試借助場景化傳播方式，經(jīng)常在標題中使用“你”的字眼，讓受眾產(chǎn)生帶人感，如“愿詩與花香常伴你左右”。

正文的作用在于深入主題，引導讀者思考與閱讀。移動閱讀具有“閱讀行為的移動性”“閱讀內(nèi)容的豐富性和淺表化”“閱讀時間的碎片化”等特點[7]，因此，微信書目推送的正文撰寫要選擇易引起讀者共鳴的角度切入，并通過生動形象的敘述、描寫、討論深入主題，與書目銜接。正文的行文格式要避免采用密集的大段文字，排除閱讀障礙，吸引讀者短時注意。

推薦書目是發(fā)布的核心。除了要求書目的信息準確以外，東北師范大學圖書館還規(guī)定了三種書目來源：（1）與閱讀相關的學協(xié)會、單位推薦的書目。如中國閱讀學研究會“閱讀年度校園讀物推廣好書”、南京大學《南大讀本》之“中外經(jīng)典悅讀書目”、復旦大學、武漢大學等校組織專家編制的《大學生閱讀書目》等。（2）媒體、出版社定期發(fā)布的好書榜單。如“百道網(wǎng)好書榜”“亞馬遜圖書排行榜”“鳳凰讀書”等。（3）根據(jù)書目主題在“豆瓣讀書”中選取內(nèi)容相關且豆瓣評分在8分以上的圖書。同時，推薦書目還要滿足東北師范大學圖書館有館藏的條件。東北師范大學圖書館微信書目推薦的每本書均會標注索書號、館藏地信息，方便讀者獲取。

4 東北師范大學圖書館微信推薦書目模式效果分析

4.1 微信推薦書目分析

4.1.1 推薦書目基本情況

東北師范大學圖書館微信推薦書目按主題可分為13類，包括“綜合”“外國文學”“心理”“名人紀實”等（見表4）。以社會科學類主題為主，各類主題及篇數(shù)占比較為均勻。

其中綜合類書目發(fā)布篇數(shù)最多。綜合類書目多為系列發(fā)布，如“校長書單”“好書中的好書”“干貨來了”，每個系列發(fā)布書目的篇數(shù)為2-7篇。外國文學類也為系列發(fā)布，如“我從書中來”“品書知日本”均為外國文學書目，因此發(fā)布篇數(shù)較多。

4.1.2 圖文轉(zhuǎn)化率情況分析

圖文轉(zhuǎn)化率是衡量微信文章影響力的重要指標，計算公式為“圖文轉(zhuǎn)化率一閱讀數(shù)/送達人數(shù)”。圖文轉(zhuǎn)化率越高，說明微信對用戶的吸引力越強，微信公眾號傳播效果越好。平均而言，微信推送的單篇文章的圖文轉(zhuǎn)化率為la%，能夠達到20%的很少[8]。根據(jù)統(tǒng)計，東北師范大學圖書館的64篇微信推薦書目圖文轉(zhuǎn)化率的均值為11%。

從圖4中可以看出，東北師范大學圖書館微信推薦書目圖文轉(zhuǎn)化率的分布呈“橄欖型”，圖文轉(zhuǎn)化率在10%及以上的書目有35篇，占書目總數(shù)的55%。圖文轉(zhuǎn)化率在50o-10%的有23篇，占書目總數(shù)的36%。說明東北師范大學圖書館微信推薦書目雖然總體上符合閱讀量基本規(guī)律，但仍存在較大提升空間。

4.1.3 影響推薦書目傳播效果的因素分析

微信推薦書目的主題是書目傳播效果的首要影響因素。東北師范大學圖書館推薦書目排名前10位的書目多為綜合類與社會科學類主題（表5），平均轉(zhuǎn)化率為19%。但有關科學與科技類的3篇微信推薦書目平均圖文轉(zhuǎn)化率僅為5.8%。這是由于東北師范大學屬綜合類師范類大學，社會科學、文史類學生多于理科學生，讀者對社會科學類主題有偏好。

影響‘推薦書目傳播效果的因素還包括發(fā)布時間、標題與正文內(nèi)容，這三者是否契合與統(tǒng)一對傳播效果而言十分關鍵。

比如，實踐中發(fā)現(xiàn)，屬于同一主題的兩篇書目其傳播效果也可能會有很大差距，尤其體現(xiàn)在圖文轉(zhuǎn)化率、朋友圈分享率上。以情感類主題的兩篇書目為例，分別是2017年2月14日發(fā)布的“愿你獲得愛情，同時享受孤獨”[9]和2017年5月26日發(fā)布的“做世界的水手，游遍所有的港口”[10]。兩篇均為單圖文推送，不存在圖文位置差異的問題；推薦書目均為4種且國內(nèi)外圖書均有涉及，不存在書目語種差別。但前者的圖文轉(zhuǎn)化率為18.60%，后者僅為4.40%。同時，在朋友圈分享率方面，微信后臺顯示第一篇書目17%的閱讀來源為朋友圈，而第二篇僅為1%。企鵝智庫發(fā)布的《2016微信影響力報告》中指出，在投票“向朋友圈或好友轉(zhuǎn)發(fā)文章時你的決策理由是”中排在前三名的答案是：內(nèi)容有價值（48.8%）、內(nèi)容有趣（39.2%）及情感觸動（38.6%）[11]。

導致兩篇書目閱讀量差距的原因有以下3個方面。第一，從發(fā)布時間上看，第一篇書目發(fā)布的時間為西方情人節(jié)，書目主題與之非常契合。第二篇則較為隨機。第二，從標題上看，兩篇標題字數(shù)相當，但第一篇書目的標題顯然更“接地氣”，并直接地表達了書目的主題，又兼具了讀者的兩種情感狀態(tài)，易與讀者產(chǎn)生共鳴。相比之下，第二篇書目的標題并不明確，容易讓讀者產(chǎn)生困惑。第三，從內(nèi)容上看，第一篇書目加入了有節(jié)日氣氛的流行音樂，在正文部分引用了古人表達愛意的詩句，均為亮點。第二篇書目開篇介紹標題引自電影《死亡詩社》，但在推送首頁的封面是船舶，標題、封面、正文銜接不夠緊密，整篇推送吸引力較弱。第二篇書目正是對發(fā)布時間、標題、正文內(nèi)容契合程度的忽視，從而導致其圖文轉(zhuǎn)化率較低、分享率較低。

4.2 讀者閱讀體驗調(diào)研

4.2.1 調(diào)研設計

為了更加清楚地了解讀者閱讀推薦書目的體驗，采用了問卷調(diào)研的方式。問卷設計包括5個方面，共12題，含基本情況、書目設計效果、讀者興趣及來源、書目獲取行為、建議和意見（表6）。

此次調(diào)研選擇在線發(fā)布的方式，借助“問卷星”生成問卷鏈接附在一期推薦書目的“閱讀原文”處。于2017年6月24日在微信發(fā)布，48小時內(nèi)共回收有效問卷47份。雖樣本數(shù)據(jù)量較少，但投放的目標性、精準性強。

4.2.2 調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果顯示，東北師范大學圖書館微信推薦書目受眾的主體為在校本科生，占81%。研究生讀者僅占19%。

1.書目設計效果的調(diào)研從點擊閱讀書目頻率、書目評分、點擊文末關鍵詞 頻率、對系列書目了解程度4個角度展開。

（1）點擊閱讀書目頻率分析。45%的讀者選擇了“有時”；選擇“很少”的讀者比例為19%；選擇“一直”“經(jīng)?！钡淖x者比例相同，均為17%；選擇“通常不會”的讀者為2%（圖5）。說明半數(shù)以上的讀者并沒有形成點擊書目的習慣，點擊閱讀行為具有隨機性。

（2）書目評分分析。通過矩陣量表計算書目評分各項從高到低依次分別為：書目的基本信息完善程度（3.91分）、圖文的視覺傳達效果（3.67分）、推薦語的吸引力（3.47分）、有用程度（3.44分）。可見，東北師范大學圖書館微信推薦書目一直堅持的標明“館藏地”“索書號”準則受到了讀者認可。但對書目的推薦語缺乏一定的吸引力，這也是導致讀者認為書目有用性較差的原因之一。

（3）點擊文末關鍵詞 頻率分析。文末關鍵詞 即為往期索引，用關鍵詞 概括往期書目信息，并添加超鏈接、每期更新，讀者可以通過點擊關鍵詞 直達相關書目。設置文末關鍵詞 的本意是為讀者查找書目的提供便利，但調(diào)查顯示效果并不理想，有53%的讀者選擇“很少點擊”，有42%的讀者選擇“有時”，僅有4%的讀者選擇“總是”。關鍵詞 或許不是往期索引設置的最佳方式。

（4）對系列書目了解程度分析。根據(jù)矩陣列表，讀者對系列書目的了解程度排序依次為：共讀一本書（3.58分）、校長書單（3.27分）、掃碼看書（3分）、干貨來了（2.89分）、諾貝爾獎（2.84分）、好書中的好書（2.78分）、我從書中來（2.62分）。前兩名的書目中均與“人”密切關聯(lián)?！肮沧x一本書”系列書目是配合東北師范大學圖書館“共讀一本書”活動而發(fā)布的，該活動連續(xù)多次開展，在讀者中影響范圍較廣?！靶ｉL書單”在書目引入大學校長作為推薦人，因此吸引了大量讀者。這個排序體現(xiàn)出了社交傳播的本質(zhì)——關于人的傳播。

2.讀者興趣及影響從感興趣圖書比例、感興趣圖書類別、感興趣主題比例、書目來源影響力4個角度展開。

（1）感興趣圖書比例分析。關于每期微信推薦書目中至少有一本感興趣的概率，有15%的讀者認為“一直有”；19%的讀者認為“經(jīng)常有”；選擇“很少有”的為19%；選擇“從未有”的為4%；但更多的還是選擇“有時有”，為43%。

（2）感興趣圖書類別分析。從讀者感興趣的圖書大類上調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)（圖6），東北師范大學圖書館的讀者對文學、文化類的圖書興趣最濃厚，占總體比例62%。這與學校的專業(yè)分布與學科設置有一定關系，也與市場上暢銷書的分布較為相關。

（3）感興趣主題比例。考慮到學校情況與校園文化，結(jié)合東北師范大學圖書館微信書目的發(fā)布情況，對讀者感興趣的書目主題提供了多達18個選項，多為社會科學類主題，且設置為可多選題，各主題比例如圖7所示。除了“創(chuàng)業(yè)”主題外，圖中各主題比例十分接近，說明讀者感興趣的主題并無明顯偏好。但從側(cè)面也說明，東北師范大學圖書館微信書目并沒有哪個或哪些主題特別受讀者歡迎。

（4）書目來源影響力分析。根據(jù)調(diào)研，對讀者閱讀的影響力從大到校為依次為“老師朋友等熟人推薦”“讀書類微信號及微博等推薦”“一些書評及售書網(wǎng)站如豆瓣讀書等”“書籍作者推薦其他書目”“其他”。結(jié)果顯示微信書目推薦應加強關于“人”在書目中的作用，這也是目前東北師范大學圖書館微信書目推薦欠缺之處。

3.書目獲取行為從獲取意愿、獲取途徑2個角度展開。

（1）獲取意愿分析。根據(jù)調(diào)研，遇到感興趣的書目，有16%的讀者會主動獲取，有67%的讀者會選擇“記錄下，以后再獲取”，有17%的讀者選擇“不記錄，忘了就算了”。這說明，東北師范大學圖書館的微信推薦數(shù)目一定程度上實現(xiàn)了閱讀推廣的功能。

（2）獲取途徑分析。根據(jù)調(diào)研，讀者會優(yōu)先從圖書館獲取感興趣書目的比例分別為：總是（54%）、有時是（43%）、很少是（3%）?？梢哉f，東北師范大學圖書館微信推薦書目在宣傳館藏資源方面起到了積極作用。

另外，調(diào)研中搜集到的讀者建議和意見包括：希望可以附上電子資源的鏈接；提高推薦書目的質(zhì)量，多推薦專業(yè)書籍和經(jīng)典；分類推薦圖書，兼顧學科；對書目的介紹不夠，推薦語不夠吸引入；希望能更加貼近生活、貼近大學生；希望多利用留言功能，加強與讀者的互動等。

5 建議與啟示

5.1 線上線下，增強互動

微信作為一個社交平臺，具有強社會關系交流、弱信息發(fā)布的特點?；有浴⒂脩粽扯仁俏⑿诺闹匾獌?yōu)勢。受眾與平臺互動的方式之一就是推送文章后的留言討論。微信推薦書目目前對文章留言的定位是“讀者寫建議或意見”“其他推薦”，并沒有意識到留言的互動功能。比如可以設置一些有趣的議題邀請讀者討論。也可充分利用留言，開展線上活動陣地，結(jié)合線下的獎勵政策，激勵讀者閱讀，并跟進某本書或某系列書的閱讀，如發(fā)表讀書心得、舉辦“短書評”活動、“共讀一本書”等。把微信推薦書目做成一個完整的、有互動的閱讀過程。

5.2 客觀評分，真人推薦

據(jù)統(tǒng)計，目前高校圖書館微信推薦書目較多為原創(chuàng)性，盡管推薦的書目可能是館員精心挑選的，但微信書目卻給人以隨意的感覺。而相比之下，注明推薦人、推薦來源的書目給人的可信度較高，如東北師范大學的“校長書單”、山東大學的“朗讀者書單”。推薦人是名人、學者，會增強書目的可信度；推薦人是學生、圖書館員，會增加書目的親切感。既然微信推薦書目參考了網(wǎng)站評分、媒體書單、熟人推薦等，大可在微信書目中的每本圖書注明評分信息、推薦人信息、推薦語、書目來源，保證書目質(zhì)優(yōu)的前提下，書目納入越多“人”的要素，越易為“人”所用。

5.3 專門專類，教師指點

微信公眾平臺是兼具人際傳播與大眾傳播于一身的，受眾分化程度高是其一大特點，高校圖書館微信號的受眾主體是在校大學生。而調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校圖書館的推薦書目存在不能兼顧學科（文學類過多）、專業(yè)性不強（讀者課余時間有限，不能讀太多課外書，更希望推送和專業(yè)學習有關的書）等問題。所以，圖書館可嘗試聯(lián)絡各學院，邀請不同學科的教師為學生推薦書目。通過采取專業(yè)書目和普通書目穿插發(fā)布的模式，進一步有針對性地豐富微信推薦書目。教師推薦尤具光環(huán)效應，學生看了書目更有可能采取閱讀的實際行動。專門專類地推薦圖書，也可避免出現(xiàn)書目雜亂的情況，有助于形成微信書目的體系，提升微信書目的利用率。

5.4 豐富形式，資源多樣

微信作為網(wǎng)絡媒體，具有超文本的功能，作為大眾傳播平臺又需要提供足夠豐富的內(nèi)容。根據(jù)統(tǒng)計，微信推薦書目仍以圖文形式為主，少有采用音頻、視頻穿插。2017年上半年，中央電視臺推出的大型文化情感類節(jié)目《朗讀者》大火，一些高校圖書館反應敏捷，在推薦書目時加入由讀者朗讀的音頻，反響熱烈。微信書目推薦可以留意所列書目是否有相關影視、音頻資源可以插人編輯，以此豐富書目形式。同時，推薦的書目應不局限于館藏紙本圖書，在高度碎片化的生活節(jié)奏中，微信讀書這樣的服務，正在讓碎片時間增值[12]。近年來很多圖書館都引進了移動圖書館設備與資源，微信書目具備提供在線閱讀的條件。另外，推薦特色資源、特藏資源也是微信書目待挖掘之處，這些資源更能體現(xiàn)各館的特點與風格，值得推廣和推薦。

5.5 關注指數(shù)，把握熱點

前文統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)高校圖書館在微信書目推薦的運營水平和能力上參差不齊，發(fā)布數(shù)量、書目信息差別較大。高校圖書館微信書目推薦館員需明確自身排名，如通過“清博指數(shù)”的相關統(tǒng)計、圖文轉(zhuǎn)化率分析等，學習圖書館界、出版界微信書目的優(yōu)秀案例，切忌閉門造車、隨意運營。同時，微信推薦書目與傳統(tǒng)書目相比時效性更強，高校圖書館微信書目推薦館員應加強對時事熱點、校園新聞、網(wǎng)絡素材的關注，通過幽默活潑的行文，讓微信書目更富趣味性、可讀性、實用性。另外，要特別注重發(fā)布的具體時間，通過特定日期發(fā)布、節(jié)假日發(fā)布、夜間整點發(fā)布等，保持微信書目的新鮮度，拉近與讀者距離，保持用戶粘性。

6 結(jié)語

高校圖書館微信公眾平臺是高校圖書館提供服務、塑造形象的重要平臺。高校圖書館微信推薦書目具有獨特的優(yōu)勢，以自身豐厚的優(yōu)質(zhì)文獻資源為依托，不僅可以充分挖掘館藏資源、彰顯館藏特色，而且可以提供深入的、學習型的閱讀服務。高校圖書館應加強對微信推薦書目的重視，創(chuàng)新模式，致力于校園閱讀氛圍的創(chuàng)造與提升。

參考文獻

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