郭耕

摘 要：對于企業(yè)來說，文化是設計與運作其績效管理體系的基礎，績效管理具有優(yōu)化企業(yè)文化的重要作用，企業(yè)文化和績效管理相輔相成，注重兩者的有效結合，在企業(yè)文化中滲透績效管理，有助于充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。本研究主要分析與探討我國國有企業(yè)績效文化塑造的價值與意義。

關鍵詞：國有企業(yè)；企業(yè)文化；績效管理

作為一種新管理理論，企業(yè)文化在近些年備受我國企業(yè)界與理論界所關注，而作為企業(yè)人力資源管理的根本，績效管理也備受企業(yè)界所推崇，怎樣塑造績效管理模式下的企業(yè)文化，對當前企業(yè)尤其是國有企業(yè)管理來說極具現(xiàn)實意義。

1國有企業(yè)績效文化塑造的必要性

首先，績效文化必須與中國文化環(huán)境相適應，照搬西方企業(yè)績效管理經驗必然會引發(fā)國有企業(yè)績效管理期間的水土不服，所以，國有企業(yè)在績效管理中應該提出具有自身特色的企業(yè)文化[1]；其次，國有企業(yè)存在“論資排輩”、“老好人”文化，部分國有企業(yè)績效管理流于形式，在認識績效管理上的高度較為缺乏，很多國有企業(yè)人力資源管理人員對于績效管理內容并不了解，由此就對國有企業(yè)推行績效管理與理解績效文化造成阻礙，在這種情況下應該塑造國有企業(yè)績效文化。

2國有企業(yè)績效文化塑造的主要內容

①創(chuàng)建績效計劃的績效文化。國有企業(yè)中，績效計劃是員工和企業(yè)根據(jù)工作標準、目標制定契約，同時明確行動計劃的綜合過程，此為績效管理目標得以實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。②創(chuàng)建績效輔導的績效文化。所謂績效輔導，其實就是管理主體在員工實行績效計劃期間給予指導、評估以及反饋的綜合過程。為保證績效輔導有用，國有企業(yè)管理主體應深入工作實際，對員工表現(xiàn)進行觀察，對其目標和行為之間的差距進行評估，詳實記錄數(shù)據(jù)，和員工溝通過程中提出有用的意見與方法，從而形成一種健康和諧的企業(yè)文化[2]。③創(chuàng)建績效評估和反饋的績效文化。有效績效評估可以準確、客觀反映國有企業(yè)員工的績效表現(xiàn)，以為國有企業(yè)目標的制定奠定基礎。及時向員工反饋績效評估結果，確保員工明晰自身和目標之間的差距，便于員工改進與提升。

3國有企業(yè)文化和績效管理策略

對于國有企業(yè)來說，優(yōu)秀企業(yè)文化能夠推動企業(yè)績效，健康企業(yè)文化可以引領員工明確目標，保證員工在奮斗中能夠和國有企業(yè)目標保持一致，以形成積極創(chuàng)造的企業(yè)文化氛圍。

3.1科學培育企業(yè)文化，宣傳正確績效觀念

從根本上說，開放企業(yè)文化需要持續(xù)倡導學習與創(chuàng)新，開放則需要不斷接收外來新事物，國有企業(yè)員工應不斷學習與接納新知識。作為管理理念，企業(yè)文化能夠有效避免在企業(yè)運行期間出現(xiàn)的問題，通過企業(yè)文化方式形成健康核心價值觀，以企業(yè)文化對企業(yè)員工行為進行約束，創(chuàng)建績效導向的企業(yè)氛圍，利用企業(yè)文化解決企業(yè)績效考核中的沖突。宣傳企業(yè)文化最為有效的方法是開展團體學習，團體學習本身為群眾溝通、交流的綜合過程[3]。實際上，員工集體學習有助于形成共同語言，確保員工達到所學知識的一致性。因此，企業(yè)團隊的學習對企業(yè)一致愿景的構建極為重要。

3.2營造優(yōu)良的績效文化氛圍

國有企業(yè)應該為員工營造一種優(yōu)良、健康的績效文化氛圍，對員工共同語言進行培養(yǎng)，其中涉及到共同興趣、共同價值觀以及共同使命等方面。對于國有企業(yè)來說，員工和領導、員工和員工間若缺乏共同語言，就無法實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一愿景，這就需要國有企業(yè)做到以下幾點：①將國有企業(yè)小團體組織語言引申到組織整體語言中；②向全體員工灌輸組織語言，假以時日對員工行為與思想產生影響。對員工績效考核目標進行設定時，國有企業(yè)績效文化創(chuàng)建主要任務為引導員工接受企業(yè)理念，結合企業(yè)發(fā)展前景與個人抱負，創(chuàng)建員工和企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍[4]。

3.3注重績效溝通，展開深度交流

從根本上說，溝通與交流能夠在國有企業(yè)績效管理全過程中貫穿，企業(yè)員工和管理人員在溝通過程中共同明確績效考核內容、目標及方式。企業(yè)績效管理中，員工和管理人員依照工作實際，對績效考核體系予以及時修訂與完善。特別是績效考評結束后，更要重視交流溝通。此外，只是完成績效考核還遠遠不夠，還應該展開深度交流，打開交流主體的內心，保證每個交流人員都能夠說出自己的想法，從而實現(xiàn)換位思考的目的。

3.4創(chuàng)建目標管理為主導的績效考核模式

以目標責任為導向的重點事件績效考核模式，應該基于目標管理法，以崗位責任與目標為出發(fā)點，分解組織目標至其它部門，梳理企業(yè)部門職責，明確部門績效目標。企業(yè)員工與領導就目標交流與溝通期間，應該以分解部門與組織目標為基礎，與企業(yè)員工崗位責任相結合，明確企業(yè)員工績效關鍵考核目標?？己丝冃繕诉_成方面，懲罰沒有達成既定目標的員工，從而確保目標績效考核的有效性與公平性。

4總結

就國有企業(yè)管理現(xiàn)狀分析，企業(yè)績效文化在近些年逐漸得到重視，很多國有企業(yè)也在持續(xù)提升其內部績效管理水平，并創(chuàng)建國有企業(yè)績效文化。國有企業(yè)在文化宣傳與績效管理中還應該學習與借鑒西方國家先進績效文化，并結合自身情況，創(chuàng)建與國有企業(yè)發(fā)展相適合的文化，從而不斷增強我國國有文化的整體實力與市場競爭力。

參考文獻：

[1] 胡斌. 基于績效管理的企業(yè)文化塑造[J]. 江蘇經貿職業(yè)技術學院學報， 2010（2）：11-14.

[2] 呂晶. 企業(yè)文化有效提升中小企業(yè)人力資源管理績效的路徑探微[J]. 中外企業(yè)家， 2016（5Z）.

[3] 孫振良. 淺議國有企業(yè)績效管理方法與優(yōu)化措施[J]. 中國經貿， 2016（5）：129-130.

[4] 張文彬. 國有企業(yè)集團總部薪酬與績效管理體系初探[J]. 東方企業(yè)文化， 2017（s2）.