范小青　梅素英

【摘 要】目的：分析并探究骨科護(hù)理中存在的安全隱患，并以此提出相關(guān)的解決措施。方法：選取2016年12月-2017年12月期間在我院骨科接受治療的130例患者作為研究對象，并對患者的臨床病例采取回顧性分析，對護(hù)理工作中存在的安全隱患展開探究，總結(jié)并提出相關(guān)的解決策略。結(jié)果：在骨科的護(hù)理工作中，主要安全隱患可分為護(hù)理人員因素和患者自身因素兩種。對于護(hù)理人員而言，醫(yī)院應(yīng)該大力加強(qiáng)其法律以及主動服務(wù)意識，培養(yǎng)其業(yè)務(wù)能力以及安全意識，加強(qiáng)其對護(hù)理文書的書寫能力，同時(shí)強(qiáng)化對患者的健康教育以及心理疏導(dǎo)等。結(jié)論：在骨科護(hù)理工作中，構(gòu)建完善的護(hù)理工作機(jī)制，強(qiáng)化護(hù)理人員對安全隱患的防范意識，能夠使護(hù)理工作質(zhì)量得到有效的提升，具有較為顯著的臨床價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】骨科；護(hù)理安全隱患；應(yīng)對措施

【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1672-3783（2018）07-03--01

在本次研究中，對我院2016年12月-2017年12月期間骨科收治的130例患者的病例進(jìn)行回顧性，重點(diǎn)探究骨科護(hù)理中存在的安全隱患，并以此提出相關(guān)的解決措施，取得了較為顯著的成效，現(xiàn)具體探究報(bào)告如下：

1 臨床資料

選取2016年12月-2017年12月期間在我院骨科接受治療的130例患者作為研究對象，并對患者的臨床病例采取回顧性分析。男性患者76例，女性患者54例，患者的年齡分布在24-69歲之間，其中，86例患者為急性入院，其余44例患者為陳舊性骨傷。

2 骨科護(hù)理中存在的安全隱患分析

2.1 護(hù)理人員因素 在骨科護(hù)理工作中，一些護(hù)理人員并沒有意識到自己的工作對患者康復(fù)而產(chǎn)生的影響，不單單欠缺足夠的責(zé)任意識，同時(shí)也缺乏足夠的法律常識以及安全意識。以至于，有時(shí)會對患者開展不當(dāng)?shù)淖o(hù)理操作；有時(shí)會不按規(guī)定進(jìn)行護(hù)理文書地書寫；也有時(shí)不遵循正常巡視的要求，忽視了對患者病情地監(jiān)測，沒有嚴(yán)格地執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。此外，也有存在一些護(hù)理人員嚴(yán)重缺乏主動護(hù)理意識[1]。在護(hù)理工作中只是機(jī)械的進(jìn)行護(hù)理操作，有些護(hù)理人員對患者提出的問題不耐煩，有些護(hù)理人員甚至直接漠視，使患者對此產(chǎn)生極度不滿的情緒，為護(hù)患之間的糾紛埋下一定的安全隱患。

2.2 患者因素 對于骨科患者而言，其通常是因?yàn)橐馔馐鹿识l(fā)的身體損傷，由于事故突然，會給患者造成極大的傷痛，導(dǎo)致骨科患者極易產(chǎn)生恐懼等不良情緒；再次，一旦出現(xiàn)骨科疾病就意味患者要經(jīng)歷一個很長的病程，要長期臥床休養(yǎng)，進(jìn)而對醫(yī)療以及護(hù)理的依從性不高。由于患者對治療方式以及治療效果缺乏正確的認(rèn)識，會對治療結(jié)果抱有較高的期望，一旦治療后沒有達(dá)到預(yù)期效果，患者就會很難接受，甚至將情緒發(fā)泄在醫(yī)護(hù)人員的身上，從而更不愿積極休養(yǎng)治療，導(dǎo)致護(hù)理工作地進(jìn)行受到阻礙，這又為護(hù)理工作埋下了安全性隱患。此外，還存在一些患者的身體情況較弱，亦或是年齡較高、視力不好，再加上長期臥床的原因等，均容易發(fā)生墜床、跌倒等安全性事故，及繼發(fā)尿路、肺部感染、壓瘡等，為護(hù)理工作增添了一定安全隱患。

3 針對骨科護(hù)理安全隱患的相關(guān)應(yīng)對措施

3.1 強(qiáng)化護(hù)理人員的法律制度意識

醫(yī)院應(yīng)該定期對護(hù)理人員開展法律知識培訓(xùn)，使護(hù)理人員能夠正確地認(rèn)識到嚴(yán)格遵守護(hù)理制度開展護(hù)理工作的重要性，強(qiáng)化護(hù)理工作者對其職責(zé)地正確認(rèn)識，提升護(hù)理人員的法律意識。護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格地按照醫(yī)院制定的規(guī)章制度開展工作，做到規(guī)范且有效的工作行為，在使患者能夠滿意的同時(shí)，維護(hù)自身的權(quán)益，使安全隱患地發(fā)展得到控制。

3.2 強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)以及安全培訓(xùn) 醫(yī)院應(yīng)該組織護(hù)理人員定期開展業(yè)務(wù)知識技能以及安全知識地培訓(xùn)，不僅使護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識水平得到提升，同時(shí)也能夠有效提升護(hù)理人員的操作安全意識。監(jiān)督護(hù)理工作者在工作過程中及時(shí)地識別各種隱藏的安全問題，并采取緊急措施預(yù)防這些安全隱患[2]。

3.3 護(hù)理文書的認(rèn)真書寫 護(hù)理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定，對護(hù)理文書進(jìn)行認(rèn)真地書寫，使護(hù)理文書能夠具備完整性、真實(shí)性、客觀性以及及時(shí)性，杜絕在文書中進(jìn)行擅自地涂改，進(jìn)而使護(hù)理文書的質(zhì)量得到有效的提升。

3.4 提升護(hù)理人員的主動服務(wù)意識 對于護(hù)理人員而言，積極的服務(wù)意識是必不可少的，護(hù)理工作的開展應(yīng)該遵循以患為本的原則，規(guī)范自身護(hù)理行為，并為患者提供滿意的服務(wù)。護(hù)理人員應(yīng)該主動的深入病房，加強(qiáng)與患者之間的溝通與交流，增進(jìn)護(hù)患之間的關(guān)系。對患者提出的疑問進(jìn)行耐心的解答，使患者的問題得到解決，進(jìn)而增強(qiáng)患者對護(hù)理人員的的好感度和信任度，這樣，患者就能夠積極的配合護(hù)理人員的工作，使護(hù)理工作能夠順利地開展，從而提升患者的康復(fù)效果。

3.5 強(qiáng)化對患者的健康教育以及心理疏導(dǎo)

根據(jù)骨科患者的特征，護(hù)理人員應(yīng)該積極的對其開展健康教育以及心理疏導(dǎo)，并告知患者良好的心態(tài)對病情康復(fù)的重要性。將一些康復(fù)信息傳授于患者，使患者的保健意識和能力得到有效地提升。針對患者存在的心理問題，護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)的對其進(jìn)行疏導(dǎo)，讓患者能夠以積極的心態(tài)對待今后的治療以及護(hù)理，進(jìn)而提升患者對治療的依從性，盡量避免由于患者的不配合而引發(fā)的不安全事故。

4 討論

在醫(yī)院骨科的護(hù)理工作中，每個環(huán)節(jié)夠可能存在一些安全性隱患，嚴(yán)重的甚至?xí)o患者的康復(fù)以及治療帶來極度消極的影響，進(jìn)而嚴(yán)重影響護(hù)患之間的關(guān)系，使醫(yī)院的形象在患者的心中被大打折扣。身為一名護(hù)理人員，不單單要為患者提供良好的護(hù)理干預(yù)，同時(shí)也應(yīng)該不斷地提升自身的護(hù)理技能，增強(qiáng)自身對安全隱患的防范意識，加強(qiáng)對護(hù)理操作中安全隱患的識別能力，將潛在的安全隱患盡量被扼殺在搖籃里，進(jìn)而有效降低由于護(hù)理安全隱患而帶來的嚴(yán)重影響。這樣，能夠使患者在安全性較高的環(huán)境中安心地接受治療，保障患者的人身安全，同時(shí)使因安全事故而產(chǎn)生的護(hù)患糾紛的發(fā)生率得到降低，促進(jìn)骨科護(hù)理工作能夠朝著安全、健康以及穩(wěn)定的方向發(fā)展，進(jìn)而提升醫(yī)院的核心競爭力。

綜上所述，在骨科護(hù)理工作中，構(gòu)建完善的護(hù)理工作機(jī)制，強(qiáng)化護(hù)理人員對安全隱患的防范意識，能夠使護(hù)理工作質(zhì)量得到有效地提升，具有較為顯著的臨床價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

龔理花.淺談骨科護(hù)理安全隱患和應(yīng)對措施[J].吉林醫(yī)學(xué)，2015，36（03）：531-532.

劉慶艷，謝鵬.骨科護(hù)理的安全隱患及應(yīng)對措施[J].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)，2014，9（08）：129-130.