閆語

摘 要：網(wǎng)絡在帶給我們方便快捷的同時也帶來了很多令人擔憂的問題，其中存在的網(wǎng)絡倫理失范問題應當?shù)玫街匾?。對網(wǎng)絡社會出現(xiàn)的網(wǎng)絡倫理失范現(xiàn)象，要綜合運用法律、道德、傳統(tǒng)倫理規(guī)范進行解決，對網(wǎng)絡倫理失范現(xiàn)象進行哲學思考能夠把握好網(wǎng)絡社會和現(xiàn)實社會、網(wǎng)絡倫理和社會倫理的關(guān)系，正確認識網(wǎng)絡倫理，從現(xiàn)實社會倫理中獲得啟示才能更好地應對網(wǎng)絡倫理失范現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡倫理；網(wǎng)絡社會；哲學思考

中圖分類號：B0 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）08-0092-02

網(wǎng)絡倫理失范現(xiàn)象嚴重影響著網(wǎng)絡環(huán)境凈化和網(wǎng)絡傳播的發(fā)展，要采取有效措施積極應對。網(wǎng)絡倫理與現(xiàn)實社會倫理之間存在差別，但二者絕不是沖突對立的，網(wǎng)絡倫理失范是網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會的差異帶來的，網(wǎng)絡社會是現(xiàn)實社會的延伸，網(wǎng)絡倫理也是現(xiàn)實社會倫理的延伸和發(fā)展。

一、網(wǎng)絡倫理失范現(xiàn)象概述

（一）網(wǎng)絡倫理產(chǎn)生的社會背景

自1994年互聯(lián)網(wǎng)進入我國，移動互聯(lián)技術(shù)突飛猛進，隨著移動終端設備的不斷更新?lián)Q代，網(wǎng)絡與我們的生活更加密不可分。網(wǎng)絡在帶給我們便捷與實用的同時，不可否認也帶來了很多問題。由于網(wǎng)絡自身的特點，網(wǎng)絡傳播的門檻變得更低，隨著自媒體時代的到來，很多互聯(lián)網(wǎng)用戶手中不單只擁有一塊屏幕，手機、平板、PC，都成了UGC的主要媒介工具。用戶生成帶來的問題就是傳播的隨意性和網(wǎng)絡倫理的失范。同時，受經(jīng)濟利益的影響，互聯(lián)網(wǎng)傳播中出現(xiàn)了大量商業(yè)化行為，很多不良信息借助網(wǎng)絡傳播迅速擴展開來，現(xiàn)實社會的道德倫理往往制約不了網(wǎng)絡社會行為。

倫理就是指在處理人與人，人與社會相互關(guān)系時應遵循的道理和準則。與之相對應，我們可以把網(wǎng)絡倫理理解為在網(wǎng)絡社會中處理人與人、人與社會相互關(guān)系應遵循的道理和準則。1998年我國最早出現(xiàn)了對網(wǎng)絡倫理的定義，認為網(wǎng)絡倫理就是人們通過電子信息網(wǎng)絡進行社會交往時而表現(xiàn)出來的道德關(guān)系。網(wǎng)絡倫理與傳統(tǒng)意義上的倫理道德不同，這一點與網(wǎng)絡自身的特點有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬、隱蔽的特點。所以在網(wǎng)絡上，人與人之間的交往也伴隨著虛擬與隱蔽，這樣就使得網(wǎng)絡倫理變得更加復雜而難以把控。

（二）網(wǎng)絡倫理失范的表現(xiàn)

1.不良風氣滋長

互聯(lián)網(wǎng)有著傳播速度快、覆蓋范圍廣的特點，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以社交軟件、社交媒體為代表的新型媒介形式為受眾廣泛接受，社交軟件的層出不窮為受眾提供了更加豐富的網(wǎng)絡生活。與此同時，社交軟件帶來的虛榮、攀比、個人主義等問題也不可忽視。由于網(wǎng)絡的虛擬性特點，受眾在互聯(lián)網(wǎng)上滿足自己的虛榮心變得越來越簡單，一次虛榮心的滿足甚至有可能引起第二次或更多次。同時，隨著各種軟件的功能不斷擴展，受眾可以選擇性的接受和傳播信息，當受眾把不愿聽到的聲音自主選擇屏蔽在外的時候就容易形成個人主義，表現(xiàn)為忽視他人感受，侵犯他人隱私，不顧他人利益。

2.道德綁架蔓延

利用新媒體可以更加廣泛地傳播信息。隨著微信群這樣的群體聊天功能的出現(xiàn)，各類信息更容易進行較大規(guī)模的群體傳播。由于中國網(wǎng)民數(shù)量多、受教育背景不同，對于網(wǎng)絡信息的鑒別能力不強，在網(wǎng)絡社會中道德綁架變得更加可行，嚴重危害了網(wǎng)絡環(huán)境和網(wǎng)絡倫理建設。

3.炒作行為盛行

炒作是一種傳播行為，在如今更是一種營銷方式。不可否認，炒作具有短時間內(nèi)造勢并產(chǎn)生巨大反響的作用，但由于受到經(jīng)濟利益的驅(qū)使，很多炒作以欺騙、虛假、表演等手段展開，套路不可謂不深。炒作二字從字面看來就充斥著喧囂與虛假，如果單純地作為一種商業(yè)手段來看它原本也無可厚非，但炒作借勢和造勢，這就必然會產(chǎn)生與人的相互關(guān)系。很多時候，為了達到炒作的目的，揭露隱私、編造謠言等手段層出不窮，面對經(jīng)濟利益，甚至出現(xiàn)不顧倫理道德而去進行惡意的營銷和病毒式的傳播現(xiàn)象。

二、網(wǎng)絡倫理失范的原因及對策

（一）網(wǎng)絡倫理失范的原因

1.公民自身媒介素養(yǎng)不高

媒介素養(yǎng)可以界定為社會個體在媒介時代生存和發(fā)展所必須具備的思維方式、綜合行動能力，包括利用媒介資源的動機、使用媒介資源的方式方法與態(tài)度、利用媒介資源的有效程度以及對媒介的批判能力等方面[1]。根據(jù)這個定義可以將媒介素養(yǎng)分為兩方面來看，一是受者方面，二是傳者方面。受者媒介素養(yǎng)不高是指受眾在互聯(lián)網(wǎng)上接受某一信息時，沒有進行有效鑒別的能力和意識，因而對于一些虛假信息會被動甚至主動地接受，并且作為新媒介的使用者，受眾可以很輕易地轉(zhuǎn)化成傳播者，進而將之前未加鑒別或鑒別不出的信息進行再一次的傳播。傳者媒介素養(yǎng)不高，是指由于受到經(jīng)濟利益等方面的誘導，一些從事傳播工作的專職傳播者會為了滿足客戶需求而不顧他人利益、隱私和社會要求進行炒作、營銷、傳播，以期達到轟動效應。作為商業(yè)行為，只要是在法律和道德允許的范圍內(nèi)都是可以的，但利用互聯(lián)網(wǎng)進行隱私曝光、人肉搜索、惡意造謠等行為則是網(wǎng)絡倫理失范的表現(xiàn)。

2.網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會存在差異

網(wǎng)絡具有虛擬性、隱蔽性、匿名性的特點，所以在網(wǎng)上說什么、評論什么、散布什么可以變得很隱蔽。作為網(wǎng)絡社會主體的網(wǎng)民在虛擬社會中表現(xiàn)不完整，傳統(tǒng)的年齡、性別、相貌、職業(yè)、地位等屬性在虛擬社會中模糊，取而代之的是虛擬的文字和數(shù)字符號，給網(wǎng)絡欺騙和網(wǎng)絡犯罪留下空間[2]。如今，技術(shù)的發(fā)展使得同一個人在同一個軟件中同時扮演不同角色成為可能，對于同一事件，在現(xiàn)實社會中由于要受到當事人、圍觀者等的約束，很多時候不能隨心所欲地“暢所欲言”，而在網(wǎng)絡上則可以任意發(fā)聲。并且現(xiàn)實社會中我們的言行舉止都要受到法律法規(guī)、道德傳統(tǒng)等方面的制約，而在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境下每個人都可以把自己隱藏得更好，從而逃避一些制約。

3.網(wǎng)絡技術(shù)有待提高

如今的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然日新月異，但不可否認在技術(shù)問題上仍然有很多不符合社會要求的內(nèi)容并不能很好地進行過濾和屏蔽，對于很多網(wǎng)絡信息也缺乏有效把關(guān)。在傳播學中有把關(guān)人的概念，把關(guān)人顧名思義就是指對一個信息進行審查、分析甚至改造之后才會將這一信息進行傳播。傳播學中所指的把關(guān)人可以是一個真實的人或群體，而在當今的網(wǎng)絡環(huán)境中，面對紛繁復雜的信息人力終究有限，但依靠技術(shù)的提高，實現(xiàn)信息的自動過濾可以為凈化網(wǎng)絡環(huán)境起到積極影響。

4.法律法規(guī)體系滯后

目前我國出臺了一些相關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范公民使用互聯(lián)網(wǎng)的行為，但面對飛速發(fā)展的網(wǎng)絡技術(shù)，我們的立法體系顯得明顯滯后。由于網(wǎng)絡的虛擬性太強，相關(guān)的法律法規(guī)制定又不盡完善，在執(zhí)行起來的時候更是難以取得可觀的效果。并且，網(wǎng)絡倫理存在的很多問題并不像現(xiàn)實的犯罪這樣是直接的違法犯罪，很多問題只是停留在道德層面，因此也就難以制定苛刻的法律法規(guī)來進行約束。

（二）應對網(wǎng)絡倫理失范的措施

1.提高互聯(lián)網(wǎng)用戶的自身素質(zhì)

這里的互聯(lián)網(wǎng)用戶即指普通的互聯(lián)網(wǎng)使用者，也指職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)傳播者。正如前面提到的，由于用戶能力和意識的不足等造成了無法對網(wǎng)絡信息進行有效鑒別而進行傳播這樣的“無心之失”，就是要通過多種渠道來提高互聯(lián)網(wǎng)用戶的這方面能力和意識。而對于一些由于某些因素背棄網(wǎng)絡倫理的互聯(lián)網(wǎng)用戶，則更應當加強意識教育，對于職業(yè)的傳播者要強化職業(yè)素質(zhì)，網(wǎng)絡媒體部門更要不斷加強領(lǐng)導管理。

2.依托法律凈化網(wǎng)絡環(huán)境

目前我國打擊網(wǎng)絡犯罪的成果比較顯著，但不可否認仍然存在立法體系滯后等問題。網(wǎng)絡技術(shù)更新發(fā)展迅速要求相關(guān)管控的法律法規(guī)也必須要隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展而不斷豐富，要不斷適應新出現(xiàn)的網(wǎng)絡問題，這樣才能以強制性手段規(guī)范網(wǎng)絡倫理。

3.結(jié)合傳統(tǒng)道德倫理，構(gòu)建與時俱進的新的網(wǎng)絡倫理

中國自古以來就是禮儀之邦，在封建社會占據(jù)主導地位的儒家思想提倡三綱五常，三綱五?？梢哉f就是封建社會倫理的集中概括，現(xiàn)代社會對于封建社會倫理要批判繼承，其中科學合理的成分可以對規(guī)范網(wǎng)絡倫理起到啟示作用。比如儒家思想的核心“仁”，仁就是愛人，就是己所不欲勿施于人，將這種思想轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡社會，就是要求我們要尊重他人，尊重他人的隱私、權(quán)利、知識產(chǎn)權(quán)等，儒家強調(diào)的“己所不欲，勿施于人”則要求在網(wǎng)絡社會要慎重發(fā)聲，而不是人云亦云。傳統(tǒng)道德倫理能夠?qū)W(wǎng)絡倫理起到作用是因為傳統(tǒng)的道德倫理經(jīng)過幾千年的應用已經(jīng)能夠較為容易地被中國人所接受，也能比較容易的實現(xiàn)內(nèi)化，面對互聯(lián)網(wǎng)這個現(xiàn)代科技，將傳統(tǒng)倫理道德中的優(yōu)秀成分融入其中能更加有效地規(guī)范網(wǎng)絡社會行為，構(gòu)建與時俱進的網(wǎng)絡倫理。

三、對網(wǎng)絡倫理失范的哲學思考

（一）關(guān)于網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會的思考

網(wǎng)絡社會不同于現(xiàn)實社會，網(wǎng)絡社會中的網(wǎng)民也和現(xiàn)實社會中的公民不同。首先表現(xiàn)在網(wǎng)民的信息不明確，同一個人在網(wǎng)絡社會可以有多個賬號和不同身份。其次，在行為上，現(xiàn)實社會中的人總要受到法律、道德、制度等約束，大多數(shù)行為是符合社會倫理的，而網(wǎng)絡社會中的網(wǎng)民，其隱蔽、匿名的特性決定了其行為具有很大的任意性、隱蔽性。但不可否認的是網(wǎng)民也是公民，公民的范圍大于網(wǎng)民，同樣，我們的現(xiàn)實社會包含著方方面面，網(wǎng)絡社會只是現(xiàn)實社會的延伸和擴展。所以網(wǎng)絡社會中出現(xiàn)的任何問題都能夠在現(xiàn)實社會中找到根源，也都必將會最終危害到現(xiàn)實社會，可見網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會不是對立的，而是有著密切的相互關(guān)系，網(wǎng)絡社會的良好運行和健康發(fā)展對于現(xiàn)實社會進步能起到促進作用。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡倫理與社會倫理的思考

正如網(wǎng)絡社會應當是現(xiàn)實社會的延伸，網(wǎng)絡倫理也應當是現(xiàn)實社會倫理道德在網(wǎng)絡社會中的延伸和發(fā)展。網(wǎng)絡倫理是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和受眾使用行為而產(chǎn)生的，這從本質(zhì)上來說也是人類社會進步發(fā)展帶來的，因此網(wǎng)絡倫理應當以現(xiàn)實社會倫理為依據(jù)進行建構(gòu)，這樣才能從整體上促進人類社會的發(fā)展。網(wǎng)絡倫理關(guān)系每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶，網(wǎng)絡倫理的規(guī)范有助于網(wǎng)絡社會沿著正確的方向發(fā)展。通過網(wǎng)絡倫理的合理建構(gòu)和維系來凈化網(wǎng)絡環(huán)境不僅對網(wǎng)絡社會有著積極影響，也會促進現(xiàn)實社會的發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉津池.當代媒介素養(yǎng)教育研究[D].長春：東北師范大學，2012.

[2]柳勝國.對網(wǎng)絡倫理學研究的思考[J].寶雞文理學院學報（社會科學版），2005（5）：22-24.