如果有選擇,最好在一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)做公關(guān),在一個(gè)快速增長(zhǎng)但不是過(guò)于急功近利的企業(yè)做公關(guān)
李國(guó)威資深公關(guān)人士
常有在企業(yè)做公關(guān)的朋友問(wèn),老板不重視公關(guān),產(chǎn)品銷售不需要公關(guān),我在企業(yè)不知道有什么價(jià)值,不知道前途如何,該怎么辦啊?
一位在投資管理集團(tuán)做公關(guān)的朋友說(shuō):“去參加一個(gè)私募母基金行業(yè)論壇,發(fā)現(xiàn)同行幾乎所有公司都沒(méi)有設(shè)立品牌公關(guān)部門,頓覺(jué)涼意,我是不是入錯(cuò)了行業(yè)?”這種涼意,恐怕很多人都有。我安慰朋友說(shuō):“每個(gè)企業(yè)都有品牌,但不一定每個(gè)企業(yè)都設(shè)立專門的品牌部,即使有了品牌部,不同行業(yè)的活躍度也不一樣,互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品、汽車這些行業(yè)的品牌部門更活躍一些,活動(dòng)更多一些,感覺(jué)價(jià)值也更大一些,私募基金的品牌活動(dòng)相對(duì)不是那么活躍,類似的情況還有廣義的B2B企業(yè)?!?/p>
說(shuō)起私募基金,我想起了自己10年前錯(cuò)失的一個(gè)機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)我在GE公司做完了北京奧運(yùn)贊助項(xiàng)目,勞累過(guò)度瘦成一張皮,全球最大的私募股權(quán)投資公司凱雷集團(tuán)通過(guò)獵頭找到我,中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、數(shù)名合伙人、全球公關(guān)副總裁面試,大家交談甚歡,相見(jiàn)恨晚。
對(duì)方準(zhǔn)備發(fā)Offer了,我突然改了主意,決定繼續(xù)留在GE工作。我給的原因也特別簡(jiǎn)單:在私募基金,公關(guān)的作用沒(méi)有那么重要。
如果回顧歷史,當(dāng)時(shí)的凱雷經(jīng)歷了收購(gòu)徐工集團(tuán)被阻,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)外私募基金在中國(guó)發(fā)展存在諸多懷疑,公司其實(shí)需要很強(qiáng)大的政府關(guān)系和公共關(guān)系。2008年,國(guó)際私募基金參與的可口可樂(lè)收購(gòu)匯源果汁項(xiàng)目,也因?yàn)楣P(guān)的不力和各種復(fù)雜因素,被商務(wù)部反壟斷審查否決了交易。
10年后,我對(duì)當(dāng)時(shí)放棄了私募基金的高薪,城市最中心地帶的豪華辦公室而追悔不已,對(duì)不同行業(yè)公關(guān)作用的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了很大改變。
這兩年,我應(yīng)全球最大的風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)——紅杉資本的邀請(qǐng),為紅杉投資的企業(yè)做品牌公關(guān)培訓(xùn),參加培訓(xùn)的有作業(yè)幫、拼多多等知名企業(yè)。紅杉的公關(guān)很少講自己有多偉大,很大的精力用在為被投企業(yè)提供品牌公關(guān)支持。
這已經(jīng)超越了公關(guān)“讓別人說(shuō)自己好”的目標(biāo),這種“讓別人說(shuō)自己的朋友(被投企業(yè))好”,也是公關(guān)的一種維度。公關(guān),不僅要看做了多少活動(dòng),發(fā)了多少新聞稿,更要看公關(guān)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供的價(jià)值。
當(dāng)然我們不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)、快消、汽車等行業(yè),由于他們與用戶的互動(dòng)更加頻繁,品牌公關(guān)部門做的事情多一些,受到老板和內(nèi)部的重視更多,個(gè)人的職業(yè)提升也相應(yīng)更快一些。
汽車公關(guān)的機(jī)會(huì)確實(shí)很多,對(duì)一個(gè)典型的汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),公關(guān)部的職能包括:企業(yè)品牌內(nèi)容策劃和實(shí)施、產(chǎn)品內(nèi)容策劃和實(shí)施、CEO形象、媒體關(guān)系、自媒體合作、新媒體留言、用戶論壇內(nèi)容、雇主品牌、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等等。
現(xiàn)在,企業(yè)傳播和產(chǎn)品傳播從純廣告轉(zhuǎn)向新媒體內(nèi)容和用戶對(duì)話,溝通頻次從年度、季度廣告戰(zhàn)役轉(zhuǎn)向周策劃、日策劃、隨時(shí)在線,公關(guān)部也越來(lái)越走向企業(yè)管理的前臺(tái),更深度地參與企業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)略。這種高強(qiáng)度的工作狀態(tài),自然也帶來(lái)職業(yè)的快速提升,你看到的現(xiàn)象是,如果一個(gè)企業(yè)的公關(guān)部80%以上的員工都是25-35歲,這一定是個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)。
如果有選擇,最好在一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)做公關(guān),在一個(gè)快速增長(zhǎng)但不是過(guò)于急功近利的企業(yè)做公關(guān)。
我也強(qiáng)烈建議,至少要在一個(gè)你能講得清基本邏輯的行業(yè)做公關(guān),比如你懂火鍋、冰激淋、洗發(fā)水,你雖然不懂化工、芯片,但知道化工和芯片能做什么,做過(guò)什么。有的行業(yè),公關(guān)人不懂,被人問(wèn)的時(shí)候你只會(huì)講老板教的套話,自己講著后背直發(fā)涼,這種行業(yè)我勸大家不要去,但是很少能勸得住。
我也經(jīng)常犯錯(cuò)誤,比如后悔當(dāng)年沒(méi)有去國(guó)際私募基金公司,少掙了好多錢啊,嘖嘖。